Решение по делу № 2-2694/2025 от 20.11.2025 | Октябрьский районный суд г. Ставрополя (Ставропольский край)

Категория дела О взыскании денежной суммы Гражданское Удовлетворено частично

Краткое содержание дела Все четыре части решения кратко

Вводная частькто, когда и о чём судился

<ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением к АО «СК Согаз-Жизнь» с исковым заявлением о взыскании процентов за пользование чужим денежными средствами, неустойки, убытков, компенсации морального вреда штрафа, в котором просит суд

Описательная частьчто требовал истец и что отвечал ответчик

Как следует из искового заявления, после нескольких обращений истца и неполучении ответа на них, истец была вынуждена лично обратиться в страховую компанию, для чего пришлось лететь в Москву. Стоимость авиабилетов составила 45

Мотивировочная частьчем суд руководствовался и почему так решил

Принимая во внимание ходатайство ответчика о применении ст. 333 ГК РФ и снижении размера неустойки, суд приходит к выводу об уменьшении размера неустойки и взысканию с ответчика в пользу истца неустойку в размере 1 700 000 руб

Резолютивная частьитоговое решение суда

Исковые требования <ФИО> к ООО «СК Согаз-Жизнь» о взыскании процентов за пользование чужим денежными средствами, неустойки, убытков, компенсации морального вреда штрафа – удовлетворить частично.

Суды по аналогичным делам принимают разные решения

Посмотреть все аналогичные дела →

КОПИЯ

Дело №2-2694/2025

УИД 26RS0002-01-2025-005106-77

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

06 ноября 2025 г. город Ставрополь

Октябрьский районный суд города Ставрополя Ставропольского края в составе: председательствующего судьи Шелудченко Т.А., при секретаре судебного заседания Папазяне Э.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлениюФИО1 к ООО «СК «Согаз-жизнь» о взыскании процентов за пользование чужим денежными средствами, неустойки, убытков, компенсации морального вреда штрафа,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к АО «СК Согаз-Жизнь» с исковым заявлением о взыскании процентов за пользование чужим денежными средствами, неустойки, убытков, компенсации морального вреда штрафа, в котором просит суд взыскать с ответчика в свою пользу: проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1 759 621 руб. 14 коп.; неустойку (пеню) за просрочку оказания страховой услуги в размере 5 000 000 руб.; убытки в виде расходов на оплату авиабилетов в размере 45 938 руб.; расходы на оплату юридических услуг в размере 18 000 руб.; компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб.; штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом; судебные расходы в виде оплаты услуг за составление искового заявления в размере 15 000 руб..

В обоснование исковых требований указано следующее.

01.04.2021 между ООО «Страховая компания Согаз-Жизнь» и ФИО2 заключен договор добровольного страхования №. Согласно дополнительному соглашению № от ДД.ММ.ГГГГ к данному договору выгодоприобретателем является истец. Данный договор заключен на условиях Правил страхования жизни с участием прибыли № и Дополнительных условий №, №, № к ним, которые являются неотъемлемой частью договора страхования.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО5 умер.

09.02.2022 истец направила в адрес ответчика заявление о досрочном прекращении договора страхования и выплате причитающейся ей суммы. Данное заявление со всеми предлагающимися к нему документами ответчик получил 28.03.2022.

Согласно п. 8.33 Правил страхования жизни с участием в прибыли №1/19 в случае досрочного прекращения Договора страхования в связи со смертью Застрахованного лица, при признанной Страховым случаем, Страховщик выплачивает Страхователю выкупную сумму, при этом дополнительное соглашение не заключается.

Согласно п. 8.34 Правил страхования перечисление Выкупной суммы осуществляется в течение 10 рабочих дней, считая от даты получения Страховщиком заявления страхователя о досрочном прекращении Договора страхования/получения полного комплекта документов, подтверждающих факт наступления события, которым прекращается Договор страхования, но которое не может быть признано Страховым случаем.

Истец указывает, что страховщик должен был перечислить ей выкупную сумму не позднее 08.04.2022, однако этого не сделал.

21.01.2023 в результате консультации работниками Страховщика и направлении бланков документов истец направила ответчику заявление на страховую выплату по риску «Смерть застрахованного лица». Выплату или какой-либо ответ также не получила.

18.12.2024 истец повторно направила в страховую компанию заявление о досрочном прекращении договора страхования и выплате причитающейся ей суммы.

Ни на одно из вышеуказанных заявлений истец не получила официального ответа.

Только после направления 21.02.2025 третьего заявления о возврате денежной суммы, в связи с досрочным прекращением договора страхования 18.03.2025 истцу перечислена выкупная сумма в размере 4 706 160 руб.

