Решение по делу № 2-5785/2025 от 04.03.2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

04 марта 2025 года г. Одинцово

Одинцовский городской суд Московской области в составе председательствующего судьи Панченко Р.Б., при помощнике ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ООО «Портал» к ФИО2 о возмещении убытков, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец ООО «Портал» обратился в суд с иском к ответчику ФИО2 о возмещении убытков, судебных расходов, в обоснование иска указав, что ООО «Портал» является правообладателем программного обеспечения "Dostavista" (веб-сайт .....), мобильным приложением "Dostavista - работа курьером" и иными связанными программными средствами. Dostavista - это сервис срочной доставки курьером, функционал которого позволяет одним Пользователям размещать заявки на доставку отправлений, а другим Пользователям (далее - Курьерам) принимать такие заявки, заключая между собой соответствующий договор, предусмотренный Правилами использования программного обеспечения Dostavista. Правила представляют собой оферту неограниченному кругу лиц и регулируют отношения участников Программного обеспечения - Курьеров, Заказчиков, Правообладателя и опубликованы в ПО по адресу: ......

15.10.2021 в Программном обеспечении Заказчиком, размещена Заявка № 24746269 на доставку Отправления: «Инструмент», с указанием в деталях заказа о необходимости перечисления Курьером на реквизиты Заказчика полученные от Получателя денежные средства в размере 20 352 руб. ("Сумму обратного платежа", т.е. стоимости Отправления, указанного Заказчиком). Заявка в соответствии с п. 3.6.1. Правил содержала Объявленную ценность в размере 21 260 руб. Указанную Заявку принял к исполнению Курьер – ФИО2 который, согласно сведениям, содержащимся в ПО, прибыл на адрес: АДРЕС (.....) где получил Отправление и далее отправился на адрес: АДРЕС, влд.77 (.....) где получил денежные средства в размере 21 160 руб. При этом принявший к исполнению Курьер не выполнил принятых на себя обязательств в соответствии с п. 4.15 раздела Оформление и исполнение заявок на доставку Правил ПО - не возвратил полученные от получателя денежные средства в размере 20 352 руб. ("Сумму обратного платежа согласно деталям, указанным в Заявке).

ДД.ММ.ГГГГ в Программном обеспечении Заказчиком, размещена Заявка № на доставку Отправления: «БАД», с указанием в деталях заказа о необходимости перечисления Курьером на реквизиты Заказчика полученные от Получателя денежные средства в размере 19 865 руб. ("Сумму обратного платежа", т.е. стоимости Отправления, указанного Заказчиком). Заявка содержала Объявленную ценность в размере 20 430 руб. Указанную Заявку принял к исполнению Курьер – ФИО2, который согласно сведениям, содержащимся в ПО, прибыл на адрес: АДРЕС (.....) где получил отправление и далее отправился на адрес: АДРЕС .....), где получил денежные средства в размере 20 430 руб. При этом принявший к исполнению Курьер не выполнил принятых на себя обязательств в соответствии с п. 4.15 раздела Оформление и исполнение заявок на доставку Правил ПО - не возвратил полученные от получателя денежные средства в размере 19 865 руб. ("Сумму обратного платежа согласно деталям, указанным в Заявке).

ДД.ММ.ГГГГ в Программном обеспечении Заказчиком, размещена Заявка № на доставку Отправления: «Ноутбук». Заявка в соответствии с п. 3.6.1. Правил содержала Объявленную ценность в размере 25 000 руб. Указанную Заявку принял к исполнению Курьер – ФИО2 который, согласно сведениям, содержащимся в ПО, прибыл на адрес: АДРЕС (.....) где получил Отправление и далее отправился на адрес: АДРЕС При этом принявший к исполнению Курьер не выполнил принятых на себя обязательств в соответствии с п. 4.15 раздела Оформление и исполнение заявок на доставку Правил ПО - не доставил отправление.

