№ 2-9898/22
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
19 декабря 2022 года адрес
Савеловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Ивановой М.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-9898/22 по иску ФИО1 к ИП фио о защите прав потребителей,
установил:
Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику ИП фио о защите прав потребителей, просит взыскать с ответчика денежные средства в размере сумма, уплаченные в качестве авансового платежа по Договору; неустойку за нарушение срока выполнения работ в сумме сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца. В обоснование своих требований истец ссылается на то, что 05.10.2021 между ним и ответчиком был заключен Договор подряда № 507, предусматривающий выполнение следующих работ: изготовление консоли подвесной; изготовление зеркала; изготовление ТВ тумбы; изготовление перегородки. Стоимость работ в соответствии с Приложением № 1 к Договору составила сумма Истец 6 октября 2021 г. в соответствии с п. 2.2 Договора, произвел авансовый платеж в размере 80 % от стоимости работ, что составляет сумма Согласно п. 3.1 Договора срок исполнения обязательств по Договору составляет 25 рабочих дней с момента оплаты истцом авансового платежа и утверждения размеров и покрытия. Размеры изделий и покрытия согласованы сторонами в Договоре, а также посредством телекоммуникационных способов связи. Следовательно, срок исполнения обязательств истек 12 ноября 2021 г. По состоянию на 19 августа 2022 г. ответчик частично исполнил свои обязательства, а именно: изготовил и передал истцу подвесную консоль. Стоимость подвесной консоли в соответствии с Приложением № 1 к Договору составляет сумма В остальной части обязательства не исполнены. Общий срок просрочки в период с 13.11.2021 по 19.08.2022 составляет 280 календарных дней. Основная сумма задолженности составляет сумма Истец неоднократно посредством телефонной связи и телекоммуникационных способов связи требовал от ответчика исполнения Договора, соблюдения сроков, с в последствии возврата уплаченных денежных средств, за минусом стоимости подвесной консоли. Правомерные требования истца ответчик не удовлетворил. 29.07.2022 на основании абз. 5 п.1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» истец направил по адресу ответчика уведомление о досудебном урегулировании спора, содержащее отказ от договора и требование о добровольном возврате суммы основного долга и уплате неустойки. Указанное уведомление ответчиком не получено. Таким образом, правомерные требования истца в добровольном порядке ответчиком удовлетворены не были. Истцу причинен моральный вред, что выразилось в нравственных переживаниях в связи с невозможностью использования элементов мебели и необходимости ведения переговоров с ответчиком о понуждении к исполнению Договора. Истец оценивает сумму морального вреда в сумма
Истец ФИО1 в судебное заседание явился, заявленные исковые требования поддержал в полном объеме по доводам иска.
Ответчик ИП фио в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом судебной повесткой, о причинах неявки не сообщил, документов, подтверждающих уважительность причин неявки не представил, возражений на иск не представил, в связи с чем, суд в соответствии со ст. 167 ГПК РФ полагает возможным рассмотреть дело в его отсутствие.
Суд, выслушав истца, исследовав материалы дела, считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению в силу следующего.
В соответствии со ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться должным образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.
Согласно п.1 ст.492 ГК РФ, по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Согласно ст.454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи (п.1 ст.456 Гражданского кодекса РФ).
Согласно ст.469 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
В соответствии с п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
Договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику (п.1 ст. 703 ГК РФ).
В силу п.1 ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
В договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. При отсутствии в договоре таких указаний цена определяется в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса (п.1 ст. 709 ГК РФ)
Пунктом 2 статьи 711 ГК РФ предусмотрено, что подрядчик вправе требовать выплаты ему аванса либо задатка только в случаях и в размере, указанных в законе или договоре подряда.
В соответствии с п.2 ст. 715 ГК РФ если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.
В силу ст. ст. 730, 740 ГК РФ в случаях, когда работы по договору подряда выполняются для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Согласно п. 1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
В соответствии со ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В судебном заседании установлено, что 05.10.2021 между ИП фио (Исполнитель) и ФИО1 (Заказчик) был заключен договор №507, в соответствии с условиями которого исполнитель, но заданным Заказчиком размерам и на основании его требований и пожеланий разрабатывает проект мебели, в дальнейшем «Мебель». Исполнитель обязуется изготовить (при необходимости произвести доставку и сборку) в соответствии с эскизом (Приложение 1), а Заказчик принять и произвести оплату мебели, в порядке, сроки и по ценам, определенным настоящим Договором. Изготавливаемая по настоящему Договору мебель определяется договорной ценой, согласно приложению №1. Заказчик в момент подписания договора осуществляет авансовый платеж в размере 80% от общей суммы договора. Окончательный платеж в размере 20% от обшей суммы договора Заказчик оплачивает при получении после выполнения исполнителем всех своих обязательств в полном объёме в случае самовывоза или доставки силами Исполнителя. В случае доставки курьерской службой или транспортной компанией Заказчик осуществляет окончательный платеж перед передачей в ТК. Оплата производится в рублях. Исполнитель обязуется исполнить свои обязательства по данному договору в течение 25 рабочих дней с момента оплаты Заказчиком авансового платежа укатанного в н.2.2. настоящего договора и утверждением размеров и покрытия (п.п.1.1, 1.2, 2.1, 2.2, 2.3, 2.4, 3.1 договора)
Стоимость работ в соответствии с Приложением № 1 к Договору составила сумма
06.10.2021 истец произвел авансовый платеж в размере сумма, что подтверждается платежным документом адрес Банк».
