Гражданское дело № 2-950/2022

УИД 09RS0007-01-2022-001311-31

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

30 ноября 2022 года ст. Зеленчукская, КЧР

Зеленчукский районный суд Карачаево-Черкесской Республики в составе: председательствующего судьи Урусова Э.Д.,

при секретаре судебного заседания Байрамуковой М.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к ООО «Фасадстрой» о расторжении договора оказания услуг, взыскании уплаченных сумм, процентов, процессуальных издержек, компенсации морального вреда,

установил:

Истец ФИО2 обратился в Зеленчукский районный суд с исковым заявлением к ООО «Фасадстрой» в котором просит: расторгнуть договор оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ответчика уплаченную стоимость услуг в размере 60 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 2 200 рублей, штраф за отказ от исполнения обязательства в добровольном порядке в размере 31 500 рублей, а всего в размере 93 300 рублей. Так же ФИО2 просит взыскать с ООО «Фасадстрой» компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, судебные издержки в размере 35 375 рублей.

В обоснование требований ФИО2 ссылаясь на положения ст. ст. 421, 454, 455, 456, 457, 463 ГК РФ, ст. 4, 13, 18 закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) «О защите прав потребителей» указал, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ООО «Фасадстрой» в лице директора ФИО1 был заключен договор без номера на изготовление окон из ПВХ на общую сумму 95 000, 00 рублей. В сумму договора входило изготовление, демонтаж, установка окон. Согласно п.3.1.1 данного договора, ответчик обязался в течении 18 рабочих дней с момента подписания договора изготовить и установить окна. В день подписания договора им был уплачен ответчику аванс в сумме 60 000,00 рублей по кассовому чеку.

Ответчик свои обязанности по договору не исполнил, и посредством WattsApp четыре раза направлял ему гарантийные письма вначале с просьбой продлить сроки изготовления окон до ДД.ММ.ГГГГ, затем до ДД.ММ.ГГГГ, а ДД.ММ.ГГГГ вообще без срока, по со скидкой в 5000,00 рублей или возвратом аванса в течении 10 дней, и последним гарантийным письмом от ДД.ММ.ГГГГ, ему был гарантирован возврат выплаченною аванса в течении трех дней. До настоящего временил он не получил окон и аванс ему не возвращен. Истцом ДД.ММ.ГГГГ ответчику была направлена претензия с требованием о возврате выплаченного им аванса, после получения которой, ему позвонил менеджер в очередной раз пообещал перечислить деньги, но свои обязательства и обещания ответчик так и не выполнил, в связи с чем он вынужден обратиться в суд с настоящим иском.

Истец ФИО2, его представитель Ковганова Н.А. в судебное заседание не явились, представителем направлено заявление о рассмотрении гражданского дела в ее отсутствии, не возражает против вынесения заочного решения суда.

Представитель ответчика ООО «Фасадстрой» в судебное заседание не явился, надлежащим образом извещен о времени, месте и дате рассмотрения дела, о причинах неявки суду не сообщил, не просил рассмотреть дело в его отсутствие.

На основании ст. 167, 233 ГПК РФ гражданское дело рассмотрено в отсутствие сторон спора в порядке заочного производства.

Изучив исковое заявление, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ч.2 ст.782 ГК РФ исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Согласно ст. 27 закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

Согласно ст. 28 закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ООО «Фасадстрой» в лице директора ФИО1 заключен договор оказания услуг по изготовлению, установлению оконных изделий из ПВХ на сумму 95 000 рублей. Согласно п. 2.3.1 договора заказчиком ФИО2 осуществляется предоплата в размере 60 000 рублей, оставшаяся стоимость услуг в размере 35 000 рублей будет оплачена после окончания работ и передачи изделий заказчику.

Согласно п.3.1 договора исполнитель обязан передать заказчику конструкции надлежащего качества по истечении 18 рабочих дней. Исполнитель ООО «Фасадстрой» обязан выполнить монтажные услуги по технологии ГОСТ Р52749-2007.

Согласно п. 3.2.5 договора исполнитель вправе увеличить срок изготовления конструкций до 45 календарных дней при возникновении производственной необходимости, уведомив заказчика за 3 рабочих дня до истечения срока изготовления конструкций.

Согласно п.7.1 договора за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

Договор подписан сторонами, в удостоверение достигнутых соглашений заказчиком ФИО2 уплачено 60 000 рублей, согласно кассовому чеку №, выданному ФИО1 ООО «Фасадстрой».

Согласно выписке из ОГРН ООО «Фасадстрой» зарегистрировано ДД.ММ.ГГГГ, занимается следующими видами деятельности (ОКВЭД): производство пластмассовых плит, полос, труб и профилей, производство пластмассовых изделий для упаковывания товаров, производство прочих пластмассовых изделий, производство строительных и монтажных работ, установка дверей, окон, производство стекольных работ.

ДД.ММ.ГГГГ директором ООО «Фасадстрой» выдано гарантийное письмо об увеличении срока изготовления конструкций ПВХ до ДД.ММ.ГГГГ. Затем аналогичное гарантийное письмо выдано ДД.ММ.ГГГГ с указанием срока изготовления ПВХ конструкций до ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ директором ФИО1 выдано гарантийное письмо, согласно которому ФИО2 предоставляется скидка в размере 5000 рублей от суммы, подлежащей оплате после изготовления заказа в полном объеме.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Фасадстрой» уведомило ФИО2 об отказе исполнения договора от ДД.ММ.ГГГГ и возврате уплаченной суммы в размере 60 000 рублей в течении 3 рабочих дней.

