УИД 48RS0002-01-2025-002182-54
Дело № 2- 2422/2025
ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
04 июля 2025 г. город Липецк
Октябрьский районный суд г. Липецка в составе:
председательствующего судьи Коса Л.В.
при секретаре Коноваленко А.Р.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ИП ФИО2 о расторжении Договора на оказание юридических услуг и взыскании уплаченных по Договору денежных средств
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО2 о расторжении Договора на оказание юридических услуг № от 05.09.2024г.; взыскании денежных средств в размере 40 000 руб., уплаченных в рамках Договора на оказание юридических услуг № от (дата); неустойки за неисполнение требований потребителя о возврате денежных средств за период с (дата) по дату подачи искового заявления ((дата)) в размере 58 800 руб., исходя из суммы 1 200 руб. в сутки; компенсации морального вреда в размере 5 000 руб.; штрафа в размере 50 % (пятидесяти процентов) от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В обоснование своих требований ссылалась на то, что 05.09.2024г. между ней и ИП ФИО2 был заключен Договор на оказание юридических услуг №. В соответствии с п. 1.1 Договора, предметом Договора выступали услуги по вопросам в сфере банкротства, указанные в Приложении № 1 Договора. В рамках вышеуказанного Договора ею была произведена оплата на общую сумму 40 000 руб. В связи с тем, что на дату 12.02.2025г. ею от исполнителя не были получены никакие подготовленные документы, и никаких услуг оказано не было, ею в адрес ИП ФИО2 было подано заявление о расторжении Договора на оказание юридических услуг, согласно которому она просила расторгнуть Договор, а также произвести возврат уплаченных денежных средств в размере 40 000 руб. Однако на сегодняшний день ею не был получен ответ на поданное заявление, денежные средства не возвращены. В соответствии со ст.782 ГК РФ, она вправе отказаться от заключенного с ответчиком Договора, что и было ею реализовано 12.02.2025г. путем подачи претензии о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств. При этом никаких расходов по выполнению услуг исполнитель не понес, так как никакие услуги ей по Договору оказаны не были, никакие документы с правовым анализом ее ситуации ей не предоставлялись. Неустойка за неисполнение требований о возврате уплаченных денежных средств в размере 40 000 руб. составляет 58 800 руб. (3 % от 40 000 руб.), исчисляется с 12.02.2025г. (с момента подачи заявления) по дату подачи настоящего искового заявления 01.04.2025г. Поскольку до настоящего времени ответчик в полном объеме добровольно не вернул уплаченные в рамках Договора денежные средства в размере 40 000 руб., считает, что имеются основания для взыскания с исполнителя штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Истица в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.
Ответчик в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представил письменные возражения, в которых просил в удовлетворении искового заявления отказать в полном объеме. В обоснование возражений ссылался на то, что (дата) между сторонами был заключен договор на оказание юридических услуг №, по которому ответчик обязался оказать истцу услуги, согласно приложению к договору. Согласно пункту 1.3 раздела I договора, исполнитель (ИП ФИО2) самостоятельно определяет очередность, порядок и способ оказания услуг. Истцу было разъяснено, что сроки оказания юридических услуг могут варьироваться в зависимости от имущественного положения истца. В рамках данного договора был оказан комплекс юридических услуг согласно приложению к договору на общую сумму 47000 руб. В соответствии с приложением №1 к договору № на оказание юридических услуг от 05.09.2024г. истцу были оказаны следующие виды услуг:1) оказаны информационные услуги по вопросам банкротства;2)произведена обработка предоставленной заказчиком информации и документов, сделан анализ ситуации, имущественного положения заказчика, исходя из данных, представленных заказчиком;3)проведена предварительная консультация по вопросам защиты прав и интересов заказчика в правоотношениях с кредитором (ами), коллекторами, а также в сфере банкротства по итогам обработки предоставленной заказчиком информации и документов, анализа ситуации;4)подготовка и направление кредиторам заказчика запроса на предоставление копий кредитного договора, справки о состоянии задолженности;5) подготовка списка кредиторов и должников заказчика;6) подготовка описи имущества заказчика;7) подготовка заявления о признании заказчика банкротом. Надлежащих доказательств обращения к ответчику с требованием о предоставлении информации о ходе исполнения работ и уклонения ответчика от предоставления такой информации до расторжения договора истцом не представлено, так