Дело № 2-338/2023
УИД: 26RS0003-01-2022-005711-04
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
08 февраля 2023 года <адрес>
Октябрьский районный суд <адрес> края, в составе: председательствующего судьи Кузнецовой Н.М.,
при секретаре судебного заседания Мацко П.А.,
с участием: истца ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 (третье лицо: Управление Роспотребнадзора по <адрес>) о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ :
ФИО1 обратился в суд с иском к ИП ФИО2 о расторжении договора подряда № от ДД.ММ.ГГГГ по изготовлению и установке надгробного памятника, взыскании уплаченных денежных средств по договору подряда в сумме 112000,00 руб., неустойки за нарушение срока выполнения работ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 130000,00 руб., компенсации морального вреда в сумме 10000,00 руб., штраф в размере 50%.
В обоснование иска указано, что в марте 2022 года ФИО1 обратился к ИП ФИО2 для изготовления и установки надгробного памятника. Письменно их договоренность была оформлена на бланке заказа № от ДД.ММ.ГГГГ, в котором оговорены все существенные условия: цена договора - 130 000 руб.; срок исполнения заказа: 6 месяцев (дата приема заказа 17 марта, дата окончания договора - ДД.ММ.ГГГГ). До начала выполнения работы истцом были переданы ответчику денежные средства в размере 100 000 руб. Деньги передавались наличным способом, лично ответчику. Данное обстоятельство подтверждается вышеуказанным бланком заказа, в котором в графе «получена предоплата», указана сумма 100 000 руб., а так же стоит подпись ответчика. В дальнейшем, ДД.ММ.ГГГГ ответчик попросил истца произвести в счет оплаты указанного договора еще сумму в размере 12 000 руб. Оплата была произведена безналичным способом на счет ответчика, что подтверждается приложенными к исковому заявлению чеком. Таким образом, сумма перечисленная ответчику по договору подряда составила 112 000 руб. Оплата оставшейся суммы по договору в размере 18 000 руб. должна была быть произведена после окончания и приемки выполненных работ. После перечисления денежных средств в размере 12 000 руб. ответчик несколько раз выходил на связь, отвечая на телефонные звонки истца, при этом обещая выполнить работу в срок. Однако в дальнейшем ФИО2 перестал выходить на связь, на телефонные звонки не отвечает. Работа до настоящего времени не выполнена. В соответствии с ч. 1 ст. 730 ГК РФ по договору подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются закон о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. Согласно ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. За нарушение как начального, так и конечного сроков, подрядчик несет ответственность, если иное не установлено законом или договором. Изменяться они могут только в порядке и в случаях, предусмотренных договором. Если в результате нарушения конечного срока выполнения работ заказчик утратил интерес к результату работы, он может отказаться от исполнения договора и требовать возмещения убытков. В соответствии с п. 3 данной статьи указанные в п.2 ст.405 ГК РФ последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы. Об изменении сроков окончания работы, их продлении истец уведомлен не был. Согласно ст. 715 ГК РФ заказчик имеет право отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков, если подрядчик своевременно не приступает к исполнению или выполняет работу настолько медленно, что срок выполнения будет очевидно нарушен. Статья 31 Закона предусматривает сроки удовлетворения отдельных требований потребителя при выполнении работ (оказании услуг). В десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования подлежат удовлетворению требования потребителя: о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п.1 ст.28 и п.1 и 4 ст.29 настоящего Закона. В связи с этим истцом была подана претензия, направленная как на электронную почту ответчика, так и на мессенджер Whats арр, с просьбой вернуть добровольно уплаченную сумму за надгробный памятник в размере 112 000 руб. Однако, ответчик проигнорировал данную просьбу, оставив ее без ответа. Данная претензия была направлена ДД.ММ.ГГГГ, т.е. к настоящему времени 10-ти дневный срок, установленный законом для добровольного исполнения обязательства, истек. Таким образом, согласно, закона о защите прав потребителей, потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). При этом, согласно вышеуказанной статьи, при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказания услуги), исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу). Указанные обстоятельства послужили основанием для обращения с иском в суд.
В судебное заседание истец ФИО1 исковые требования поддержал, просил удовлетворить в полном объеме. Не возражал против рассмотрения дела в отсутствие ответчика в порядке заочного производства. В дополнении пояснил, что ответчик самоустранился, не выходит на связь, работу не выполнил и денежных средств не вернул.
Ответчик ИП ФИО2, будучи надлежащим образом извещенный о времени и месте рассмотрения дела в судебное заседание не явился, о причинах неявки суду не сообщил, заявлений, ходатайств не поступило.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 63 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" от ДД.ММ.ГГГГ N 25, по смыслу пункта 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю (пункт 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).
При этом необходимо учитывать, что гражданин несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Гражданин, сообщивший кредиторам, а также другим лицам сведения об ином месте своего жительства, несет риск вызванных этим последствий (пункт 1 статьи 20 Гражданского кодекса Российской Федерации). Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.
Представитель третьего лица Управления Роспотребнадзор по <адрес> (привлеченный в порядке ст. 47 ГПК РФ) будучи надлежащим образом извещенный о времени и месте рассмотрения дела в судебное заседание не явился, о причинах неявки суду не сообщил, заявлений, ходатайств не поступило.
