<данные изъяты> №
№
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
9 декабря 2025 года город Казань
Кировский районный суд города Казани в составе председательствующего судьи Маннановой А.А., при секретаре Биккининой В.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «АВС» о защите прав потребителей,
установил:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику – ООО «АВС» о защите прав потребителей. В обоснование исковых требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключен договор поставки №-ЯО-6, в соответствии с которым ответчик обязался передать в собственность истца товар, а покупатель (истец) обязался принять товар и оплатить его. Согласно условиям спецификации № к договору поставки срок поставки товара составляет 25 рабочих дней с даты поступления предоплаты на расчетный счет поставщика. Согласно пункта 2.6 договора оплата товара производится покупателем в следующие сроки: оплата товара на условиях частичной предоплаты производится в течение 3 рабочих дней с момента выставления счета на сумму 250000 руб., остаток оплаты в размере 70900 руб. производится покупателем в течение 2 рабочих дней после того, как поставщик направляет покупателю фото- или видеоподтверждение готовности товара к отгрузке. Истцом ДД.ММ.ГГГГ перечислен аванс ответчику в сумме 250 000 руб., соответственно крайний срок поставки товара по договору ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ истец перечислил остаток денежных средств в размере 70 900 руб. в связи с не поставкой товара в срок, ДД.ММ.ГГГГ истцом направлена претензия в адрес ответчика о расторжении договора поставки и возврата истцу уплаченных за товар денежных средств. Ответом на претензию от ДД.ММ.ГГГГ ответчик отказал истцу в удовлетворении требований. В связи с чем, истец просит 1) признать договор поставки от ДД.ММ.ГГГГ №-ЯО-6 расторгнутым с ДД.ММ.ГГГГ; 2) взыскать с ответчика в пользу истца уплаченные по договору денежные средства в сумме 320900 руб., компенсацию морального вреда в сумме 100000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 52948,50 руб., штраф в размере 236924,25 руб., 3) а также проценты по правилам ч.3 ст.23.1 Закона «О защите прав потребителей» 0,5% за каждый день по день вынесения решения судом.
Истец в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен, до начала рассмотрения дела поступило ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие, о принятии уточнений исковых требований в части пункта 3 просительной части иска: просит взыскать с ответчика проценты по правилам ч.3 ст.23.1 Закона «О защите прав потребителей» 0,5% за каждый день просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения судом, а также со дня вынесения решения суда по дату оплаты долга.
Уточнения исковых требований приняты судом в порядке ст.39 ГПК РФ.
Ответчик в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания надлежащим образом извещен, о причинах неявки суду не сообщил, о рассмотрении дела в его отсутствие не просил.
Согласно частям 1 и 3 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, лица, участвующие в деле обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин. Суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.
Поскольку надлежащие меры для извещения ответчика о судебном разбирательстве судом предприняты, сведениями о том, что ответчик не явился в судебное заседание по уважительным причинам, суд не располагает, при указанных обстоятельствах суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствии ответчика надлежащим образом извещенного о времени и месте рассмотрения дела в порядке заочного производства, предусмотренного главой 22 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, против чего представитель истца в исковом заявлении не возражал.
Изучив доводы представителя истца, изложенные в исковом заявлении, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу о наличии оснований для частичного удовлетворения требований, исходя из следующего.
В соответствии со статьями 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В силу положений пункта 1 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
На основании пункта 2 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
В силу пункта 1 статьи 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
В пунктах 1 и 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации указано, что предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключен договор поставки №, в соответствии с которым ответчик обязался передать в собственность истца товар, а покупатель (истец) обязался принять товар и оплатить его.
Согласно условиям спецификации № к договору поставки срок поставки товара (<данные изъяты>) составляет 25 рабочих дней с даты поступления предоплаты на расчетный счет поставщика.
Согласно пункта 2.6 договора оплата товара производится покупателем в следующие сроки: оплата товара на условиях частичной предоплаты производится в течение 3 рабочих дней с момента выставления счета на сумму 250000 руб., остаток оплаты в размере 70900 руб. производится покупателем в течение 2 рабочих дней после того, как поставщик направляет покупателю фото- или видеоподтверждение готовности товара к отгрузке.
Истцом ДД.ММ.ГГГГ перечислен аванс ответчику в сумме 250000 руб., что подтверждается платежным поручением от ДД.ММ.ГГГГ № (<данные изъяты>), а также ДД.ММ.ГГГГ перечислен остаток денежных средств в размере 70900 руб., что следует из представленного в материалы дела скриншота выписки по операции АО «ТБанк» (л.д.16).
На основании преамбулы Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Как разъяснено в подпункте «г» пункта 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.
Из изложенного следует, что к отношениям о возмездном оказании услуг подлежат применению нормы Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», статьей 32 которого предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Законодательство гарантирует потребителю (заказчику) право на отказ от исполнения договора в любое время, обуславливая реализацию указанного права исключительно обязанностью потребителя по возмещению фактических расходов исполнителя, связанных с исполнением последним обязательств по договору. Какие-либо иные действия заказчика (потребителя), от которых находится в зависимости возможность его одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг, а также какие-либо правовые последствия такого отказа, законом не предусмотрены, не могут они быть ограничены и договором.
