Дело № 2-800/2025
УИД 03RS0013-01-2025-001172-37
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
06 мая 2025 года г. Нефтекамск РБ
Нефтекамский городской суд Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Валеевой Р.М.,
при секретаре судебного заседания Зиятдиновой А.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1, к ПАО «Банк ВТБ» о возврате денежных средств, компенсации морального вреда, взыскании штрафа,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ПАО «Банк ВТБ» о возврате денежных средств, компенсации морального вреда, взыскании штрафа, указав в обоснование иска следующее.
ФИО1 является клиентом ПАО «Банк ВТБ». С его расчетного счета №; № был совершен перевод денежных средств, получателями которых являются неизвестные лица. Общая сумма переведенных денежных средств составляет 495205 руб.
Истец обратился в органы предварительного следствия с заявлением о возбуждении уголовного дела.
На основании изложенного, ФИО1 просит взыскать с ответчика денежные средства в размере 495205руб., компенсацию морального вреда в размере 100000 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте рассмотрения дела.
В судебном заседании представитель истца ФИО2 исковые требования поддержал, просил удовлетворить.
Ответчик ПАО «Банк ВТБ» в судебное заседание представителя не направил. В материалы дела представлены письменные возражения относительно предмета спора.
Выслушав явившиеся стороны, изучив материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
В силу п. 1 ст. 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.
Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие, не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению (часть статьи 845 ГК РФ).
В соответствии со ст. 848 ГК РФ банк обязан совершать для клиента операции, предусмотренные для счетов данного вида законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота, если договором банковского счета не предусмотрено иное.
В соответствии с ч. 3 ст. 847 ГК РФ договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и другими документами с использованием в них аналогов собственноручной подписи (пункт 2 статьи 160), кодов, паролей и иных средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом.
Таким образом, обязанность по возврату суммы операции лежит на банке только при совокупности следующих факторов: не информирования оператором клиента о совершенной им операции, совершение операции без согласия клиента, направление клиентом оператору в установленный срок уведомления о проведенной операции средств без его согласия.
В судебном заседании установлено, что 23.10.2024 СО ОМВД России по г. Нефтекамску возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ч. 3 ст. 159 УК РФ.
Расследованием установлено, что в период времени с 26.07.2024 по 29.07.2024, неустановленное лицо, находясь в неустановленном месте, умышленно, из корыстных побуждений, с целью хищения чужого имущества, путем обмана, под предлогом заработка, похитило денежные средства в общей сумме 495 205руб., принадлежащие ФИО1 Последний признан потерпевшим по данному уголовному делу.
22.12.2024 предварительное следствие по вышеуказанному уголовному делу приостановлено на основании п.1 ч. 1 ст. 208 УК РФ.
В ПАО «Банк ВТБ» на имя ФИО1 выпущены банковские карты, номер счета № и №.
Отношения между истцом и банком, возникающие в связи с использованием системы дистанционного банковского обслуживания «ВТБ-Онлайн», регулируются Правилами дистанционного банковского обслуживания физических лиц в банке, являющимися неотъемлемой частью договора дистанционного банковского обслуживания.
Согласно п. 7.1.3 Правил и п.п. 4.5. и 4.6 Приложения №1 к Правилам, доступ клиента к СДО осуществляется при условии идентификации и аутентификации с использованием пароля, который является строго конфиденциальным.
Указанные в выписке по счетам операции по переводам денежных средств подтверждены ФИО1 с использованием действительного средства подтверждения, что истцом не оспаривается.
ПАО «Банк ВТБ» на доверенный номер телефона ФИО1 были направлены конфиденциальные СМС-коды для совершения переводов денежных средств, которые могли быть известны только истцу.
На момент совершения операций сообщения об утрате/компрометации средств подтверждения в Банк не поступали, в материалы дела не представлены, следовательно, у банка не было оснований для отказа в их проведении.
Таким образом, у Банка отсутствовали основания приостановить операции, уже совершенные с использованием СДО. Перевод денежных средств на основании распоряжения становится безотзывным и окончательным после исполнения Банком распоряжения клиента в соответствии с законом (п. 3.4.6 Правил).
Банк не несет ответственности за ущерб, возникший вследствие несанкционированного использования третьими лицами идентификаторов и/или средств подтверждения клиента, если такое использование стало возможным не по вине банка.
Клиент обязуется не передавать в постоянное или временное пользование третьих лиц полученные им в Банке средства подтверждения, не раскрывать третьим лицам информацию о средствах подтверждения, находящихся в его распоряжении, хранить и использовать средства подтверждения способами, обеспечивающими невозможность их несанкционированного использования, а также немедленно уведомлять Банк обо всех случаях доступа или о предполагаемой возможности доступа третьих лиц к средствам подтверждения (пункты 7.1.3 и 3.2.4 Правил).
Приостановление операции, уже совершенные в личном кабинете Банка, Банком невозможно, т.к. перевод денежных средств на основании распоряжения становится безотзывным и окончательным после исполнения Банком распоряжения клиента в соответствии с ФЗ от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».
Отказывая в удовлетворении требований истца, суд исходит из того, что ФИО1 самостоятельно производил переводы, по своему усмотрению распорядился денежными средствами, произвел перечисление денежных средств третьим лицам с целью извлечения прибыли.
Переводы, совершенные ФИО1 не подпадают под признаки, установленные Приказом Банка России № ОД-1027 от 27.06.2024, в связи с чем, довод не основателен, массовости переводов нет, получение кредитных средств отсутствует.
Таким образом, вышеуказанные операции были совершены клиентом лично, и подтверждены в интерфейсе системы «ВТБ-Онлайн». Соответственно, Банком было получено и корректно исполнено распоряжение ФИО1 на проведение вышеуказанных операций.
В соответствии со ст. 845 ГК РФ, по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.
Согласно п. 3 настоящей статьи, банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения права клиента распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.
Доводы истца о наличии уголовного дела, возбужденного Отделом МВД России по г. Нефтекамску по обращению истца, в связи с чем имеются правовые основания для признания банковских операций недействительными и взыскании денежных средств с банка, судом отклоняются, поскольку заявление истца об имевших место мошеннических действиях неустановленного лица не подтверждает виновность банка, надлежащим образом исполнившего обязательства по предоставлению кредита.
Учитывая изложенное, поскольку негативные последствия, указанные истцом, не вызваны действиями ответчика, оснований для удовлетворения заявленных исковых требований нет.
Поскольку в удовлетворении искового заявления судом отказано, также не подлежат удовлетворению заявленные требования о компенсации морального вреда, взыскании штрафа.
Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
в удовлетворении исковых требований ФИО1 к ПАО «Банк ВТБ» о возврате денежных средств, компенсации морального вреда, взыскании штрафа отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в течение одного месяца со дня составления в окончательной форме через Нефтекамский городской суд Республики Башкортостан.
Председательствующий Р.М. Валеева
Мотивированно решение составлено 07 мая 2025 года.