же, как и доказательств расторжения договора в связи с неисполнением или ненадлежащим качеством оказанных услуг. Согласно условиям договора оказания юридических услуг, в период с (дата) по (дата) истцом была произведена оплата за оказанные услуги в размере 40 000 рублей, данная информация указана в исковом заявлении. С (дата) оплат по договору оказания юридической услуг не поступало. С данного периода времени с истцом была потеряна связь, на звонки и сообщения в мессенджерах истец не отвечала. (дата) ответчик направил в адрес истца уведомление о необходимости внесении ежемесячных оплат по договору оказания юридических услуг для продолжения работы по указанному договору. Согласно отчету об отслеживании почтовых отправлений истцу данное уведомление было вручено почтальоном (дата). Ответа на данное уведомление ответчик не получал, оплату по договору не возобновила. (дата) ответчиком было подготовлено заявление в Арбитражный суд Липецкой области о признании ФИО1 несостоятельным (банкротом), подготовлена опись имущества истца, а также был подготовлен список кредиторов истца, что подтверждается прилагаемыми копиями вышеуказанных документов. Таким образом, со стороны ответчика были подготовлены необходимые документы для обращения в Арбитражный суд, однако в связи с тем, что истец перестал выходить на связь данные документы с его стороны подписаны не были, соответственно направить их в Арбитражный суд не представлялось возможным. Ответчик на протяжении всего периода времени с момента заключения договора находился на связи с истцом, после потери связи на регулярной основе пытался установить контакт всеми имеющимися способами, что подтверждается автоматизированной копией с сайта https://fabrikaprava.bitrix24.ru/. Ответчиком были оказаны в отношении истца услуги по Договору на общую сумму 47 000 руб., из которых истец оплатил только 40 000 руб. Считает, что требование истца о взыскании с ответчика денежных средств в размере 40 000 руб. является неправомерным, так как при оказанных услугах по Договору в период с сентября по декабрь истцом не заявлялись недостатки в выполняемой работе, требования от истца о предоставлении отчетов о ходе оказания услуг не поступало. Услуга оказана в пределах внесенных денежных средств по договору оказания услуг, что подтверждается предоставленными документами. Требования истца о взыскании с ответчика неустойку, компенсацию морального вреда, штрафа также считает неправомерным, в силу того что ответчик выполнил взятые на себя обязательства.
Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.
В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона и иных правовых актов, а при отсутствии таковых условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно п.1 ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
На основании ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица приобретают и осуществляют гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых, не противоречащих законодательству условий договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
В силу ст. 431 Гражданского кодекса Российской Федерации, при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
Согласно п. 1 ст. 779 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии с п. 2 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.
В соответствии с разъяснениями, изложенными в пункте 3 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.
Пунктом 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ установлено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно п. 2 ст. 450.1 Гражданского кодекса РФ, в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
По общему правилу в случае отказа от исполнения договора потребитель должен направить исполнителю уведомление (п. 1 ст. 165.1, п. 1 ст. 450.1 ГК РФ; п. 65 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25).
Таким образом, действующее законодательство предусматривает возможность одностороннего отказа от исполнения договора заказчиком при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, при этом мотивы, по которым потребитель решил отказаться от исполнения договора, не имеют правового значения для реализации права потребителя, предусмотренного ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».
В силу ст. 16 Закона «О защите прав потребителей», недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
Если включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, повлекло причинение убытков потребителю, они подлежат возмещению продавцом (изготовителем, исполнителем, импортером, владельцем агрегатора) в полном объеме в соответствии со статьей 13 настоящего Закона.
Требование потребителя о возмещении убытков подлежит удовлетворению в течение десяти дней со дня его предъявления.