В связи с отсутствием фактического исполнения договора и отсутствия возврата денежных средств, уплаченных ФИО2 в счет исполнения обязательств по договору, истцом в адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ направлена претензия с требованием возврата денежных средств.

Претензия отправлена письмом с объявленной ценностью ДД.ММ.ГГГГ. Однако претензия оставлена исполнителем ООО «Фасадстрой» без исполнения, в связи с чем, ФИО2 вынужден обратиться за судебной защитой нарушенных прав.

Согласно представленному расчету взыскиваемых сумм ООО «Фасадстрой» обязан ФИО2 60 000 рублей - основной долг, проценты за неправомерное удержание денежных средств в размере 2 200 рублей с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 2 200 рублей, где ключевая ставка Банка России равна 11 %, всего сумма задолженности с учетом процентов составила 62 200 рублей, штраф в размере 50 % от суммы задолженности равной 31 100 рублей, 50 000 рублей компенсации морального вреда, всего на сумму 143 300 рублей.

Согласно ч.1, 6 ст. 13 закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно ст. 15 закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст. ст. 12, 56, 57 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основании принципа состязательности сторон, причем каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается в обоснование своих требований или возражений. Доказательства представляются сторонами и иными участвующими в деле лицами.

Истцом ФИО2, его представителем Ковгановой Н.А. представлены исчерпывающие документы, свидетельствующие о неисполнении ответчиком ООО «Фасадстрой» условий договора от ДД.ММ.ГГГГ, нарушении прав потребителя-заказчика ФИО2, который в свою очередь исполнил все обязательства по договору.

Гарантийными письмами ООО «Фасадстрой» фактически признало отказ от исполнения договора оказания услуг, а в письме от ДД.ММ.ГГГГ уведомило о возврате всей предоплаты в размере 60 000 рублей в течении 3 рабочих дней, однако обязательство по возврату денежных средств не выполнило, возражений и контрассчета по существу требований не предоставило.

Таким образом, суд полагает исковые требования в части основного долга, процентов, штрафа подлежащими удовлетворению в полном объеме.

Из разъяснений п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Согласно п. 2 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Факт нарушения прав потребителя-заказчика ФИО2 установлен в ходе рассмотрения гражданского дела, имеющиеся материалы дела достаточны для установления вины исполнителя суд полагает возможным взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

Согласно ч.2 ст.450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной. Частью 2 ст. 452 ГК РФ требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

Истцом ФИО2 в адрес ответчика ООО «Фасадстрой» заблаговременно направлена претензия о возврате денежных средств, однако ответа на претензию не поступило, кроме того судом установлено существенное нарушение договора оказания услуг, в связи с чем суд полагает необходимым расторгнуть договор оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно ст.88, 94 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Согласно квитанции № от ДД.ММ.ГГГГ, соглашению об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 выплатил адвокату Ковгановой Н.А., имеющей регистрационный номер № в реестре адвокатов вознаграждение в размере 35 000 рублей за оказание юридической помощи по составлению искового заявления о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, а также за представление интересов ФИО2 в Зеленчукском районном суде.

Вознаграждение адвокату Ковгановой Н.А. выплачено ДД.ММ.ГГГГ. Кроме того истцом понесены расходы на почтовое сообщение с ответчиком ООО «Фасадстрой» в размере 375 рублей, данные расходы истца связаны с защитой его нарушенных прав, сумма расходов подтверждена почтовыми квитанциями, в связи с чем процессуальные издержки ФИО2 в размере 35 375 рублей и государственная пошлина в размере 3 127,25 рублей, 300 рублей (за компенсацию морального вреда) подлежат взысканию с ООО «Фасадстрой».

Согласно ч.4 ст.198 ГПК РФ резолютивная часть решения суда должна содержать наименование истца и ответчика, а также один из идентификаторов указанных лиц (страховой номер индивидуального лицевого счета, идентификационный номер налогоплательщика, серия и номер документа, удостоверяющего личность, серия и номер водительского удостоверения.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО2 к ООО «Фасадстрой» о расторжении договора оказания услуг, взыскании уплаченных сумм, процентов, процессуальных издержек, компенсации морального вреда - удовлетворить частично:

взыскать с ООО «Фасадстрой» (ОГРН <данные изъяты>) в пользу ФИО2 (паспорт: <данные изъяты>) 103 300 (сто три тысячи триста) рублей, из которых 60 000 рублей - сумма, уплаченная по договору от ДД.ММ.ГГГГ за изготовление ПВХ-конструкций, 2 200 рублей –проценты за неправомерное удержание денежных средств, 31 100 рублей – штраф за отказ от выполнения обязательств в добровольном порядке, 10 000 рублей – компенсация морального вреда;

взыскать с ООО «Фасадстрой» (ОГРН <данные изъяты>) в пользу ФИО2 (паспорт: <данные изъяты>) процессуальные издержки в размере 35 375 (тридцать пять тысяч триста семьдесят пять) рублей, из которых 35 000 рублей – оплата вознаграждения представителя, 375 рублей – расходы за пересылку копии искового заявления, претензии;

взыскать с ООО «Фасадстрой» (ОГРН <данные изъяты>) в доход бюджета государственную пошлину в размере 3 427.25 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено 14 декабря 2022 года.

Судья Зеленчукского районного суда Э.Д. Урусов