66RS0015-01-2022-001197-76

Гражданское дело №2-1092/2022

Мотивированное решение изготовлено 12.10.2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

5 октября 2022 года город Асбест

Асбестовский городской суд Свердловской области в составе председательствующего судьи Заровнятных С.А., при ведении протокола секретарем судебного заседания Ершовой И.А., с участием истца ФИО2, ответчика ИП ФИО1, представителя ответчика ФИО6,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о защите прав потребителей,

установил:

Истец ФИО2 обратилась в суд с исковым заявлением к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о защите прав потребителей. В обоснование иска указала, что *Дата* в офисе ФИО3 фабрики «РЕОС», расположенной по адресу: *Адрес*, заключила договор о возмездном оказании услуг (фактически - договор подряда) *Номер* на изготовление, доставку и монтаж корпусной мебели (шкаф купе встроенный, шкаф купе корпусный, шкаф угловой, тумба под обувь) с ИП ФИО1 Параметры корпусной мебели были согласованы проектом на основании замеров, проведенных ответчиком, спецификация *Номер* и утвержденный эскиз изделия являются приложением к договору.

Как указывает истец согласно п. 1.1. договора подрядчик обязуется по заданию заказчика полнить работы по изготовлению, монтажу, доставке и установке встраиваемой мебели (шкаф купе встроенный, шкаф купе корпусный, шкаф угловой, тумба под обувь) (далее по тексту - изделие) и передать результат работ заказчику. В соответствии с п.2 договора были внесены денежные средства в кассу подрядчика в полном объеме 65 620 рублей (*Дата* предоплата 33 000 рублей, *Дата* 32 620 рублей). Доставка, установка и монтаж мебели подрядчиком произведен *Дата*. По окончании работ подрядной организации истцом *Дата* по результатам визуального осмотра изделия подписан Акт сдачи-приемки изделия. После того как рабочие подрядной организации покинули квартиру истец решила использовать изделие по назначению, однако, при открытии зеркальных раздвижных дверей шкафа-купе, дверь выпала из направляющего профиля и упала на истца. Истец позвонила и направила SMS подрядчику, выразила свою претензию, после чего *Дата* представители подрядной организации произвели осмотр изделия и объяснили, что замеры сделаны неверно. *Дата* монтажники подрядной организации пытались на месте устранить неисправность, при этом несколько раз перекручивали крепеж, тем самым ухудшая качество соединения и сокращая срок службы изделия. Однако неисправность устранить не удалось. Кроме того, за время нахождения изделия в квартире истца были обнаружены другие недостатки качества изделия и выполненных монтажных работ, о чем истцом была направлена в адрес подрядчика претензия *Дата* с требованием заменить некачественное изделие. Согласно условиям договора срок ответа на претензию по качеству изделия, направленную подрядчику в период гарантийного обслуживания, не установлен. Подрядчик с претензией согласился и *Дата* некачественное изделие в полном объеме возвращено подрядчику, подписан Акт возврата товара. Подрядчик предложил истцу устранить недостатки не путем замены изделия, а путем изготовления дополнительного элемента изделия (подиума) при этом потребовал внести дополнительную плату за эту работу и сделал предупреждение, что только в этом случае устранят недостатки изделия, других предложений не последовало. При этом согласно п. 1.4 договора подрядчик при устранении недостатков изделия обязан изменения в эскизе отразить в письменной форме и предоставить на подпись заказчику с обязательным составлением нового замерочного листа. Данное условие подрядчик не исполнил, новый эскиз не согласован. Истец расценила предложение подрядчика, выраженное в устной ультимативной форме, как официальный ответ на претензию от *Дата*. Истец отказалась принять условия подрядчика. Истец считает, что нарушения условий договора, допущенные подрядчиком, являются существенными отступлениями от договора. *Дата* в адрес подрядчика направлена претензия о расторжении договора с требованием возврата всей суммы в размере 65 620 рублей. Претензия принята подрядчиком. Подрядчик оставил претензию истца от *Дата* без удовлетворения, поэтому *Дата* посредством почты России заказным письмом истец повторно отправила подрядчику претензию от *Дата* о расторжении договора и возврате денежных средств. До настоящего времени требование истца о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств ответчиком не исполнено. За период с *Дата* по *Дата* (день подписания искового заявления) просрочка составляет 301 день. 3% процента от стоимости суммы договора составляет: 65 620/100 х 3 = 1 968,6 рублей. Размер неустойки составляет: 1968,6 х 301 день = 592 548,6 рублей.

