УИД 61MS0051-01-2022-002124-48

№ 2-167/2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

17 марта 2023 года г. Ростов-на-Дону

Советский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе:

председательствующего судьи Цмакаловой Н.В.

при секретаре судебного заседания Чекиной А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Регион туризм», третье лицо - индивидуальный предприниматель ФИО2 о защите прав потребителей

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском, указывая, что ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО2 и ФИО1 посредством электронного документооборота заключен Договор реализации туристического продукта (туристических услуг) №, туроператором по которому выступает ООО «Регион туризм».

Предметом указанного Договора является предоставление туристического продукта: Турция, город курорт Белек, отель Belconti Resort Hotel – Club room – Ultra all inclusive в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, условия перевозки : Ростов-на-Дону-Анталья, на 2 персоны ( ФИО1 и ФИО3), стоимостью тура 143 200 руб.

В соответствии с п. 3.1 Договора истцом внесен аванс в размере 37000 руб.

ДД.ММ.ГГГГ ИП ФИО2 зарегистрировал в ООО «Регион туризм» заявку на указанный тур под номером 8610601, произвел ее оплату в размере 35000 рублей.

Действия между ИП ФИО2 и ООО «Регион туризм» регламентированы Публичной офертой, утв. Приказом Генерального директора ФИО4 № от ДД.ММ.ГГГГ, опубликованной на сайте https://b2b.anextour.com/info/cooperation.

Обязательства по договору исполнены не были, сроки исполнения истекли. На письменный запрос от ДД.ММ.ГГГГ о предоставлении информации об исполнении обязательства по договору электронным письмом от ДД.ММ.ГГГГ было сообщено, что туристический оператор аннулировал тур в одностороннем порядке. Однако денежные средства за тур не возвращены.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ИП ФИО2 и ООО «Регион туризм» направлено требование о возврате денежных средств на сайт и письменно Заказной корреспонденцией через Почта России.

ИП ФИО2 требование доставлено ДД.ММ.ГГГГ, от его получения он отказался, срок истек ДД.ММ.ГГГГ ООО «Регион Туризм» получил требование ДД.ММ.ГГГГ

Срок для удовлетворения требования истек ДД.ММ.ГГГГ, однако денежные средства так и не возвращены.

Ссылаясь на положения ст.ст. 1105,779,781,782 ГК РФ, ст. 9, 10.1, 14 ФЗ « Об основах туристской деятельности в РФ», а также на положения Закона РФ « О защите прав потребителей» истец просила взыскать с ООО «Регион туризм» в пользу ФИО1 35000 руб., неустойку и штраф в размере 17500 руб. Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 2000 руб., неустойку и штраф в размере 1000 руб.

Определением Советского районного суда г. Ростова-на-Дону от 30.01.2023 года производство по гражданскому делу в отношении ответчика ИП ФИО2 прекращено, в связи с отказом истца от требований в указанной части. ИП ФИО2 привлечен к участию в деле в качестве третьего лица.

Истец в порядке ст. 39 ГПК РФ неоднократно уточнял исковые требования, в том числе, в связи с возвратом ответчиком 35000 рублей, и в окончательной форме просил суд взыскать с ООО «Регион туризм» в свою пользу неустойку в размере 16 800 руб., штраф в размере 8 400 руб., судебные расходы в размере 1005,84 руб.

Истец ФИО1 в судебном заседании поддержал уточненные требования и просил их удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «Регион туризм» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте слушания дела извещен.

3 лицо ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте слушания дела слушания извещен.

Дело рассмотрено в отсутствие неявившихся лиц в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Выслушав истца, исследовав и оценив доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом и в силу положений ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотреннымглавами 37,38,40,41,44,45,46,47,49,51,53настоящего Кодекса.

В соответствии со ст. 1 Федерального закона от 24.11.1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта туроператорская деятельность - деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом (далее - туроператор)

турагентская деятельность - деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее - турагент)

реализация туристского продукта - деятельность туроператора или турагента по заключению договора о реализации туристского продукта с туристом или иным заказчиком туристского продукта, а также деятельность туроператора и (или) третьих лиц по оказанию туристу услуг в соответствии с данным договором.

В соответствии со ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» Реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.Типовые формыдоговора о реализации туристского продукта, заключаемого между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, и договора о реализации туристского продукта, заключаемого между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком, утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

Согласно правовой позиции Верховного Суда Российской Федерации, изложенной в пункте 2 Постановления Пленума от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

К правоотношениям, возникшим из договора о реализации туристского продукта, подлежит применению Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной Федеральным законом «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 24.11.1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком.

По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.

В соответствии с разъяснениями, данным в п. 50 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 « О рассмотрения судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» Применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (статья9Федерального закона от 24 ноября 1996года N132-ФЗ "Об основах туристской деятельности").

В соответствии с разъяснениями, данным в п. 48 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 « О рассмотрения судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» Разрешая дела по искам о защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что по общему правилу изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) является субъектом ответственности вне зависимости от участия в отношениях по сделкам с потребителями третьих лиц (агентов).

По сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силустатьи37Закона о защите прав потребителей,пункта 1 статьи1005ГК РФ, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени. При этом размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала).

В случае возникновения споров о предоставлении услуг посредниками уплачиваемое им потребителями комиссионное вознаграждение, исходя из вышеназванныхстатейистатьи15ГК РФ, может рассматриваться как убыток потребителя, отнесенный на основного исполнителя (изготовителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера).

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО2 и ФИО1 посредством электронного документооборота заключен Договор реализации туристского продукта (туристских услуг) №, туроператором по которому выступает ООО «Регион туризм».

Договор заключен ИП ФИО2 на основании Публичной оферты, утв. Приказом Генерального директора ФИО4 № от ДД.ММ.ГГГГ, опубликованной на сайте https://b2b.anextour.com/info/cooperation.

В соответствии с п. 1.1 Публичной оферты турагент обязуется от своего имени и за счет Туроператора совершать за вознаграждение юридические и иные действия по продвижению и реализации Туристам или иными Заказчикам туристского продукта Туроператора, забронированного Турагентом.

Предметом указанного Договора является предоставление туристического продукта: Турция, город курорт Белек, отель Belconti Resort Hotel – Club room – Ultra all inclusive в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, условия перевозки : Ростов-на-Дону-Анталья, на 2 персоны ( ФИО1 и ФИО3), стоимостью тура 143 200 руб.

В соответствии с п. 3.1 Договора истцом внесен аванс в размере 37000 руб., что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ ИП ФИО2 зарегистрировал в ООО «Регион туризм» заявку на указанный тур под номером 8610601, произвел ее оплату в размере 35000 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ ИП ФИО2 направлен запрос с просьбой подтвердить возможность реализации тура.

Поскольку ДД.ММ.ГГГГ тур не состоялся, сроки оказания услуги истекли, ДД.ММ.ГГГГ истец в адрес ИП ФИО2 и ООО «Регион туризм» направлено требование о возврате денежных средств на основании ст. 31 Закона РФ « О защите прав потребителей».

Почтой России ИП ФИО2 требование доставлено ДД.ММ.ГГГГ, получено им ДД.ММ.ГГГГ ООО «Регион Туризм» получил требование ДД.ММ.ГГГГ

Денежные средства возвращены ДД.ММ.ГГГГ платежным поручением №.

Согласно правовой позиции Верховного Суда Российской Федерации, изложенной в пункте 2 Постановления Пленума от 28 июня 2012 года № 17 если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Поскольку в рассматриваемых правоотношениях Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" является специальным, однако его нормами не урегулированы правоотношения сторон в случае неисполнения обязательств перед потребителем, в этой части применяются нормы Закона РФ « О защите прав потребителей».

В силу положений ст. 1 Федерального закона от 24.11.1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», п. 2 ст. 779 ГК РФ туристский продукт представляет собой комплекс услуг, оказываемых Туроператором. Следовательно, к правоотношениям сторон применяются положения главы III Закона РФ « О защите прав потребителей»

В соответствии со ст. 28 Закона РФ « О защите прав потребителей» Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Учитывая, что в установленный договором срок обязательства по нему исполнены не были, истец вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков в виде оплаченных за туристский продукт денежных средств в размере 35000 рублей.

Требование о возврате уплаченных по договору денежных средств в соответствии со ст. 31 Закона РФ О защите прав потребителей, т.е. в связи с отказом от договора, направлено истцом 20.06.2022 г.

В соответствии с п. 1,2 ст. 450.1 ГК РФ Предоставленное настоящимКодексом, другимизаконами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Требование о возврате оплаченных по договору средств, отправленное Почтой России, ответчиком получено 24.06.2022 г. С указанной даты для ответчика наступают последствия, связанные с прекращением договора.

При разрешении вопроса о распределении бремени ответственности, суд исходит из положений ст. 9 Федерального закона от 24.11.1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» и разъяснений, данных в п. 48 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 « О рассмотрения судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», а так же положений договора № от ДД.ММ.ГГГГ

В соответствии с п. 6.1 Договора Туроператор и Агент самостоятельно отвечают перед заказчиком в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями настоящего договора. Ответственность за качество услуг по договору несет Туроператор. Туроператор обеспечивает оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, из которых Туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и(или) иным заказчиком. Туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги. Туроператор отвечает перед туристом или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами РФ не установлено, что ответственность перед туристом или иным заказчиком несет третье лицо.

В соответствии с п. 6.2 Договора Агент отвечает перед Заказчиком за исполнение обязанности по предоставлению Заказчику необходимой и достоверной информации (на основании информации представленной Туроператором), а также обязанности по оплате Туроператору туристского продукта.

Согласно п. 31 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 года № 17 « О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» Убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, подлежат возмещению в полном объеме, кроме случаев, когда законом установлен ограниченный размер ответственности.

С учетом изложенного, ответственность за возмещение убытков, причиненных вследствие не предоставления туристских услуг, в полном объеме несет Туроператор ООО «Регион туризм».

