УИД 77RS0004-02-2023-000105-37
Дело № 2-1614/2023
Решение
именем Российской Федерации
адрес 15 марта 2023 года
Гагаринский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Черныш Е.М., при секретаре фиоМ.-С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1614/2023 по иску ФИО1 к ПАО «Сбербанк России» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,
установил:
Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ПАО «Сбербанк России», в котором прости суд взыскать с ответчика денежные средства в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом, расходы на оказание юридических услуг в размере сумма, мотивируя свои требования тем, что 25.11.2022 истец, находясь в филиале ПАО Сбербанк по адресу: адрес, с помощью сотрудника банка произвела взнос наличных денежных средств в размере сумма на счет № 40817810238266827079.
30.11.2022 по требованию истца с дебетового счета № 40817810438266827141 на кредитный счет № 20202810438000101616 была произведена выдача наличных в размере сумма Оставшиеся на счете денежные средства в размере сумма банк выдать отказался, в связи с чем у него возникло основательное обогащение.
Представитель истца по доверенности фио в судебном заседании настаивал на удовлетворении исковых требований по доводам искового заявления.
Представитель ответчика по доверенности фио в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований по доводам письменных возражений, из которых следует, что истец приобрела инвестиционные паи ЗПИФ недвижимости «Современный арендный бизнес» на сумму сумма, а также сняла еще сумма с платежного счета.
Суд, выслушав явившиеся стороны, изучив исковое заявление, отзыв ответчика, исследовав и оценив письменные материалы дела, приходит к следующему.
В силу п.1 ст.1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных ст.1109 настоящего Кодекса.
В соответствии со ст.848 ГК РФ банк обязан совершать для клиента операции, предусмотренные для счетов данного вида законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота, если договором банковского счета не предусмотрено иное.
В соответствии с положениями ст.854 ГК РФ, списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.
Согласно ст.858 ГК РФ ограничение прав клиента на распоряжение денежными средствами, находящимися на счете, не допускается, за исключением наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счете, или приостановления операций по счету в случаях, предусмотренных законом.
В соответствии со ст. 866 ГК РФ банк несет ответственность только в том случае, если им не исполнено или не надлежаще исполнено поручение клиента. Ответственность на Банк может быть возложена судом лишь в случаях, когда неисполнение или ненадлежащее исполнение поручения имело место в связи с нарушением правил совершения расчетных операций Банком.
Согласно доводам истца и не оспаривается ответчиком, ФИО1 является клиентом ПАО «Сбербанк России».
04.04.2015 между ПАО «Сбербанк России» и ФИО1 заключен договор банковского обслуживания № 7647286 (далее - ДБО). Согласно заявлению от 04.04.2015 истец подтвердила свое согласие с условиями банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк и обязалась их выполнять.
Согласно п. 1.3 Условий ДБО оно определяет условия и порядок предоставления Клиенту комплексного банковского обслуживания.
Согласно п. 1.5 Условий ДБО В рамках комплексного банковского обслуживания Банк предоставляет Клиенту возможность получать в Подразделениях Банка и/или через адрес обслуживания и/или вне Подразделений Банка с использованием Мобильного рабочего места банковские продукты и пользоваться услугами Банка/ третьих лиц, в том числе партнеров Банка и дочерних обществ Банка, при условии прохождения Клиентом успешной Идентификации и Аутентификации.
Действие ДБО распространяется на Счета Карт, открытые как до, так и после заключения ДБО, а также на вклады, Обезличенные металлические счета, номинальные счета для зачисления социальных выплат, услуги предоставления в аренду индивидуального банковского сейфа и иные продукты, предусмотренные ДБО, открываемые/предоставляемые Клиенту в рамках ДБО (п. 1.9 Условий ДБО).
В соответствии с п. 1.2 Приложения № 1 к ДБО Клиенту предоставляется возможность проведения операций и/или получения информации по Счетам/вкладам и другим продуктам через адрес обслуживания.
На основании п. 3.1.5 Условий ДБО В рамках ДБО Клиент имеет право открывать Счета, не являющиеся Счетами Карт и (или) Платежными счетами, в следующем порядке. Открытие Счета вне Подразделения Банка с использованием Мобильного рабочего места и/или в Подразделении Банка осуществляется на основании Заявления на открытие Счета или договора по форме, установленной Банком, надлежащим образом заполненного и подписанного Клиентом и Банком, при предъявлении Клиентом документа, удостоверяющего личность.
Открытие Счета через «Сбербанк Онлайн» осуществляется на основании распоряжения Клиента на открытие Счета, оформленного через «Сбербанк Онлайн» с применением средств Идентификации и Аутентификации Клиента, определенных ДБО.
При этом письменная форма договора банковского счета считается соблюденной в соответствии с п. 2 статьи 434 ГК РФ.
Согласно п. 4 ст. 847 ГК РФ договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и иными способами с использованием в них аналогов собственноручной подписи (пункт 2 статьи 160), кодов, паролей и других средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом.
