Дело № 2-1393/2025

34RS0004-01-2025-000999-64

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Красноармейский районный суд г. Волгограда в составе:

председательствующего - исполняющего обязанности судьи Красноармейского районного суда г. Волгограда Джумагалиевой И.Н.,

при секретаре судебного заседания Машковой Л.С.,

с участием представителя прокуратуры Красноармейского района г. Волгограда помощника прокурора Слободских ФИО6 истца ФИО1 ФИО7

28 апреля 2025 года, рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Волгограде, гражданское дело по исковому заявлению прокурора Красноармейского района города Волгограда в интересах ФИО1 ФИО8 к АО «Почта Банк» о признании недействительным кредитного договора, применении последствий недействительности сделки,

УСТАНОВИЛ:

прокурор Красноармейского района города Волгограда в интересах ФИО1 ФИО9 обратился в суд с иском к АО «Почта Банк» о признании недействительным кредитного договора, применении последствий недействительности сделки.

В обоснование исковых требований указал, что 25 сентября 2024 года примерно в 14 часов 52 минуты в г. Волгограде на принадлежащий истцу номер телефона № поступил звонок, обратившийся представился сотрудником оператора сотовой связи «Билайн», который предложил истцу продлить срок действия ее сим-карты, т.к. она находилась у истца в длительном пользовании, на данное предложение ФИО1 ФИО10 согласилась и продиктовала смс-код, поступивший на ее номер телефона. В последующем примерно в 16 часов 20 минут ФИО1 ФИО11. снова поступил звонок, обратившийся представился сотрудником ФСБ и сообщил ей о том, что на ее имя оформлено три кредитных договора, и их необходимо погасить. В подтверждение того, что он действительно является сотрудником ФСБ, он направил истцу фото удостоверения. На следующий день ФИО1 ФИО12 снова поступил звонок от сотрудника ФСБ с предупреждением об уголовной ответственности за разглашение данных обстоятельств и необходимости погашения ранее взятых на ее имя кредитов, для чего ей необходимо оформить кредит в АО «Почта Банк». Требования звонившего ФИО1 ФИО13 выполнила, оформив 26 сентября 2024 года кредитный договор № № в АО «Почта Банк» на сумму 212 859 рублей сроком до 26 сентября 2029 года. В дальнейшем, получив наличными денежные средства по данному договору, истец ФИО1 ФИО14 по указанию неизвестного лица, представившегося сотрудником ФСБ, перевела на счет неизвестного лица 137 000 рублей. Прокурор Красноармейского района города Волгограда в интересах ФИО1 ФИО15. просит суд признать недействительным кредитный договор № № от 26 сентября 2024 года, применить последствия недействительности сделки.

В судебном заседании представитель прокуратуры Красноармейского района г. Волгограда Слободских ФИО16 истец ФИО1 ФИО17 исковые требования поддержали, настаивали на их удовлетворении в полном объеме, пояснив суду, что сделка является недействительной, поскольку совершена под влиянием заблуждения и обмана, ФИО1 ФИО18 была использована третьими лицами в целях хищения денежных средств АО «Почта Банк», при этом истец исходила из того, что предотвращает кредитные операции, а не заключает сделку. Имущественный вред в данном случае причинен АО «Почта Банк» преступлением, а не ненадлежащим исполнением обязательств, вытекающих из кредитного договора, который является недействительным в силу его незаключенности.

Представитель ответчика АО «Почта Банк» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте слушания дела извещен, направил в адрес суда возражения, в которых исковые требования не признал, просил суд отказать в их удовлетворении.

Суд, выслушав представителя прокуратуры Красноармейского района г. Волгограда, истца, исследовав материалы дела, считает исковые требования необоснованными, не подлежащими удовлетворению, по следующим основаниям.

Согласно пункту 2 статьи 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица свободны в установлении своих прав и обязанностей на основании договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Из содержания положений статьи 153 ГК РФ, также общих условий действительности сделок, следует, что последние представляют собой осознанные, целенаправленные, волевые действия лиц, совершая которые они ставят целью достижение определенных правовых последствий. Обязательным условием сделки, как волевого правомерного юридического действия субъекта гражданских правоотношений, является направленность воли лица при совершении сделки на достижение определенного правового результата, влекущего установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей на основе избранной сторонами договорной формы.

