№ 2-2064/2025
УИД 56RS0030-01-2025-002758-37
Решение
именем Российской Федерации
г. Оренбург 04 августа 2025 года
Промышленный районный суд г. Оренбурга в составе председательствующего судьи Кильдяшевой С.Ю.,
при секретаре судебного заседания Заполиной В.В.,
с участием представителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес>, действующему в интересах ФИО2, к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о защите прав потребителя, взыскании денежных средств,
установил:
истец Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области, действуя в интересах ФИО2 обратилось в суд с вышеназванным исковым заявлением, указав, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 в магазине <данные изъяты> по адресу: <адрес> заключила с ИП ФИО3 договор купли-продажи товара, общей стоимостью 75060 рублей. В день заключения договора ФИО2 произвела оплату товара в размере 53000 рублей, что подтверждается товарным чеком. Срок доставки товара покупателю в течении 30 рабочих дней при условии оплаты стоимости товара по договору. В установленный в договоре срок товар не был доставлен ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обратилась в магазин с досудебной претензией и требованием вернуть денежные средства в размере 53000 рублей и выплатить неустойку. В добровольном порядке требования потребителя продавцом не удовлетворены. Просили расторгнуть договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ №, заключенный между ФИО2 и ИП ФИО3 Взыскать с ИП ФИО3 в пользу ФИО2 сумму оплаты по договору в размере 53000 рублей, неустойку за нарушение срока исполнения договора в размере 36835 рублей, рассчитав её окончательно на дату вынесения решения суда, неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя о возврате денежных средств в размере 37100 рублей, рассчитав её окончательно на день вынесения решения суда, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей. При удовлетворении судом требований потребителя с ИП ФИО3 в пользу ФИО2 взыскать штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Истец ФИО2, ответчик ИП ФИО3 в судебное заседание не явились, были извещены о дне и месте судебного заседания надлежащим образом.
На основании ст. 167 ГПК РФ суд определил, рассмотреть дело в отсутствии неявившихся лиц, извещенных о дне и месте судебного заседания надлежащим образом.
В судебном заседании представитель истца Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области, действующего в интересах ФИО2 - ФИО1, действующий по доверенности заявленные исковые требования поддержал, просил удовлетворить. Пояснил, что между ФИО2 и ИП ФИО3 14.12.2024 был заключен договор купли-продажи мебели.
Заслушав представителя истца, изучив представленные суду материалы гражданского дела, суд приходит к нижеследующему.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ сторонами заключен договор купли-продажи №.
Согласно договору истец ФИО2 приобрела у ответчика ИП ФИО3 предметы мебели: <данные изъяты>. Общая сумма товара с учетом скидки составила 75060 рублей.
По условиям договора продавец обязался исполнить обязательство по договору в срок не более 30 рабочих дней с момента поступления предварительной оплаты. Доставка товара осуществляется силами покупателя со склада продавца.
Согласно товарному чеку от ДД.ММ.ГГГГ ИП ФИО3 приняла от истца ФИО2 по договору № предоплату в размере 53000 рублей.
Из содержания искового заявления и пояснений представителя истца в судебном заседании следует, что товар истцу передан не был.
ДД.ММ.ГГГГ истец направила ответчику заявление о расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГ и возврате денежных средств в размере 53000 рублей и неустойки в размере 75060 рублей.
ДД.ММ.ГГГГ в адрес истца ИП ФИО3 направлено гарантийное письмо, в котором указано на то, что денежные средства в сумме 53000 рублей будут возвращены в срок до ДД.ММ.ГГГГ.
Претензия истца ответчиком оставлена без удовлетворения, доказательств обратного суду не представлено.
Согласно выписке из ЕГРИП ФИО3 является индивидуальным предпринимателем, основным видом деятельности является производство кухонной мебели.
В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательств. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.
В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно п. 2 ст. 455 ГК РФ договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.
В силу п. 1 ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными ст. 314 ГК РФ.
Пунктом 2 названной статьи предусмотрено, что договор купли-продажи признается заключенным с условием его исполнения к строго определенному сроку, если из договора ясно вытекает, что при нарушении срока его исполнения покупатель утрачивает интерес к договору.
В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).
В силу ч. 1 ст. 28 ФЗ РФ "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Таким образом, суд приходит к выводу, что истцом обязательства по оплате товаров были исполнены, между тем доказательства исполнения ответчиком обязательства по передаче товара (стулья и стол) в установленные договором сроки суду в ходе рассмотрения дела ответчиком представлено не было; документы, подтверждающие уведомление истца о поступлении товара на склад продавца, в материалах дела отсутствуют.