Кроме того, истец считает, что своими действиями ответчик нанес нравственные и физические страдания. Отсутствие мебели и средств на ее приобретение привело к тому, что истец вынуждена жить в некомфортных для себя условиях, а вследствие агрессивных настойчивых действий ответчика, понуждающих истца к принятию изделия (исполнению договора) истец постоянно испытываем сильные нервные стрессы. Ответчик нанес истцу моральный вред, на компенсацию которого истец имеет право в соответствии со ст. 151 ГК РФ и ст. 15 Закона о защите прав потребителей. Размер причиненного морального вреда оценивает в 10 000 рублей.

Истец просит суд взыскать с ответчика уплаченную за работы по договору денежную сумму в размере 65 620 рублей, неустойку за просрочку возврата уплаченной за работы по договору денежной суммы в размере 592 548,6 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 50 % от суммы, присужденной в пользу потребителя /л.д.4-8/.

Истец ФИО2 в судебном заседании на удовлетворении исковых требований настаивала, пояснив, что основанием для расторжения договора являются действия ответчика по изменению стоимости договора, а также опасность мебели.

Также истец пояснила, что не видела мебель после устранения недостатков, так как с ней не согласовали наличие подиума. Считает, что для устранения недостатков необходимо внести изменения в договор. Недостатками шкафа-купе встроенного с зеркальными дверями явились выпадающая дверь и крепление на черные «саморезы». Недостатками углового шкафа явились провисание двери и не надежное закрепление нижней декоративной планки. Недостатками корпусного шкафа явились крепление на черные «саморезы» и наличие заглушек с лицевой стороны. Недостатками тумбы явились заглушки, крепление к стене на «саморезы» и не отрегулированные двери. Недостатки у шкафов считает существенными, а недостатки у тумбы существенными не являются.

При этом истец в судебном заседании не оспаривала наличие не ровных полов и стен в квартире.

Ответчик ИП ФИО1 в судебном заседании исковые требования не признала и пояснила, что изготовила мебель для заказчика в соответствии с условиями договора и по индивидуальным размерам. Смонтировали мебель в квартире заказчика, которая подписала акт приема-передачи без каких либо замечаний. Через несколько дней истец обратилась с жалобами, указав, что в шкафе-купе выпала дверь; в угловом шкафу провисание двери и выпадение цоколя; в корпусном шкафу крепление черными «саморезами». Монтажники выехали на адрес, где закрепили цоколь, отрегулировали двери и заменили черные «саморезы» на белые. При этом монтажники пояснили истцу, что двери плотно не закрываются из-за не ровного пола и стен. *Дата* истец обратилась с претензией, в которой просила заменить три шкафа и тумбу на новые, так как не устраивали заглушки с лицевой стороны. В этот же день заказала материал на новые стойки, а монтажники выехали на адрес заказчика и демонтировали мебель, которую вывезли в цех. В период с *Дата* по *Дата* были выпилены новые стойки, а *Дата* новая мебель была готова к установке, о чем незамедлительно был проинформирован заказчик. *Дата* бригада монтажников готова была к установке новой мебели, но заказчик отказалась принимать новую мебель и пускать монтажников для установки. В период изготовления новой мебели предложили заказчику за счет подрядчика изготовить и установить подиум под шкаф с учетом неровного пола, но заказчик уклонилась от согласования изменений. Стоимость работ по замене стоек с учетом материала и работ составила не более 20 000 руб. За установку подиума вносить оплату истцу не предлагали.

