Решение по делу № 02-2241/2023(02-8105/2022)~М-6593/2022 от 31.05.2023

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

31 мая 2023 года

Кунцевский районный суд адрес,

в составе судьи Воронковой Л.П.,

при помощнике фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2- 2241/23 по иску ФИО1 к ООО «ТурПрайсКорп» о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчику, в котором просит:

- расторгнуть Договор оферты № SK2022092013105 от 20 сентября 2022 года, заключенный между сторонами,

- взыскать: сумму, уплаченную по Договору оферты № SK2022092013105 от 20 сентября 2022 года в размере сумма;

- сумму в размере сумма в виде процентов за пользование чужими денежными средствами в порядке ст. 395 Гражданского кодекса РФ;

- сумму в размере сумма в виде неустойки (пени) по ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»;

- компенсацию морального вреда в размере сумма;

- за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворений требований штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу истца.

Иск мотивирован тем обстоятельством, что ФИО1 20 сентября 2022 года заключила с Обществом с ограниченной ответственностью “ТурПрайсКорп” Договор оферты № SK2022092013105 от 20 сентября 2022 года.

Согласно п. 1.1 ч. 1 Договора Турагент реализует Заказчику за плату туристский продукт, сформированный Туроператором, указанным в Листе бронирования к настоящему договору, и состоящий из услуг, включенных в Лист бронирования, который является неотъемлемой частью настоящего договора.

Согласно п. 1.3 ч. 1 Договора в части взаимоотношений Сторон Заказчик выступает представителем всех лиц, поименованных в Заявке на бронирование, принимающим на себя все их права и обязанности по выполнению условий настоящего договора.

Стоимость Тура по Договору составляла сумма

Заказчик обязательства по оплате Тура исполнил в полном объёме, что подтверждается Справками об операциях от 24.10.2022 года и 25.10.2022 года от адрес Банк”.

По состоянию на 22.11.2022 года Заказчику услуги по Договору не оказаны и не предоставлены, а так же возврат денежных средств не осуществлен.

29.09.2022 года от Турагента в адрес Заказчика поступило Уведомление согласно которого ООО «ТурПрайсКорп» в связи с невозможностью исполнения обязательств вынуждено приостановить свою деятельность с 29 сентября 2022 г. Сообщаем, что ваш туристический продукт от 20.09.2022 г. Договор SK2022092013105 туроператор ООО «Пегас» номер заявки 6739131 аннулирован. Сумма туристического продукта сумма подлежит возврату. Мы прикладываем все усилия для разрешения сложившийся ситуации. Возврат денежных средств гарантируем в течении 90 календарных дней.

28 октября 2022 года Истцом в адрес ООО “Пегас”, ООО “Библио-Глобус Туроператор” и ООО “ТурПрайсКорп” были направлены Досудебные претензии с требованием вернуть денежные средства по Договору.

02 ноября 2022 года от ООО “Пегас” Истцу поступил Ответ: “ в ООО «ПЕГАС» не поступало запросов на бронирование туристского продукта для фио Туристский продукт не формировался”.

21 ноября 2022 года от ООО “Библио-Глобус Туроператор” поступил Ответ: в ООО «Библио-Глобус Туроператор» заявка от ООО “ТурПрайсКорп” на формирование туристского продукта в интересах ФИО1 не поступала, денежные средства в качестве оплаты турпродукта, ООО “ТурПрайсКорп” туроператору не перечисляло. Обязательства по предоставлению услуг, входящих в состав турпродукта, у туроператора не возникли.

По состоянию на 22.11.2022 года Письмо с Досудебной претензией в адрес Ответчика ожидает последнего в месте вручения со 02.11.2022 года, что подтверждается Отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором 14030175033117.

Истец с целью расторжения Договора и возврата денежных средств в досудебном порядке обратился к Ответчику с Досудебной претензией, однако Ответчик требования Истца не выполнил.

В судебном заседании представитель истца поддержал иск по основаниям, изложенным в нем.

В судебное заседание ответчик не явился, извещен, причины неявки суду не сообщил.

В судебное заседание третье лицо не явилось, извещено, причины неявки суду не сообщило.

Суд, выслушав представителя истца, изучив материалы дела, приходит к следующим выводам.

Согласно п. 1.2 ч. 1 в соответствии со статьями 438-440 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), безусловным принятием (акцептом) условий настоящего Договора считается осуществление Заказчиком или иным лицом платежа в счет оплаты услуг и получение Турагентом соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты.

Согласно ст. 307 Гражданского Кодекса РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований.

Согласно ст. 309 Гражданского Кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 435 Гражданского кодекса РФ, офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Оферта должна содержать существенные условия договора.

Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом.

Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной.

Согласно ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если в силу ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

Из материалов дела следует, что ФИО1 20 сентября 2022 года заключила с Обществом с ограниченной ответственностью “ТурПрайсКорп” Договор оферты № SK2022092013105 от 20 сентября 2022 года.

Стоимость Тура по Договору составляла сумма

Учитывая, что материалы дела не содержат доказательств исполнения ответчиком обязательств по договору, то требования о возврате уплаченных по договору денежных средств подлежат удовлетворению.

В порядке ст.28 Закона о защите прав потребителей, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с 04.10.2022г. по 22.11.2022г. в размере сумма

Требования истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в порядке ст.395 ГК РФ подлежат отклонению, так как двойная мера ответственности за просрочку исполнения обязательств, в силу закона, не может быть применена.

В связи с тем, что права истца как потребителя нарушены, то в соответствии со ст.15 Закона о защите прав потребителей, с ответчика в пользу истцам подлежит компенсация морального вреда в размере сумма

В соответствии с п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере сумма (404 000 + 404 000+ 5 000)х50%).

В порядке ст.103 ГПК РФ с ответчика в бюджет адрес подлежит взысканию госпошлина в размере сумма

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194- 198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить частично.

Расторгнуть Договор Оферты № SK2022092013105 от 20 сентября 2022 года заключенный между ФИО1 и ООО «ТурПрайсКорп».

Взыскать с ООО «ТурПрайсКорп» в пользу ФИО1 денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, а всего взыскать сумма

В удовлетворении остальной части исковых требований - отказать.

Взыскать с ООО «ТурПрайсКорп» в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Кунцевский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Л.П. Воронкова