В связи с этим требования истца о расторжении договора купли-продажи и возврате предоплаты за мебель в размере 53000 рублей являются обоснованными и подлежат удовлетворению.
Каких-либо доказательств, свидетельствующих о согласовании с истцом иных сроков исполнения принятых на себя обязательств, ответчиком в материалы дела не представлено.
Доказательств наличия обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих ответчику исполнить принятые на себя обязательства, суду ответчиком также не представлено.
Согласно абз. 2 ч. 3 ст. 23.1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Согласно расчету истца ДД.ММ.ГГГГ является днем, когда ответчик должен был поставить мебель, однако данного обязательства не исполнил. Истец просит взыскать неустойку в размере 0,5% по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, то есть за ДД.ММ.ГГГГ просрочки, в сумме 36835 рублей, и в дальнейшем с перерасчетом на дату вынесения решения суда.
По расчету суда неустойка в размере 0,5% за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, то есть за ДД.ММ.ГГГГ составляет 47965 рублей, исходя из расчета 53000 рублей х 0,5%ДД.ММ.ГГГГ = 47965 рублей и данная сумма подлежит взысканию с ответчика ИП ФИО3 в пользу истца ФИО2
Согласно ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В силу п. 1 ст. 23 этого же Закона за нарушение предусмотренных ст. ст. 20, 21 и 22 Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 1% цены товара.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (п. 3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей).
Согласно расчету истца ДД.ММ.ГГГГ является днем предъявления требования о возврате денежных средств, ДД.ММ.ГГГГ – день, когда истекает срок для удовлетворения требований о возврате денежных средств. Истец просит взыскать неустойку в размере 1% по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, то есть за ДД.ММ.ГГГГ просрочки, в сумме 37100 рублей, и в дальнейшем с перерасчетом на дату вынесения решения суда.
По расчету суда неустойка в размере 1% за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, то есть за ДД.ММ.ГГГГ составляет 59360 рублей, исходя из расчета 53000 рублей х 1%ДД.ММ.ГГГГ = 59360 рублей и с учетом положений п. 3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей в пользу истца ФИО4 с ответчика ИП ФИО5 подлежит взысканию с ответчика ИП ФИО3 неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя о возврате денежных средств в размере 53000 рублей.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
С учетом степени нравственных страданий истца, вызванных нарушением его прав потребителя в связи с ненадлежащим исполнением ответчиком своих обязательств и вызванных в связи с этим бытовых неудобств, суд определяет подлежащую взысканию в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Как разъяснено в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).
Исходя из положений приведенных норм закона и разъяснений Постановления Пленума Верховного Суда РФ, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания штрафа за неудовлетворение законных требований потребителя в добровольном (то есть во внесудебном) порядке в размере 81982 рубля 50 копеек, исходя из расчета: 53000 рублей +47965 рублей +53000 рублей + 10000 рублей = 81982 рубля 50 копеек.
Поскольку истец при подаче искового заявления освобожден от уплаты государственной пошлины, расходы по госпошлине в соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ подлежат взысканию в доход бюджета муниципального образования с ответчика с учетом требований имущественного и неимущественного характера в размере 11619 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области, действующему в интересах ФИО2, к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о защите прав потребителя, взыскании денежных средств удовлетворить.
Расторгнуть договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ №, заключенный между ФИО2 и индивидуальным предпринимателем ФИО3 .
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 , ДД.ММ.ГГГГ г.р. (ГРНИП: №, ИНН: №) в пользу ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ г.р. (паспорт: №
- предоплату за не поставленную мебель в размере 53 000 рублей;
- неустойку за нарушение срока исполнения договора в размере 0,5% за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – 47 965 рублей;
- неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя о возврате денежных средств в размере 1% за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – 53000 рублей;
- компенсацию морального вреда – 10000 рублей;
- штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке – 81982,5 рубля;
а всего 245947,5 рублей.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 , ДД.ММ.ГГГГ г.р. (ГРНИП: №, ИНН: №), в доход муниципального образования «город Оренбург» государственную пошлину в размере 11 619 рублей.
Решение может быть обжаловано в Оренбургский областной суд через Промышленный районный суд г. Оренбурга в течение одного месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.
Решение в окончательной форме составлено 08.08.2025.
Судья Кильдяшева С.Ю.