Таким образом, в момент принятия Заявки Курьером, между таким Курьером и соответствующим Заказчиком заключен договор оказания услуг Курьером или по которому Курьер обязан был совершить определенные действия по реквизитам Заказчика. Вместе с тем, Курьер ненадлежащим образом исполнивший свои обязательства, а именно - не доставил отравления, не исполнил обязательства по перечислению полученных от Получателя денежных средств. При поступлении сведений о нарушении обязательств Курьером Заказчиком и Правообладателем предпринимались попытки урегулировать спор в добровольном порядке через службу поддержки Правообладателя, которые остались без удовлетворения со стороны Курьера.

Заказчиком посредством электронного взаимодействия по Заявке № 24746269 направлена претензия Правообладателю № 823281-24746269 с требованием компенсировать ему причиненный Курьером ущерб в пределах указанной в Заявке Объявленной ценности. В связи с чем Правообладателем исполнены обязательства перед Заказчиком по Заявке № на основании поступившей претензии в пределах Объявленной ценности, в размере 21 160 руб.

Заказчиком посредством электронного взаимодействия по Заявке № 24765377 направлена претензия Правообладателю № 2686305-24765377 с требованием компенсировать ему причиненный Курьером ущерб в пределах указанной в Заявке Объявленной ценности. В связи с чем Правообладателем исполнены обязательства перед Заказчиком по Заявке № на сновании поступившей претензии в пределах Объявленной ценности, в размере 20 430 руб.

Заказчиком посредством электронного взаимодействия по Заявке № 24772451 направлена претензия Правообладателю № 2960451-24772451 с требованием компенсировать ему причиненный Курьером ущерб в пределах указанной в Заявке Объявленной ценности. В связи с чем Правообладателем исполнены обязательства перед Заказчиком по Заявке № на основании поступившей претензии в пределах Объявленной ценности, в 25 000 руб.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 на адрес его регистрации была направлена претензия о возмещении ущерба, причиненного вследствие действий Правообладателю. Претензия осталась без ответа и удовлетворения.

С учетом изложенного истец просит взыскать с ответчика сумму убытков в размере 66 590 руб., расходы по оплате государственной пошлины в размере 2 197 руб. 70 коп., почтовые расходы за направление копии искового заявления в размере 185,00 руб.

Представитель истца ООО «Портал» ФИО3 в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения иска извещен надлежащим образом, в письменном ходатайстве адресованным суду, ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие, заявленные исковые требования поддержал, просил их удовлетворить.

Ответчик ФИО2 в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения иска извещен надлежащим образом, о причинах неявки не сообщил, с ходатайствами не обращался.

Исходя из принципа диспозитивности сторон, согласно которому стороны самостоятельно распоряжаются своими правами и обязанностями, осуществляют гражданские права своей волей и в своем интересе (ст. ст. 1, 9 ГК РФ), а также исходя из принципа состязательности, суд вправе разрешить спор в отсутствие неявившихся лиц, извещенных о времени и месте судебного заседания, и не представивших доказательств отсутствия в судебном заседании по уважительной причине.

Суд, полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон, учитывая их надлежащее извещение в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Исследовав материалы дела в соответствии с правилами ст. ст. 12, 56, 57, 59, 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований в силу следующего.

В соответствии с п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно ч. 1, 2 ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

Согласно ч. 1. ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

На основании ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Суд принимает решение на основании тех доказательств, которые представлены суду на момент рассмотрения дела (ч. 2 ст. 150 ГПК РФ).

В Программном обеспечении "Dostavista" (веб-сайт https://dostavista.ru/. мобильным приложением "Dostavista - работа курьером", правообладателем которого является ООО "Портал" зарегистрирована Учетная запись (Профиль) Курьера на имя - Т. с целью использования ПО Dostavista для принятия и исполнения Заявок на доставку Отравлений. Профилю в автоматическом режиме присвоен идентификатор (порядковый номер учетной записи) курьера -3958011. Использование ПО Dostavista начинается Курьером после прохождения предусмотренной правилами и Пользовательским соглашением процедуры регистрации и подтверждения согласия с Правилами в электронной форме.

