Дело №

УИД 25RS0№-21

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

<адрес> 24 октября 2025 года

Октябрьский районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Кандыбор С.А.,

при помощнике судьи Петлеван О.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску С.Г. к ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ :

Истец С.Г. обратился в суд с иском к ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк», в обоснование которого указал, что ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ, в результате мошеннических действий, выполнил переводы денежных средств на расчетные счета незнакомого ему физического лица, Ю.В.С. (платежное поручение от ДД.ММ.ГГГГ № на сумму 476750 рублей, платежное поручение от ДД.ММ.ГГГГ № на сумму 329750 рублей, платежное поручение от ДД.ММ.ГГГГ № на сумму 97794,12 рублей). ДД.ММ.ГГГГ стало известно, что истца ввели в заблуждение в результате мошеннических действий, о чем было подано заявление в полицию, а ДД.ММ.ГГГГ в отношении неустановленного лица возбуждено уголовное дело по ч. 4 ст. 159 УК РФ.

ДД.ММ.ГГГГ поданы заявления в ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк», а также в банки получателя денежных средств АО «Альфа-банк» г. Москва, АО «ТБанк» г. Москва о совершении в отношении него мошеннических действий.

ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк» не установил наличие признаков осуществления перевода денежных средств без добровольного согласия клиента, а именно без согласия клиента или с согласия клиента, полученного под влиянием обмана или при злоупотреблении доверием, согласно приложению к приказу Банка России от ДД.ММ.ГГГГ № №, не приостановил прием к исполнению распоряжения клиента на два дня.

ДД.ММ.ГГГГ обратился к ответчику с претензией вернуть денежные средства, которые были похищены мошенниками, в том числе и по вине ответчика, не принявшего достаточных мер для защиты финансовых средств истца, однако получил отказ в возврате денежных средств в связи с тем, что переводы были подтверждены истцом лично, а их получатели уже распорядись денежными средствами.

Ссылаясь на закон о защите прав потребителей, просил взыскать с ответчика в счет возмещения убытков 904294,12 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей , неустойку в размере 18730,04 рублей до дня фактического исполнения судебного решения.

В судебном заседании истец С.Г. настаивал на удовлетворении исковых требований, несмотря на взыскание части денежных средств по осуществленным им переводам с Ю.В.С. судебным решением, которое считает неисполнимым, дополнительно пояснив, что при осуществлении им переводов денежных средств имелись все признаки его действий без добровольного согласия как клиента банка: оператор сам высказал сомнения в обоснованности размера переводимой суммы целям перевода; к таким признакам относятся неоднократность его обращений в один и тот же банк в течение непродолжительного времени для перевода крупных денежных сумм, непосредственное обращение в офис банка, тогда как имелись все возможности для дистанционного перевода денежных средств, открытие счета для перевода и несение в связи с этим дополнительных расходов, в то время как перевод возможно было осуществить и без открытия счета, его поведение и настойчивость при следовании целям, указываемым мошенниками. Полагает, что мошенники целенаправленно вели его именно в офис ответчика, исходя из очевидности слабой системы безопасности за осуществляемыми клиентами переводами.

Свидетель С.А. в судебном заседании пояснила, что ДД.ММ.ГГГГ в 16.45 часов ей позвонила сестра, рассказала, что родители переводили денежные средства на счета мошенников. С.Г. – её отец, находился в это время в ОМВД – писал заявление о мошеннических действиях, совершенных в отношении него, освободился около 20 часов, в этот день уже более никуда не обращались. На следующий день сестра отвела родителей в МФЦ, где они написали заявление о запрете осуществления финансовых действий без их личного участия. ДД.ММ.ГГГГ они проехали по всем банкам, первым посетили офис ответчика – около 11.30 часов, в это время там отказали в принятии заявления о совершенных в отношении С.Г. мошеннических действиях. Когда они приехали в офис АльфаБанка, отцу позвонили из офиса ответчика, пригласили написать заявление о состоявшихся переводах мошенникам. Специалист, принимавший заявление, высказался о том, что неоднократно предупреждал о возможном мошенничестве, истца спрашивал о том, действительно ли он переводит крупные суммы денег на цели, о которых сообщил в банке, из поведения специалиста очевидным было, что операторам банка было понятно нахождение С.Г. в состоянии заблуждения, тем не менее, операции перевода денежных средств приостановлены не были. После принятия заявления были сделаны запросы в банки, на счета в которых были переведены денежные средства С.Г., оттуда поступила информация о снятии денежных средств. В период после поступления информации о мошенничестве вплоть до ДД.ММ.ГГГГ в банки, в том числе к ответчику, по телефону и иными мобильными способами, не обращались.