В соответствии с п. 3 ст. 154 ГК РФ для заключения договора необходимо выражение согласованной воли всех сторон.

В силу положений ст. ст. 432, 434 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.

Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 настоящего Кодекса.

Согласно ст. 160 ГК РФ, письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю. Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон может быть предусмотрен специальный способ достоверного определения лица, выразившего волю.

Использование при совершении сделок факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования либо иного аналога собственноручной подписи допускается в случаях и в порядке, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 ГК РФ.

Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте (пункт 3 статьи 438 ГК РФ).

Согласно ст. ст. 819, 820 ГК РФ, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.

В случае предоставления кредита гражданину в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (в том числе кредита, обязательства заемщика по которому обеспечены ипотекой), ограничения, случаи и особенности взимания иных платежей, указанных в абзаце первом настоящего пункта, определяются законом о потребительском кредите (займе).

Кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.

Согласно положениям ст. 7 Федерального закона № 353-ФЗ "О потребительском кредите", договор потребительского кредита считается заключенным, если между сторонами договора достигнуто согласие по всем индивидуальным условиям договора, указанным в части 9 статьи 5 настоящего Федерального закона. Договор потребительского займа считается заключенным с момента передачи заемщику денежных средств.

Документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) в соответствии с настоящей статьей, включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет". При каждом ознакомлении в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" с индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа) заемщик должен получать уведомление о сроке, в течение которого на таких условиях с заемщиком может быть заключен договор потребительского кредита (займа) и который определяется в соответствии с настоящим Федеральным законом.

Федеральный закон от 06 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи», обеспечивающий использование электронных подписей при совершении гражданско-правовых сделок, оказании государственных и муниципальных услуг, исполнении государственных и муниципальных функций, при совершении иных юридически значимых действий (статья 1), предусматривает, что простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом (часть 2 статьи 5).

Во взаимосвязи с приведенным регулированием действует часть 2 статьи 6 названного Федерального закона, согласно которой информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью или неквалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, в случаях установленных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами, нормативными актами Центрального банка Российской Федерации или соглашением между участниками электронного взаимодействия, в том числе правилами платежных систем.

Из приведенных норм права следует, что законодательство Российской Федерации допускает заключение кредитного договора путем использования кодов, паролей или иных средств подтверждения факта формирования электронной подписи при условии соглашения сторон о специальном способе достоверного определения лица, выразившего волю на заключение договора.

В силу положений ст. ст. 166, 167 ГК РФ, сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка). Оспоримая сделка может быть признана недействительной, если она нарушает права или охраняемые законом интересы лица, оспаривающего сделку, в том числе повлекла неблагоприятные для него последствия.

Недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения.

При недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, а в случае невозможности возвратить полученное в натуре (в том числе тогда, когда полученное выражается в пользовании имуществом, выполненной работе или предоставленной услуге) возместить его стоимость, если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены законом.

Согласно положений ст. 179 ГК РФ, сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего. Обманом считается также намеренное умолчание об обстоятельствах, о которых лицо должно было сообщить при той добросовестности, какая от него требовалась по условиям оборота. Если сделка признана недействительной по указанному основанию, применяются последствия недействительности сделки, установленные ст. 167 ГК РФ.

Сделка, совершенная под влиянием обмана потерпевшего третьим лицом, может быть признана недействительной по иску потерпевшего при условии, что другая сторона либо лицо, к которому обращена односторонняя сделка, знали или должны были знать об обмане. Считается, в частности, что сторона знала об обмане, если виновное в обмане третье лицо являлось ее представителем или работником либо содействовало ей в совершении сделки.

В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что 26 сентября 2024 года между ФИО1 ФИО19 и АО «Почта Банк» заключено соглашение о простой электронной подписи. Предоставление ФИО1 ФИО20. в АО «Почта Банк» собственноручно подписанной регистрационной анкеты явилось акцептом клиента оферты банка о заключении соглашения на условиях, указанных в регистрационной анкете и условиях соглашения.