Согласно договору страхования размер выкупной суммы зависит от периода в котором произошло расторжение Договора страхования. В соответствии с Приложением №2 к Договору страхования на период первоначального обращения истца с заявлением о досрочном прекращении договора страхования (09.02.2022) страховая компания должна была выплатить выкупную сумму не позднее 08.04.2022 в размере 4 209 855 руб. (период с 07.04.2022 по 06.07.2022),

18.03.2025 истцу перечислена выкупная сумма в размере 4 706 160 руб. а согласно Приложению №2 к Договору страхования ответчик должен был выплатить выкупную сумму в размере 4 758 598 руб. таким образом, ответчик не доплатил истцу 52 438 руб. и неправомерно пользовался этой суммой с 18.03.2025 по 18.04.2025. Истец указывает, что с ответчика в ее пользу должны быть взысканы проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1 759 621 руб. 14 коп.

Кроме того, истцом заявлены требования о взыскании неустойки в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в размере 5 000 000 руб., не превышающем цену оказания услуги (5 000 000 руб. х 3% х 1 075 руб. = 161 250 000 руб.), компенсации морального вреда и штрафа в соответствии с положениями Закона о защите прав потребителей.

В связи с отсутствием достаточных познаний в области юриспруденции истец обратилась за юридической помощью, стоимость расходов составила 18 000 руб. (консультация в устной форме 3 000 руб., составление искового заявления 15 000 руб.).

В письменных возражениях представитель ответчика ООО «СК Согаз-Жизнь» проси отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме, в случае удовлетворения исковых требований применить положения ст. 333 ГК РФ.

В судебное заседание истец ФИО1, представитель ответчика ООО «СК Согаз-Жизнь» надлежащим образом извещенные, не явились. Заявлений, препятствующих рассмотрению дела в их отсутствие в суд не направили, связи с чем суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц в порядке статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Представитель истца Тришкина О.А. в судебном заседании поддержала в полном объеме доводы, изложенные в исковом заявлении, просила требования ФИО1 удовлетворить.

Суд, заслушав представителя истца, исследовав материалы гражданского дела, оценив представленные сторонами доказательства, приходит к следующему.

Согласно статье 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Согласно п. 1 ст. 927 Гражданского кодекса Российской Федерации страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховщиком.

Пунктом 1 статьи 934 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено; что по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или, здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в. его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).

Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.

Пунктом 2 статьи 934 Гражданского кодекса Российской Федерации договор: личного страхования считается заключенным в пользу застрахованного лица, если в договоре не названо в качестве выгодоприобретателя другое лицо.

Выгодоприобретателем в любом договоре страхования признается лицо, не являющееся страхователем, в пользу которого заключен договор страхования. Из буквального прочтения текста норм вытекает, что выгодоприобретатель - это лицо, не являющееся страхователем, т.е. всегда третье лицо.

Следует учитывать, что пункт 2 статьи 958 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставляет всем страхователям без всякого исключения и без каких-либо дополнительных условий абсолютное право отказаться от договора страхования в любое время вне зависимости от того, приобретает он права выгодоприобретателя или нет.

В отношении Выгодоприобретателя данную норму следует толковать, что он может отказаться не от Договора страхования, поскольку он стороной в договоре не является, а от своих прав по договору, однако это право у него возникает только наступление события - смерть Застрахованного лица, которое признано страховым случаем.

Согласно пункту 11.20 Правил страхования при наступлении события, имеющего признаки Страхового случая, по Страховым рискам, перечисленным в п.п. 5.1.2.-5.1.11 Выгодоприобретатель, Застрахованное лицо или наследники Застрахованного лица по закону, если Выгодоприобретатель не был указан в Договоре страхования обязаны в течение 30 дней, считая от даты наступления события, имеющего признаки Страхового случая, направить Страховщику письменное заявление на получение Страховой выплаты по установленной Страховщиком форме с приложением полного комплекта документов, подтверждающих факт, причину и обстоятельства наступления события, указанных в Разделе 12 Правил.

Пунктом 12.1 Правил страхования установлено, что при наступлении события, имеющего признаки Страхового случая по каждому из Страховых рисков, указанных в п. 5.1. Правил Страховщику должны быть представлены следующие документы: заявление на получение Страховой выплаты, подаваемое в установленной Страховщиком форме Выгодоприобретателем, указанным в Договоре страхования для Страхового риска, по которому заявляется событие, имеющее признаки Страхового случая; (пункт 12.1.1.Правил страхования).

