№ 2-1408/2025
УИД 91RS0019-01-2025-000800-90
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
22 мая 2025 года Симферопольский районный суд Республики Крым в составе:
председательствующего судьи Быковой М.В.,
при секретаре Поповой Т.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Симферополе гражданское дело по исковому заявлению ФИО3 к ФИО4 о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО3 обратилась в суд с иском к ФИО4 о расторжении договора №р от 28.04.2024 г., взыскании суммы предварительной оплаты товара по договору в размере 72 700 руб., неустойки за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара за период с 24.07.2024 г. по 04.02.2025 г. в размере 71 246 руб., компенсации морального вреда в размере 20 000 руб., расходов на оплату услуг представителя в размере 30 000 руб. и штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Исковые требования мотивированы тем, что 28.04.2024 г. между сторонами заключен договор №р на изготовление и поставку мебели: пуф синий, банкетка синяя, барный стул. Стоимость мебели установлена сторонами в размере 103 840 руб.
30.04.2024 г. истцом внесена предоплата за товар в размере 72 700 рублей.
Срок исполнения заказа установлен до 23.07.2024 г., однако обязательства по поставке товара ответчиком не исполнено.
13.08.2024 г. в адрес ответчика направлена претензия с требованием исполнить обязательства по договору, ответ на претензию не получен.
В судебном заседании представитель истца ФИО3 - ФИО5 исковые требования поддержал в полном объеме, просил удовлетворить.
Истец ФИО3 в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом.
Ответчик ФИО4 в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом.
Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с п. 1, п. 4 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).
В соответствии с ч. 1 ст. 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
Согласно ч. 1 ст. 730 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворить бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором (ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации).
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (ч. 3 указанной статьи).
В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В п. 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).
Как следует из материалов дела, между индивидуальным предпринимателем ФИО4 и ФИО3 заключен договор № 98р от 28.04.2024 г., по условиям которого исполнитель (ответчик) принимает на себя обязательства изготовить или организовать изготовление мебели для заказчика (истца) по его индивидуальному заказу, согласно бланка заказа – приложение № 98, которое является неотъемлемой частью договора, а заказчик обязуется оплатить и принять изготовленную мебель (заказ) (п. 1.1). Согласно приложения № 98 р к вышеуказанному договору, ответчик должен изготовить пуф синий, банкетку синюю и барный стул.
Исполнитель для изготовления заказа использует собственную технологию и методику исполнения заказа, а также разработанный исполнителем дизайн заказа (п. 1.2); исполнитель приступает к выполнению своих обязательств по настоящему договору только после внесения заказчиком предоплаты в размере установленном настоящим договором (п. 2.1); вся информация, которая необходима для изготовления заказа, вносится в бланк заказа (приложение № 98р) (п.2.3); заказ принимается в производство (изготовление мебели) только в том случае, если заказ подписан обеими сторонами и внесена предоплата (2.4).
Поставляемая по договору мебель определяется согласованной ценой, общая стоимость мебели составляет 103 840,00 рублей (п. 4.1); заказчик осуществляет авансовый платеж в размере 72 700,00 рублей (п. 4.2) и обязуется оплатить оставшуюся часть денежной суммы 30 800,00 рублей от стоимости заказа по факту полной готовности заказа ( п. 4.3); срок производства (изготовления) заказа 55 рабочих дней (п.5.2); срок производства (изготовления) заказа начинает исчисляться с даты, следующей за датой внесения заказчиком предоплаты (п. 5.3).
В случае виновного нарушения исполнителем сроков изготовления заказа, заказчик вправе требовать от исполнителя уплаты неустойки в размере 1,5% от суммы стоимости заказа за каждый день просрочки, но не более 5% от суммы стоимости заказа (п. 9.6). В случае нарушения исполнителем сроков изготовления заказа, сроков замены некачественной (бракованной) и содержащей дефекты части заказа, срока устранения недостатков, заказчик вправе требовать от исполнителя уплаты неустойки в размере 0,01 % от суммы стоимости заказа за каждый день просрочки, но не более 5% от суммы стоимости заказа (п. 9.7).
30.04.2024 г. истец ФИО3 внесла предварительную оплату в размере 72 700 рублей, что подтверждается чеком по операции от 30.04.2024 г.