Идентификация ФИО1 ФИО21. была проведена банком до приема на обслуживание на основании ее паспорта в соответствии с требованиями Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» и Положения Банка России от 15.10.2015 № 499-1 «Об идентификации кредитными организациями клиентов, представителей клиента, выгодоприобретателей и бенефициарных владельцев в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».

Согласно п. 2.1 условий соглашения об оказании информационных услуг и простой электронной подписи простая электронная подпись используется клиентом для подписания электронных документов, в том числе, но не ограничиваясь: электронных документов, подтверждающих акцепт (согласие) клиента по любым предложениям (офертам) банка о заключении договоров/дополнительных соглашений (в т.ч. договоров потребительского кредита, банковского счета/вклада, о дистанционном банковском обслуживании, о выпуске и обслуживании банковской карты и дополнительных соглашений к ним); заявлений о заключении договоров вклада, об открытии/закрытии текущих счетов и счетов по вкладам, о выпуске и обслуживании банковских карт, о предоставлении потребительских кредитов, заявлений о подключении/ отключении услуг, распоряжений в рамках договоров банковского счета/вклада, о выпуске и обслуживании банковской карты, иных распоряжений/поручений (в т.ч. о переводе денежных средств), запросов, переданных в банк надлежащим образом через один из дистанционных каналов, и иных документов, оформляемых в электронном виде через дистанционный канал или в точках продаж банка.

С 26 сентября 2024 года ФИО1 ФИО22 предоставлен доступ к дистанционному банковскому обслуживанию, соглашение о котором было достигнуто путем предоставления клиентом заявления о присоединении к условиям предоставления дистанционного банковского обслуживания, подписанное аналогом собственноручной подписи-простой электронной подписью и содержащего все необходимые персональные данные, включая номер телефона +№ необходимый для подтверждения волеизъявления на совершение операций и/или заключения договоров с банком.

Присоединяясь к договору дистанционного банковского обслуживания, ФИО1 ФИО23 согласилась и обязалась неукоснительно соблюдать условия договора дистанционного банковского обслуживания и рекомендации по безопасному использованию системы дистанционного банковского обслуживания.

В тот же день, 26 сентября 2024 года, между ФИО1 ФИО24 и АО «Почта Банк» был заключен договор банковского счета № № по продукту «Сберегательный счет», в рамках которого открыт счет № №

Кроме того, в тот же день, 26 сентября 2024 года между ФИО1 ФИО25 и АО «Почта Банк» заключен кредитный договор № № по продукту «Потребительский кредит», предусматривающий выдачу кредита в размере 212 859 рублей, сроком на 60 месяцев, под 35,90 % годовых. В рамках договора открыт счет № №.

Перед заключением кредитного договора ФИО1 ФИО26. на номер телефона +№ было направлено СМС-сообщение с кодом подтверждения, необходимым для подписания кредитного договора простой электронной подписью, что подтверждается записью в журнале действий (логи) системы ОА «Почта Банк».

При заключении договора ФИО1 ФИО27 подтвердила свое согласие с данным договором и обязалась соблюдать и выполнять его условия.

Как следует из выписки по счету № № ФИО1 ФИО28 26 сентября 2024 года на счет истца поступили денежные средства в размере 212 859 рублей, из которых денежные средства в размере 150 000 рублей получены истцом.

Из пояснений истца следует, что денежные средства в размере 137 000 рублей ею были переведены неизвестному лицу через банкомат банка «ВТБ», находящегося по адресу <адрес>

Таким образом, судом АО «Почта Банк» неоднократно просило ФИО1 ФИО29 подтвердить номер мобильного телефона путем направления средств подтверждения – СМС-кодов.

Введение пароля для входа в личный кабинет Почта Банк онлайн, введение корректного кода подтверждения на подписание договора, получение кредитных средств дают основания Банку полагать, что кредитный договор был заключен по добровольному волеизъявлению клиента.

При этом, вся информация, которая предоставлялась ФИО1 ФИО30 от заявки на оформление кредита до момента предоставления кредитного лимита, включая содержание сообщений от АО «Почта Банк», предоставлялась ФИО1 ФИО31 на русском языке и в понятной для восприятия форме, полной и ясной, что подтверждается распечаткой сообщений.

