РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
14 октября 2022 года село Черемшан
Черемшанский районный суд Республики Татарстан в составе председательствующего судьи Макарова Д.В., при секретаре судебного заседания Иванова А.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Гарант Контракт» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО "Гарант Контракт" о защите прав потребителей в обоснование заявленных требований указав, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ПАО "РГС Банк" был заключен кредитный договор № на сумму 1 738 984 рублей 00 копеек. Условием предоставления кредита было заключение договора с ООО «Гарант Контракт», в связи с чем истцом был заключен договор с ООО «Гарант Контракт» и было подписано заявление № от ДД.ММ.ГГГГ о заключении договора на основании Общих условий Договора о предоставлении поручительства ООО «Гарант контракт», в подтверждении чего истцу был выдан сертификат на квалифицированную поддержку при потере работы № от ДД.ММ.ГГГГ. Стоимость услуг по указанному договору составила 141 197 рублей 00 копеек и была оплачена истцом в полном объеме.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением об отказе от договора оказания услуг, оплаченной за "Финансовую защиту". ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика претензию с требованием возвратить денежные средства, уплаченные по договору об оказании услуг в размере 141 197 рублей 00 копеек, которое получено ООО "Гарант-Контракт" ДД.ММ.ГГГГ. Ответчик денежные средства не возвратил.
Истец просит взыскать с ответчика оплаченную за сертификат сумму в размере 141 197 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 50 % от присужденной суммы, расходы по оплате юридических услуг в размере 15 000 рублей.
Определением суда от 22 сентября 202 года в качестве третьего лица привлечено ПАО "РГС Банк".
Истец в судебное заседание не явился, направил ходатайство о рассмотрении дела без его участия, свои требования поддержал в полном объеме.
Представитель ответчика ООО "Гарант Контракт" в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, причины неявки суду не известны. Сведениями об уважительности причин неявки суд не располагает. Представитель ответчика направил отзыв, в котором просил в удовлетворении исковых требований отказать, так как заключенный договор ответчиком исполнен в связи с выдачей независимой гарантии, которая вступила в силу и не может быть отозвана ответчиком.
Представитель третьего лица ПАО "Банк РГС Банк" в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является преградой для рассмотрения судом дела по существу, что не противоречит положениям статьи 6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, статей 7, 8, 10 Всеобщей декларации прав человека и статьи 14 Международного пакта о гражданских и политических правах. В условиях предоставления законом равного объема процессуальных прав неявку лиц, перечисленных в статье 35 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в судебное заседание, нельзя расценивать как нарушение принципа состязательности и равноправия сторон.
Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие указанных лиц.
Исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующему.
Согласно статье 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.
В соответствии со статьей 2 Конституции Российской Федерации к основам конституционного строя относится обязанность государства защищать права и свободы человека и гражданина. Государственная, в том числе судебная, защита прав и свобод человека и гражданина гарантируется статьей 45 частью 1, статьей 46 частями 1, 2 Конституции Российской Федерации.
Согласно статьям 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как основание своих требований и возражений, если иное не установлено федеральным законом.
Пунктом 1 статьи 8 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.
Согласно части 1 статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Как следует из преамбулы Закона "О защите прав потребителей", настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Согласно статье 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации", пункту 1 статьи 1 Закона о защите прав потребителей отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В соответствии с пунктом 1 статьи 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Согласно пункту 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Согласно п. п. 1, 2 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной либо в иных случаях, предусмотренных Кодексом, другими законами или договором.
В п. п. 1, 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации указано, что предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статьи 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
В соответствии со статьей 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации по опционному договору одна сторона на условиях, предусмотренных этим договором, вправе потребовать в установленный договором срок от другой стороны совершения предусмотренных опционным договором действий (в том числе уплатить денежные средства, передать или принять имущество), и при этом, если управомоченная сторона не заявит требований в указанный срок, опционный договор прекращается. Опционным договором может быть предусмотрено, что требование по опционному договору считается заключенным при наступлении определенных таким договором обстоятельств.
За право заявить требование по опционному договору сторона уплачивает предусмотренную таким договором денежную сумму, за исключением случаев, если опционным договором, в том числе заключенным между коммерческими организациями, предусмотрена его безвозмездность, либо если заключение такого договора обусловлено иным обязательством или иным охраняемым законом интересом, которые вытекают их отношений сторон.
При прекращении опционного договора платеж, предусмотренный пунктом 2 настоящей статьи, возврату не подлежит, если иное не предусмотрено опционным договором.
Особенности отдельных видов опционных договоров могут быть установлены законом или в установленном им порядке.
В соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии со статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Как следует из разъяснений, содержащихся в пункте 5 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", законодательство о защите прав потребителей распространяется и на отношения по приобретению товаров (работ, услуг) по возмездному договору, если цена в таком договоре не указана.
Статьей 32 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.
Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ПАО "РГС Банк" был заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 1 738 984 рублей 00 копеек.
Из заявления о предоставлении поручительства следует, что заявление истцом подано добровольно, права и обязательства, а также условия сделки ему понятны и ясны в полном объеме, с Общими условиями договора согласен, готов принять на себя денежные обязательства, а также оплатить, стоимость услуг Поручителя в размере 141 197 рублей. Денежные средства в указанном размере перечислены ПАО "РГС Банк" ответчику ООО "Гарант Контракт".