Как усматривается из выписки из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей от 01.02.2025 г., ФИО4, ОГРНИП №, прекратила деятельность в связи с принятием ею соответствующего решения 10.12.2024 г.
Как следует из материалов дела, между индивидуальным предпринимателем ФИО1 и ФИО2 заключен договор №р от ДД.ММ.ГГГГ, по условиям которого исполнитель (ответчик) принимает на себя обязательства изготовить или организовать изготовление мебели для заказчика (истца) по его индивидуальному заказу, согласно бланка заказа – приложение №, которое является неотъемлемой частью договора, а заказчик обязуется оплатить и принять изготовленную мебель (заказ) (п. 1.1). Согласно приложения № р к вышеуказанному договору, ответчик должен изготовить пуф синий, банкетку синюю и барный стул.
Исполнитель для изготовления заказа использует собственную технологию и методику исполнения заказа, а также разработанный исполнителем дизайн заказа (п. 1.2); исполнитель приступает к выполнению своих обязательств по настоящему договору только после внесения заказчиком предоплаты в размере установленном настоящим договором (п. 2.1); вся информация, которая необходима для изготовления заказа, вносится в бланк заказа (приложение №р) (п.2.3); заказ принимается в производство (изготовление мебели) только в том случае, если заказ подписан обеими сторонами и внесена предоплата (2.4).
Поставляемая по договору мебель определяется согласованной ценой, общая стоимость мебели составляет 103 840,00 рублей (п. 4.1); заказчик осуществляет авансовый платеж в размере 72 700,00 рублей (п. 4.2) и обязуется оплатить оставшуюся часть денежной суммы 30 800,00 рублей от стоимости заказа по факту полной готовности заказа ( п. 4.3); срок производства (изготовления) заказа 55 рабочих дней (п.5.2); срок производства (изготовления) заказа начинает исчисляться с даты, следующей за датой внесения заказчиком предоплаты (п. 5.3).
В случае виновного нарушения исполнителем сроков изготовления заказа, заказчик вправе требовать от исполнителя уплаты неустойки в размере 1,5% от суммы стоимости заказа за каждый день просрочки, но не более 5% от суммы стоимости заказа (п. 9.6). В случае нарушения исполнителем сроков изготовления заказа, сроков замены некачественной (бракованной) и содержащей дефекты части заказа, срока устранения недостатков, заказчик вправе требовать от исполнителя уплаты неустойки в размере 0,01 % от суммы стоимости заказа за каждый день просрочки, но не более 5% от суммы стоимости заказа (п. 9.7).
30.04.2024 г. истец ФИО3 внесла предварительную оплату в размере 72 700 рублей, что подтверждается чеком по операции от 30.04.2024 г.
Как усматривается из выписки из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей от 01.02.2025 г., ФИО4, ОГРНИП №, прекратила деятельность в связи с принятием ею соответствующего решения 10.12.2024 г.
Ответчиком не представлены доказательств исполнения принятых на себя обязательств по изготовлению или организации изготовления мебели для истца.
Статьей 309 ГК РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом (ст. 310 ГК РФ).
По правилам пункта 2 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных названным Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Согласно с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Суд приходит к выводу о том, что ответчик ФИО4 существенно нарушила условия договора, она не представили никаких доказательств исполнения принятых на себя обязательств, в том числе, в пределах полученных от истца денежных средств, договор подряда подлежит расторжению, а полученные ответчиком денежные средства в качестве предварительной оплаты товара в размере 72 700 рублей взысканию с ответчика в пользу истца.
В соответствии с п. 1 ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности). Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (п. 2 ст. 401 ГК РФ).
Нормами ст. 739 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующей права заказчика в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда, предусмотрено, что в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со ст. 503 - 505 Гражданского кодекса Российской Федерации.
На основании ч. 1, 2 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В силу требований п. 3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Истцом заявлены требования о взыскании неустойки в размере 71 246 рублей за период с 24.07.2024 г. (следующий день после установленного дня передачи товара) и по 04.02.2025 г., исходя из суммы предварительной оплаты товара (72 700 рублей х 196 дней х 0,5%).
