16RS0№-81

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

24 января 2023 года <адрес>

дело №

Альметьевский городской суд Республики Татарстан в составе:

председательствующего судьи Ш.Н. Шарифуллина, при секретаре ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 ФИО4 к ООО «Сити ассист» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Сити ассист» о защите прав потребителей, указывая, что 07 июля 2022г. между ней и публичным акционерным обществом РОСБАК (далее ПАО РОСБАНК) был заключен кредитный договор №<данные изъяты> в соответствии с которым был предоставлен кредит в размер 2 906 506.66 руб. под 14.298% годовых на приобретение автомобиля <данные изъяты>.

При оформлении автокредита с ПАО «Росбанк» менеджер автосалона <данные изъяты>» сообщила, что обязательным условием получения автокредита является заключение договора с ООО «Сити Ассист», в противном случае банк откажет в выдаче автокредита. В следствии чего, она (истец) была вынуждена приобрестидополнительную, платную услугу с ООО «Сити Ассист» заключив договор № <данные изъяты> (Автодруг-2) с ООО «Сити Ассист» на срок до 06.07.2027г.

В соответствии с п. 2 абонентского договора ООО «Сити Ассист» приняло на себя обязательство оказать следующие услуги:

1) помощь на дорогах, в виде: "Аварийный комиссар": "Вскрытие автомобиля": "Подвоз топлива": "Замена колеса": "Запуск автомобиля от внешнего источника питания": "Справочно-информационная служба"; "Консультация автомеханика по телефон}": Мультидрайв": "Отключение сигнализации": "Помощь в поиске принудительно Эвакуированного автомобиля": "Такси при эвакуации с места ДТП": "Эвакуация при ДТП": [Эвакуация при поломке": "Юридическая консультация": "Получении справки из Гидрометцентра": "Возвращение на дорожное полотно": "Получение документов в ГИБДД I ОВД": "Консультация по использованию автомобиля в качестве источника заработка и получения предпринимательского дохода": «Консультация по регистрации в качестве индивидуального предпринимателя и регистрации коммерческой организации»: «Консультация по правилам применения налогового режима «налога на профессиональный доход» («самозанятый»)». "Подменный водитель": "Независимая экспертиза": "Аэропорт":

2) одна (разовая) устная консультационная услуга по условиям потребительских и коммерческих кредитных, наличных страховых и лизинговых программ. Данная устная консультационная услуга не предполагает составление каких-либо документов и не гарантирует получение кредита, лизинга, страхового полиса, наличной покупки.

Оплата по договору № <данные изъяты> (Автодруг-2) с ООО «Сити Ассист» составила 120 ООО рублей, в том числе, цена абонентского обслуживания помощи на дорогах (абонентская плата) 6000 рублей, цена консультации – 114 000 рублей (пункты 4. 5.4 договора).

При подписании договора № <данные изъяты> (Автодруг-2) с ООО «Сити Ассист» представитель (сотрудник) ООО «Сити Ассист» отсутствовал (у компании в городе Альметьевск отсутствуют филиалы и представительства), на подпись был предоставлен бланк договора с факсимильной подписью представителя ООО «Сити Ассист», что является доказательством того, что в момент заключения договора представитель ответчика не присутствовал и консультация по договору № <данные изъяты> истцу не была оказана.

15.07 2022г. истец на автомобиле попала в ДТП. в результате которого, автомобиль признали не подлежащим восстановлению. 26.10.2022г. транспортное средство было передано в страховую компанию САО ВСК по соглашению № <данные изъяты>. автомобиль выбыл из собственности истца. За период с 07.07.2022г. по 15.07.2022г. услугами ООО «Сити Ассист» истец не пользовалась.

28.10.2022 истец направила в ООО «Сити Ассист» заявление о расторжении договора и возврате оплаченной по договору суммы. ООО «Сити Ассист» частично удовлетворило требования и произвело возврат суммы в размере 5700 рублей.

Просит признать факт не предоставления консультационных услуг со стороны ООО «Сити Ассист» согласно договора <данные изъяты> в размере 114000 рублей; расторгнуть договор № <данные изъяты> (Автодруг-2) от 07.07 2022г. и взыскать с ООО «Сити Ассист» в пользу ФИО1 сумму по договору в размере 114 000 руб., штраф и компенсацию морального вреда.

В судебном заседании представитель истца иск поддержал.

Представитель ответчика на рассмотрение дела не явился, извещен.

Выслушав доводы истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно пункту 1 статьи 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В частности, гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

Согласно статье 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу статьи 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации по опционному договору одна сторона на условиях, предусмотренных этим договором, вправе потребовать в установленный договором срок от другой стороны совершения предусмотренных опционным договором действий (в том числе уплатить денежные средства, передать или принять имущество), и при этом, если управомоченная сторона не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается. Опционным договором может быть предусмотрено, что требование по опционному договору считается заявленным при наступлении определенных таким договором обстоятельств.

За право заявить требование по опционному договору сторона уплачивает предусмотренную таким договором денежную сумму, за исключением случаев, если опционным договором, в том числе заключенным между коммерческими организациями, предусмотрена его безвозмездность либо если заключение такого договора обусловлено иным обязательством или иным охраняемым законом интересом, которые вытекают из отношений сторон.