Срок действия программы с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
На основании данного заявления истцу выдан сертификат о предоставлении поручительства № от ДД.ММ.ГГГГ, в котором в качестве кредитора указано ПАО «РГС Банк». По условиям сертификат: погашение частичной задолженности заемщика перед кредитором происходит в случае сокращения штата и увольнения по оглашению сторон.
Согласно справке о кредитной истории в Публичном акционерном обществе Банк «Финансовая Корпорация Открытие» по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ кредит №, оформленный на имя ФИО1 закрыт ДД.ММ.ГГГГ.
Исходя из изложенного, суд приходит к выводу о том, что ФИО1, заключив с ООО «Гарант Контракт» опционный договор, является потребителем, в смысле данного понятия, определенного Законом о защите прав потребителей.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направил в адрес ООО «Гарант Контракт» заявление об отказе от услуги поручительства и возврате уплаченных денежных средств.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с претензией о возврате суммы, оплаченной за "Финансовую защиту", которое получено ООО "Гарант-Контракт" ДД.ММ.ГГГГ. Ответчик денежные средства не возвратил.
Вместе с тем, условия опционного договора о невозвратности суммы, уплаченной по опционному договору, включенные в договор, заключенный между сторонами спора, противоречат положениям Закона о защите прав потребителей, в частности положениям статьи 32, которая предусматривает обязанность потребителя оплатить исполнителю только фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по договору, в связи с чем, в силу положений статьи 16 Закона о защите прав потребителей применению не подлежат.
Ссылка ответчика на положения статьи 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации в данном случае правового значения не имеет, поскольку при разрешении возникшего спора подлежит применению специальная норма права - статья 32 Закона о защите прав потребителей, которой спорный вопрос урегулирован.
Таким образом, требования истца о взыскании уплаченной по опционному договору № от ДД.ММ.ГГГГ денежной суммы подлежат удовлетворению, поскольку ответчиком в материалы дела не представлено доказательств, подтверждающих объем и стоимость услуг, принятых истцом как предоставленных качественно и в полном объеме, а также объем и стоимость понесенных расходов при исполнении опционного договора. Истец в силу приведенных выше положений закона имел право отказаться от исполнения опционного договора до окончания срока его действия.
Опционный договор сторонами заключен ДД.ММ.ГГГГ сроком на 24 месяца (730 дней), с учетом получения ответчиком заявления потребителя об отказе от договора ДД.ММ.ГГГГ и с учетом вышеприведенных положений пункта 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации период фактического действия опционного договора составил 130 дней.
Таким образом, размер подлежащего возврату ФИО1 опционного платежа за 600 дней составляет: 116 052 рублей 33 копейки (141 197 рублей 00 копеек: 730 дней х 600 дней).
В силу положений статьи 15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно разъяснениям, данным в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.
С учетом конкретных обстоятельств дела, а также требований разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании компенсации морального вреда в пользу потребителя в размере 1500 рублей.
Положениями статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", и пункта 46 Постановления Пленума Верховного суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Расчет подлежащего взысканию штрафа: 116 052 рублей 33 копейки (стоимость товара ненадлежащего качества) + 1 500 рублей (моральный вред) = 117552 рублей 33 копеек, из которых 50% составляет 58 776 рублей 16 копеек.
Предусмотренный статьей 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств.
Следовательно, при применении меры ответственности в виде штрафа возможно уменьшение его размера на основании статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Суд с учетом конкретных обстоятельств рассматриваемого спора, руководствуясь положениями статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, оценив условия договора, установив отсутствие баланса интересов сторон в условиях договора, регулирующих ответственность за нарушение договорных обязательств, снижает размер штрафа до 40 000 рублей.
Рассматривая требования истца о взыскании с ответчика расходы на оплату услуг представителя, суд исходит из следующего.
Согласно правовой позиции Пленума Верховного Суда РФ, изложенной в пунктах 12, 13 Постановления от ДД.ММ.ГГГГ № « О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства. Представитель истца в судебных заседаниях участие не принимал, с учетом выше изложенных требований и установленных обстоятельств, суд считает, что услуги представителя истца в размере 15 000 рублей являются завышенной и учитывая объем оказанных услуг представителем, суд считает разумным взыскать с ответчика расходы на представителя в размере 7 000 рублей.
В силу части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, подпункта 1 и 3 пункта 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с учетом размера удовлетворенных судом исковых требований с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3521 рублей за требование имущественного характера и 300 рублей за требование неимущественного характера.
Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
исковое заявление ФИО1 к ООО «Гарант Контракт» о защите прав потребителей, удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Гарант Контракт» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по опционному договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 116 052 (сто шестнадцать тысяч пятьдесят два) рубля 33 копейки, компенсацию морального вреда в размере 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей, штраф в размере 40 000 (сорок тысяч) рублей 00 копеек, расходы на представителя в размере 7 000 (семь тысяч) рублей.
Взыскать ООО «Гарант Контракт» государственную пошлину в доход бюджета Черемшанского муниципального района Республики Татарстан в размере 3821 (три тысячи восемьсот двадцать один) рубль.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи жалобы через Черемшанский районный суд Республики Татарстан.
Судья: подпись
Публикацию на сайте разрешаю
Судья Д.В. Макаров.
Решение21.10.2022