Согласно представленному ходатайству дело рассмотрено в отсутствие представителя ответчика Ш.Е. Исходя из содержания её пояснений в судебном заседании на более ранних стадиях рассмотрения дела и содержащихся в отзыве на иск и дополнениях к нему, Банк считает необоснованными требования истца по основаниям того, что ни один из признаков осуществления перевода денежных средств без добровольного согласия, а именно без согласия клиента или с согласия клиента, полученного под влиянием обмана или при злоупотреблении доверием установлен не был. Информация о получателе средств Ю.В.С. не находилась на даты платежей в Базе данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиентов, формирование и ведение которой осуществляет Банк России; в Банк не поступала информация о нетипичных параметрах звонков С.Г. и/или сообщений истцу накануне и/или в день осуществления операций по переводу денежных средств; истец в дни осуществления операций по переводу денежных средств не сообщал Банку о каких-либо подозрениях о мошеннических действий в отношении него. Истец обратился в Банк с сообщением о мошеннических действиях в его отношении ДД.ММ.ГГГГ после наступления безотзывности переводов, после чего Банк направил в ФинЦЕРТ Банка России информацию о вышеуказанных переводах С.Г.Ю.В.С. как осуществленных без добровольного согласия клиента. Оснований для выводов о ненадлежащем оказании истцу Банком услуг по переводу денежных средств не имеется.

Привлеченный к участию в деле в качестве третьего лица на стороне ответчика получатель денежных средств Ю.В.С., будучи уведомленным о судебном разбирательстве надлежащим образом направлением судебной корреспонденции по известным адресам, в том числе адресу его регистрации по месту жительства, в судебном разбирательстве не участвовал, не получая доставляемых ему судебных извещений.

Оценив заявленные требования, выслушав доводы сторон, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.

На основании ч. 4 ст. 27 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» операторы по переводу денежных средств, операторы платежных систем, операторы услуг платежной инфраструктуры, операторы электронных платформ обязаны реализовывать мероприятия по противодействию осуществлению переводов денежных средств без добровольного согласия клиента в порядке, установленном Банком России. Последний разработал и утвердил такой порядок в виде Указания Банка России от 19.08.2024 № 6828-У «О порядке направления операторами по переводу денежных средств, операторами платежных систем, операторами услуг платежной инфраструктуры, операторами электронных платформ в Банк России информации обо всех случаях и (или) попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента, форме и порядке получения ими от Банка России информации, содержащейся в базе данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента, порядке запроса и получения Банком России у них информации о переводах денежных средств, связанных с переводами денежных средств без добровольного согласия клиента, в отношении которых от федерального органа исполнительной власти в сфере внутренних дел получены сведения о совершенных противоправных действиях в соответствии с частью 8 статьи 21 Федерального закона от 27 июня 2011 года № 161-ФЗ «О национальной платежной системе», а также о порядке реализации ими мероприятий по противодействию осуществлению переводов денежных средств без добровольного согласия клиента».

В соответствии с п. 1.17. Порядка операторы по переводу денежных средств, операторы платежных систем, операторы услуг платежной инфраструктуры направляют в Банк России информацию о переводах денежных средств без добровольного согласия клиента и получают информацию из базы данных с использованием технической инфраструктуры (автоматизированной системы) Банка России или резервного способа взаимодействия (при технической невозможности использования технической инфраструктуры (автоматизированной системы) Банка России), информация о которых размещается на официальном сайте Банка России в сети «Интернет».

