Решение по делу № 2-449/2023 от 18.04.2023 - о взыскании страхового возмещения по договору страхования средств наземного транспорта, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.

Дело № 2-449/2023

УИД: 42RS0009-01-2022-008225-86

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Центральный районный суд города Кемерово

в составе председательствующего судьи Тараненко Ю.Д.,

при секретаре Бушуевой О.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Кемерово,

18 апреля 2023 года

гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к АО «АльфаСтрахование» о взыскании страхового возмещения по договору страхования средств наземного транспорта, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к АО «АльфаСтрахование» о взыскании страхового возмещения по договору страхования средств наземного транспорта, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.

Требования мотивированы тем, что **.**.**** между ООО «Алмаз Бурение Сервис Стил» (страхователь) и АО «Альфастрахование» (страховщик) на условиях Правил страхования средств наземного транспорта (в редакции от **.**.****) в пользу истца (выгодоприобретатель) был заключен договор страхования средств наземного транспорта (страховой полис #########), в соответствии с условиями которого страховщиком были застрахованы имущественные интересы истца, связанные с повреждением, уничтожениями или утратой автомобиля ...... (г/н ###).

Размер страховой премии по договору страхования по рискам повреждение и хищение составил ... рублей, которая была оплачена при заключении вышеуказанного договора страхования.

В соответствии с п. 1 ст. 957 ГК РФ договор страхования вступил в законную силу со сроком действия с **.**.**** по **.**.**** включительно.

Договор страхования был заключен на условиях выплаты страхового возмещения в натуральной форме без учета износа деталей при определении стоимости восстановительного ремонта автомобиля. Франшиза договором страхования не предусмотрена.

В период действия договора страхования, **.**.**** наступил страховой случай – дорожно-транспортное происшествие, в результате которого было повреждено лобовое стекло транспортного средства ... (г/н ###), при этом, согласно п. 10.9.6 Правил страхования, страховщик выплачивает страховое возмещение без предоставления подтверждающих документов при повреждении стекла кузова (ветровое, заднее, боковые).

**.**.**** истец обратился к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения в связи с наступлением страхового случая, предоставив автомобиль для осмотра и все необходимые документы для признания события от **.**.**** страховым случаем.

Письмом от **.**.**** АО «Альфастрахование» в осуществлении ремонта автомобиля отказало, мотивировав невозможностью его организации.

Истец самостоятельно обратился на СТОА г. Кемерово с целью получения информации о рыночной стоимости ремонта, принадлежащего истцу автомобиля.

- согласно счета на оплату ### от **.**.****, стоимость работ по замене лобового стекла на автомобиле ... (г/н ###) составляет ... рублей;

- согласно счета на оплату ### от **.**.****, стоимость оригинального стекла на автомобиль ... (г/н ###) с доставкой в г. Кемерово составляет ... рублей.

Общий размер ремонта автомобиля ... (г/н ###) по страховому случаю от **.**.**** составляет ... рублей.

**.**.**** истец обратился к ответчику с претензией требованием либо организовать ремонт автомобиля ... (г/н ###) с использованием оригинальных запасных частей, либо выплатить страховое возмещение в размере ... рублей для последующей оплаты ремонта автомобиля ... (г/н ###).

**.**.**** АО «Альфастрахование» перечислило истцу страховое возмещение в размере ... рублей, что подтверждается справкой по операции.

В связи с чем, по мнению истца, невозмещенный ответчиком истцу ущерб, причиненный страховым событием, составляет ... рублей (... рублей).

Указывает, что решением от **.**.**** ### финансовый уполномоченный необоснованно прекратил рассмотрение его обращения.

С **.**.**** (дата выплаты страхового возмещения) по **.**.**** (дата обращения с настоящим иском в суд) период просрочки по выплате страхового возмещения в размере ... рублей составил ... день, размер неустойки за указанный период, с учетом его снижения до цены услуги, составляет ... рублей.

Причиненный моральный вред истец оценивает в размере ... рублей.

Уточнив заявленные требования в порядке ст. 39 ГПК РФ с учетом выводов судебной экспертизы, истец просит суд взыскать с АО «Альфастрахование» в свою пользу страховое возмещение в размере ... рублей, неустойку в размере ... рублей, компенсацию морального вреда в размере ... рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен судом надлежащим образом, просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель ответчика АО «Альфастрахование» - ЛИЦО_4, действующий на основании доверенности, в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, направил в суд письменные возражения на заявленные требования, в которых просил исковые требования удовлетворить частично, снизив размер неустойки, штрафа и компенсации морального вреда, рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель третьего лица Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций ЛИЦО_5 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, с ходатайством об отложении рассмотрения дела не обращался.

В соответствии со ст.167 ГПК РФ, дело рассмотрено в отсутствие не явившихся лиц.