С учетом изложенного в соответствие со ст. 235 ГПК РФ и с согласия истца, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.
Суд, выслушав истца, исследовав материалы данного гражданского дела, приходит к следующему.
В соответствии со ст. ст. 55, 56, 59, 60, 67 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом, суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела, обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.
В соответствии с п.1 ст.702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
В силу ч.1 ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
В соответствии со ст. 730 ГПК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426) (п.2).
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным Гражданским кодексом Российской Федерации, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункт 3).
Согласно ст. 735 ГК РФ цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.
Как следует из материалов дела то, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ИП ФИО2 был заключен договор подряда путем подписания бланка заказа на облагораживание надгробного памятника на местах захоронения №.
Бланком заказа № определен срок исполнения заказа – 6 месяца (сентябрь 2022 года). Стоимость заказа – 130 000 руб.
Как следует из бланка заказа то, ДД.ММ.ГГГГ ИП ФИО2 получена предоплата в размере 100 000,00 руб.
Согласно чека по операции от ДД.ММ.ГГГГ то, ФИО1 перевел ФИО2 денежные средства в размере 12 000,00 руб.
Таким образом, общая сумма оплаченных денежных средств по заказу составила – 112 000,00 руб.
В соответствии с п.1 ст.27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
В силу ч.1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Согласно ч.4 ст. 28 Закона о защите прав потребителей при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В соответствии с ч.2 ст. 715 ГК РФ, если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.
Установлено, что в определенный договором срок сентябрь 2022 года ответчик не осуществил изготовление памятника.
На основании изложенного, оценив представленные доказательства, суд приходит к выводу о том, что факт заключения между ФИО1 и ИП ФИО2 договора подряда подтвержден, между сторонами условия договора были согласованы.
Свои обязательства по договору истец исполнил, осуществив действия по оплате услуг ответчика, что подтверждается материалами дела, и стороной ответчика не опровергнуто. Следовательно, суд приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения заявленных ФИО1 требований о расторжении договора подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ФИО1 и ИП ФИО2 по изготовлению и установке надгробного памятника и взыскании уплаченной за работу денежной суммы в размере 112000,00 руб.
Пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направил в адрес ответчика претензию через мессенджер Whats арр о возврате уплаченной суммы, оставленную последним без удовлетворения.
Согласно расчета истца, проверенного судом и признанного арифметически верным, то с ответчика подлежит взысканию неустойка за нарушение срока выполнения работ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 257 400,00 руб., из расчета: 130000,00 руб. (стоимость заказа) х 66 дн. Х 3%. Вместе с тем, учитывая положения ст. 28 Закона о защите прав потребителя, то с ответчика подлежит взысканию неустойка за нарушение срока выполнения работ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 130000,00 руб.
Согласно ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно разъяснениям, приведенным в пункте 3 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, в силу пункта 2 статьи 1099 ГК РФ подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом (например, статья 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-I "О защите прав потребителей".
В пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Из установленных судом обстоятельств следует, что памятник по заказу истца не изготовлен, а, следовательно, факт нарушения прав ФИО1 как потребителя установлен. В указанных случаях компенсация морального вреда присуждается истцу при установлении судом самого факта нарушения его имущественных прав как потребителя реализовавшего право по договору оказания услуг изготовителем, который получив средства самоустранился от выполнения работ.
Таким образом, учитывая фактические обстоятельства дела, а также требования разумности и справедливости, в связи с чем, суд приходит к выводу о взыскании в пользу истца с ответчика компенсации морального вреда в размере 10 000,00 руб, а в остальной части данного требования надлежит отказать.
В соответствии с ч.6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку судом установлена правомерность требований истца, которые в добровольном порядке ответчиком не удовлетворены, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика штрафа в 50 % за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, в размере 126000,00 руб., из расчета: (112000,00 руб. + 130000,00 руб. + 10000,00 руб.): 2.
В соответствии со ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Поскольку истец освобожден от уплаты госпошлины в силу п.3 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей» и ст. 333.36 НК РФ, то с ответчика подлежит взысканию в бюджет муниципального образования <адрес> государственная пошлина пропорционально удовлетворенной части иска в сумме 5920,00 руб. (112000,00 руб. + 130000,00 руб. + 300,00 руб. (за требование неимущественного характера)).
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199, 235 ГПК РФ, суд,
РЕШИЛ :
исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя – удовлетворить частично.
Расторгнуть договор подряда № от ДД.ММ.ГГГГ по изготовлению и установке надгробного памятника, заключенный между ФИО1 и индивидуальным предпринимателем ФИО2.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ОГРНИП: №) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (паспортДД.ММ.ГГГГ №, выдан ГУ МВД России по <адрес>, ДД.ММ.ГГГГ) уплаченные денежные средства по договору подряда в сумме 112000,00 рублей, неустойку за нарушение срока выполнения работ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 130000,00 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 10000,00 рублей, штраф в размере 50% за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке 126 000,00 рублей, в остальной части отказать.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ОГРНИП: №) в бюджет муниципального образования <адрес> государственную пошлину в сумме 5 920,00 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Решение в мотивированной форме изготовлено 13.02.2023.
Судья подпись Н.М.Кузнецова