Представитель ответчика ФИО6, действующая на основании ордера, в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований, поскольку ответчик надлежащим образом исполнил обязательства по договору, а заказчик принял работы в полном объеме без каких-либо претензий по качеству. Существенных недостатков в мебели не выявлено, замечания истца касались регулировки дверей, использования черных «саморезов» и заглушек с лицевой стороны. После получения претензии от *Дата*, подрядчик принял меры к урегулированию спора, изготовил новую мебель, от установки которой заказчик отказался. Считает, что истцу следовало принять новую мебель и только при наличии недостатков отказываться от исполнения договора с возвращением уплаченных денежных средств. Требования истца не связаны с неисполнением подрядчиком условий договора. Истец не обращалась с претензиями о неисполнении подрядчиком условий договора.

Представители территориального отдела Роспотребнадзора в г. Асбесте в судебное заседание не явились, представили заключение по делу, из которого следует, что требования истца подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. ст. 14, 16 Федерального закона от 22.12.2008 №262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» информация о дате, времени и месте рассмотрения дела размещена на сайте Асбестовского городского суда Свердловской области.

Заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав доказательства, имеющиеся в материалах дела, суд приходит к следующему.

На основании положений ст. 46 Конституции Российской Федерации любому лицу судебная защита гарантируется при наличии оснований полагать, что права и свободы, о защите которых просит лицо, ему принадлежит, и при этом указанные права и свободы нарушены или существует реальная угроза из нарушения.

В развитие закреплённой в ст. 46 Конституции Российской Федерации гарантии на судебную защиту прав и свобод человека и гражданина ч. 1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) устанавливает, что заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратится в суд с защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод и законных интересов.

Тем самым процессуальное законодательство, конкретизирующее положения ст. 46 Конституции Российской Федерации, исходит, по общему правилу, из того, что любому лицу судебная защита гарантируется только при наличии оснований предполагать, что права и свободы, о защите которых просит сторона были нарушены или существует реальная угроза их нарушения.

В силу п. 1 ст. 11 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) и ч.1 ст. 3 ГПК РФ, в суде осуществляется защита только нарушенных прав или оспоренных гражданских прав.

По смыслу ст. ст. 11, 12 ГК РФ выбор способа защиты нарушенного права принадлежит лицу, обратившемуся в суд за такой защитой. При этом способ защиты должен соответствовать характеру нарушенного права.

В соответствии со ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. В силу принципа диспозитивности, по общему правилу, суд не может выйти за переделы исковых требований, поскольку предмет спора формируется исковым заявлением, в котором указываются требования истца и их обоснования.

Таким образом, предъявляя требования к ответчику, истец должен представить суду доказательства, свидетельствующие о нарушении его прав ответчиком и обоснованности заявленных требований.

На основании ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему, а также из судебного решения, установившего гражданские права и обязанности.

В соответствии со ст. 9 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

В п. 2 ст. 1 ГК РФ закреплен принцип свободы договора, согласно которому граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Нормами гражданского законодательства, в частности п. п. 1, 2 и 4 ст. 421 ГК РФ предусмотрено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422).

В соответствии с п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно п. 1 ст. 703 ГК РФ договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.

В соответствии с п. 1 ст. 720 ГК РФ заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

Из содержания данных норм ГК РФ следует, что договор подряда заключается для выполнения определенного вида работы, результат которой подрядчик обязан сделать, а заказчик принять и оплатить. Следовательно, целью договора подряда является невыполнение работы как таковой, а получение результата, который может быть передан заказчику. Получение подрядчиком определенного передаваемого (то есть материализованного, отделяемого от самой работы) результата позволяет отличить договор подряда от других договоров.

Качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода (п. 1 ст. 721 ГК РФ).