При прекращении опционного договора платеж, предусмотренный пунктом 2 настоящей статьи, возврату не подлежит, если иное не предусмотрено опционным договором.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (пункт 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Статьей 32 Закона о защите прав потребителей также закреплено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу приведенных норм права заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

Предметом любого договорного обязательства является право кредитора требовать от должника совершения действий, предусмотренных договором (статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации). Если же законом или договором предусмотрено, что окончание срока действия договора влечет прекращение обязательств по договору, то не предъявление кредитором своего требования в указанный срок будет означать прекращение договора (пункт 3 статьи 425 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Пункт 3 статьи 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации оговаривает невозможность возврата опционного платежа при прекращении опционного договора.

Из материалов дела следует, что 07.07.2022. между ФИО1 и ООО «РОСБАНК» заключен кредитный договор на сумму 2906506,66 руб. с условием оплаты процентов, под залог приобретаемого транспортного средства <данные изъяты>.

В сумму кредита включена оплата по опционному договору№ <данные изъяты> (Автодруг-2) заключенного с ООО «Сити Ассист» на срок до 06.07.2027г., в размере 120 000 руб.

В соответствии с п. 2 абонентского договора ООО «Сити Ассист» приняло на себя обязательство оказать следующие услуги:

1) помощь на дорогах, в виде: "Аварийный комиссар": "Вскрытие автомобиля": "Подвоз топлива": "Замена колеса": "Запуск автомобиля от внешнего источника питания": "Справочно-информационная служба"; "Консультация автомеханика по телефон}": Мультидрайв": "Отключение сигнализации": "Помощь в поиске принудительно Эвакуированного автомобиля": "Такси при эвакуации с места ДТП": "Эвакуация при ДТП": [Эвакуация при поломке": "Юридическая консультация": "Получении справки из Гидрометцентра": "Возвращение на дорожное полотно": "Получение документов в ГИБДД I ОВД": "Консультация по использованию автомобиля в качестве источника заработка и получения предпринимательского дохода": «Консультация по регистрации в качестве индивидуального предпринимателя и регистрации коммерческой организации»: «Консультация по правилам применения налогового режима «налога на профессиональный доход» («самозанятый»)». "Подменный водитель": "Независимая экспертиза": "Аэропорт":

2) одна (разовая) устная консультационная услуга по условиям потребительских и коммерческих кредитных, наличных страховых и лизинговых программ. Данная устная консультационная услуга не предполагает составление каких-либо документов и не гарантирует получение кредита, лизинга, страхового полиса, наличной покупки.

Оплата по договору № <данные изъяты> (Автодруг-2) с ООО «Сити Ассист» составила 120 ООО рублей, в том числе, цена абонентского обслуживания помощи на дорогах (абонентская плата) 6000 рублей, цена консультации – 114 000 рублей (пункты 4. 5.4 договора).

15.07.2022г. истец на автомобиле попала в ДТП. в результате которого, автомобиль признали не подлежащим восстановлению. 26.10.2022г. транспортное средство было передано в страховую компанию САО ВСК по соглашению № <данные изъяты>. автомобиль выбыл из собственности истца. За период с 07.07.2022г. по 15.07.2022г. услугами ООО «Сити Ассист» истец не пользовалась.

28.10.2022г. истец направила в ООО «Сити Ассист» заявление о расторжении договора и возврате оплаченной по договору суммы. ООО «Сити Ассист» частично удовлетворило требования и произвело возврат суммы в размере 5700 рублей.

Пунктом 5.3 оспариваемого договора установлено, что в случае оказания Клиенту консультативных услуг и представления абонентского обслуживания он подписывает единый документ, включающий в себе и сертификат помощи на дорогах, и акт об оказании услуг. В соответствии, с чем подтверждается факт оказания консультационной услуги Клиенту об исполнении условий договора. В соответствии с п.1.2. договора подписанный клиентом единый документ письменным доказательством оказание услуги.

Согласно выше указанного пункта документ подписывается только при оказании клиенту консультативных услуг.

Представленными суду доказательств установлено, что Договор по части оказания консультативных услуг прекращен фактическим исполнением 07.07.2022г., что подтверждается собственноручно подписанным истцом договора.

Разрешая требования истца суд отмечает, что по смыслу положений выше приведенных правовых норм, при отказе от договора на истце лежит обязанность возместить исполнителю фактически понесенные расходы. Несение ответчиком расходов по оказанию консультативной услуги подтверждается подписанный истцом договор. Судом установлено, что первичная консультация была оказано ответчиком истцу в день заключения договора, факт оказания и ее стоимость зафиксированы сторонами в акте 07.07.2022г.,что подтверждается актом об оказании услуг от 07.07.2022г.подписанный истцом без каких-либо возражений и замечаний.

Таким образом, суд считает установленным, что ответчиком принятые на себя обязательства по договору об оказании услуг, заключенному с истцом в виде первичной консультации были исполнены полным объеме и подтверждены собственно ручной подписью истца. При таких обстоятельствах суд не находит оснований для удовлетворения иска.

Руководствуясь ст. ст. 12, 56, 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска ФИО1 ФИО5 к ООО «Сити Ассист» о защите прав потребителей отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд РТ в течение одного месяца через Альметьевский городской суд Республики Татарстан со дня его принятия в окончательной форме.

Судья:. Шарифуллин

Копия верна.

Судья Альметьевского горсудаРТ: Ш.Н. Шарифуллин

Определение вступило в законную силу « » _____________ 2022 г.

Судья:

Мотивированное решение изготовлен 01.02.2023г.