Названная гарантия предоставлена потребителю императивными нормами законодательства и предполагает встречные обязательства на стороне исполнителя услуг обеспечить заказчику (потребителю) право на односторонний отказ от законной услуги в любое время при условии компенсации исполнителю этой услуги фактически понесенных им расходов, обусловленных предоставлением конкретного объема услуг, наличие которых он должен доказать.
Исходя из содержания статьи 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» следует признать, что условия договора, одной из сторон которого является потребитель, могут быть признаны недействительными и в том случае, если такие условия хотя и установлены законом или иными правовыми актами, однако в силу статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации могут быть квалифицированы как ущемляющие права потребителя (Определение Верховного Суда Российской Федерации от 16 мая 2017 г. № 24-КГ17-7).
Таким образом, законодатель, признавая потребителя более слабой стороной в обязательственных отношениях, установил преференции потребителям в праве на отказ от исполнения договора и возврате уплаченной денежной суммы, как при продаже товаров, так и при оказании услуг (выполнении работ).
В соответствии со статьей 12 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
С учетом установленных обстоятельств по делу, суд, руководствуясь вышеприведенными правовыми нормами и разъяснениями по их применению, приходит к выводу, что заключенный между сторонами договор подлежит расторжению.
Принимая во внимание, что относимых и допустимых доказательств подтверждения исполнения ответчиком обязательств по исполнению спорного договора надлежащим образом не представлено, учитывая односторонний отказ истца от исполнения договора, заключенного с ответчиком, суд приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства в заявленном истцом размере 320 900 руб.
Истец также просит взыскать неустойку по ч.3 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 52 948,50 руб., с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения суда, а также с последующим начислением неустойки по день фактического исполнения обязательства.
В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Судом также установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлено уведомление о расторжении договора поставки от ДД.ММ.ГГГГ, в котором истец в связи с просрочкой поставки товара договор поставки от ДД.ММ.ГГГГ №-ЯО-6 просит считать расторгнутым, требует перечислить предоставленный аванс в сумме 320 900 руб. (л.д. 17-19)
Ответом на претензию от ДД.ММ.ГГГГ ответчик отказал истцу в удовлетворении требований со ссылкой на отказ ФИО1 от получения товара, указал на необходимость оплаты штрафа в размере 96270 руб., возмещение убытков в размере 70 900 руб.
Истец просил взыскать неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ – ДД.ММ.ГГГГ (день вынесения решения суда) (251 день), размер которой составляет 402 729,50 руб., а также со дня вынесения решения суда по дату уплаты долга.
Определяя размер подлежащей взысканию неустойки, следует учитывать, что абз. 2 п. 3 ст.23.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" четко определил, что неустойка (пени) взыскивается до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Поскольку размер неустойки не может превышать суммы, оплаченной за товар, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика неустойки в размере оплаченной за товар суммы 320 900 руб., что влечет частичное удовлетворение требований истца в данной части.
Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 100 000 руб.
В соответствии с частью 1 статьи 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Учитывая, что факт нарушения прав потребителя установлен, судом первой инстанции с учетом фактических обстоятельств дела, характера допущенных ответчиком нарушений прав истца определен размер компенсации морального вреда с учетом принципов разумности и справедливости в сумме 5 000 рублей.
Кроме того, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, в силу следующего.
В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» от 28 июня 2012 г. N 17, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Таким образом, поскольку права истца как потребителя были нарушены ответчиком, требование в части взыскания штрафа также подлежит удовлетворению.
Вместе с тем, с учетом принципа соразмерности штрафа нарушенному обязательству, учитывая взыскание с ответчика неустойки, а также недопущения неосновательного обогащения, суд полагает необходимым уменьшить подлежащий взысканию с ответчика размер штрафа в порядке ст.333 ГК РФ до 100 000 руб.
Согласно статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований в размере 20836 руб.
Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что требования истца подлежат частичному удовлетворению.
На основании изложенного и руководствуясь статьями 197-198, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
исковые требования ФИО1 к ООО «АВС» о расторжении договора, взыскании денежных средств удовлетворить частично.
Расторгнуть договор поставки от ДД.ММ.ГГГГ №, заключенный между ФИО1 и ООО «АВС».
Взыскать с ООО «АВС» (№) в пользу ФИО1 (№) оплату по договору в размере 320900 руб., неустойку в сумме 320900 руб., компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб., штраф в сумме 100 000 руб.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с ООО «АВС» (№) в доход бюджета муниципального образования города Казани государственную пошлину в размере 20836 руб.
Ответчик вправе подать в Кировский районный суд города Казани заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан через Кировский районный суд города Казани в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан через Кировский районный суд города Казани в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированное решение изготовлено 23 декабря 2025 года.
<данные изъяты>
<данные изъяты>
Судья Маннанова А.А.