УИД 77RS0019-02-2024018049-37
№ 2-1580/2025
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
10 февраля 2025 года город Москва
Останкинский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Тереховой А.А., при секретаре Дюгай Д.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «СР» о взыскании ущерба, причиненного строительными работами, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «СР» о взыскании ущерба, причиненного строительными работами, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов, мотивируя требования тем, что 27.09.2023 между истцом и ответчиком заключен договор на выполнение отделочных и ремонтных работ № 105225, в соответствии с условиями которого подрядчик брал на себя обязательства осуществить работы по ремонту и отделке квартиры, расположенной по адресу: <...>, а заказчик обязался принять и оплатить выполненные работы. В соответствии с условиями договора, истцом при подписании договора была внесена предоплата в размере 150 000 руб. Далее, промежуточные оплаты производились по мере выполнения работ в квартире. Всего истцом были оплачены работы на сумму в размере 1 109 942 руб. Выполненные ответчиком работы имели многочисленные строительные недостатки и являлись некачественными. При приемке отдельных этапов истец неоднократно обращал внимание ответчика на наличие дефектов, однако в добровольном порядке недостатки устранены не были. Истец с целью оценки и фиксации допущенных нарушений обратился в независимую экспертную организацию, согласно заключению специалиста № ЗС-2024/02-325 от 08.04.2024 стоимость работ по устранению обнаруженные на территории объекта дефектов и требуемых для этого материалов составляет 733 707 руб. Условиями договора предусмотрен срок окончания работ не позднее 11.01.2024. На день подачи искового заявления предусмотренные договором работы не выполнены в полном объеме, итоговый акт сдачи работ не подписан. 25.06.2024 истцом в адрес ответчика направлена досудебная претензия с требованием добровольной компенсации причиненных убытков, требования до настоящего времени не удовлетворены.
На основании изложенного, истец просит взыскать с ответчика в свою пользу убытки в размере 733 707,84 руб., неустойку за нарушение сроков окончания работ в размере 73 370 руб., неустойку за нарушение сроков для добровольного удовлетворения требований потребителя в размере 100 000 руб., неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере 3 % цены выполнения работы за каждый день просрочки за период с 14.11.2024 по день вынесения решения суда, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере 3% цены выполнения работы за каждый день просрочки за период, начиная со дня, следующего за днем принятия решения суда по день фактического исполнения решения суда, компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы, судебные расходы по оплате досудебного исследования в размере 45 000 руб.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом.
Ответчик ООО «СР» в судебное заседание своего представителя не направил, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, возражений на иск не представил.
При таких обстоятельствах суд рассмотрел дело в порядке ст. 167 ГПК РФ в отсутствие неявившихся лиц.
Исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующим выводам.
Судом установлено, что истцу на праве собственности принадлежит квартира, расположенная по адресу: <...>.
27.09.2023 между истцом и ответчиком заключен договор на выполнение отделочных и ремонтных работ № 105225, в соответствии с условиями которого подрядчик обязался по заданию заказчика выполнить работы по ремонту и отделке квартиры, расположенной по адресу: <...>, а заказчик обязался принять и оплатить выполненные работы.
Согласно п. 2.1.1 договора начало работ: 04.10.2023, подрядчик приступает к выполнению работ только после поступления первого авансового платежа (предоплаты), предусмотренной п. 4.2, а также при исполнении заказчиком обязательств, указанных в п.п. 3.3.1, 3.3.3, 3.3.7, 3.3.8, 3.3.9, 3.3.10, 3.3.11, 3.3.12 настоящего договора.
В соответствии с п.2.1.2 договора окончание работ 11.01.2024.
Согласно п. 4.1 договора стоимость ремонтных и отделочных работ, указывается в смете (приложение № 1 к настоящему договору), при этом цена за единицу работ остается неизменимой. Фактическая стоимость выполненных работ указывается в актах сдачи-приемки выполненных работ и просчитывается по объеме фактически выполненных работ. Налогом на добавленную стоимость не облагается на основании главы 26.2 НК РФ. Виды и объемы работ, указаны в смете. Оплата выполненных по настоящему договору работ производится заказчиком в сумме, указанной в актах сдачи-приемки выполненных работ в соответствии с условиями настоящего договора.
Согласно п. 4.2 договора заказчик оплачивает работы путем внесения следующих платежей: первый платеж (предоплата) вносится в размере 150 000 руб. в день подписания настоящего договора. Далее промежуточные расчеты за выполненные работы производятся не позднее 2 рабочих дней с момента подписания каждого поэтапного акта сдачи-приемки выполненных работ. Заказчик производит платежи в размере, указанном в акте дачи-приемки. Окончательный расчет между сторонами производится по окончании всех работ, предусмотренных настоящим договором, вдень подписания последнего (итогового) акта сдачи-приемки выполненных работ, за вычетом суммы первого платежа (предоплаты).
