Гражданское дело №
ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ДД.ММ.ГГГГ г. Нижний Новгород
Приокский районный суд г.Нижний Новгород в составе:
председательствующего судьи Лебедевой А.Б.,
при секретаре Ягилевой Л.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей,
установил:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО2 с вышеназванными исковыми требованиями. Просит суд: расторгнуть договор подряда на выполнение ремонтно-отделочных работ от ДД.ММ.ГГГГ расторгнуть договор подряда на выполнение ремонтно-отделочных работ от ДД.ММ.ГГГГ.; взыскать с ИП ФИО2 сумму в размере <...> рублей, внесенную в качестве предоплаты по договору подряда на выполнение ремонтно-отделочных работ от ДД.ММ.ГГГГ взыскать с ИП ФИО2 сумму в размере <...> рублей, внесенную в качестве предоплаты по договору подряда на выполнение ремонтно-отделочных работ от ДД.ММ.ГГГГ взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере <...> рублей; взыскать с ответчика в пользу истца неустойку (пени) в размере <...> рублей по договору подряда на выполнение ремонтно-отделочных работ от ДД.ММ.ГГГГ взыскать с ответчика в пользу истца неустойку (пени) в размере <...> рублей по договору подряда на выполнение ремонтно-отделочных работ от ДД.ММ.ГГГГ взыскать с ответчика в пользу истца штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, заявила ходатайство о рассмотрении дела в свое отсутствие.
В судебное заседание ответчик ИП ФИО2 не явился, о времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом, путем направления судебной повестки, сведений о причинах неявки не имеется. В связи с истечением срока хранения, конверт с судебной повесткой возвращен в суд почтовой организацией.
При таких обстоятельствах суд с согласия истца, определил рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства в соответствии со ст. 233 - 234 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Исследовав представленные письменные доказательства, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 307 Гражданского кодекса РФ
1. В силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
2. Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.
3. При установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.
В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса РФ
Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии с ч.1 ст. 779 Гражданского кодекса РФ
1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии со ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей» 1. За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором…6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии со ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей» Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии со ст.28 ФЗ «О защите прав потребителей» 1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги)…5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Согласно п.п. 1,3 статьи 31 ФЗ «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
Как следует из материалов дела, между истцом и ответчиком ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор подряда на выполнение ремонтно- отделочных работ. Согласно п. 1.1 договора подрядчик обязуется выполнить ремонтно- отделочные работы жилого помещения, расположенного по адресу: г<адрес>. Общая стоимость работ согласно смете составила <...> рублей.
Работы, предусмотренные договором, осуществляются подрядчиком в течение 5 рабочих дней с момента подписания договора и оплаты аванса 50%. Заказчиком условие договора было исполнено, сумма в размере <...> рублей была передана подрядчику.
В соответствии с п. 3.1. окончание работ подрядчик должен был осуществить ДД.ММ.ГГГГ однако данное условие подрядчиком выполнено не было, работы в срок не выполнены.
Кроме этого, ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор подряда на выполнение ремонтно- отделочных работ. Согласно п. 1.1 договора подрядчик обязуется выполнить ремонтно- отделочные работы жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>. Общая стоимость работ согласно смете составила <...> рублей.
Работы, предусмотренные договором, осуществляются подрядчиком в течение 5 рабочих дней с момента подписания договора и оплаты аванса 50%. Заказчиком условие договора было исполнено, сумма в размере <...> рублей была передана подрядчику.
В соответствии с п. 3.1. окончание работ подрядчик должен был осуществить ДД.ММ.ГГГГ однако данное условие подрядчиком выполнено не было, работы в срок не выполнены.
ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика досудебную претензию с требованием о расторжении договоров оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ возврате денежных средств и выплате неустойки за несоблюдение срока оказания услуг, однако до настоящего момента требования истца в добровольном порядке удовлетворены не были.
Поскольку в нарушение ст. 56 ГПК РФ стороной ответчика не предоставлено суду доказательств выполнения принятых на себя обязательств в установленный договорами срок либо существование обстоятельств, которые освобождали бы ответчика от выполнения работ в установленный срок, факт заключения договоров и уплаты по ним денежных средств подтверждается материалами дела, следовательно, требования истца подлежат удовлетворению.
А поэтому ответчик обязан вернуть истцу уплаченные по договорам денежные средства в размере <...> руб., а также уплатить неустойку, которую истец просит взыскать.
Суд полагает, что период за который подлежит взысканию неустойка следует исчислять по договору от ДД.ММ.ГГГГ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ а по договору о ДД.ММ.ГГГГ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ Размер неустойки определяется согласно следующего расчета: период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ : <...> руб. (по договору от ДД.ММ.ГГГГ), а за период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ.: <...>. (по договору от ДД.ММ.ГГГГ.). Поскольку сумма неустойки не может превышать цену договора, истцом суммы неустойки, уменьшены до <...> рублей и <...> рублей, сумма неустойки подлежащая взысканию составляет <...> рублей.
Кроме этого истец просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере <...> руб.
Согласно ст. 15 Закона РФ № 2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю, вследствие нарушения изготовителем или организацией, выполняющей функции изготовителя, прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
В соответствии со ст. 1101 Гражданского кодекса РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств дела, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Учитывая характер причиненных истцу нравственных страданий, фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, вину ответчика, длительность периода нарушения права, индивидуальные особенности истца (пол, возраст), а также требования разумности и справедливости, суд считает возможным удовлетворить требование о компенсации морального вреда в размере <...> рублей.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Пунктом 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Поскольку в добровольном порядке обоснованные требования потребителя удовлетворены не были, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма штрафа в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, то есть в размере <...> рублей <...>
Суд считает, что оснований для уменьшения штрафа не имеется.
В связи с освобождением истца от уплаты госпошлины при подаче иска по правилам ст. 103 ГПК РФ с ответчика в местный бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в размере <...> руб.
Руководствуясь ст. ст. 194-198, 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ :
Иск ФИО1, удовлетворить.
Взыскать с ИП ФИО2 ИНН № в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ г.р., паспорт № денежные средства, уплаченные по договорам в размере <...> рублей, неустойку в размере <...> рублей, компенсацию морального вреда в размере <...> рублей, сумму штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере <...> рублей <...> копеек.
Взыскать с ИП ФИО2 ИНН № государственную пошлину в доход местного бюджета в сумме <...>.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Приокского районного
суда г. Нижнего Новгорода А.Б. Лебедева