Курьеры и Заказчики являются контрагентами ООО "Портал", которые оплачивают Правообладателю информационные и информационно-технологические услуги по предоставлению доступа к ПО "Dostavista" посредством управления интернет-ресурса. Правообладатель обеспечивает обмен информацией между Курьерами и Заказчиками данных услуг, что следует из предмета Лицензионного соглашения, Пользовательского Соглашения (пг. 1.2) на использование ПО "Dostavista" и Правил ПО "Dostavista" (п. 3.2. раздела Функционал ПО, п. 8.1 - 8.2 раздела Заключительные положения Правил, п. 5.4. Лицензионного соглашения). Присоединяясь к Правилам Заказчики и Курьеры используют простые электронные подписи, подписью для участника Программного обеспечения является уникальный адрес электронной почты (логин и пароль Учетной записи почтового сервиса или аккаунта личного кабинета в Программном обеспечении.

ДД.ММ.ГГГГ в Программном обеспечении Заказчиком, размещена Заявка № на доставку Отправления: «Инструмент», с указанием в деталях заказа о необходимости перечисления Курьером на реквизиты Заказчика полученные от Получателя денежные средства в размере 20 352 руб. ("Сумму обратного платежа", т.е. стоимости Отправления, указанного Заказчиком). Заявка в соответствии с п. 3.6.1. Правил содержала Объявленную ценность в размере 21 260 руб. Указанную Заявку принял к исполнению Курьер – ФИО2 который, согласно сведениям, содержащимся в ПО, прибыл на адрес: АДРЕС (.....) где получил Отправление и далее отправился на адрес: АДРЕС (.....) где получил денежные средства в размере 21 160 руб. При этом принявший к исполнению Курьер не выполнил принятых на себя обязательств в соответствии с п. 4.15 раздела Оформление и исполнение заявок на доставку Правил ПО - не возвратил полученные от получателя денежные средства в размере 20 352 руб. ("Сумму обратного платежа согласно деталям, указанным в Заявке).

ДД.ММ.ГГГГ в Программном обеспечении Заказчиком, размещена Заявка № на доставку Отправления: «БАД», с указанием в деталях заказа о необходимости перечисления Курьером на реквизиты Заказчика полученные от Получателя денежные средства в размере 19 865 руб. ("Сумму обратного платежа", т.е. стоимости Отправления, указанного Заказчиком). Заявка в соответствии с п. 3.6.1. Правил содержала Объявленную ценность в размере 20 430 руб. Указанную Заявку принял к исполнению Курьер – ФИО2 который, согласно сведениям, содержащимся в ПО, прибыл на адрес: АДРЕС (.....) где получил Отправление и далее отправился на адрес: АДРЕС (.....) где получил денежные средства в размере 20 430 руб. При этом принявший к исполнению Курьер не выполнил принятых на себя обязательств в соответствии с п. 4.15 раздела Оформление и исполнение заявок на доставку Правил ПО - не возвратил полученные от получателя денежные средства в размере 19 865 руб. ("Сумму обратного платежа согласно деталям, указанным в Заявке).

ДД.ММ.ГГГГ в Программном обеспечении Заказчиком, размещена Заявка № на доставку Отправления: «Ноутбук». Заявка в соответствии с п. 3.6.1. Правил содержала Объявленную ценность в размере 25 000 руб. Указанную Заявку принял к исполнению Курьер – ФИО2 который, согласно сведениям, содержащимся в ПО, прибыл на адрес: АДРЕС (..........) где получил Отправление и далее отправился на адрес: АДРЕС При этом принявший к исполнению Курьер не выполнил принятых на себя обязательств в соответствии с п. 4.15 раздела Оформление и исполнение заявок на доставку Правил ПО - не доставил отправление.