Согласно приложению № 1 к договору итоговая цена по договору с учетом скидки составила 1 050 409,20 руб.
Истцом при подписании договора была внесена предоплата в размере 150 000 руб., что подтверждается материалами дела.
Далее, промежуточные оплаты производились истцом по мере выполнения работ в квартире, а именно: по акту № 1 от 16.10.2023 в размере 89 335 руб.; по акту № 2 от 23.10.2023 в размере 134 286 руб.; по акту № 3 от 29.10.2023 в размере 175 848 руб.; по акту № 4 от 03.11.2023 в размере 90 225 руб.; по акту № 5 от 21.11.2023 в размере 102 000 руб.; по акту № 6 от 04.12.2023 в размере 36 197 руб.; по акту № 7 от 07.12.2023 в размере 11 276 руб.; по акту № 8 от 12.12.2023 в размере 225 958 руб.; по акту № 9 от 23.12.2023 в размере 39 132 руб.
Указанные оплаты подтверждаются представленными в материалы дела актами и финансовыми документами.
Кроме того, истцом дополнительно были оплачены работы по поклейке обоев на кухне в размере 30 685 руб. от 24.12.2023 и установке плинтусов в размере 25 000 руб., что также подтверждается финансовыми документами.
Таким образом, всего истцом были оплачены работы на сумму в размере 1 109 942 руб., обязательства по оплате договора исполнены в полном объеме.
Из искового заявления следует, что выполненные ответчиком работы имели многочисленные строительные недостатки и являлись некачественными.
При приемке отдельных этапов истец неоднократно обращал внимание ответчика на наличие дефектов, однако в добровольном порядке недостатки устранены не были.
Истец с целью оценки и фиксации допущенных нарушений обратился в независимую экспертную организацию, согласно заключению специалиста № ЗС-2024/02-325 от 08.04.2024 стоимость работ по устранению обнаруженные на территории объекта дефектов и требуемых для этого материалов составляет 733 707 руб.
Ответчик ходатайство о назначении по делу судебной экспертизы не заявлял.
В связи с данным обстоятельством суд считает обоснованным положить в основу решения заключение специалиста № ЗС-2024/02-325 от 08.04.2024, выполненное ООО «Центр экспертизы и оценки «Альянс», представленное истцом.
Оценивая представленное заключение специалиста № ЗС-2024/02-325 от 08.04.2024 в совокупности с иными представленными в материалы дела доказательствами, суд не находит оснований не доверять заключению досудебной экспертизы, учитывая, что со стороны участников процесса суду не было представлено каких-либо допустимых и обоснованных доказательств, документально опровергающих выводы эксперта, и суд при вынесении судебного решения считает необходимым руководствоваться именно данным заключением.
Принимая во внимание характер сложившихся между сторонами правоотношений, при которых ответчик как исполнитель обязался произвести работы по ремонту и отделке квартиры, а истец произвести оплату выполненных работ, учитывая интересы истца в осуществлении заказа для удовлетворения личных потребностей, суд приходит к выводу, что к регулированию правоотношений между сторонами подлежат применению положения ГК РФ о строительном подряде (740 - 757 ГК РФ), общие положения Гражданского кодекса РФ о договоре подряда, а также положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной Гражданским кодексом РФ.
В соответствии со ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.
В соответствии со п. 1 ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
Согласно ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.
Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования.
Положениями ст. 723 ГК РФ предусмотрено, что, в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).
Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
В соответствии со ст. 740 ГК РФ по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.
Договор строительного подряда заключается на строительство или реконструкцию предприятия, здания (в том числе жилого дома), сооружения или иного объекта, а также на выполнение монтажных, пусконаладочных и иных неразрывно связанных со строящимся объектом работ. Правила о договоре строительного подряда применяются также к работам по капитальному ремонту зданий и сооружений, если иное не предусмотрено договором.
В случаях, когда по договору строительного подряда выполняются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются правила параграфа 2 настоящей главы о правах заказчика по договору бытового подряда.
В соответствии с п. 1 ст. 743 ГК РФ подрядчик обязан осуществлять строительство и связанные с ним работы в соответствии с технической документацией, определяющей объем, содержание работ и другие, предъявляемые к ним требования, и со сметой, определяющей цену работ.
При отсутствии иных указаний в договоре строительного подряда предполагается, что подрядчик обязан выполнить все работы, указанные в технической документации и в смете.
Согласно п. 1 ст. 754 ГК РФ подрядчик несет ответственность перед заказчиком за допущенные отступления от требований, предусмотренных в технической документации и в обязательных для сторон строительных нормах и правилах, а также за недостижение указанных в технической документации показателей объекта строительства, в том числе таких, как производственная мощность предприятия.