Следовательно, срок исполнения обязательств по договору истек 12 ноября 2021 г.
Как следует из объяснений истца в судебном заседании, по состоянию на 19 августа 2022 г. ответчик частично исполнил свои обязательства, а именно: изготовил и передал истцу подвесную консоль. Стоимость подвесной консоли в соответствии с Приложением № 1 к Договору составляет сумма В остальной части обязательства не исполнены. Общий срок просрочки в период с 13.11.2021 по 19.08.2022 составляет 280 календарных дней. Основная сумма задолженности составляет сумма Истец неоднократно посредством телефонной связи и телекоммуникационных способов связи требовал от ответчика исполнения Договора, соблюдения сроков, с в последствии возврата уплаченных денежных средств, за минусом стоимости подвесной консоли. Правомерные требования истца ответчик не удовлетворил. 29.07.2022 на основании абз. 5 п.1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» истец направил по адресу ответчика уведомление о досудебном урегулировании спора, содержащее отказ от договора и требование о добровольном возврате суммы основного долга и уплате неустойки. Требования истца в добровольном порядке ответчиком удовлетворены не были.
Данные обстоятельства подтверждаются письменными материалами дела, никем не оспорены и у суда сомнений не вызывают.
В силу ст.ст. 12, 56, 57 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, доказательства предоставляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле, каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.
Согласно ч. 1, 3 ст.67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
Доказательств, подтверждающих исполнение ответчиком своих обязательств перед истцом по договору №507 от 05.10.2021 в полном объеме, суду не представлено, доводы истца в установленном ГПК РФ порядке не опровергнуты, доказательства, освобождающие исполнителя (ответчика по настоящему делу) от ответственности перед потребителем (истцом по настоящему делу), суду не представлены.
Ответчик в судебное заседание не явился, мнения по исковым требованиям не представил, равно как не представил доказательств, опровергающих доводы и доказательства, представленные истцом.
Таким образом, исследовав все доказательства по делу в их совокупности, суд приходит к выводу, что требования истца о взыскании с ответчика авансового платежа в размере сумма подлежат удовлетворению, поскольку в судебном заседании установлено существенное нарушение ответчиком условий заключенного договора, что давало истцу право отказаться от исполнения договора.
В соответствии со ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п.1 ст.28 и п.п. 1 и 4 ст.29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п.5 ст.28 настоящего Закона.
Из п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» следует, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п.1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных п.1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных п.1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Как установлено в судебном заседании и не опровергнуто стороной ответчика, условия выполнения начала и окончания работ по договору нарушены, истец обращался к ответчику с требованием о возврате полученных по договору денежных средств, что подтверждается материалами дела, однако денежные средства по настоящее время ответчиком не возвращены. Доказательств обратного суду не представлено.
Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика неустойки за период с 13.11.2021 по 19.08.2022, приведен расчет неустойки. Согласно приведенному истцом расчету, размер неустойки за указанный период составит сумма, с учетом ограничений, установленных ст. 28 Законом РФ «О защите прав потребителей» истец просит взыскать с ответчика неустойку в размере сумма
Расчет, представленный истцом, суд, проверив, находит правильным, арифметически верным, и кладет его в основу принятого по делу решения. Представленный истцом расчет ответчиком не оспорен и не опровергнут.
Так как факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя установлен в ходе судебного разбирательства, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере сумма.
Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
В соответствии с разъяснениями Пленума Верховного Суда РФ в пункте 45 Постановления от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что с учетом принципа разумности и справедливости подлежат удовлетворению требования истца в части компенсации морального вреда в размере сумма
В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма штрафа в размере сумма ((сумма + сумма + сумма)/2).
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика в бюджет адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
Решил:
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с ИП фио в пользу ФИО1 денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма
Взыскать с ИП фио в бюджет адрес госпошлину за рассмотрение дела в суде в размере сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Савеловский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья
Решение суда в окончательной форме принято 26.12.2022