УИД 77RS0015-02-2022-008869-15
Дело № 2-8030/22
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
05 декабря 2022 года адрес
Люблинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Максимовских Н.Ю.,
при секретаре фио,
с участием представителя истца,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-8030/22 по иску ФИО1 к ООО «Формайрум» о защите прав потребителя,
установил:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Формайрум» о защите прав потребителя, в котором просил взыскать денежные средства в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы на оценку в размере сумма, неустойку в размере сумма, штраф в размере 50% от взысканной судом суммы.
В обоснование исковых требований истец указал, что 09.11.2020 г. между ООО «Формайрум» (подрядчик) и ФИО1 (заказчик) был заключен договор подряда № ПРА-ДРА-091120-В. Согласно 1.1 договора подрядчик обязуется выполнить ремонтно-отделочные работы, по адресу: адрес D, башня R6, этаж 30. В силу п. 2.1. договора срок выполнения работ составляет 60 рабочих дней. Согласно дополнительному соглашению № 1 от 13.04.2021 г. к договору подряда: стоимость работ определена в размере сумма (п. 2); срок выполнения работ составляет 90 рабочих дней (п. 6). Таким образом, ответчик обязан был выполнить работы до 20.08.2021 г. Истец свои обязательства по договору выполнил в полном объёме. Ответчик свои обязательства по договору нарушил, а именно не выполнил работы в указанные сроки, выполнил работы некачественно и выполнил не все работы. Согласно заключению ООО «Экспертиза» № 22-0330/4 работы, выполненные в квартире по адресу, адрес, кв. 130Г частично не соответствуют требованиям нормативно технической документации и условиям договора подряда №ПРА-ДРА-091120-от 09.11.2020. Стоимость устранения выявленных недостатков составляет сумма. В адрес ответчика 24.02.2022 г. было направлено уведомление о расторжении договора, претензия о возврате денежных средств, уплате неустойки. 04.04.2022 г. в адрес ответчика направлена претензия с приложением заключения ООО «Экспертиза» № 22-0330/4, которая получена 06.04.2022 г. и оставлена без удовлетворения.
Представитель истца в судебное заседание явился, на удовлетворении заявленных требований настаивал по доводам, изложенным в исковом заявлении.
Ответчик явку в судебное заседание своего представителя не обеспечил, извещен надлежащим образом, возражения на иск не представил, об уважительности причин неявки не сообщил.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено судом при данной явке.
Выслушав объяснения представителя истца, изучив и исследовав материалы дела и оценив представленные доказательства с учетом требований ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющими принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии со статьей 730 Гражданского кодекса РФ по договору бытового подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В силу положений ст. ст. 420, 421 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей; граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена названным Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.
Граждане и юридические лица свободны в заключении договоров, условия которых определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом, договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его (п. 1 ст. 702 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Согласно п. 1 ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы.
В соответствии со ст. 720 ГК РФ заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.
В силу ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.
В соответствии со ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:
безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
соразмерного уменьшения установленной за работу цены;
возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).
Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен.
Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
В соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом. Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
В соответствии со ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п.п. 1 и 4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.
В ходе судебного разбирательства и исследования материалов дела судом установлено, что 09.11.2020 г. между ФИО1 и ООО «Формайрум» был заключен договор подряда № ПРА-ДРА-091120-В.
По условиям указанного договора подрядчик обязался выполнить по заданию заказчика ремонтно-строительные работы на основании подготовленного подрядчиком и согласованного с заказчиком рабочего проекта отделочных работ в помещении, принадлежащем заказчику, по адресу: адрес D, башня R6, этаж 30, общей площадью 72,50 кв.м. и сдать их результат заказчику, а заказчик обязался принять результат выполненных работ т оплатить их. (п. 1.1 договора).
В соответствии с п. 6.1 договора подряда ориентировочная общая стоимость работ, включая стоимость материалов, согласно приложению № 2 к договору, составляет сумма
13.04.2021 г. между сторонами заключено дополнительное соглашение № 1 к договору подряда, согласно которому общая стоимость работ и материалов, указанная в п. 6.1 изменилась и составила сумма
Согласно п. 4 дополнительного соглашения № 1 заказчик производит оплату подрядчику суммы, указанной в п.6.1 договора, в следующем порядке:
- 60% от суммы, указанной в приложении №1 к дополнительному соглашению №1 к Договору подряда №ПРА-ДРА-091120-В от 09.11.2020 от 30.03.2021 - предоплата сумма в размере сумма - в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты предоставления доступа в помещение по акту, содержащему сведения, указанные в п.2.2.6 настоящего договора;
- 30% от суммы, указанной в дополнительном соглашении, подписанного сторонами в соответствии с п.2.2.5, 2.3 и 4.1 договора - в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты направления подрядчиком заказчику уведомления о завершении подрядчиками укладки плитки, и покрасочных работ в помещении. Уведомление направляется подрядчиком заказчику по электронной почте на адрес: dmitrydrachyov@gmail.com;
- оставшаяся часть суммы от согласованной сторонами цены договора с учетом всех дополнительных соглашений к настоящему договору и внесенной предоплаты - в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты направления подрядчиком уведомления заказчику о завершении работ и подписания акта сдачи-приемки выполненных работ и получения счета на оплату. Уведомление направляется подрядчиком заказчику по электронной почте на адрес: dmitrvdrachvov@email.com.
