Дело № 2-72/2023 21 февраля 2023 года

29RS0014-01-2022-003462-79

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Ломоносовский районный суд города Архангельска в составе председательствующего судьи Москвиной Ю.В.,

при секретаре Леда И.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Архангельске гражданское дело по иску ФИО1 к страховому акционерному обществу «ВСК» о взыскании убытков в связи с дорожно-транспортным происшествием, неустойки, штрафа, судебных расходов,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к страховому акционерному обществу «ВСК» о взыскании убытков в связи с дорожно-транспортным происшествием, неустойки, судебных расходов.

В обоснование заявленных требований указано, что 06 апреля 2022 года произошло ДТП, в результате которого автомобиль истца получил повреждения. Истец обратилась к ответчику с заявлением о страховом случае. Ответчиком произведена выплата страхового возмещения, но не в полном объеме. ФИО1 обратилась к финансовому уполномоченному с требованием о взыскании с САО «ВСК» страхового возмещения, неустойки, расходов на составление претензии. Решением финансового уполномоченного от 11 апреля 2022 года требования ФИО1 удовлетворены частично, со страховщика в ее пользу взыскана неустойка в сумме 400000 рублей. Не согласившись с данным решением, истец обратилась в суд с настоящим иском. Просила взыскать с ответчика убытки в размере 76597 рублей, неустойку в размере 400000 рублей, почтовые расходы на направление документов финансовому уполномоченному в размере 259 рублей 54 копейки, почтовые расходы на направление документов в суд в размере 429 рублей 68 копеек.

В ходе рассмотрения дела сторона истца исковые требования уменьшила, просили взыскать с ответчика убытки (износ заменяемых деталей) в размере 76597 рублей, неустойку в размере 200000 рублей и с 06 декабря 2021 года по день фактического исполнения обязательств в размере 1 % в день от суммы задолженности в размере 76597 рублей 00 копеек, но не более 200000 рублей, штраф в размере 50% от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленным страховщиком в добровольном порядке, расходы на составление заявления и пакета документов, необходимых для обращения к финансовому уполномоченному, в размере 3000 рублей, почтовые расходы по направлению заявления и пакета документов финансовому уполномоченному в размере 259 рублей 54 копейки, почтовые расходы по направлению искового заявления с приложениями ответчику и финансовому уполномоченному, судебные расходы на оплату юридических услуг в размере 20000 рублей.

Истец, третье лицо в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.

Представитель истца в судебном заседании исковые требования поддержал.

Представитель ответчика с иском не согласилась.

Заслушав представителей истца, ответчика, исследовав письменные материалы дела, материалы гражданского дела № 2-91/2021 по заявлению САО «ВСК» об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования ФИО2 № У-20-84226/5010-010 от 29 июля 2020 года по обращению ФИО1, материалы гражданского дела №2-2188/2022 по заявлению страхового акционерного общества «ВСК» об оспаривании решения финансового уполномоченного, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) вред, причиненный личности или имуществу гражданина подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии с п. 4 ст. 931 ГК РФ в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

Правоотношения страхователя и страховщика по страхованию риска ответственности владельцев транспортных средств регулируются Федеральным Законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Федеральный закон «Об ОСАГО»).

Согласно ст. 1 Федерального закона «Об ОСАГО» под страховым случаем понимается наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховую выплату.

Действия страхователей и потерпевших при наступлении страхового случая регламентированы в ст. 11 Федерального закона «Об ОСАГО», определение размера страховой выплаты и порядок ее осуществления производится в соответствии с нормами ст. 12 указанного федерального закона.

Так, реализация права на получение страхового возмещения осуществляется путем подачи страховщику заявления о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами обязательного страхования (п. 3 ст. 11).

Потерпевший при причинении вреда имуществу в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению страховщиком убытков потерпевший, в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления обязан представить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы (п. 10 ст. 12).

Страховщик в свою очередь обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия (п. 11 ст. 12).

