Дело №
50RS0№-37
РЕШЕНИЕ
ЗАОЧНОЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
27 января 2023 года <адрес>
Орехово-Зуевский городской суд <адрес> в составе: председательствующего судьи Селезневой С.А.,
при секретаре Ивановой Ю.Д.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ФАСАДСТРОЙ» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «ФАСАДСТРОЙ» о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ООО «ФАСАДСТРОЙ» был заключен договор на изготовление и поставку пластиковых окон (ПВХ) в количестве <данные изъяты> штук на сумму 97000 руб. ДД.ММ.ГГГГ она осуществила предоплату товара в сумме 70000 руб. В установленный договоре срок - не позднее ДД.ММ.ГГГГ ответчик работы по договору не выполнил. ДД.ММ.ГГГГ она обратилась к ответчику с претензией о расторжении договора и возврате внесенной предоплаты в сумме 70000 руб. в течение ДД.ММ.ГГГГ дней. В добровольном порядке ответчик претензию не удовлетворил. Просит суд расторгнуть договор от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ней и ООО «ФАСАДСТРОЙ», взыскать с ответчика предоплату в сумме 70000 руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 19400 руб., штраф в размере <данные изъяты> % в пользу потребителя и компенсацию морального вреда в размере 20000 руб.
Истец ФИО1 и ее представитель ФИО2 в судебное заседание не явились, представлено ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие представителя, заявленные требования поддерживает в полном объеме по доводам, указанным в иске.
Ответчик представитель ООО «ФАСАДСТРОЙ» в судебное заседание не явился, о дне и времени слушания дела извещался надлежащим образом по месту регистрации юридического лица, не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил о рассмотрении дела в его отсутствие.
Согласно выписки из ЕГРЮЛ ООО «ФАСАДСТРОЙ» является действующим юридическим лицом. Направленные по юридическому адресу судебные извещения вернулись в суд с отметкой «истек срок хранения».
Юридическое лицо несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений (статья 165.1), доставленных по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, а также риск отсутствия по указанному адресу своего органа или представителя (п.3 ст.54 ГК РФ).
В силу ст.165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
В данном случае суд считает возможным вынести по делу заочное решение с согласия истца.
Третье лицо ФИО3 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.
Суд, изучив и оценив представленные в деле доказательства в их совокупности, приходит к следующему.
В соответствии с п.1 ст.27Закона РФ «Озащитеправпотребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
В соответствии со ст.28Закона РФ "Озащитеправпотребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) (пункт 1).
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было (пункт 5).
В силу ст.22 Закона РФ "Озащитеправпотребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В силу положений Закона РФ "Озащитеправпотребителей" бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащееисполнениеобязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи13, пункт 5 статьи14, пункт 6 статьи28Закона Российской Федерации "Озащитеправпотребителей").
Как установлено судом и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «ФАСАДСТРОЙ» был заключен договор на изготовление и установку пластиковых окон (ПВХ).
В п.2 договора указано, что сумма составляет 97000 руб.
В день подписания договора осуществляется предоплата в размере 70000 руб., окончательный расчет в сумме 27000 руб. производится после окончания работ по установке (после передачи изделия заказчику).
Согласно п.3.1.1 договора срок завершения работ – ДД.ММ.ГГГГ рабочих дней.
ДД.ММ.ГГГГ истец осуществила предоплату товара в сумме 70000 руб., что подтверждается чеком и справкой по операции Сбербанка.
В установленный договоре срок (не позднее ДД.ММ.ГГГГ) ответчик работы по договору не выполнил.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с претензией о расторжении договора и возврате внесенный предоплаты в сумме 70000 руб. в течение ДД.ММ.ГГГГ дней (получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ).
В добровольном порядке ответчик претензию не удовлетворил.
Постановлением от ДД.ММ.ГГГГ в возбуждении уголовного дела по материалу проверки КУСП в отношении ООО «ФАСАДСТРОЙ» по ч.2 ст.159 УК РФ было отказано за отсутствием состава преступления.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась с настоящим иском в суд.
В соответствии со ст.450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
В соответствии со ст.452 ГК РФ соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное (п.1).
Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок (п.2).
При установленных в судебном заседании обстоятельствах, учитывая, что ООО «ФАСАДСТРОЙ» не выполнило работы, предусмотренные договором и не передали товар потребителю, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований о расторжении договора от ДД.ММ.ГГГГ и взыскании с ответчика предоплаты в сумме 70000 руб.
В соответствии с п.1 ст.13Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Ответственность изготовителя, как следует из положений п.3 ст.13и ст.15Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», наступает в форме возмещения вреда, уплаты неустойки (пени) и компенсации морального вреда.
Согласно п.1 ст.330 ГК РФнеустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
В ст.31Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (пункт 1).
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (пункт 3).
Исходя из положений приведенных выше правовых норм, предусмотренная Законом о защите прав потребителей, неустойка является мерой ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства по своевременному удовлетворению законных требований потребителя, направленной на восстановление нарушенного права потребителя.
По смыслу перечисленных законоположений применительно к настоящему делу, начисление неустойки производится с момента либо окончания предусмотренного законом срока удовлетворения законного требования потребителя о возврате уплаченной за товар (услугу) денежной суммы, либо с момента отказа продавца (исполнителя) от удовлетворения такого требования потребителя и до момента фактического исполнения продавцом (исполнителем) обязанности по удовлетворению требования потребителя и возврату уплаченных за товар (услугу) денежных средств.
Согласно разъяснений, данных в п.66 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», следует, что по общему правилу, если при расторжении договора основное обязательство прекращается, неустойка начисляется до момента прекращения этого обязательства (пункт 4 статьи 329 ГК РФ).
Установив, что в предусмотренный законом десятидневный срок претензия истца с законными и обоснованными требованиями о расторжении договора и возврате денежной суммы удовлетворена ответчиком не была, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика неустойки.
Истец просит взыскать с ответчика неустойку по основаниям приведенной нормы права, рассчитывая ее за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 19400 руб.
Расчет неустойки, приведенный в иске, проверен судом, не оспорен ответчиком.
Учитывая изложенное, исковые требования о взыскании неустойки в сумме 19 400 руб. подлежат удовлетворению в полном объеме.
В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежат частичному удовлетворению требования истца в части компенсации морального вреда, т.к. в ходе судебного разбирательства нашел свое подтвержден факт нарушения прав потребителя, в связи с чем истец была вынуждена обращаться с претензией к ответчику, с иском в суд. С учетом конкретных обстоятельств дела, принципа разумности и справедливости, суд считает возможным удовлетворить требования истца в части компенсации морального вреда, но не в заявленной им сумме 20000 руб., а частично в сумме 5 000 руб.
Факт нарушения ответчиком принятых на себя обязательств установлен, в добровольном порядке ответчик претензию истца не удовлетворил, поэтому по основаниям, предусмотренным п.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей", с учетом разъяснений, содержащихся в п.46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 47 200 руб., из расчета <данные изъяты> % от 70000руб. + 19400 руб.+5 000 руб.
Таким образом, исковые требования ФИО1 подлежат удовлетворению частично.
В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФиздержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
С ответчика в доход бюджета Орехово-Зуевского городского округа <адрес> подлежит взысканию госпошлина в сумме 2 882 руб.
Руководствуясь Законом РФ от 07.02.1992№ «О защите прав потребителей», ст.ст.103, 194-198, 233-237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 (паспорт №) к ООО «ФАСАДСТРОЙ» (ИНН №) удовлетворить частично.
Расторгнуть договор от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ООО «ФАСАДСТРОЙ».
Взыскать с ООО «ФАСАДСТРОЙ» в пользу ФИО1 предоплату в размере 70000 руб., неустойку в размере 19400 руб., штраф в размере 47200 руб. и компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., а всего 141600 руб.
В удовлетворении исковых требований ФИО1 в части взыскания компенсации морального вреда в размере 15000 руб. отказать.
Взыскать с ООО «ФАСАДСТРОЙ» в доход бюджета Орехово-Зуевского городского округа <адрес> госпошлину в сумме 2 882 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья С.А.Селезнева