Согласно информации ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк» и представленным ответчиком Порядку действий сотрудников при выявлении подозрений на выполнение операций без добровольного согласия клиентов, утвержденному Приказом Банка №-П от ДД.ММ.ГГГГ, Порядку совершения операций по счетам и вкладам физических лиц, утвержденному Приказом Банка № от ДД.ММ.ГГГГ, операторы по переводу денежных средств получают информацию из базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента посредством использования автоматизированных систем Банка России - АСОИ ФинЦЕРТ и «Фид-Антифрод». Ежедневно 4 раза в сутки в автоматизированную систему Банка через АСОИ ФинЦерт и «Фид-Антифрод» автоматически загружаются справочники, содержащие обновленную (актуальную) информацию из Базы данных. При приеме распоряжения физического лица к исполнению производится автоматическая проверка получателя денежных средств в автоматизированном программном обеспечении, уже содержащем ежедневно 4х-разово обновляемую информацию из Базы данных, по следующим реквизитам: ИНН получателя, лицевой счет получателя, номер карты получателя, номер кошелька получателя, номер телефона получателя, система быстрых платежей, счет SWIFT, хеш номера СНИЛС получателя, паспорта получателя. В случае выявления одного из вышеперечисленных критериев операция приостанавливается на 2 дня. Клиент уведомляется о нахождении получателя денежных средств в Базе данных и обо всех рисках. Если по истечении двух дней клиент дает письменное согласие на осуществление повторного перевода по тем же реквизитам, перевод осуществляется. На дату проведения операций ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ реквизиты получателя Ю.В.С. (счет №, открытый в АО «АЛЬФА-БАНК», и счет: №, открытый в АО «ТБанк») отсутствовали в Базе данных, загруженной в автоматизированную систему Банка. В связи с этим операции, распоряжение на осуществление которых истец дал ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ, были исполнены Банком без приостановления на 2 дня. Информация о нахождении получателя денежных средств - Ю.В.С., в Базе данных, была получена Банком от АСОИ ФИНЦЕРТ ДД.ММ.ГГГГ.

На основании ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

Как следует из материалов дела и установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ С.Г. обратился в ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк» с заявлением-офертой на открытие счета, а также с заявлением на составление банком платежного поручения на перевод денежных средств в сумме 476750 рублей на номер счета получателя: № в АО «Альфа-Банк» на имя Ю.В.С. (ИНН №). Назначение платежа: «Поступления на счета по вкладам (депозитам) физических лиц. Ю.В.. НДС не уплачивается». Заявление содержит собственноручную подпись отправителя перевода с ее расшифровкой: «С.Г.».

Истцу С.Г. был открыт счет №, выпущена банковская карта.

Перевод денежных средств на сумму 476750 рублей подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ С.Г. обратился в ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк» с заявлениями на составление банком платежного поручения на перевод денежных средств в сумме 329750 рублей и 97794,12 рублей на номер счета получателя: № АО «ТБанк» на имя Ю.В.С. (ИНН №). Назначение платежа: «Поступления на счета по вкладам (депозитам) физических лиц Ю.В.С., НДС не уплачивается», «Поступление на счета физического лица Ю.В.С. на запчасти без НДС». Заявление содержит собственноручную подпись отправителя перевода с ее расшифровкой: «С.Г.».

Перевод указанных денежных средств подтверждается и выпиской из лицевого счета на имя С.Г.

На основании заявления С.Г. от ДД.ММ.ГГГГ, следственным отделением ОМВД России по <адрес> ДД.ММ.ГГГГ возбуждено уголовное дело по признакам состава преступления, предусмотренного ч. 4 ст. 159 УК РФ в отношении неустановленного лица.

Постановлением следователя от ДД.ММ.ГГГГ С.Г. признан потерпевшим по делу.

Согласно постановлению о возбуждении уголовного дела №, в период времени с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, неустановленное лицо, находясь в неустановленном месте, имея умысел, направленный на завладение денежными средствами, путем обмана, путем введения в заблуждение С.Г., завладело денежными средствами в размере 1850000 рублей, причинив С.Г. особо крупный материальный ущерб.