2. К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся:
1) условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права;
2) условия, которые ограничивают право потребителя на свободный выбор территориальной подсудности споров, предусмотренный пунктом 2 статьи 17 настоящего Закона;
3) условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона;
4) условия, которые исключают или ограничивают ответственность продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, владельца агрегатора) за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по основаниям, не предусмотренным законом;
5) условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом;
6) условия, которые предусматривают выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату без получения согласия потребителя;
7) условия, которые ограничивают установленное статьей 16.1 настоящего Закона право потребителя на выбор способа и формы оплаты товаров (работ, услуг);
8) условия, которые содержат основания досрочного расторжения договора по требованию продавца (исполнителя, владельца агрегатора), не предусмотренные законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации;
9) условия, которые уменьшают размер законной неустойки;
10) условия, которые ограничивают право выбора вида требований, предусмотренных пунктом 1 статьи 18 и пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, которые могут быть предъявлены продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг) ненадлежащего качества;
11) условия, которые устанавливают обязательный досудебный порядок рассмотрения споров, если такой порядок не предусмотрен законом;
12) условия, которые устанавливают для потребителя обязанность по доказыванию определенных обстоятельств, бремя доказывания которых законом не возложено на потребителя;
13) условия, которые ограничивают потребителя в средствах и способах защиты нарушенных прав;
14) условия, которые ставят удовлетворение требований потребителей в отношении товаров (работ, услуг) с недостатками в зависимость от условий, не связанных с недостатками товаров (работ, услуг);
15) иные условия, нарушающие правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей.
3. Продавец (исполнитель, владелец агрегатора) не вправе отказывать в заключении, исполнении договора, направленного на приобретение одних товаров (работ, услуг), по причине отказа потребителя в приобретении иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) в полном объеме.
Запрещается удовлетворение требований потребителей в отношении товаров (работ, услуг) с недостатками ставить в зависимость от условий, не связанных с недостатками товаров (работ, услуг).
Запрещается отказ в заключении договора и во внесении изменений в договор в случае правомерного указания потребителем на недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, в целях исключения таких условий. При предъявлении потребителем требования об исключении из договора недопустимых условий договора, ущемляющих права потребителя, указанное требование подлежит рассмотрению в течение десяти дней со дня его предъявления с обязательным извещением потребителя о результатах рассмотрения и принятом мотивированном решении по существу указанного требования.
Продавец (исполнитель, владелец агрегатора) не вправе без получения согласия потребителя выполнять дополнительные работы (оказывать дополнительные услуги) за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, вправе потребовать от продавца (исполнителя, владельца агрегатора) возврата уплаченной суммы.
Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату оформляется продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) в письменной форме, если иное не предусмотрено законом. Обязанность доказать наличие такого согласия или обстоятельства, в силу которого такое согласие не требуется, возлагается на продавца (исполнителя, владельца агрегатора).
4. Продавец (исполнитель, владелец агрегатора) не вправе отказывать потребителю в заключении, исполнении, изменении или расторжении договора с потребителем в связи с отказом потребителя предоставить персональные данные, за исключением случаев, если обязанность предоставления таких данных предусмотрена законодательством Российской Федерации или непосредственно связана с исполнением договора с потребителем.
При предъявлении потребителем требования о предоставлении информации о конкретных причинах и правовых основаниях, определяющих невозможность заключения, исполнения, изменения или расторжения договора без предоставления персональных данных, в письменной форме (в том числе в форме электронного документа) продавец (исполнитель, владелец агрегатора) должен предоставить такую информацию в течение семи дней со дня предъявления указанного требования.
Продавец (исполнитель, владелец агрегатора) предоставляет информацию потребителю в той форме, в которой предъявлено требование потребителя о предоставлении информации о конкретных причинах и правовых основаниях, определяющих невозможность заключения, исполнения, изменения или расторжения договора без предоставления персональных данных, если иное не указано в этом требовании.
При предъявлении потребителем требования о предоставлении информации о конкретных причинах и правовых основаниях, определяющих невозможность заключения, исполнения, изменения или расторжения договора без предоставления персональных данных, в устной форме такая информация должна быть предоставлена незамедлительно.
Судом установлено, что 05.09.2024г. между истицей и ответчиком ИП ФИО2 был заключен Договор на оказание юридических услуг №.
В соответствии с п. 1.1 Договора, заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязательство оказать заказчику услуги по вопросам в сфере банкротства, указанные в приложении № настоящего договора, а заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги в порядке и сроки, установленные настоящим договором.