Судом установлено, что *Дата* между индивидуальным предпринимателем ФИО1 (подрядчик) и ФИО2 (заказчик) был заключен договор на изготовление корпусной мебели (шкаф купе встроенный, шкаф купе корпусный, шкаф угловой, тумба под обувь) *Номер*, в соответствии с условиями которого подрядчик обязался выполнить по заданию заказчика работы по изготовлению, монтажу, доставке и установке встраиваемой мебели, передать результат работ заказчику, а заказчик обязался принять и оплатить изделие (п.1.1 договора) /л.д.13-17/.

Вид изделия, количество, комплектность, комплектация и материал согласовываются сторонами в эскизе с оговоренными в нем параметрическими /л.д. 19-21/, цветовыми, техническими характеристиками изделия, а также спецификации /л.д.18/, которые являются неотъемлемой частью данного договора (п. 1.3 договора).

Доставка и установка изделия осуществляется по адресу: *Адрес* (п.1.5 договора).

В соответствии с п. 2.1 договора общая сумма договора составила 67 650 рублей, а за вычетом скидки в размере 3% сумма договора составила 65 620 рублей (п. 2.1 договора).

Оплата производится путем перечисления предоплаты в размере 33 000 рублей (50 % от суммы договора) на расчетный счет подрядчика либо путем внесения наличных денежных средств в кассу. Оставшаяся сумма в размере 32 620 рублей заказчик оплачивает до начала монтажных работ, сразу же после поступления информации от подрядчика о готовности изделия.

Договором в п. 3 предусмотрены качество изделия и его гарантийное обслуживание в течение 1 года со дня приема-передачи выполнения работ, по заявке заказчика и при отсутствии механических повреждений и соблюдения условий эксплуатации изделий.

Также условиями договора предусмотрено, что в случае обнаружения во время установки (выявление при сдаче услуг), а также в период гарантии мебели недостатков, сторонами согласуется акт фиксирующий недостатки. Недостатки, вызванные результатом оказания услуг, устраняются подрядчиком в течение 45 рабочих дней с момента составления акта сдачи-приемки, путем замены комплектующей ненадлежащего качества.

Согласно п. 4.2 договора срок изготовления заказа до 35 рабочих дней (если иное не оговорено дополнительным соглашением). В случаях проведения дополнительных замеров, связанных с изменением места установки изделия или технологических изменений, чертежей и комплектации, по желанию заказчика срок исполнения договора рассчитывается от даты внесения изменений с подписанием сторонами дополнительного соглашения.

Пунктом 4.6 договора предусмотрено, что при наличии заказа на услуги монтажа, изделие монтируется подрядчиком.

В соответствии с п. 4.7. договора заказчик обязан подготовить помещение для выполнение работ по монтажу, произвести демонтаж старой мебели. При этом в случае монтажа/демонтажа заказчиком внутренней отделке стен, потолков, пола, повлекшего изменение размеров, подрядчик не несет ответственности за ненадлежащую установку изделия. В случае невозможности надлежащей установки изделия в связи с неровностью поверхности (пола, потолка, стен) в помещении заказчика. Заказчик обязан самостоятельно устранить эти недостатки.

Вышеуказанный договор подряда был подписан сторонами в день его заключения, а также в этот же день была подписана Спецификация *Номер*, согласно которой изготавливается мебель, с указанием наименование материала, цвета, размера.

В день заключения договора стороной заказчика подписан проект, оформленный подрядчиком до заключения договора, после выхода на место монтажа - квартиру по адресу *Адрес*, с указанием размера каждой единицы мебели (шкафа) его высоты, ширины, глубины, размера полки внутри шкафа. Заказчиком сделана собственноручная запись "С проектом ознакомлена" дата, подпись. На каждой странице сделана информационная надпись следующего характера "За кривизну стен, пола, потолка помещений клиента фабрика мебели "РЕОС" ответственности не несет".