В силу п. 2 ст. 755 ГК РФ подрядчик несет ответственность за недостатки (дефекты), обнаруженные в пределах гарантийного срока, если не докажет, что они произошли вследствие нормального износа объекта или его частей, неправильной его эксплуатации или неправильности инструкций по его эксплуатации, разработанных самим заказчиком или привлеченными им третьими лицами, ненадлежащего ремонта объекта, произведенного самим заказчиком или привлеченными им третьими лицами.
Статьей 756 ГК РФ предусмотрено, что при предъявлении требований, связанных с ненадлежащим качеством результата работ, применяются правила, предусмотренные пунктами 1 - 5 статьи 724 настоящего Кодекса. При этом предельный срок обнаружения недостатков, в соответствии с пунктами 2 и 4 статьи 724 настоящего Кодекса, составляет пять лет.
Как следует из положений ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).
В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Статьей 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору, в том числе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
В силу п. 1 ст. 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.
Течение срока, определенного периодом времени, в соответствии со ст. 191 ГК РФ, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.
Как указано выше, согласно п.2.1.2 договора окончание работ 11.01.2024, следовательно, в соответствии с приведенными условиями договора, подрядчик должен был сдать работу заказчику не позднее указанной даты – 11.01.2024. Истец, заключая договор подряда с ответчиком, правомерно рассчитывал на исполнение обязательств со стороны ответчика в указанный срок.
Доказательств исполнения этих условий достигнутых сторонами соглашений ответчик в нарушение ст. 56 ГПК РФ суду не представил.
25.06.2024 истцом в адрес ответчика направлена досудебная претензия с требованием добровольной компенсации причиненных убытков, требования до настоящего времени не удовлетворены.
В соответствии со ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. С учетом требований состязательности, в соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
По общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 6 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Разрешая возникший спор и оценив представленные доказательства в их совокупности, суд, применив нормы материального права, регулирующие спорные правоотношения, принимает в качестве доказательства стоимости устранения недостатков заключение досудебной экспертизы ООО «Центр экспертизы и оценки «Альянс», в связи с чем приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца убытков в размере 733 707,84 руб.
Доводы истца ответчиком не опровергнуты. Между сторонами не составлялся итоговый акт сдачи-приемки выполненных работ как это предусмотрено договором, т.е. работа в полном объеме истцом не принималась, что свидетельствует о нарушении ответчиком сроков выполнения работ.
Исковые требования о взыскании неустойки обоснованы истцом нарушением прав потребителя со ссылкой на нормы ст.ст. 13 и 28 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Согласно п. 1 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В соответствии со ст. 330 ГК РФ в случае ненадлежащего исполнения обязательства, в том числе при просрочке исполнения, должник обязан уплатить кредитору неустойку, определенную законом или договором.
Исполнитель обязан осуществить выполнение работ в срок, установленный договором (п. 1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы, или назначенных потребителем новых сроков, исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы, взыскивается за каждый день просрочки вплоть до окончания выполнения работы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Из материалов деда следует, что ответчик нарушил срок окончания работ, установленный договором.
25.06.2024 истцом в адрес ответчика направлена досудебная претензия с требованием добровольной компенсации причиненных убытков, требования до настоящего времени не удовлетворены.
Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика неустойки за нарушение сроков окончания работ в размере 73 370 руб., суд соглашается с расчетом пени, представленным истцом, поскольку он является обоснованным и арифметически верным, с учетом того, что взысканная неустойка не может превышать цену отдельного вида выполнения работ, суд взыскивает с ответчика в пользу истца неустойку за нарушение срока окончания работ за период с 12.01.2024 по 30.07.2024 в размере 73 370 руб.
Оснований для снижения размера неустойки путем применения положений ст. 333 ГК РФ суд не усматривает.
Согласно абзацу 3 п. 5 ст. 28 приведенного Закона неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Отказ от исполнения договора предусмотрен п. 1 ст. 28 Закона.
Поскольку ответчиком не исполнена обязанность по выполнению заказанных истцом работ в срок до 11.01.2024, в силу приведенного положения Закона, он обязан выплатить истцу как потребителю неустойку за нарушение сроков окончания выполнения работы.
Поскольку размер суммы неустойки не должен превышать определенную к взысканию сумму основного требования, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 3 496 317 руб., из расчета 1 109 942 – цена выполнения работы х 3 % х 105 дней.
При этом, истец просит взыскать неустойку за период с 31.07.2024 до 13.11.2024 в размере 100 000 руб.
Суд соглашается с расчетом истца поскольку он является обоснованным и арифметически верным, суд взыскивает с ответчика в пользу истца неустойку за период с 31.07.2024 до 13.11.2024 в размере 100 000 руб.