Согласно протоколу допроса потерпевшего С.Г. от ДД.ММ.ГГГГ, ему ДД.ММ.ГГГГ в период времени с 12-00 часов до 14-00 часов на телефон через интернет-мессенджер «ВотЦап» позвонил абонентский номер, девушка представилась Людмилой, пояснив, что она из пенсионного фонда, которой он продиктовал номер своего СНИЛС. Спустя примерно час ему поступил звонок от абонентского номера <***>, девушка представилась сотрудником Центрального банка, сообщив, что с его банковской карты мошенники переводят деньги за границу, и ему необходимо срочно принять меры. Спустя некоторое время позвонил абонентский №, который представился следователем и сообщил, что Людмила, которая ему звонила первоначально, является мошенницей.

ДД.ММ.ГГГГ в период времени с 09-00 часов до 09-30 часов ему снова позвонила девушка по имени Ксения, и сообщила о необходимости написания заявления о конфиденциальности и неразглашении, которая продиктовала текст. Данное заявление он сфотографировал и ей отправил. У него имеется банковская карта «Совкомбанк» и ПАО «Сбербанк». После этого ему необходимо было поехать в Уссурийск, в Совкомбанк, и снять денежные средства в сумме 1000000 рублей, что он и сделал. После снятия денежных средств девушка сообщила о необходимости установки ему на телефон приложения «СберПэй», что он и сделал, а девушка по имени Ксения объясняла ему, что нужно делать. Заходил в приложение, добавлял карту, которую ему диктовала девушка, после чего прикладывал телефон к терминалу, и четырьмя переводами пополнил счет на общую сумму 1000000 рублей. После чего вернулся домой.

ДД.ММ.ГГГГ снова позвонила Ксения, пояснив, что необходимо перевести оставшиеся денежные средства, для чего необходимо прибыть в отделение Совкомбанка <адрес>, снять денежные средства со своего лицевого счета и отправить оставшуюся сумму, но отправлять денежные средства лучше через Примсоцбанк. Он поехал в <адрес>, снял с лицевого счета Совкомбанка денежные средства в размере 500000 рублей, после чего направился в отделение Примсоцбанка, позвонил Ксении и спросил, что делать дальше, на что девушка сказала, что деньги необходимо отправить переводом на расчетный счет, продиктовала номер счета, получателя Ю.В.С.. На указанный счет отправил денежные средства в размере 500000 рублей. После этого вновь позвонил Ксении и сообщил о переводе денежных средств, на что она сообщила, что завтра, ДД.ММ.ГГГГ нужно будет отправить остаточную сумму, которая имеется у него на счетах. ДД.ММ.ГГГГ в утреннее время ему вновь позвонила Ксения и сообщила о необходимости перевода денежных средств, которые необходимо снять с лицевого счета в Сбербанке. Утром приехал в <адрес>, в отделении Сбербанка снял денежные средства в сумме 350000 рублей, после чего прибыл в отделение Примсоцбанка, где вновь совершил перевод денежных средств на счет, который ему продиктовала Ксения. Затем направился в отделение Совкомбанка, где снял 100000 рублей, затем вновь отправился в отделение Примсоцбанка, где снова совершил перевод на имя получателя Ю.В.С.. Всего ему причинен ущерб на сумму 1850000 рублей, который является для него значительным.

Сведениями о движении денежных средств по счету №, на имя Ю.В.С., подтверждается поступление на счет денежных средств: ДД.ММ.ГГГГ – 476750 рублей, снятие которых произведено ДД.ММ.ГГГГ; по счету № – 27.02.20215 – 977943,12 рублей и 329750 рублей.

Постановлением от ДД.ММ.ГГГГ предварительное следствие по уголовному делу приостановлено, поскольку лицо, совершившее преступление, не установлено.

В силу п. 1 ст. 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

Как предусмотрено ст. 854 ГК РФ, списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

Согласно п. 1 ст. 862 ГК РФ безналичные расчеты, за исключением расчетов цифровыми рублями, могут осуществляться в форме расчетов платежными поручениями, расчетов по аккредитиву, по инкассо, чеками, а также в иных формах, предусмотренных законом, банковскими правилами или применяемыми в банковской практике обычаями.