Суд, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Согласно п. 1 ст. 929 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствии с п. 1 ст. 930 ГК РФ имущество может быть застраховано по договору страхования в пользу лица (страхователя или выгодоприобретателя), имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении этого имущества.

При заключении договора имущественного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение: 1) об определенном имуществе либо ином имущественном интересе, являющемся объектом страхования; 2) о характере события, на случай наступления которого осуществляется страхование (страхового случая); 3) о размере страховой суммы; 4) о сроке действия договора (п. 1 ст. 942 ГК РФ).

В силу положений ст. 940 ГК РФ, договор добровольного страхования имущества должен быть заключен в письменной форме.

В соответствии с положениями ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

Согласно п. 2 и 3 ст. 3 Закона Российской Федерации от **.**.**** ### «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страхование осуществляется в форме добровольного страхования и обязательного страхования. Добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления. Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом и федеральными законами и содержат положения о субъектах страхования, об объектах страхования, о страховых случаях, о страховых рисках, о порядке определения страховой суммы, страхового тарифа, страховой премии (страховых взносов), о порядке заключения, исполнения и прекращения договоров страхования, о правах и об обязанностях сторон, об определении размера убытков или ущерба, о порядке определения страховой выплаты, о сроке осуществления страховой выплаты, а также исчерпывающий перечень оснований отказа в страховой выплате и иные положения.

На основании ст. 9 Закона Российской Федерации от **.**.**** ### «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование. Событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления. Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Судом установлено и из материалов дела следует, что **.**.**** между ООО «Алмаз Бурение Сервис Стил» и АО «Альфастрахование» заключен договор добровольного страхования транспортных средств ######### со сроком страхования с **.**.**** по **.**.**** в отношении транспортного средства ... (г/н ###), **.**.**** выпуска, по рискам КАСКО полное («Повреждение», «Хищение», «Несчастный случай»).

Договор КАСКО заключен на условиях Правил страхования средств наземного транспорта.

Страховая сумма по договору КАСКО по рискам «Повреждение», «Хищение» составляет ... рублей, по риску «Несчастный случай» по паушальной системе ... рублей, страховая премия по рискам «Повреждение», «Хищение» составляет ... рублей, страховая премия по риску «Несчастный случай» составляет ... рублей.

Выгодоприобретателем по договору КАСКО является истец.

Согласно договору КАСКО, истец ознакомлен с положениями Правил страхования, условиями договора страхования и обязуется их выполнять, о чем свидетельствует собственноручная подпись истца в договоре КАСКО. Правила страхования истцом получены.

Согласно п. 3.3 Правил страхования страховыми случаями являются события, указанные в пунктах 3.2.1 – 3.2.6 Правил страхования, совершившиеся в период действия договора страхования, предусмотренные договором страхования, с наступлением которых возникает обязанность страховщика произвести выплату страхователю (застрахованному лицу, выгодоприобретателю, потерпевшим лицам).

В соответствии с п. 10.1 Правил страхования страховая выплата – денежная сумма, которая определена в порядке, установленном Правилами страхования и договором страхования, и выплачивается страховщиком страхователю (выгодоприобретателю, застрахованным лицам, потерпевшим лицам) при наступлении страхового случая.

Согласно п. 10.9.2 Правил страхования ремонтно-восстановительные работы осуществляются на СТОА, имеющей договорные отношения со страховщиком, и по направлению страховщика, если договором страхования не предусмотрено иное.

Восстановительный ремонт транспортного средства, находящегося в момент заключения договора страхования на гарантии завода-изготовителя осуществляется по направлению страховщика на авторизованной производителем СТОА, с которой у страховщика заключен договор.

По соглашению сторон или в случае отсутствия в разумной близости СТОА, имеющих договорные отношения со страховщиком, страховое возмещение выплачивается на основании калькуляции стоимости ремонтно-восстановительных работ, составленной экспертами страховщика или независимым экспертным бюро, по направлению страховщика.

Согласно пункту 11.1 Правил страхования страховщик возмещает страхователю (выгодоприобретателю, застрахованным лицам, потерпевшим лицам) ущерб, возникший в результате наступления страхового случая. Возмещение ущерба производится путем выплаты страхового возмещения в порядке и размере, определяемом в соответствии с разделом 11 Правил страхования.

В соответствии с п. 11.3 Правил страхования выплата страхового возмещения путем выплаты денежных средств на расчетный счет или замены страховой выплаты (страхового возмещения) предоставлением имущества, аналогичного утраченному имуществу, или выдачи направления на ремонт в рамках организации и оплаты страховщиком в счет страхового возмещения ремонта поврежденного транспортного средства и/или дополнительного оборудования, производится после получения от страхователя (выгодоприобретателя, застрахованных лиц) всех запрошенных страховщиком документов в течение:

- 30 рабочих дней по рискам «Хищение», «Повреждение» при «Полной гибели», «Ущерб дополнительному оборудованию» при «Полной гибели»;

- 15 рабочих дней по рискам «Повреждение», «Ущерб дополнительному оборудованию», «Гражданская ответственность владельцев транспортных средств», «Несчастный случай» за исключением случаев продления сроков выплаты в соответствии с п. 11.3.1 Правил страхования.