27 сентября 2024 года СО-8 СУ Управления МВД России по г. Волгограду возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного частью 3 статьи 30, частью 3 статьи 159 УК РФ, что подтверждается постановлением от 27 сентября 2024 года.

Из показаний ФИО1 ФИО32. в качестве потерпевшей по уголовному делу следует, что 25 сентября 2024 года примерно в 14 часов 52 минуты в г. Волгограде на принадлежащий истцу номер телефона № поступил звонок, обратившийся представился сотрудником оператора сотовой связи «Билайн», который предложил истцу продлить срок действия ее сим-карты, т.к. она находилась у истца в длительном пользовании, на данное предложение ФИО1 ФИО33 согласилась и продиктовала смс-код, поступивший на ее номер телефона. В последующем примерно в 16 часов 20 минут ФИО1 ФИО34 снова поступил звонок, обратившийся представился сотрудником ФСБ и сообщил ей о том, что на ее имя оформлено три кредитных договора, и их необходимо погасить. В подтверждение того, что он действительно является сотрудником ФСБ, он направил истцу фото удостоверения. На следующий день, 26 сентября 2024 года примерно в 08:00 часов ФИО1 ФИО35 снова поступил звонок от сотрудника ФСБ с предупреждением об уголовной ответственности за разглашение данных обстоятельств и необходимости погашения ранее взятых на ее имя кредитов, для чего ей необходимо оформить кредит в АО «Почта Банк». Требования звонившего ФИО1 ФИО36 выполнила, оформив 26 сентября 2024 года кредитный договор № № в АО «Почта Банк» на сумму 212 859 рублей сроком до 26 сентября 2029 года. В дальнейшем, получив наличными денежные средства по данному договору, истец ФИО1 ФИО37 по указанию неизвестного лица, представившегося сотрудником ФСБ, перевела на счет неизвестного лица 137 000 рублей.

После того, как ФИО1 ФИО38. поняла, что её действиями руководили злоумышленники, она обратилась в правоохранительные органы с заявлением о совершенном преступлении.

Таким образом, ОА «Почта Банк» приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства при той степени заботливости и осмотрительности, какая требовалась по характеру обязательства и условиям оборота.

Обращаясь в суд с настоящим исковым заявлением, прокурор, действуя в интересах ФИО1 ФИО39 оспаривает указанный договор по основаниям, предусмотренным ст. ст. 178,179 ГК РФ.

В ходе расследования уголовного дела, проведена амбулаторная комплексная судебно-психиатрическая экспертиза в отношении потерпевшей ФИО1 ФИО40 согласно выводам которой последняя какого-либо психического расстройства, лишающего способности правильно понимать характер и значение совершаемых в отношении неё противоправных действий в период времени относящийся к совершению данного деяния не обнаруживала, а также не обнаруживает и в настоящее время, о чем свидетельствуют при настоящем обследовании живые эмоциональные реакции, достаточный вербальный контакт с ответами по существу, достаточный уровень непосредственного запоминания; мышление последовательное по логическим связям, способность к установлению причинно-следственных связей, сохранные критические и прогностические способности.

Тем не менее, в период времени относящийся к совершению противоправных действий в отношении ФИО1 ФИО41 у последней наблюдалось частичное сужение сознания сопровождавшееся подъемом уровня ситуативной тревоги, о чем свидетельствуют фрагментарное восприятие окружающей действительности, охваченность со стремлением как можно быстрее разрешить эту ситуацию, отсроченное по времени осознание происшедшего.

Таким образом, в период времени относящийся к совершению противоправных действий в отношении ФИО1 ФИО42., последняя находилась в состоянии выраженного эмоционального напряжения, которое не носило болезненного характера, а его развитие обусловлено психологическими механизмами, которое лишало её способности в тот период критически оценивать происходящее, понимать характер и значение совершаемых в отношении неё противоправных действий, то есть понимать направленность и смысловое содержание со стороны неустановленного круга лиц в период совершения над ней противоправных действий, прогнозировать последствия собственных поступков. В настоящее время ФИО1 ФИО43 может правильно воспринимать обстоятельства имеющие значение для уголовного дела и давать показания.