Согласно пункту 2 статьи 939 Гражданского кодекса Российской Федерации Страховщик вправе требовать от выгодоприобретателя, в том числе и тогда, когда выгодоприооретателем является застрахованное лицо, выполнения обязанностей по договору страхования, включая обязанности, лежащие на страхователе, но не выполненные им, при предъявлении выгодоприобретателем требования о выплате страхового возмещения по договору имущественного страхования либо страховой суммы по договору личного страхования. Риск последствий невыполнения или несвоевременного выполнения обязанностей, которые должны были быть выполнены ранее, несет выгодоприобретатель.

Следовательно, при наступлении события, имеющего признаки страхового случая смерть Застрахованного лица от назначенного выгодоприобретателя требуется первичное обращение с заявлением на получение Страховой выплаты с приложением всех необходимых документов для определения является событие страховым случаем или таковым не является.

Согласно пункту 7 статьи 10 Закон РФ от 27.11.1992 N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» установлено, что при расторжении договора страхования жизни, предусматривающего дожитие застрахованного лица до определенного возраста или срока либо наступления иного события, страхователю возвращается сумма в пределах сформированного в установленном порядке страхового резерва на день прекращения договора страхования (выкупная сумма).

Согласно пункту 8.12.2. Правил страхования действие Договора страхования прекращается в случаях: смерти Застрахованного лица в течение Срока страхования, не являющейся Страховым случаем.

Согласно п. 8.34. Правил страхования возврат уплаченной Страховой премии производится в течение 10 рабочих дней рабочих дней, считая от даты получения Страховщиком заявления об отказе от договора страхования.

Согласно пункту 8.35. Правил страхования в случае досрочного прекращенияДоговора страхования в связи со смертью Застрахованного лица, не признанной Страховым случаем, Страховщик выплачивает Страхователю выкупную сумму, при этомДополнительное соглашение не заключается.

Согласно п. 8.36. Правил страхования перечисление выкупной сумы осуществляется в течение 10 рабочих дней, считая от даты получения Страховщиком Заявления Страхователя о досрочном прекращении Договора страхования/получения полного комплекта документов, подтверждающих факт наступления события, которым прекращается Договор страхования, но которое не может быть признано Страховым случаем.

Таким образом, в случае реализации пункта 8.12.2 Правил страхования, Договор Страхования прекращается. А в тех случаях если, Застрахованное лицо и Страхователь являются одним лицом, право получить выкупную сумму переходит наследникам Страхователя.

Как следует из материалов дела и установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ ФИО7 заключил Договор страхования N№ (далее Договор страхования), сроком на 5 лет, на основании Правил страхования жизни с участием жизни прибыли N1/19 от ДД.ММ.ГГГГ (далее - Правила страхования).

Страхователем и Застрахованным лицом по указанному договору являлся ФИО9. Страховые риски: «дожитие», «смерть по любой причине», «смерть в результате несчастного случая».

Согласно заявлению о назначении Выгодоприобретателей от 02.04.2021, выгодоприобретателем по риску смерть является истец ФИО1

21.03.2022 в адрес Страховщика поступило заявление ФИО1 о досрочном прекращении Договора страхования N? № от ДД.ММ.ГГГГ (далее - Договор страхования) в связи со смертью ФИО5 (далее - Страхователь) 29.10.2021.

Согласно договору страхования размер выкупной суммы зависит от периода, в котором произошло расторжение Договора страхования. В соответствии с Приложением №2 к Договору страхования на период первоначального обращения истца с заявлением о досрочном прекращении договора страхования (09.02.2022) страховая компания должна была выплатить выкупную сумму не позднее 08.04.2022 в размере 4 209 855 руб. (период с 07.04.2022 по 06.07.2022).

18.03.2025 истцу перечислена выкупная сумма в размере 4 706 160 руб. тогда как согласно Приложению №2 к Договору страхования ответчик должен был выплатить выкупную сумму в размере 4 758 598 руб.. Таким образом, ответчик не доплатил истцу 52 438 руб. и неправомерно пользовался этой суммой с 18.03.2025 по 18.04.2025.

Истец просит взыскать с ответчика в ее пользу проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1 759 621 руб. 14 коп.

Согласно п. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Поскольку стороной истца доказан факт неправомерного удержания денежных средств ответчиком, требования о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами на сумму 1 759 621 руб. 14 коп.подлежат удовлетворению.

Представленный истцом расчет процентов за пользование чужими денежными средствами признается судом проверен и признается правильным.

Пунктом 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена, - общей цены заказа.