В силу п. 15.1 ст. 12 Федерального закона «Об ОСАГО» страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных п. 16.1 настоящей статьи) в соответствии с п. 15.2 настоящей статьи или в соответствии с п. 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 настоящей статьи.

Единая методика определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства утверждена Положением Банка России от 04 марта 2021 года № 755-П (далее – Единая методика).

При проведении восстановительного ремонта в соответствии с п. 15.2 и 15.3 настоящей статьи не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов). Иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего.

Требования к организации восстановительного ремонта приведены в п. 15.2 ст. 12 Федерального закона «Об ОСАГО».

Перечень случаев, когда страховое возмещение по выбору потерпевшего или по соглашению потерпевшего и страховщика либо в силу объективных обстоятельств вместо организации и оплаты восстановительного ремонта осуществляется в форме страховой выплаты, установлен п. 16.1 ст. 12 Федерального закона «Об ОСАГО».

Обязательства страховщика по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства потерпевшего, принятые им на основании абзаца второго пункта 15 или пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи, считаются исполненными страховщиком надлежащим образом с момента получения потерпевшим отремонтированного транспортного средства (абз. 8 п. 17 ст. 12 Федерального закона «Об ОСАГО»).

В силу ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 16 Федерального закона от 04 июня 2018 года №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» финансовая организация должна рассмотреть заявление (претензию) и направить истцу ответ.

В установленный законом срок требования претензии ответчиком удовлетворены не были, в связи с чем истец обратился к финансовому уполномоченному с аналогичными требованиями.

В силу приведенных положений Федерального закона «Об ОСАГО» в отсутствие оснований, предусмотренных п. 16.1 ст. 12 указанного закона, страховщик не вправе отказать потерпевшему в организации и оплате ремонта транспортного средства в натуре с применением новых заменяемых деталей и комплектующих изделий и в одностороннем порядке изменить условие исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме. Натуральная форма страхового возмещения вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, является приоритетной и отказ СТОА, с которым у страховщика заключен договор на осуществление ремонта транспортных средств, от проведения ремонта в связи с невозможностью уложиться в сроки, установленные Федеральным законом «Об ОСАГО», не является безусловным и достаточным основанием для изменения формы страхового возмещения в одностороннем порядке. В данном случае ответчик не выдал направление на ремонт транспортного средства на СТОА, не пытался согласовать с истцом продление сроков ремонта со СТОА, с которыми у страховщика заключены договоры, не воспользовался правом предложить потерпевшему самостоятельно организовать проведение восстановительного ремонта в порядке п. 15.3 ст. 12 Федерального закона «Об ОСАГО».

Данная правовая позиция изложена в п. 53 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 08 ноября 2022 года № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

Согласно п. 1 ст. 16.1 Федерального закона «Об ОСАГО» до предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страхового возмещения, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.

При наличии разногласий между потерпевшим, являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным законом 04 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее - Федеральный закон «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг»), и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия указанного в настоящем абзаце потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, потерпевший должен направить страховщику письменное заявление, а страховщик обязан рассмотреть его в порядке, установленном Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».

Как указано в ч. 2 ст. 16 Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», финансовая организация обязана рассмотреть заявление потребителя финансовых услуг и направить ему мотивированный ответ об удовлетворении, частичном удовлетворении или отказе в удовлетворении предъявленного требования: 1) в течение пятнадцати рабочих дней со дня получения заявления потребителя финансовых услуг в случае, если указанное заявление направлено в электронной форме по стандартной форме, которая утверждена Советом Службы, и если со дня нарушения прав потребителя финансовых услуг прошло не более ста восьмидесяти дней; 2) в течение тридцати дней со дня получения заявления потребителя финансовых услуг в иных случаях.