В соответствии со ст. ст. 15, 393 ГК РФ понимается обязанность стороны, нарушившей условия договора, компенсировать добросовестной стороне реальный ущерб (расходы на восстановление нарушенного права, которые она произвела или должна будет произвести, утраченное или поврежденное имущество) и упущенную выгоду - не полученные стороной доходы, на которые она могла бы рассчитывать, если бы договор был исполнен надлежащим образом.

Общим основанием для возмещения убытков является нарушение одним лицом прав другого (п. 1 ст. 15 ГК РФ). Таким нарушением может являться неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств (п. 1 ст. 393 ГК РФ).

Согласно ч. 1 ст. 401 ГК РФ Лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.

Как следует из материалов дела, Заказчиком посредством электронного взаимодействия по Заявке № направлена претензия Правообладателю № с требованием компенсировать ему причиненный Курьером ущерб в пределах указанной в Заявке Объявленной ценности. В связи с чем Правообладателем исполнены обязательства перед Заказчиком по Заявке № на основании поступившей претензии в пределах Объявленной ценности, в размере 21 160 руб.

Заказчиком посредством электронного взаимодействия по Заявке № направлена претензия Правообладателю № с требованием компенсировать ему причиненный Курьером ущерб в пределах указанной в Заявке Объявленной ценности. В связи с чем Правообладателем исполнены обязательства перед Заказчиком по Заявке № на сновании поступившей претензии в пределах Объявленной ценности, в размере 20 430 руб.

Заказчиком посредством электронного взаимодействия по Заявке № направлена претензия Правообладателю № с требованием компенсировать ему причиненный Курьером ущерб в пределах указанной в Заявке Объявленной ценности. В связи с чем Правообладателем исполнены обязательства перед Заказчиком по Заявке № на основании поступившей претензии в пределах Объявленной ценности, в 25 000 руб.

Наличие неисполненных ответчиком обязательств подтверждается прилагаемыми к иску претензиями по заказу Заявке № от ДД.ММ.ГГГГ, заказу № от 15.10.2021г., заказу № от 15.10.2021г.

Истец произвел компенсацию Заказчикам по их претензиям суммы ущерба, причиненного Курьером, а именно по Заявке № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 21 160 руб., по Заявке № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 20 430 руб., по Заявке № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 25 000 руб., что подтверждается выпиской из лицевого счета ООО «Портал» за период с 01.01.2021 г. по 31.12.2021 г.

Истцом 08.05.2024 ФИО2 на адрес его регистрации была направлена претензия о возмещении ущерба.

Однако претензия осталась без ответа и удовлетворения.

Ответчиком не представлено суду доказательств возмещения убытков в заявленном истцом размере, как не представлено и доказательств, что данный ущерб причинен не по его вине. (ст. 56 ГПК РФ).

В связи с чем требование истца о взыскании с ответчика суммы убытков в размере 66 590 руб. подлежат удовлетворению.

В соответствии с частью 1 статьи 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу абзаца 8 статьи 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами.

Поскольку почтовые расходы понесены истцом в рамках рассмотрения настоящего гражданского дела, фактическое несение которых подтверждено документально, в связи с чем суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца почтовые расходы в размере 185 руб.

Согласно ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежит взысканию денежная сумма в счет возмещения оплаты госпошлины в размере 2 197 руб. 70 коп.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ООО «Портал» (ИНН №, ОГРН №) к ФИО2 (паспорт №) о возмещении убытков, судебных расходов – удовлетворить.

Взыскать с ФИО2 в пользу ООО «Портал» в счет возмещения убытков 66 590 руб., расходы по уплате государственной пошлины в размере 2 197 руб. 70 коп., почтовые расходы в размере 185 руб.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца с момента изготовления мотивированного решения через Одинцовский городской суд Московской области.

Судья Р.Б. Панченко

Мотивированное решение изготовлено 21 марта 2025 г.