При расчетах платежными поручениями банк плательщика обязуется по распоряжению плательщика перевести находящиеся на его банковском счете денежные средства на банковский счет получателя средств в этом или ином банке в сроки, предусмотренные законом, если более короткий срок не предусмотрен договором банковского счета либо не определен применяемыми в банковской практике обычаями (п. 1 ст. 863 ГК РФ).

Статьей 864 ГК РФ установлено, что содержание платежного поручения и представляемых вместе с ним расчетных документов и их форма должны соответствовать требованиям, предусмотренным законом и установленными в соответствии с ним банковскими правилами (пункт 1).

При приеме к исполнению платежного поручения банк обязан удостовериться в праве плательщика распоряжаться денежными средствами, проверить соответствие платежного поручения установленным требованиям, достаточность денежных средств для исполнения платежного поручения, а также выполнить иные процедуры приема к исполнению распоряжений, предусмотренные законом, банковскими правилами и договором.

При отсутствии оснований для исполнения платежного поручения банк отказывает в приеме такого платежного поручения к исполнению с уведомлением об этом плательщика в срок не позднее дня, следующего за днем получения платежного поручения, если более короткий срок не установлен банковскими правилами и договором (пункт 2).

Из приведенных положений закона следует, что исполнение поручения плательщика путем безналичного перечисления денежных средств на счет получателя, открытый в другом банке, осуществляется путем принятия и проверки банком плательщика поручения его клиента и передачи этого поручения банку получателя для зачисления денежных средств на счет указанного плательщиком получателя.

В соответствии со ст. 866 ГК РФ банк несет ответственность только в том случае, если им не исполнено или не надлежаще исполнено поручение клиента. Ответственность на банк может быть возложена судом лишь в случаях, когда неисполнение или ненадлежащее исполнение поручения имело место в связи с нарушением правил совершения расчетных операций банком.

В соответствии с ч. 4 ст. 8 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» при приеме к исполнению распоряжения клиента оператор по переводу денежных средств обязан удостовериться в праве клиента распоряжаться денежными средствами, проверить реквизиты перевода, достаточность денежных средств для исполнения распоряжения клиента, а также выполнить иные процедуры приема к исполнению распоряжений клиентов, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Согласно положениям п. 3.4. ст. 8 Закона № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» оператор по переводу денежных средств при выявлении им операции, соответствующей признакам осуществления перевода денежных средств без добровольного согласия клиента (за исключением операции с использованием платежных карт, перевода электронных денежных средств или перевода денежных средств с использованием сервиса быстрых платежей платежной системы Банка России), приостанавливает прием к исполнению распоряжения клиента на два дня. Оператор по переводу денежных средств при выявлении им операции с использованием платежных карт, перевода электронных денежных средств или перевода денежных средств с использованием сервиса быстрых платежей платежной системы Банка России, соответствующих признакам осуществления перевода денежных средств без добровольного согласия клиента, отказывает в совершении соответствующей операции (перевода).

Так, из положений статей 848, 862, 864, 866 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что исполнение поручения плательщика путем безналичного перечисления денежных средств на счет получателя, открытый в другом банке, осуществляется путем принятия и проверки банком плательщика поручения его клиента и передачи этого поручения банку получателя для зачисления денежных средств на счет указанного плательщиком получателя.

В этой связи, банк, принявший к исполнению платежное поручение о переводе денежных средств определенному физическому лицу, обязан совершить операцию по переводу денежных средств по распоряжению плательщика именно этому физическому лицу, либо указать плательщику на несоответствие платежного поручения установленным требованиям.

Согласно п. 2.4 Положения Банка России от 29.06.2021 № 762 «О правилах осуществления перевода денежных средств» удостоверение права распоряжения денежными средствами на банковском счете при приеме к исполнению распоряжения на бумажном носителе осуществляется банком посредством проверки наличия собственноручной подписи (собственноручных подписей) и оттиска печати (при наличии) и их соответствия образцам, заявленным банку в карточке с образцами подписей и оттиска печати (далее - карточка) или в альбоме образцов подписей лиц, уполномоченных распоряжаться денежными средствами, находящимися на счете (далее - альбом).