Операции по перечислению (списанию) денежных средств со Счетов/вкладов Клиента, а также операции по переводу денежных средств со счета корпоративного клиента Банка с использованием Бизнес-карты, осуществляются исключительно на основании заявления, поручения и/или распоряжения Клиента, оформленного по установленной Банком форме, подписанного Клиентом собственноручно, либо составленного с использованием способов Идентификации и Аутентификации (п. 4.9 Условий ДБО).
В соответствии с п. 3.8 Условий ДБО Аналогом собственноручной подписи Клиента, используемым для целей подписания Электронных документов в «Сбербанк Онлайн», является Одноразовый пароль/ нажатие кнопки «Подтверждаю».
Аналогом собственноручной подписи Клиента, используемым для целей подписания Электронных документов в Мобильном приложении Банка, также является произнесение или ввод Команды подтверждения.
Аналогом собственноручной подписи Клиента, используемым для целей подписания Электронных документов в Мобильном приложении Банка, также является нажатие кнопки «Подтверждаю» и предоставление Биометрических персональных данных Клиента, а также нажатие кнопки «Подтверждаю» и совершение звонка в Контактный Центр Банка.
Простая электронная подпись Клиента, используемая для целей подписания Электронных документов в «Сбербанк Онлайн», формируется в порядке и на условиях, предусмотренных Правилами электронного взаимодействия (Приложение 3 к Условиям банковского обслуживания).
Электронные документы, в том числе договоры и заявления, предложения (оферты), направляемые сторонами друг другу и подписанные с использованием Аналога собственноручной подписи/ простой электронной подписью, признаются Банком и Клиентом равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью, и могут служить доказательством в суде. Указанные документы являются основанием для проведения операций Банком и совершения иных действий (сделок). Сделки, заключенные путем передачи в Банк распоряжений Клиента/ акцептов предложений (оферт), подтвержденных с применением средств Идентификации и Аутентификации Клиента, предусмотренных ДБО, удовлетворяют требованиям совершения сделок в простой письменной форме в случаях, предусмотренных законодательством, и влекут последствия, аналогичные последствиям совершения сделок, совершенных при физическом присутствии лица, совершающего сделку.
Как установлено судом и следует из материалов дела, 25.11.2022 истец в рамках ДБО в дополнительном офисе ПАО Сбербанк заключила с банком договор об открытии «Сберегательного счета» № 40817810238266827079, после чего внесла наличные денежные средства в размере сумма на указанный счет.
Далее, используя систему «Сбербанк Онлайн» истец совершила операцию по открытию счета «Активный возраст» № 40817810438266827141 и перевела на него со сберегательного счета № 40817810238266827079 денежные средства в размере сумма После чего совершила операцию по переводу со сберегательного счета № 40817810238266827079 денежных средств в размере сумма на принадлежащую ей банковскую карту фио № 2202 *** *** 2467.
Далее, ФИО1 перечислила сумма с банковской карты № 2202 *** *** 2467 на приобретение инвестиционных паев ЗПИФ недвижимости «Современный арендный бизнес».
30.11.2022 истцом была произведена операция по снятию со счета Активный возраст» № 40817810438266827141 наличных денежных средств в размере сумма, что подтверждается материалами дела и не оспаривается истцом.
Также 30.11.2022 ФИО1 перевела со счета Активный возраст» № 40817810438266827141 денежные средства в размере сумма на платежный счет № 40817810838266827110. В последствии сумма сняты ею несколькими операциями: 04.12.2022 – сумма, 06.12.2022 – сумма, 13.12.2022 – сумма, 16.12.2022 – сумма, 29.12.2022 – сумма, что подтверждается выпиской по счету № 40817810838266827110.
Таким образом, Банк надлежащим образом исполнял поручения истца, операции произведены в полном соответствии с нормами действующего законодательства и условиями договоров, денежные средства были переведены на основании поручения истца.
Учитывая приведенные обстоятельства, суд приходит к выводу, что истец ошибочно полагает, что у Банка имеется обязанность перед клиентом по совершению операций по возврату выданных ей денежных средств.
В силу ст.ст.12, 56 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
По изложенным истцом обстоятельствам действия Банка по списанию и переводу денежных средств не могут рассматриваться как направленные на приобретение неосновательного обогащения, поскольку осуществлялись осуществлялось на основании распоряжений ФИО1, то есть при наличии законных оснований.
В ходе судебного разбирательства истцом доказательств, отвечающих принципам относимости, допустимости, достоверности и достаточности факта неисполнения или ненадлежащего исполнения ответчиком его обязательств по договору, заключенному с истцом, не представлено. Суд считает, что правовых оснований для удовлетворения требований истца о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов не имеется.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
Решил:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ПАО «Сбербанк России» о защите прав потребителя отказать в полном объеме.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Гагаринский районный суд адрес
решение изготовлено в окончательной форме 22.03.2023 года
Судья Е.М. Черныш