В силу ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В день подписания договора, *Дата* по приходному кассовому ордеру ФИО2 внесла предоплату в размере 33 000 рублей. *Дата* ФИО2 внесла оставшуюся денежную сумму в размере 32 620 рублей /л.д.12/.

*Дата* мебель в полном объеме и комплектации была изготовлена, уведомление об этом направлено заказчику и по договоренности *Дата* мебель была доставлена в квартиру заказчика и смонтирована по месту.

После установки и монтажа мебели заказчиком был подписан акт приема-сдачи, в котором истец собственноручно указала, что заказ выполнен в полном объеме, претензий по качеству мебели и установки не имеет.

Из пояснений сторон в судебном заседании и возражений ответчика следует, что на следующий день после установки шкафов от ФИО2 поступило сообщение, что зеркальная дверь выпадает из шкафа-купе. Для решения вопроса на квартиру к ФИО2 выехали монтажники подрядчика, которые указали, что из-за неровного пола стойки шкафа не прилегают к стене и полу. ФИО2 настаивала переделать монтаж шкафов с учетом неровности пола и стен. Монтажники на месте демонтировали шкаф купе встроенный и смонтировали его заново, с некоторым уклоном с учетом уровня пола, при этом зеркальная дверь перестала выпадать из пазов алюминиевого профиля. Через несколько дней ФИО2 пришла в офис подрядчика и стала говорить о других недостатках в мебели, после чего на квартиру к ФИО2 выехал начальник производства ФИО7 Заказчик ФИО2 предъявила требование, что на боковых стойках для крепления внутренних полок были сделаны сквозные отверстия с внешней стороны, закрытые декоративными заглушками, что ее не устраивало и необходимо было, чтобы стойки были выполнены без отверстий, а полки были закреплены на уголки с внутренней стороны шкафа. ФИО7 было принято решение на месте, по согласованности с ФИО2, забрать мебель, в которых на боковых стойках были заглушки (шкаф купе встроенный, угловой, тумба под обувь) и переделать боковые стойки на новые, без отверстий для крепления и сами крепления установить внутри шкафов на ФИО3 уголки. На следующий день к истцу приехали монтажники для работ по демонтажу шкафов, ФИО2 потребовала забрать и шкаф купе корпусной, в котором также обнаружила отверстия для крепления на боковой стенке. После чего монтажники в квартире ФИО2 демонтировали всю мебель и привезли на производство. В связи с тем, что мебель была выполнена надлежащим образом (с прямыми углами), а у заказчика ФИО2 в месте установки имелись неровные полы, то мебель (шкаф купе встроенный) ровно не вставала и для разрешения проблемы было предложено заказчику ФИО2, приглашенной для этого в офис, изготовить под мебель (шкаф купе встроенный) подиум, который выровняет поверхность и мебель будет стоять прямо, без наклона, дверцы будут нормально открываться и не будут выпадать. Вопрос по изготовлению подиума был согласован с заказчиком ФИО2, был сделан эскиз встроенного шкафа с подиумом, однако, не дожидаясь изготовление подиума, *Дата* ФИО2 принесла лично в магазин претензию, в которой требовала заменить все шкафы, в которых имеются недостатки.

Как указал в судебном заседании ответчик, в основном все требования к недостаткам сводились к тому, что мебель имела наклон из-за неровного пола: зеркальные двери имели наклон; имело место провисание двери; и другие недостатки, связанные с монтажом мебели. На основании указанных недостатков ФИО2 в претензии от *Дата* просила произвести новые замеры с учетом натяжного потолка и изготовления новой мебели. В целях удовлетворения претензии заказчика демонтировали мебель, заказали новый материал для переделки боковых стоек, а также материал для изготовление подиума. О данных действиях было сообщено лично ФИО2, однако *Дата* заказчик направила в адрес ответчика новую претензию, в которой уже выдвинула требование о расторжении договора и полном возврате уплаченной денежной суммы. В связи с тем, что на момент получения претензии, все материалы для исправления недостатков были получены и доставлены на производство, находились в работе, поэтому о возврате денежной суммы ФИО2 было отказано, направлен ответ в адрес ФИО2 После изготовления новой мебели ответчик известила ФИО2 сообщением в Ватсап, а также смс-сообщением на номер телефона *Дата*, были направлены извещения, что недостатки устранены и просит назначить дату доставки и монтажа мебели. Однако на сообщения ФИО2 не отвечала, как и на звонки по телефону. Ответчик приходила по месту проживания ФИО2, чтобы согласовать дату доставки и монтажа мебели, но ФИО2 двери не открывала.