Признаки осуществления перевода денежных средств без добровольного согласия клиента утверждены приказом Банка России от 27.06.2024 № ОД-1027 «Об установлении признаков осуществления перевода денежных средств без добровольного согласия клиента и отмене приказа Банка России от 27 сентября 2018 года № ОД-2525», и включают в себя:

1) Совпадение информации о получателе средств с информацией о получателе средств по переводам денежных средств без добровольного согласия клиента, а именно без согласия клиента или с согласия клиента, полученного под влиянием обмана или при злоупотреблении доверием (далее при совместном упоминании - перевод денежных средств без добровольного согласия клиента), полученной из базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента, формирование и ведение которой осуществляются Банком России на основании части 5 статьи 27 Федерального закона от 27.06.2011№ 161-ФЗ «О национальной платежной системе»;

2) Совпадение информации о параметрах устройств, с использованием которых осуществлен доступ к автоматизированной системе, программному обеспечению в целях осуществления перевода денежных средств, с информацией о параметрах устройств, с использованием которых был осуществлен доступ к автоматизированной системе, программному обеспечению в целях осуществления перевода денежных средств без добровольного согласия клиента, полученной из базы данных;

3) Несоответствие характера, и (или) параметров, и (или) объема проводимой операции (время (дни) осуществления операции; место осуществления операции; устройство, с использованием которого осуществляется операция, и параметры его использования; сумма осуществления операции; периодичность (частота) осуществления операций; получатель средств) операциям, обычно совершаемым клиентом оператора по переводу денежных средств (осуществляемой клиентом деятельности);

4) Совпадение информации о получателе средств (в том числе его электронном средстве платежа) с информацией о получателе средств (в том числе его электронном средстве платежа), ранее включенном во внутренние перечни (при наличии) оператора по переводу денежных средств в качестве получателя средств по переводам денежных средств без добровольного согласия клиента;

5) Совпадение информации о получателе средств (в том числе его электронном средстве платежа) с информацией о получателе средств (в том числе его электронном средстве платежа), совершившем противоправные действия, связанные с осуществлением перевода денежных средств без добровольного согласия клиента, в связи с чем в отношении такого получателя средств возбуждено уголовное дело (подтвержденное документально).

Согласно ст. 27 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ "О национальной платежной системе" операторы по переводу денежных средств, операторы платежных систем, операторы услуг платежной инфраструктуры, операторы электронных платформ обязаны реализовывать мероприятия по противодействию осуществлению переводов денежных средств без добровольного согласия клиента в порядке, установленном Банком России.

В целях обеспечения защиты информации при осуществлении переводов денежных средств Банк России осуществляет формирование и ведение базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента, а также по форме и в порядке, которые им установлены, предоставляет информацию обо всех случаях и (или) попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента, включая информацию, указанную в настоящей части, операторам по переводу денежных средств, операторам платежных систем, операторам услуг платежной инфраструктуры, операторам электронных платформ. В базу данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента включается в том числе информация о переводах денежных средств без добровольного согласия клиента, а также переводах денежных средств, связанных с переводами денежных средств без добровольного согласия клиента, в отношении которых от федерального органа исполнительной власти в сфере внутренних дел получены сведения о совершенных противоправных действиях в соответствии с частью 8 настоящей статьи.

Операторы по переводу денежных средств, операторы платежных систем, операторы услуг платежной инфраструктуры, операторы электронных платформ обязаны направлять в Банк России информацию обо всех случаях и (или) попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента в порядке, установленном Банком России, и по форме, размещаемой на официальном сайте Банка России в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Банк России вправе запрашивать и получать у операторов по переводу денежных средств, операторов платежных систем, операторов услуг платежной инфраструктуры, операторов электронных платформ в порядке, установленном Банком России, информацию о переводах денежных средств, связанных с переводами денежных средств без добровольного согласия клиента, в отношении которых от федерального органа исполнительной власти в сфере внутренних дел получены сведения о совершенных противоправных действиях в соответствии с частью 8 настоящей статьи.