Психологический анализ копий материалов дела и данные направленной беседы с ФИО1 ФИО44 позволяют сделать вывод о том, что в период интересующий следствие, с учетом выше описанных эмоциональных переживаний, выявленных возрастных и индивидуально-психологических особенностей (личность сензитивная, со склонностью к проявлению тревожно-мнительных реакций в ситуации выраженного стресса и дезадаптации, склонность к острому переживанию неудач, к волнению, повышенному чувству вины с самокритичным отношением к своим недостаткам, неуверенность в себе), в результате описанной дезадаптирующей и стрессовой для неё ситуации, ФИО1 ФИО45 находилась под психологическим, вербальным воздействием со стороны третьих лиц, которое проявлялось в виде предложения псевдо выбора; ложное указание на как бы пропущенное действие «вы не защитили свои средства»; вхождение в словесную конструкцию замаскированных приказов, которые могут выделятся паузами; приказы отрицания слишком выраженного напряжения; вопросы требующие однозначного ответа; часто употребление сложноподчиненных, расплывчатых предложений, затрудненных для восприятия, смысловая неопределенность фраз, что вызвало у подэкспертной чувство страха, в результате которого ФИО1 ФИО46 стала подчиняемой своим собеседникам, а также данная ситуация способствовала возникновению эмоционального напряжения с временным снижением контроля над сознанием, сужением объема восприятия и фиксацией на собственных переживаниях, что в свою очередь снижало её способность правильно воспринимать обстоятельства имеющие значение для дела, но не лишало её способности впоследствии давать показания по мере возвращения контроля.

Таким образом, установлено, что ФИО1 ФИО47 в момент заключения кредитного договора 26 сентября 2026 года могла понимать значение своих действий и руководить ими.

Суд может отказать в признании сделки недействительной, если заблуждение, под влиянием которого действовала сторона сделки, было таким, что его не могло бы распознать лицо, действующее с обычной осмотрительностью и с учетом содержания сделки, сопутствующих обстоятельств и особенностей сторон (п. 5 ст. 178 ГК РФ).

Тот факт, что ФИО1 ФИО48 в период интересующий следствие, находилась под психологическим, вербальным воздействием третьих лиц, будучи под влиянием заблуждения, обмана, вследствие чего заключила кредитный договор, является предметом исследования предварительного следствия.

То обстоятельство, что неустановленные лица незаконно завладели денежными средствами истца, полученными в кредит, не свидетельствует о злоупотреблении АО «Почта Банк» своим правом, введении им в заблуждение или совершении обмана в отношении ФИО1 ФИО49

Представленная в материалы дела копия постановления СО-8 СУ Управления МВД России по г. Волгограду о возбуждении в отношении неустановленного лица уголовного дела по признакам преступления, предусмотренного частью 3 статьи 30, частью 3 статьи 159 УК РФ от 27 сентября 2024 года по факту хищения чужого имущества, путем обмана, не подтверждает факта совершения в отношении истца противоправных действий, а лишь констатирует факт обращения истца в правоохранительные органы и факт проведения правоохранительными органами проверки по заявлению истца.

Отказывая в удовлетворении исковых требований, суд исходит из того, что письменная форма кредитного договора соблюдена, условия его заключения были согласованы сторонами надлежащим образом, банк надлежащим образом оформил кредитный договор № № от 26 сентября 2024 года. На момент заключения кредитного договора, банк не располагал информацией о совершении в отношении истца мошеннических действий.

В нарушение положений ст. 56 ГПК РФ истцом доказательств обратного не предоставлено.

Доказательств совершения сотрудниками АО «Почта Банк» действий, направленных на введение ФИО1 ФИО50 заблуждение относительно существа, предмета, природы и условий заключенного кредитного договора, а также неправомерной передачи его персональных данных третьим лицам, не имеется.

Руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

отказать в удовлетворении исковых требований прокурора Красноармейского района города Волгограда в интересах ФИО1 ФИО51 к АО «Почта Банк» о признании недействительным кредитного договора № № от 26 сентября 2024 года, применении последствий недействительности сделки.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Красноармейский районный суд города Волгограда в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья И.Н.Джумагалиева

Мотивированное решение составлено 12 мая 2025 года.

Судья: И.Н.Джумагалиева