Истцом оплачены денежные средства в общем размере сумма, что подтверждается чеком по операции от 19.11.2020 г. на сумму сумма, чек-ордером от 27.09.2021 г. на сумму сумма, чек-ордером от 16.04.2021 г. на сумму сумма
В силу п. 2.1 договора подряда срок выполнения работ составляет 60 рабочих дней.
Согласно дополнительному соглашению № 1 от 13.04.2021 г. к договору подряда срок выполнения работ изменен и составляет 90 рабочих дней (п. 6).
Таким образом, ответчик обязан был выполнить работы по договору в срок до 20.08.2021 г.
Вместе с тем, как следует из искового заявления и пояснений представителя истца, работы по договору в согласованный сторонами срок в полном объеме не выполнены, работы выполнены некачественно.
С целью подтверждения того, что ответчиком работы по договору выполнены некачественно и несвоевременно, истец обратился в ООО «Экспертиза», согласно заключению которого № 22-0330/4 от 30.03.2022 г. работы, выполненные в квартире по адресу: адрес, кв. 130Г, частично не соответствует требованиям нормативно-технической документации и условиям договора подряда № ПРА-ДРА-091120-В от 09.11.2020 г. Стоимость устранения выявленных недостатков составляет сумма
24.02.2022 г. истец направил в адрес ответчику претензию с требованиями о расторжении договора и возврате денежных средств.
04.04.2022 г. в адрес ответчика направлена претензия с приложением заключения ООО «Экспертиза» № 22-0330/4, которая получена 06.04.2022 г. и оставлена без удовлетворения.
У суда нет оснований не доверять представленному истцом заключению, поскольку оно содержит подробное описание произведенных исследований, сделанные в результате их выводы и научно обоснованные ответы на поставленные вопросы, в обоснование сделанных выводов эксперт приводит соответствующие данные, установленные в результате осмотра объекта экспертизы, основываются на исходных объективных данных, учитывая имеющуюся в совокупности документацию, в заключении указаны данные о квалификации экспертов, их образовании, стаже работы.
Указанное заключение надлежащими доказательствами оспорено не было, ответчик не поставил перед судом вопроса о назначении и проведении по делу судебной экспертизы, хотя на то имелась реальная возможность.
В силу требований п.4 ст.13, п.5 ст.14, п.6 ст.18 Закона «О защите прав потребителей», с учетом разъяснений, содержащихся в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).
Вместе с тем, каких-либо доказательств, опровергающих доводы истца и его расчеты, суду не представлено. Также не представлено доказательств, освобождающих ответчика от ответственности за неисполнение договора.
При таких обстоятельствах, учитывая вышеприведенные нормы права, суд считает требования истца о взыскании денежных средств в счет устранения недостатков выполненных работ по договору подряда в размере сумма законными, обоснованными и подлежащими удовлетворению.
В силу ст. 27 ФЗ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работ в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ или договором о выполнении работ.
Как установлено ст. 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.
Согласно ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
В рамках настоящего дела истцом заявлена к взысканию неустойка за период с 21.08.2021 по 13.05.2022, то есть за 266 дней. Расчет размера неустойки, с которым суд соглашается, произведен истцом из расчета 3% за каждый день просрочки обязательства от цены договора что составляет сумма, то есть сумму, ограниченную законодательством.
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Принимая во внимание, что ответчиком нарушены права потребителя, с учетом конкретных обстоятельств дела, исходя из принципа разумности и справедливости, длительности нарушения ответчиком прав истца, суд определяет размер компенсации морального вреда, причиненного истцу, в размере сумма
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку ответчиком не был соблюден добровольный порядок удовлетворения требований потребителя, суд считает необходимым также взыскать с него сумму штрафа в размере сумма (1 107 986 + 1 107 986 + 10 000) * 50%)
Кроме того, суд полагает необходимыми для защиты истцом своих прав в судебном порядке и в соответствии с положениями ст.ст. 94, 98 ГПК РФ подлежащими взысканию с ответчика понесенные ФИО1 расходы по оплате услуг эксперта в размере сумма
В соответствии с ч. 1 ст.103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Размер государственной пошлины от суммы удовлетворяемых требований имущественного и неимущественного характера составляет сумма, которые подлежат взысканию с ответчика в бюджет адрес.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «Формайрум» о защите прав потребителя- удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Формайрум» в пользу ФИО1 денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, расходы по оплате услуг эксперта в размере сумма
Взыскать с ООО «Формайрум» государственную пошлину в размере сумма в доход бюджета адрес
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Люблинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья Н.Ю.Максимовских
Решение в окончательной форме принято 12 октября 2022 года