Операторы по переводу денежных средств, операторы платежных систем, операторы услуг платежной инфраструктуры, операторы электронных платформ получают от Банка России по форме и в порядке, которые им установлены, информацию, содержащуюся в базе данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента, включая информацию, указанную в части 5 настоящей статьи.

В судебном заседании представитель банка указал, что применяемая Банком система «Антифрод», выполняющей требования Закона № 161-ФЗ, не выявила признаков совершения спорных операций по счету, как операций, соответствующих признакам осуществления переводов без добровольного согласия клиентов.

Из представленной информации Департамента информационной безопасности, специальное подразделение Банка России следует, что сведения, относящиеся к Ю.В.С., ДД.ММ.ГГГГ года рождения (паспорт №) содержатся в базе данных с 22.16.00 по московскому времени ДД.ММ.ГГГГ

Судом установлено, что истец С.Г. ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ лично обратился в ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк» с заявлениями на открытие банковского счета и составление банком платежного поручения на перевод денежных средств. Истцу был открыт счет, а также по реквизитам, указанным С.Г., были осуществлены операции по переводу денежных средств на счета физического лица, Ю.В.С., открытые в АО «Альфа-Банк» и АО «ТБанк» на общую сумму 904294,12 рублей. При осуществлении операции по переводу денежных средств, признаки осуществления перевода денежных средств без добровольного согласия клиента, не выявлены, операции проведены в дневное время, с достаточным временным периодом, при наличии надлежащего распоряжения клиента, подписанного им собственноручно с указанием целей переводов, при их предварительном устном выяснении сотрудником Банка, в связи с чем у ответчика отсутствовали основания полагать, что распоряжения на совершение операций даны без добровольного согласия клиента, что повлекло их правомерное исполнение банком. Приведенные обстоятельства подтверждаются аудиозаписью хода осуществления принятия поручения клиента ответчика С.Г., приобщенной к материалам дела представителем ответчика и исследованной в судебном заседании. Содержание аудиозаписи истцом не оспорено.

Обращение в полицию с соответствующим заявлением о совершении мошеннических действий не свидетельствует о незаконности действий банка при совершении оспариваемых операций.

Довод истца о том, что банк без добровольного согласия клиента не приостановил прием к исполнению распоряжения клиента на два дня, суд находит необоснованными, поскольку заявления на перевод денежных средств от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ, были подписаны истцом собственноручно, с указанием им необходимых реквизитов для перечисления денежных средств, путем личного посещения Банка, в связи с чем у банка отсутствовали основания для приостановления к исполнению распоряжения истца.

Доказательств оказания банком некачественной услуги, повлекших несанкционированный перевод денежных средств, материалы дела не содержат, как и не содержат доказательств того, что действия банка находятся в прямой причинной связи с наступившими для истца последствиями. Каких-либо злоупотреблений в действиях банка, являющегося профессиональным участником данных правоотношений, с точки зрения добросовестности, разумности и осмотрительности не имеется. Перевод денежных средств был совершен в результате непосредственных действий истца, со стороны банка незаконных действий не допущено, каких-либо оснований для отказа в исполнении соответствующих распоряжений клиента у банка не имелось, в связи с чем оснований полагать, что ответчик ненадлежащим образом исполнил принятые на себя обязательства и нарушил требования действующего законодательства, обязан возместить истцу ущерб не имеется, в связи с чем суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных требований в полном объеме.

Приходя к указанному выводу, суд также учитывает обстоятельства взыскания в качестве неосновательного обогащения денежных средств, полученных Ю.В.С. по операциям по счетам АО «ТБанк» № в размере 97794,12 рублей и АО «Альфа Банк» № в размере 476750 рублей на основании платежного поручения № от ДД.ММ.ГГГГ, осуществленных С.Г., решением Красноармейского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ (дело №), что исключает возможность удовлетворения заявленных в настоящем иске требований в указанной части за счет ответчика ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк».

На основании изложенного и, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Отказать в удовлетворении исковых требований С.Г. к ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк» о защите прав потребителей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Приморский краевой суд путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд Приморского края в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья С.А. Кандыбор

Мотивированное решение составлено (с учетом выходных) ДД.ММ.ГГГГ.