Количество дней просрочки за период с 09.04.2022 по 18.03.2025 составляет 1 075.

Применительно к пункту 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" сумма неустойки за нарушение установленных договором сроков оказания услуги составляет: 161 250 000 руб., из расчета: 5 000 000 руб. х 3 % х 1 075 дней, что превышает размер страховой премии, в связи с чем, истец просит взыскать с ответчика неустойку в размере 5 000 000 руб.

Поскольку, специальными законами, регулирующими страховые правоотношения, ответственность страховщика за нарушение сроков выплаты страхового возмещения не предусмотрена, то в этой части подлежат применению нормы Закона "О защите прав потребителей".

В силу ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Учитывая, что судом установлен факт нарушения прав истца, как потребителя, принимая во внимание, что истец в результате действий страховщика испытывал нравственные страдания, связанные с невозможностью проведения ремонта транспортного средства, принимая во внимание степень нравственных страданий, конкретные обстоятельства дела и требования разумности, суд взыскивает с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.Требования истца о взыскании компенсации морального вреда в размере 45 000 рублей удовлетворению не подлежат.

В силу ст. 13 Закона РФ О защите прав потребителей, с ООО "СК Согаз-Жизнь" подлежит взысканию штраф в размере 852 500 рублей (1759621,14 рублей + 5 000 рублей / 2). Оснований для снижения размера штрафа суд не усматривает.

В соответствии с частью 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 данного кодекса.

На основании статьи 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в частности, расходы на оплату услуг представителя, а также суммы, подлежащие выплате экспертам и специалистам, почтовые расходы и другие признанные судом необходимыми расходы.

Как следует из искового заявления, после нескольких обращений истца и неполучении ответа на них, истец была вынуждена лично обратиться в страховую компанию, в связи с чем, понесла расходы по оплате авиабилетов в размере 45 938 руб., что подтверждается маршрутными квитанциями и посадочными талонами.

Понесенные истцом расходы по оплате авиабилетов суд признает необходимыми расходами, понесенными в связи с возникшим спором, поскольку истцом представлены в материалы дела доказательства обращения в указанные даты с заявлениями к ответчику, а потому суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца понесенных расходов в размере 45 938 руб.

Согласно части 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В силу пункта 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 г. N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 ГПК РФ, статья112 КАС РФ, часть 2 статьи 110 АПК РФ).

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства. Разумность судебных издержек на оплату услуг представителя не может быть обоснована известностью представителя лица, участвующего в деле (пункт 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 г. N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела").

Факт несения истцом расходов в заявленном размере подтверждается имеющимися в материалах дела договорами поручения об оказании юридической помощи, квитанциями к приходным кассовым ордерам. Оснований не доверять предоставленным доказательствам не имеется.

Оценив проделанную представителем истца работу и представленные доказательства понесенных истцом расходов, исходя из конкретных обстоятельств настоящего дела и принимая во внимание характер спора по настоящему делу, учитывая объем и сложность работы представителя, продолжительность времени, необходимого для ее выполнения, суд считает, что судебные расходы, связанные с оплатой услуг представителя ФИО1 адвоката Тришкиной О.А. являются необходимыми, обоснованными и разумными, соответствуют стоимости расходов на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги, а также сложности дела, объему оказанных представителем услуг, продолжительности рассмотрения дела в суде.

В связи с чем, указанные судебные расходы по оплате юридических услуг в размере 18 000 рублей (предоставление консультации, подготовка и направление претензии, сбор необходимых документов) и расходы по оплате юридических услуг в размере 15 000 рублей (подготовка искового заявления) в подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

Руководствуясь ст.ст. 194- 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО1 к ООО «СК Согаз-Жизнь» о взыскании процентов за пользование чужим денежными средствами, неустойки, убытков, компенсации морального вреда штрафа – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «СК Согаз-Жизнь» в пользу ФИО1 проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1 759 621 рубль 14 копеек, неустойку в размере 1 700 000 рублей, расходы по оплате авиабилетов в размере 45 938 руб., расходы по оплате юридических услуг в размере 18 000 рублей, расходы по оплате юридических услуг по составлению искового заявления 15 000 рублей, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, штраф в размере 852 500 рублей.

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «СК Согаз-Жизнь» о взыскании неустойки в размере 3 300 000 рублей, компенсации морального вреда в размере 45 000 рублей – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ставропольский краевой суд через Октябрьский районный суд города Ставрополя в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 20.11.2025.

Судья подпись Т.А. Шелудченко

В ряде случаев суды приходят к противоположным выводам

Актуальная практика 2025–2026 →