Придя к выводу о необходимости расторжения договора, взыскании с ответчика денежных средств, полученных в качестве предварительной оплаты товара в размере 72 700 рублей, суд полагает подлежащими удовлетворению и заявленные исковые требования о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки за период с 24.07.2024 г. по 04.02.2025 г.
В соответствии с ч. 1 ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки (штрафа) в случае их чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом, то есть, по существу, - на реализацию требования ч. 3 ст. 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.
В соответствии с содержанием пункта 71 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 г. N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" при взыскании неустойки с физического лица правила статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации могут применяться не только по заявлению должника, но и по инициативе суда, если усматривается очевидная несоразмерность неустойки последствиям нарушения обязательства (пункт 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Учитывая характер нарушения прав истца, в целях соблюдения баланса между применяемой мерой ответственности и степенью действительного ущерба, судебная коллегия полагает возможным снизить размер подлежащей взысканию неустойки с ответчика до 30 000 рублей.
Разрешая требования истца о компенсации морального вреда, судебная коллегия исходит из того, что в соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Определяя размер денежной компенсации морального вреда в сумме 10 000 рублей, суд принимает во внимание такие обстоятельства как испытанный истцом стресс из-за ненадлежащего исполнения ответчиком принятых на себя обязательств, степень вины ответчика, а также требования разумности и справедливости.
В силу п. 6 ст. 13 Закон РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В связи с тем, что исковые требования удовлетворены в сумме 110 700 рублей, размер штрафа подлежащего взысканию с ответчика составляет соответственно 55 350 рублей.
Суд полагает возможным в соответствии со ст. 98 и 100 ГПК РФ взыскать с ответчика в пользу истца судебные расходы на оплату услуг представителя в рамках настоящего спора.
В подтверждение понесённых расходов истцом представлен договор оказания юридических услуг № 27, заключенный 27.01.2025 г. с ФИО5, согласно условиям которого, услуги выражаются в подготовке искового заявления о расторжении договора и возврате суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом, взыскании неустойки и компенсации морального вреда и подаче в суд; подписании документов и представлении в суд от имени истца; участие в судебных заседаниях по делу, количество судебных заседаний не более 4-х; получении копий решений или иного итогового судебного акта, размер определен в сумме 30 000 руб. (п. 1.2, 3.1 договора).
Также представлены справка о постановке ФИО5 01.12.2023 г. на учет в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход, диплом Крымского университета права Национального университета «Одесская юридическая академия» г. Симферополь от 08.07.2014 г. на имя ФИО5 об освоении программы магистратуры по направлению подготовки юриспруденция, чек от 04.02.2025 г. об оплате юридических услуг по договору в размере 30 000 рублей, сведения о переводе денежных средств в размере 30 000 рублей в связи с оказанием юридических услуг по договору,
Суд полагает, что расходы истца на получение им юридических услуг подлежат взысканию с ответчика частично, исходя из объема оказанных услуг, выразившихся в составлении искового заявления, участии в двух судебных заседаниях, размера удовлетворённых требований, требований разумности и справедливости, в сумме 20000 рублей.
Руководствуясь ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
исковые требования ФИО3 удовлетворить частично.
Расторгнуть договор № 98р, заключенный 28.04.2024 г. между ФИО3 и ФИО4, об изготовлении или организации изготовления мебели.
Взыскать с ФИО4, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, ИНН №, в пользу ФИО3, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, денежные средства, внесенные в качестве предоплаты по договору № 98р от 28.04.2024 г., заключенного между индивидуальным предпринимателем ФИО4 и ФИО3, в размере 72 700 рублей, неустойку за нарушение установленного договором срока передачи предварительно оплаченного товара за период с 24.07.2024 г. по 04.02.2025 г. в размере 30 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 56 350 рублей, судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 20 000 рублей, а всего 189 050 (сто восемьдесят девять тысяч пятьдесят) рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с ФИО4, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, ИНН ДД.ММ.ГГГГ, в доход бюджета государственную пошлину в размере 4 081 (четыре тысячи восемьдесят один) рубль
Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Крым через Симферопольский районный суд Республики Крым в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья М.В. Быкова
Решение суда в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.