Согласно договору КАСКО, выплата страхового возмещения по риску «Повреждение» осуществляется путем направления транспортного средства на ремонт на станцию технического обслуживания страховщика, за исключением случаев полной гибели транспортного средства.

**.**.**** между ООО «Алмаз Бурение Сервис Стил» и АО «Альфастрахование» заключено дополнительное соглашение ### к договору КАСКО, в котором установлена страховая сумма по рискам «Повреждение», «Хищение» в размере ... рублей.

**.**.**** истец обратился к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения в связи с причинением ущерба транспортному средству, предоставив документы, предусмотренные договором КАСКО и Правилами страхования.

**.**.**** ответчиком организован осмотр транспортного средства, по результатам которого составлен акт осмотра.

**.**.**** ООО «Компакт Эксперт» по инициативе ответчика подготовлено экспертное заключение, согласно которому стоимость восстановительного ремонта автомобиля составляет ... рублей.

Ответчик письмом от **.**.**** ### уведомил истца об отсутствии технической возможности организации восстановительного ремонта транспортного средства на СТОА, указав на необходимость предоставления банковских реквизитов для выплаты страхового возмещения в денежной форме.

**.**.**** истец обратился к ответчику с претензией об организации восстановительного ремонта транспортного средства на СТОА либо выплате страхового возмещения в денежной форме в размере ... рублей, приложив банковские реквизиты.

**.**.**** ответчик осуществил выплату страхового возмещения истцу в размере ... рублей, что подтверждается платежным поручением от **.**.**** ###.

Согласно пункту 42 Постановления Пленума Верховного суда РФ от **.**.**** ### «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан», если договором добровольного страхования предусмотрен восстановительный ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания, осуществляемый за счет страховщика, то в случае неисполнения обязательства по производству восстановительного ремонта в установленные договором страхования сроки страхователь вправе поручить производство восстановительного ремонта третьим лицам либо произвести его своими силами и потребовать от страховщика возмещения понесенных расходов в пределах страховой выплаты.

Определением Центрального районного суда г. Кемерово от **.**.**** по делу по ходатайству стороны ответчика назначена судебная экспертиза, проведение которой поручено ООО «ГДЦ».

Согласно заключению судебной экспертизы ### от **.**.****, стоимость восстановительного ремонта автомобиля ... (г/н ###), 2018 года выпуска, без учета износа деталей по среднерыночным ценам на территории Кемеровской области-Кузбасса на дату дорожно-транспортного происшествия составляет ... рублей.

Суд признает указанное экспертное заключение достоверным и допустимым доказательством, поскольку оно в полном объеме отвечает требованиям статей 55, 59, 60 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержит подробное описание исследований предоставленных эксперту материалов, сделанные в результате их выводы и обоснованные ответы на поставленные вопросы. Оснований не доверять выводам экспертизы у суда не имеется, эксперт имеет необходимую квалификацию, предупрежден об уголовной ответственности и не заинтересован в исходе дела; доказательств, указывающих на недостоверность проведенной экспертизы, либо ставящих под сомнение ее выводы, сторонами в суд не представлено.

Оснований не доверять представленному расчету судебного эксперта, сомневаться в его достоверности, правильности или обоснованности, а также в компетентности эксперта у суда не имеется.

Доказательств несоответствия экспертного заключения требованиям законодательства ответчиком вопреки ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представлено.

Разрешая требования о взыскании суммы страхового возмещения, суд, руководствуясь приведенными выше нормами права, заключением эксперта ### от **.**.**** ООО «ГДЦ», приходит к выводу, что с АО «Альфастрахование» в пользу ФИО1 подлежит взысканию сумма страхового возмещения в размере ... рублей.

Разрешая требования истца о взыскании неустойки за период с **.**.**** по **.**.**** в размере ... рублей, суд приходит к выводу, что данные требования подлежат удовлетворению частично, исходя из следующего.

Неустойкой, согласно п. 1 ст. 330 Гражданского кодекса Российской Федерации, признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

В силу п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от **.**.**** ### «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» на отношения, возникшие между гражданином, действующим в рамках личных, семейных нужд, и страховщиком, ведущим предпринимательскую деятельность, вытекающие из договоров имущественного страхования, распространяется действие Закона РФ «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной специальными законами, в частности, ФЗ «Об организации страхового дела в Российской Федерации».