Как разъяснено в п. 10 Обзора практики рассмотрения судами дел, связанных с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 22 июня 2016 года), к убыткам, подлежащим включению в состав страхового возмещения, входят расходы на представителя, понесенные потерпевшим при составлении и направлении претензии в страховую компанию, поскольку они обусловлены наступлением страхового случая и необходимы для реализации потерпевшим права на получение страхового возмещения.

В соответствии с п. 3 ст. 16.1 Федерального закона «Об ОСАГО» при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего (п. 5 ст. 16.1 Федерального закона «Об ОСАГО»).

По правилам п. 21 ст. 12 Федерального закона «Об ОСАГО» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно (п. 78 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 декабря 2017 года №58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).

Общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом (п. 6 ст. 16.1 Федерального закона «Об ОСАГО»).

На основании положений ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела, которые истец вынужден был понести для восстановления нарушенного права.

Статьей 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, отнесены, в том числе, расходы на оплату услуг представителей, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами, другие признанные судом необходимыми расходы.

В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Судебные расходы взыскиваются с учетом подтверждения факта их несения, требований разумности и справедливости.

Разумными следует считать такие расходы, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. Обязанность суда взыскивать судебные расходы, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера судебных расходов и тем самым - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Судом установлено, что 06 апреля 2022 года произошло ДТП с участием автомобилей: <***>, государственный регистрационный знак <***>, принадлежащим ФИО1, <***>, государственный регистрационный знак <***>, принадлежащим ФИО3

Автогражданская ответственность истца была застрахована в САО «ВСК».

В результате ДТП автомобиль истца получил повреждения.

13 января 2020 года истец обратилась к ответчику с заявлением о страховом случае.

В ответ на данное заявление страховщик выдал направление на ремонт на СТОА ИП ФИО4, однако ремонт на данном СТОА произведен не был.

02 марта 2020 года страховщику было предъявлено претензионное требование о надлежащем исполнении обязательств.

11 марта 2020 года страховщик произвел выплату в размере 70947 рублей 00 копеек.

Не согласившись с размером страхового возмещения, истец обратилась в независимую оценочную организацию ИП ФИО5 Согласно экспертному заключению от 11 мая 2020 года № 68 стоимость восстановительного ремонта транспортного средства, принадлежащего заявителю, составляет 141300 рублей.

12 мая 2020 года страховщику было предъявлено претензионное требование о доплате страхового возмещения, расходов, убытков.

05 июня 2020 года страховщик произвел доплату страхового возмещения в размере 38298 рублей 00 копеек (25298 рублей 00 копеек – страховое возмещение, 8000 рублей – расходы по экспертизе, 5000 рублей – расходы по дефектовке транспортного средства).

Не согласившись с размером выплаченного страхового возмещения, ФИО1 обратилась к финансовому уполномоченному с требованием о взыскании с САО «ВСК» страхового возмещения, неустойки, расходов на составление претензии.

29 июля 2020 года решением финансового уполномоченного в пользу заявителя было взыскано страховое возмещение в размере 122891 рубль 00 копеек.

Не согласившись с решением финансового уполномоченного, страховщик обжаловал его в Ломоносовский районный суд г. Архангельска.

Решением Ломоносовского районного суда г. Архангельска от 07 апреля 2021 года по делу № 2-91/2021 было взыскано со САО «ВСК» страховое возмещение в размере 51255 рублей 00 копеек.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Архангельского областного суда от 29 июля 2021 года решение суда было оставлено без изменения, апелляционная жалоба страховщика – без удовлетворения.

09 декабря 2021 года денежные средства были списаны со счета должника.

Согласно результатам судебной экспертизы стоимость расходов на восстановительный ремонт с учетом износа составила 147500 рублей, без учета износа – 224097 рублей 00 копеек.

01 февраля 2022 года истец обратилась к страховщику с претензией о выплате убытков, неустойки, расходов. Страховщик в выплате отказал, в связи с этим заявителем были понесены расходы по направлению претензии юридического агентства «Контакт» в размере 5000 рублей.