В судебном заседании в качестве свидетеля был допрошен ФИО8, который пояснил, что работает мастером у ИП ФИО1 приезжал к истцу в квартиру на дополнительные замеры, когда мебель была установлена. У истца в прихожей были кривые стены и не ровный пол, забрал мебель в цех, где из нового материала выпилили новые стойки, чтобы шкафы стояли ровно. После мебель сложили в автомобиль и повезли истцу, но истец отказалась её принимать. Недостатки были несущественными и устранимыми.

В ответ на претензию от *Дата* ИП ФИО1 направила истцу письмо, в котором указала, что в настоящее время не имеется оснований для возврата денежной суммы, поскольку мебель будет установлена после устранения недостатков.

*Дата* ФИО2 обратилась к ИП ФИО1 с претензией, в которой уже просила принять отказ от исполнения договора на изготовление корпусной мебели, вернуть полностью уплаченные ей денежные средства в размере 65 620 руб. /л.д.29-31/.

*Дата* ответчиком в адрес истца было направлено письмо, в котором ответчик сообщил, что в настоящее время не имеется оснований для возврата денежной суммы, уплаченной по договору *Номер* от *Дата*. Недостатки устранены, мебель готова к установке, просит в ближайшее время назначить дату монтажа и связаться по телефону или подойти в салон.

Кроме того, истец ФИО2 обратилась с заявлением в прокуратуру, где просила проверить ИП ФИО1 на соблюдение законодательства. Прокуратурой г. Асбеста была проведена проверка, по результатом которой нарушений у ИП ФИО1 в области защиты прав потребителей выявлено не было.

В соответствии с п. 1, 3 ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397). Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Последствия ненадлежащего качества результата выполненных работ будут различаться в зависимости от характера обнаруженных недостатков. Если недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков. Однако, если подрядчик допустил несущественные, устранимые или иные недостатки в выполненной работе, не подпадающие под действие п. 3 ст. 723 ГК РФ, заказчик не вправе отказаться от оплаты работы или истребовать перечисленную плату.

В рассматриваемом случае выявленные недостатки не являются существенными, устранены подрядчиком в добровольном порядке в семидневный срок, соответственно, заказчик не вправе истребовать перечисленную плату.

Кроме того, в судебном заседании было установлено, что ответчик неоднократно, путем направления писем, СМС и сообщений по Ватцап уведомлял истца о готовности мебели к монтажу, однако истец на контакт с ответчиком не шел, доступ в квартиру для установки не предоставлял, отказываясь тем самым от приемки изделий, что является нарушением заказчиком условий договора (п. п. 1.1, 4.12 договора).

Также заслуживающим внимания является довод представителя ответчика о том, что заказчик принял работы в полном объеме без каких-либо претензий по качеству. Заказчик, принявший работу без проверки, лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли быть установлены при обычном способе её приемки (явные недостатки).

Таким образом, на основании исследованных в судебном заседании обстоятельств дела и норм права, суд считает необходимым отказать в удовлетворении исковых требований ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о защите прав потребителей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194, 195, 196, 197, 198, 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о защите прав потребителей, отказать.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда через Асбестовский городской суд Свердловской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья

Асбестовского городского суда С.А. Заровнятных