УИД: 77RS0022-02-2024-005274-82 Дело № 2-6035/2024
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
23 декабря 2024 года город Москва
Преображенский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Кузнецовой Ю.Н., при секретаре Басслан К.Т., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-6035/24 по иску ФИО1 к ООО «Ситилинк» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 с учетом уточненных исковых требований в порядке ст. 39 ГПК РФ обратилась в суд с иском к ООО «Ситилинк» о взыскании суммы предварительной оплаты товара в размере 90 090 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., неустойку за период с 14 января 2024 года по 23 декабря 2024 года в размере 90 090 руб., штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.
В обоснование требований указано, что 07 января 2024 года истец приобрела в ООО «Ситилинк» смартфон марки Apple Iphone 15 A3092 MV9J3CH/A Black + колонка SberBoom Mini синий Нептун, стоимостью 90 090 руб. 10 января 2024 года истцу доставлен смартфон, однако, колонка доставлена не была. Срок доставки продавцом составлял по 13 января 2024 года. 10 января 2024 года истцом оформлено обращение к ответчику о допоставке комплекта товара, однако, требования удовлетворены не были. 13 февраля 2024 года истцом в адрес ответчика было направлено уведомление об одностороннем отказе от договора с требованием возврата предварительной оплаты, которое также оставлено без удовлетворения.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, обеспечила явку своего представителя по доверенности ФИО2, который уточненные исковые требования поддержал, просил иск удовлетворить в полном объеме.
Представитель ответчика ООО «Ситилинк» по доверенности ФИО3 в судебное заседание явился, исковые требования не признал, просил отказать в удовлетворении исковых требований по основаниям, изложенным в письменных возражениях.
Представитель третьего лица ООО «Маркетплейс» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом.
Суд, выслушав представителей истца и ответчика, исследовав письменные материалы дела, оценивая собранные доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании каждого доказательства в отдельности, а также в их совокупности, приходит к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям.
В соответствии с преамбулой Закона «О защите прав потребителей» данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В судебном заседании установлено, что 07 января 2024 года истец приобрела в ООО «Ситилинк» смартфон марки Apple Iphone 15 A3092 MV9J3CH/A Black + колонка SberBoom Mini синий Нептун, стоимостью 90 090 руб. 10 января 2024 года истцу доставлен смартфон, однако, колонка доставлена не была. Срок доставки продавцом составлял по 13 января 2024 года. 10 января 2024 года истцом оформлено обращение к ответчику о допоставке комплекта товара, однако, требования удовлетворены не были. 13 февраля 2024 года истцом в адрес ответчика было направлено уведомление об одностороннем отказе от договора с требованием возврата предварительной оплаты, которое также оставлено без удовлетворения.
В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Согласно п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
На основании п. 1 ст. 478 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи о комплектности.
В соответствии со ст. 479 ГК РФ если договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца передать покупателю определенный набор товаров в комплекте (комплект товаров), обязательство считается исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект.
Если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства, продавец обязан передать покупателю все товары, входящие в комплект, одновременно.
На основании ст. 480 ГК РФ в случае передачи некомплектного товара (статья 478) покупатель вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; доукомплектования товара в разумный срок.
Если продавец в разумный срок не выполнил требования покупателя о доукомплектовании товара, покупатель вправе по своему выбору: потребовать замены некомплектного товара на комплектный; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
Последствия, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи, применяются и в случае нарушения продавцом обязанности передать покупателю комплект товаров (статья 479), если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства.
В силу п. 1 ст. 487 ГК РФ в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса.
Согласно п. 3 ст. 492 ГК РФ к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В силу п. 1 ст. 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Материалами дела подтверждено и в судебном заседании не оспаривалось, что истцом был приобретен в ООО «Ситилинк» смартфон марки Apple Iphone 15 A3092 MV9J3CH/A Black + колонка SberBoom Mini синий Нептун, стоимостью 90 090 руб. 10 января 2024 года истцу доставлен смартфон, однако, колонка доставлена не была.
Кроме того, истцом в материалы дела представлены сведения о доставке, ее номер 9367871430799; доставка смартфона марки Apple Iphone 15 A3092 MV9J3CH/A Black + колонка SberBoom Mini синий Нептун, стоимостью 90 090 руб., переписка истца с сотрудником Мегамаркета, согласно которой ответчику было известно о поставке истцу товара не в полном комплекте и наличии у истца в связи с этим претензии.
Между тем ответчик, зная об указанных обстоятельствах и действуя недобросовестно, товар до настоящего времени истцу не поставил, нарушив установленные законом разумные сроки для доукомплектования товара.
Таким образом, суд принимая во внимание нарушение ответчиком условий договора о передачи истцу полного комплекта товара, установленный факт предъявления истцом ответчику требования о доукомплектовании товара, которое ответчиком до настоящего времени не выполнено, приходит к выводу о наличии у истца законных оснований для предъявления требований о возврате уплаченных денежных средств.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о взыскании с ООО "Ситилинк" в пользу ФИО1 оплаченных по договору денежных средств в размере 90090 руб. 00 коп., с возложением на истца обязательства возвратить ООО "Ситилинк" смартфона марки Apple Iphone 15 A3092 MV9J3CH/A Black после возврата денежных средств, в размере 90090 руб.
В соответствии с положениями ст. 23.1 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Поскольку поставка товара в установленный договором срок ответчиком не осуществлена, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки за период с 14.02.2024 года по 23.12.2024 года, в размере 90090,00 руб.. из расчета: 90090/ 100 x 0,5 x 313=140990,85, но не более 90090,00 руб., при этом представителем ответчика не заявлялось о снижении неустойки в порядке ст. 333 ГК РФ.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В ходе судебного разбирательства установлен факт нарушения прав истца как потребителя, в связи с чем, суд, принимая во внимание характер причиненных истцу страданий, а также фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, степень вины ответчика, требования разумности и справедливости, считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 8 000 руб. 00 коп.
В силу ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 94090 руб.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Истец при подаче иска в соответствии с пп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ был освобожден от уплаты государственной пошлины. В связи с чем, с ответчика в соответствии с требованиями ст. 333.19 НК РФ подлежит взысканию госпошлина в доход города Москвы в размере 6 705,40 руб.
Руководствуясь ст.ст. 194-198, 199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования -удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Ситилинк» ИНН <***> в пользу ФИО1, паспорт РФ <...>, сумму предварительной оплаты товара в размере 90 090 руб., компенсацию морального вреда в размере 8 000 руб., неустойку, в размере 90 090 руб., штраф в размере 94 090 руб.
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Обязать ФИО1 возвратить ООО «Ситилинк» смартфон марки Apple Iphone 15 A3092 MV9J3CH/A Black, после возврата ООО «Ситилинк» суммы предварительной оплаты товара, в размере 90 090 руб.
Взыскать с ООО «Ситилинк» в доход бюджета города Москвы государственную пошлину в размере 6 705,40 руб.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Преображенский районный суд города Москвы в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья Ю.Н. Кузнецова
Решение составлено в окончательной редакции 09.01.2025 г.