Для обращения к финансовому уполномоченному истцом были понесены расходы на составление заявления и пакета документов, почтовые расходы по отправке документов, необходимых для обращения к финансовому уполномоченному, в размере 259 рублей 54 копейки.

Решением финансового уполномоченного от 11 апреля 2022 года требования ФИО1 удовлетворены частично, со страховщика в ее пользу взыскана неустойка в сумме 400000 рублей. Не согласившись с данным решением, истец обратилась в суд с настоящим иском.

Решением Ломоносовского районного суда г. Архангельска от 07 сентября 2022 года, вступившим в законную силу, заявление САО «ВСК» об изменении решения финансового уполномоченного удовлетворено.

Изменено решение уполномоченного по правам потребителей финансовых услугВ.В. Климова№ У-22-31487/5010-004 от 11 апреля 2022 года в части взыскания размера неустойки.

Изложен второй абзац решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услугВ.В. Климова№ У-22-31487/5010-004 от 11 апреля 2022 года в следующей редакции:

Взыскать с САО «ВСК» в пользуФИО1 неустойку за нарушение срока выплаты страхового возмещения в размере 200000 рублей.

В остальной части решение уполномоченного по правам потребителей финансовых услугВ.В. Климова№ У-22-31487/5010-004 от 11 апреля 2022 года, принятого по обращениюФИО1, оставлено без изменения.

В силу ст. 61 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебнымпостановлениемпо ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом.

Суд полагает, что производство по делу в части исковых требований о взыскании с ответчика убытков в размере 76597 рублей, неустойки в размере 200000 рублей и с 06 декабря 2021 года по день фактического исполнения обязательств в размере 1 % в день от суммы задолженности в размере 76597 рублей 00 копеек, но не более 200000 рублей, штрафа в размере 50% от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленным страховщиком в добровольном порядке, подлежит прекращению, поскольку указанные требования уже разрешены судом при рассмотрении гражданских дел № 2-2188/2022 и № 2-91/2021.

Вместе с тем суд полагает подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании расходов на составление заявления и пакета документов, необходимых для обращения к финансовому уполномоченному, в размере 3000 рублей, почтовых расходов по направлению заявления и пакета документов финансовому уполномоченному в размере 259 рублей 54 копейки, почтовых расходов по направлению искового заявления с приложениями ответчику и финансовому уполномоченному, судебных расходов на оплату юридических услуг в размере 20000 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194-198, 220 ГПК РФ, суд

решил:

производство по делу в части исковых требований ФИО1 (паспорт <№>) к страховому акционерному обществу «ВСК» (ИНН <***>) в части исковых требований о взыскании с ответчика убытков в размере 76597 рублей 00 копеек, неустойки в размере 200000 рублей 00 копеек и с 06 декабря 2021 года по день фактического исполнения обязательств в размере 1 % в день от суммы задолженности в размере 76597 рублей 00 копеек, но не более 200000 рублей, штрафа в размере 50% от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленным страховщиком в добровольном порядке, прекратить.

Требования ФИО1 (паспорт <№> к страховому акционерному обществу «ВСК» (ИНН <***>) в остальной части удовлетворить.

Взыскать со страхового акционерного общества «ВСК» в пользу ФИО1 расходы на составление заявления и пакета документов, необходимых для обращения к финансовому уполномоченному, в размере 3000 рублей 00 копеек, почтовые расходы по направлению заявления и пакета документов финансовому уполномоченному в размере 259 рублей 54 копейки, почтовые расходы по направлению искового заявления с приложениями ответчику и финансовому уполномоченному в размере 429 рублей 68 копеек, судебные расходы на оплату юридических услуг в размере 20000 рублей 00 копеек, всего взыскать 23689 рублей 22 копейки (Двадцать три тысячи шестьсот восемьдесят девять рублей 22 копейки).

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Архангельский областной суд через Ломоносовский районный суд города Архангельска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий Ю.В. Москвина