Согласно платежному поручению № от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Регион Туризм» возвращены оплаченные авансом 35000 рублей и в этой части истец уменьшил размер исковых требований.

Между тем, возврат денежных средств произведен несвоевременно, с нарушением установленных законом сроков, просрочка имела место с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ

Сроки возврата уплаченной за услугу денежной суммы, а так же ответственность за просрочку уплаты предусмотрены ст. 31 Закона РФ « О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 31 п. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей» Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренныепунктом 1 статьи 28ипунктами 1и4 статьи 29настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии со ст. 31 п 3 Закона РФ « О защите прав потребителей» За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии спунктом 5 статьи 28настоящего Закона.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ « О защите прав потребителей» В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основаниипункта 1настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочкинеустойку (пеню)в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Из взаимосвязи положений п. 5 ст. 28 и ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» следует, что в случае просрочки в возврате уплаченного по договору аванса, размер неустойки определяется от суммы уплаченного аванса. Кроме того, размер неустойки подлежит ограничению ценой отдельного вида работ (услуг), а если она не предусмотрена, общей ценой заказа. Из содержания договора реализации туристского продукта, заключенного с истцом, следует, что предоставляемые Туроператором услуги, как и оплата за них, состоит из двух этапов: внесение авансового платежа – предоставление информации о туре, бронирование тура, билетов; окончательный расчет – непосредственное предоставление туристских услуг, входящих в состав туристского продукта. Истцом оплачен, а ответчиком исполнен только первый этап услуг, к исполнению второго этапа стороны не приступили.

Между тем, в соответствии с ПостановлениемПравительства РФ от 28 марта 2022 г. N 497 "О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами" в соответствии сп. 1 ст. 9.1Федерального закона от 26 октября 2002 г. N 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)" с 1 апреля 2022 года на 6 месяцев был введен мораторий на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами, в отношении юридических лиц и граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей.

Как следует из Постановления № 497, мораторий на банкротство не применяется только в отношении застройщиков домов-долгостроев, которые уже включены в реестр проблемных объектов. Иных ограничений по субъектам данным актом Правительства РФ не установлено.

Согласноп. 2постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24 декабря 2020 г. № 44 "О некоторых вопросах применения положений статьи 9.1 Федерального закона от 26 октября 2002 года № 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)" в соответствии сп. 1 ст. 9.1Закона о банкротстве на лицо, которое отвечает требованиям, установленным актом Правительства РФ о введении в действие моратория, распространяются правила о моратории независимо от того, обладает оно признаками неплатежеспособности и (или) недостаточности имущества либо нет.

В соответствии сп. 3 ст. 9.1Закона о банкротстве на срок действия моратория в отношении должников, на которых он распространяется, не начисляются неустойки (штрафы, пени) и иные финансовые санкции за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежных обязательств и обязательных платежей, за исключением текущих платежей (абзац десятый п. 1 ст. 63Закона о банкротстве).

Вп. 8Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей, утвержденного Президиумом ВС РФ 20.10.2021, Верховный Суд РФ разъяснил, что за период действия моратория на возбуждение дел о банкротстве неустойка, предусмотреннаяЗакономо защите прав потребителей, не взыскивается с юридического лица, на которое распространяется действие этого моратория.

Таким образом, неустойка в данном случае не подлежит начислению с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ Ответчик Постановлением Правительства РФ от 03.04.2020 г. № 434 включен в перечень отраслей российской экономики, в наибольшей степени пострадавших в условиях ухудшения ситуации в результате распространения новой коронавирусной инфекции. Каких-либо обстоятельств, свидетельствующих о том, что ответчик не пострадал от обстоятельств, послуживших основанием для введения моратория, не установлено.

В связи с вышеизложенным исковые требования ФИО1 удовлетворению не подлежат.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ « О защите прав потребителей» При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, судвзыскиваетс изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителяштрафв размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом того, что в удовлетворении иска ФИО1 отказано, требования о взыскании штрафа также удовлетворению не подлежат.

В соответствии с ч.3 ст.333.36 Налогового кодекса РФ при подаче в суды общей юрисдикции, а также мировым судьям исковых заявлений имущественного характера, административных исковых заявлений имущественного характера и (или) исковых заявлений (административных исковых заявлений), содержащих одновременно требования имущественного и неимущественного характера, истцы освобождаются от уплаты государственной пошлины в случае, если цена иска не превышает 1 000 000 рублей.

Учитывая изложенное, у суда отсутствуют правовые основания для взыскания государственной пошлины по делу, по которому принято судебное решение об отказе в удовлетворении исковых требований истца, освобожденного от уплаты государственной пошлины в соответствии со ст. 98 ГПК РФ..

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1, паспорт гражданина РФ №, к ООО «Регион туризм», ИНН №, ОГРН №, третье лицо - индивидуальный предприниматель ФИО2 о защите прав потребителей – оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Советский районный суд г. Ростова-на-Дону в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения суда.

Судья:

Мотивированное решение изготовлено 24.03.2023