Пункт 1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает обязанность исполнителя осуществить оказание услуги в срок, установленный правилами оказания отдельных видов услуг или договором об оказании услуг.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Согласно п. 13 Постановления Пленума Верховного суда РФ ### от **.**.**** «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан», цена страховой услуги определяется размером страховой премии.

Истец при заключении договора страхования уплатил страховую премию в полном объеме, что сторонами оспорено не было.

Учитывая, что страховщик не исполнил возложенные договором страхования обязательства по выплате страхового возмещения и нарушил сроки оказания услуг, то с ответчика подлежит взысканию неустойка в соответствии с п. 5 статьи 28 Закона «О защите прав потребителей» в размере ... рублей.

Как следует из материалов дела, стороной ответчика АО «Альфастрахование» заявлено о применении статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации ко взысканию неустойки.

С учетом позиции Конституционного Суда Российской Федерации, выраженной в Определении от **.**.**** N 263-О, положения п. 1 ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба.

Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки и штрафа в случае их чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу, - на реализацию требования ч. 3 ст. 17 Конституции РФ, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Именно поэтому в ч. 1 ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба. Наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств. Исходя из анализа действующего законодательства неустойка представляет собой меру ответственности за нарушение исполнения обязательств, носит воспитательный и карательный характер для одной стороны и одновременно, компенсационный, то есть, является средством возмещения потерь, вызванных нарушением обязательств для другой стороны, и не может являться способом обогащения одной из сторон. Критериями установления несоразмерности в каждом конкретном случае могут быть: чрезмерно высокий процент неустойки, значительное превышение суммы неустойки суммы возможных убытков, вызванных нарушением обязательства, длительность неисполнения обязательства и другие обстоятельства.

Неустойка по своей природе носит компенсационный характер, является способом обеспечения исполнения обязательства и не должна служить средством обогащения, но при этом направлена на восстановление прав, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательств, в частности, на возмещение стороне убытков, причиненных в связи с нарушением обязательства.

Таким образом, степень соразмерности является оценочной категорией, и только суд вправе дать оценку указанному критерию, исходя из своего внутреннего убеждения и обстоятельств конкретного дела.

Руководствуясь положениями статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, принимая во внимание конкретные обстоятельства дела, ходатайство ответчика о снижении размера неустойки, учитывая компенсационный характер неустойки, принцип соразмерности последствиям неисполнения обязательств, необходимость соблюдения баланса прав сторон, длительность нарушенного обязательства, размер страхового возмещения – ... рублей, выплату страхового возмещения в досудебном порядке в размере ... рублей, суд считает необходимым снизить размер неустойки, и определить ко взысканию с ответчика в пользу истца неустойку в размере ... рублей.

Пунктом 6 статьи 13 Закона РФ от **.**.**** ### «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Из разъяснений, данных в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от **.**.**** ### «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан», также следует, что применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации для уменьшения штрафа возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащий уплате штраф явно несоразмерен последствиям нарушенного обязательства, по заявлению ответчика с указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера штрафа является допустимым.

Снижение неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты и штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего судом допускается только по обоснованному заявлению должника, если должником является коммерческая организация (п. 1 ст. 2, п. 1 ст. 6, п. 1 ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В п. 73 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от **.**.**** ### «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» разъяснено, что бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды кредитора возлагается на ответчика.

Принимая во внимание конкретные обстоятельства дела, учитывая, что штраф представляет собой меру ответственности за нарушение исполнения обязательств, и не может являться способом обогащения одной из сторон, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф за неисполнение в добровольном (досудебном) порядке требований потерпевшего в сумме ... рублей, применив положения ст. 333 ГК РФ и полагая указанный размер штрафа соответствует разумному пределу ответственности за неисполнение обязательств перед потребителем, соблюдает баланс интересов сторон, восстанавливает нарушенные права истца.

Согласно пункту 1 статьи 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как следует из разъяснений, изложенных в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от **.**.**** ### «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В силу приведенных выше положений законодательства, с учетом принципов разумности и справедливости, исходя из того, что факт нарушения прав истца, как потребителя, нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, суд считает возможным частично удовлетворить требования истца о компенсации морального вреда и взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере ... рублей.

В соответствии с положениями ст. 98, 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере ... рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с АО «Альфастрахование» в пользу ФИО1, **.**.**** года рождения, уроженца ..., паспорт серии ### ###, страховое возмещение в размере ... рублей, неустойку за период с **.**.**** по **.**.**** в размере ... рублей, компенсацию морального вреда в размере ... рублей, штраф в размере ... рублей, а всего ... рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований - отказать.

Взыскать с АО «Альфастрахование» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере ....

Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня составления решения суда в мотивированной форме с 24.04.2023 года путем подачи апелляционной жалобы через Центральный районный суд г. Кемерово.

Судья Тараненко Ю.Д.