В соответствии с п.4.1 договора, стоимость услуг исполнителя, указанных вп.1.1 договора и Приложении № настоящего договора составляет 177000 руб. Оплата производится ежемесячно до 28 числа каждого месяца в размере 10000 руб. В указанную в настоящем пункте договора стоимость услуг входят почтовые расходы, расходы на плату государственной пошлины за предоставление справки об отсутствии статуса индивидуального предпринимателя, расходы за предоставление справок от коммерческих организаций, а также все расходы, связанные с процедурой банкротства, в том числе и депозит финансового управляющего в размере 25000 руб. Вознаграждение финансового управляющего за вторую процедуру, судебные расходы, нотариальные расходы, а также дополнительные расходы, связанные с недостоверностью данных, указанных в Приложении №, в стоимость услуг настоящего договора не входят. В случае нарушения условия о предварительном возмещении расходов, исполнитель приостанавливает исполнение настоящего договора до полного возмещения заказчиком необходимых расходов.
В силу п. 6.3 договора, в течение всего периода действия договора, стороны подписывают Акт приемки услуг после оказания услуг, указанных в Приложении № настоящего договора. Заказчик принимает услуги, оказанные исполнителем, в течение 5 рабочих дней с момента получения акта выполненных работ. В случае, если от заказчика в течение срока для принятия услуг. А именно в течение 5 рабочих дней, начиная с даты получения акта выполненных работ, не поступил подписанный акт или письменный мотивированный отказ от принятия оказанных услуг по акту, то следует считать, что услуги, указанные в таком акте оказаны исполнителем заказчику надлежащим образом и в полном объеме. Заказчик при этом не имеет претензий относительно качества полученных услуг.
В рамках вышеуказанного Договора истицей была произведена оплата на общую сумму 40 000 руб.
В связи с тем, что на 12.02.2025г. истицей от исполнителя не были получены никакие подготовленные документы, и никаких услуг оказано не было, истицей в адрес ИП ФИО2 было подано заявление о расторжении Договора на оказание юридических услуг, согласно которому она просила расторгнуть Договор, а также произвести возврат уплаченных денежных средств в размере 40 000 руб. в течение 10 календарных дней со дня получения указанного заявления, которое было получено ответчиком 17.02.2025г.
Из искового заявления следует, что истицей не был получен ответ на поданное заявление, денежные средства не возвращены.
В соответствии со ст.782 ГК РФ, ст.32 Закона «О защите прав потребителей» истица вправе отказаться от заключенного с ответчиком Договора, что и было ею реализовано 12.02.2025г. путем подачи заявления о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств.
При этом никаких доказательств несения расходов по выполнению услуг исполнитель не понес, так как никакие услуги истице по Договору оказаны не были, никакие документы с правовым анализом ее ситуации истице не предоставлялись, акты приемки выполненных услуг в соответствии с п.6.3 договора не предоставлялись и не подписывались.
При таких обстоятельствах требование истицы о взыскании уплаченной по договору суммы 40000 руб. подлежит удовлетворению.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии с разъяснениями, данными в п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Учитывая фактические обстоятельства дела, степень вины ответчика, являющегося юридическим лицом, степень нравственных страданий истца суд считает возможным определить компенсацию морального вреда в сумме 5 000 руб.
Пунктом 6 статьей 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку ответчик не удовлетворил в добровольном порядке требования истца с него в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме 22500 руб. согласно расчету : 40000 руб. + 5 000 руб.=45000 руб. х 50% = 22500 руб.
Оснований для взыскания неустойки на основании указанных истицей ст.ст.31, 28 Закона «О защите прав потребителей» не имеется, поскольку они относятся к случаям оказания некачественной услуги или с нарушением срока, на что в данном случае истица не ссылается. Договором срок исполнения услуги не установлен. Поэтому в удовлетворении требования истицы о взыскании неустойки следует отказать.
На основании ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в бюджет г.Липецка подлежит взысканию госпошлина в сумме 4000 руб.
Руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
РЕШИЛ:
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН <***>) в пользу:
1) ФИО1 (паспорт <данные изъяты>) денежные средства по договору в размере 40000 руб., компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб., штраф в сумме 22500 руб., а всего 67500 руб.
2) бюджета г.Липецка госпошлину в сумме 4000 руб.
В удовлетворении требования о взыскании неустойки отказать.
Ответчик вправе подать в суд,. принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий Л.В. Коса
Решение в окончательной форме изготовлено 18 июля 2025 г.
Председательствующий: Л.В. Коса