Также суд удовлетворяет требование истца о взыскании неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере 3 % цены выполнения работы за каждый день просрочки за период с 14.11.2024 по день вынесения решения суда – 10.02.2025 в размере 2 930 246,88 руб., из расчета 1 109 942 – цена выполнения работы х 3 % х 88 дней.
Суд, с учетом положений ст. 333 ГК РФ, полагает необходимым снизить размер взыскиваемой неустойки до 100 000 руб., суд взыскивает с ответчика в пользу истца неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере 3 % цены выполнения работы за каждый день просрочки за период с 14.11.2024 по день вынесения решения суда – 10.02.2025 в размере 100 000 руб.
Согласно пункту 65 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" по смыслу статьи 330 ГК РФ, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ). Законом или договором может быть установлен более короткий срок для начисления неустойки, либо ее сумма может быть ограниченна (например, пункт 6 статьи 16.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств").
Присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства.
Расчет суммы неустойки, начисляемой после вынесения решения, осуществляется в процессе исполнения судебного акта судебным приставом-исполнителем, а в случаях, установленных законом, - иными органами, организациями, в том числе органами казначейства, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами (часть 1 статьи 7, статья 8, пункт 16 части 1 статьи 64 и часть 2 статьи 70 Закона об исполнительном производстве). В случае неясности судебный пристав-исполнитель, иные лица, исполняющие судебный акт, вправе обратиться в суд за разъяснением его исполнения, в том числе по вопросу о том, какая именно сумма подлежит взысканию с должника (статья 202 ГПК РФ, статья 179 АПК РФ).
При этом день фактического исполнения нарушенного обязательства, в частности день уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета неустойки.
Учитывая вышеизложенное, суд также считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере 3% цены выполнения работы за каждый день просрочки за период, начиная со дня, следующего за днем принятия решения суда, то есть с 11.02.2025 по день фактического исполнения решения суда.
Размер присужденной неустойки на будущее время не может быть снижен по правилам статьи 333 ГК РФ (Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 11.09.2018 №11-КГ 18-21).
В соответствии с п.п. 1, 2 ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса.
Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии с разъяснениями п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда № 17 от 28 июня 2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.
Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Принимая во внимание, что действиями ответчика нарушены права истца как потребителя в связи с ненадлежащим исполнением обязательств по договору, требования истца о взыскании компенсации морального вреда соответствует закону и подлежит удовлетворению.
При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины ответчика, степень нравственных переживаний, испытываемых истцом в связи с не удовлетворением его личных потребностей, неполучением результата, на который он рассчитывал при заключении договора подряда, поскольку объект, к ремонту и отделке которого приступил ответчик, находится в незавершённой стадии работ, необходимостью добиваться от ответчика надлежащего исполнения обязательств, а в последующем отстаивать свои права и законные интересы в судебном порядке с отвлечением от обычных занятий, вместе с тем, учитывает требования разумности и справедливости, и оценивает компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб. В остальной части требования о компенсации морального вреда удовлетворению не подлежат ввиду его чрезмерности.
В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Пунктом 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», установлено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
По настоящему делу установлено, что истец обращался к ответчику с претензией о нарушении сроков выполнения работы и требованием об устранении выявленных недостатков в выполненных по договору № а-3007 на ведение строительно-монтажных работ от 30 июля 2018 года работах. Требования истца ответчиком в добровольном порядке удовлетворены не были.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика в пользу потребителя (истца) штрафа в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 508 538,92 руб. ((733 707,84 + 73 370+ 100 000 + 100 000 + 10 000) х 50%).
Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителей.
В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 Кодекса.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате досудебного исследования в размере 45 000 руб., подтвержденные документально в материалы дела.
В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Таким образом, с ООО «СР» в доход бюджета г. Москвы подлежит взысканию государственная пошлина в размере 41 685 руб.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «СР» о взыскании ущерба, причиненного строительными работами, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов – удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «СР» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт <...>) в счет стоимости работ по устранению строительных недостатков в размере 733 707,84 руб., неустойку за нарушение срока окончания работ за период с 12.01.2024 по 30.07.2024 в размере 73 370 руб., неустойку за период с 31.07.2024 до 13.11.2024 в размере 100 000 руб., неустойку за период с 14.11.2024 по 10.02.2025 в размере 100 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 508 538,92 руб., расходы по оплате досудебного исследования в размере 45 000 руб.
Взыскать с ООО «СР» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт <...>) неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере 3% цены выполнения работы за каждый день просрочки за период, начиная с 11.02.2025 по день фактического исполнения решения суда.
Взыскать с ООО «СР» (ИНН <***>) в доход бюджета г. Москвы государственную пошлину в размере 41 685 руб.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Московский городской суд через Останкинский районный суд города Москвы в течение одного месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Мотивированная часть решения составлена 18 марта 2025 года
Судья А.А. Терехова