РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

29 декабря 2025 года город Москва

Мотивированное решение составлено 22 мая 2026 г.

Щербинский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Хохловой О.В., при секретаре У., рассмотрев в открытом судебном гражданское дело № 2-18456/2025 по иску ООО «Вайлдберриз»

к ФИО1 о взыскании задолженности,

УСТАНОВИЛ:

ООО «Вайлдберриз» обратилось в суд с иском к ответчику ФИО1, в котором просит взыскать с ответчика в пользу истца задолженность в размере 772 479,94 руб., расходы по оплате госпошлины в размере 20 450 руб.

В обоснование иска указано, что между ООО «Вайлдберриз» и ФИО1 путем акцептирования продавцом договора-оферты заключен договор о реализации товара на сайте «Wildberries». По условиям договора истец принял на себя обязательства за вознаграждение совершить от имени ответчика и за его счет сделки по реализации товаров, принадлежащих продавцу, и перечислить последнему поступившие от покупателей денежные средства. В ходе исполнения поручения, истец оказывает услуги по хранению и складской обработке товаров, организации доставки товаров в пункты для выдачи покупателям, а в случае отказа покупателя от его приобретения, истец оказывает услуги по доставке товара на склад. При заключении договора, ответчик с Правилами использования Портала, Правилами упаковки, приема и возврата товара и другими Правилами, размещенные на сайте был ознакомлен. За период с 06.06.2022 г. (отчет № 10895156) по 07.04.2025 г. (отчет № 90121352) на стороне ответчика образовалась задолженность в размере 772 479,94 руб. В рамках претензионного порядка урегулирования спора истцом в адрес ответчика направлена досудебная претензия, однако на момент подачи искового заявления удовлетворения законных требований истца не последовало.

Представитель истца ООО «Вайлдберриз» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представил ходатайство с просьбой рассмотрения дела в их отсутствие.

Ответчик ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, позиции по делу не представила.

Суд считает возможным рассмотреть дело при имеющейся явке на основании ст. 167 ГПК РФ.

Исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что ООО «Вайлдберриз» (ОГРН <***>) является юридическим лицом, к основному виду деятельности которого отнесена торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет,

ООО «Валдберриз» является владельцем агрегатора информации о товарах, владеющим сайтом WILDBERRIES.RU в сети интернет, на котором размещаются адресованные покупателям предложения о заключении договора купли-продажи товаров, принадлежащим продавцу.

Судом установлено, что между ООО «Вайлдберриз» и ФИО1 (продавец) был заключен договор о реализации товара, путем принятия последней условий оферты (акцептирования продавцом договора-оферты) на сайте «Wildberries».

Согласно пункту 1.1 договора оферта - условия настоящей оферты о продаже товаров на сайте WILDBERRIES.RU, включая все приложения к ней.

В соответствии с пунктом 1.2 оферты продавец обязан внимательно ознакомиться с условиями оферты и пройти регистрацию на сайте https://seller.wildberries.ru (далее - портал) с заполнением о себе сведений, необходимых для заключения договора.

Из пункта 2.1 оферты следует, что продавец поручает, а Вайлдберриз принимает на себя обязательства за вознаграждение совершать от имени и за счет продавца действия по заключению и исполнению сделок по реализации товаров, принадлежащих продавцу на праве собственности физическим лицам, использующими сайт (покупатели). Вайлдберриз от имени продавца принимает оплату за товары от покупателей и передает вырученные от реализации товара денежные средства продавцу. Порядок исполнения поручения определяется Вайлдберриз самостоятельно за исключением случаев, предусмотренных договором.

Кроме выполнения поручения, указанного в п. 2.1 настоящего Договора, Вайлдберриз может оказывать покупателю следующие услуги в отношении реализованных покупателем товаров: организация доставки и выдачи товаров до покупателей, приемки от покупателя возвращаемых ими товаров, хранение товара на складах Вайлдберриз (или партнера Вайлдберриз), а также утилизация товаров продавца, возвращенных покупателем в связи с наличием в товаре недостатков. Указанные услуги оказываются в случае, если продавец передал товары Вайлдберриз (Раздел 3 настоящего Договора).

Согласно п. 3.2 Договора, продавец обязан самостоятельно на регулярной основе знакомится с размещенной на Портале информацией о заказах покупателей и об остатках товара на складе Вайлдберриз, если товары передавались продавцом на склад.

По условиям Договора на продавца была возложена обязанность по предоставлению достоверной информации о товаре и его параметрах, в том числе о габаритах с учетом упаковки, а также обязанность по самостоятельному регулярному ознакомлению с информацией, размещенной на портале, в том числе с новостями.

В соответствии с пунктом 4.3 оферты Вайлдберриз предоставляет продавцу отчет о продажах (форма отчета о продажах устанавливается ООО "Вайлдберриз") еженедельно в течение семи календарных дней, следующих за отчетным периодом. Отчетный период - период, равный одной календарной неделе.

Отчет о продажах предоставляется продавцу путем размещения на Портале. Продавец вправе в разумный срок с момента размещения отчета предоставить мотивированные замечания на отчет. В случае не предоставления замечаний в указанный срок, отчет о продажах считается утвержденным обеими сторонами. Продавец обязан самостоятельно отслеживать портал (п. 4.4 договора).

Согласно пункту 4.5 договора Вайлдберриз выплачивает продавцу денежные средства, полученные от реализации товара покупателям, в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня предъявления продавцом требования.

В соответствии с п. 4.6.1 продавец обязуется уплатить Вайлдберриз вознаграждение за реализацию товара от имени продавца, а в соответствии с пунктом 4.6.1 возместить издержки, понесенные при исполнении поручения.

Кроме выполнения поручения, указанного в п. 2.1 настоящего договора, Вайлдберриз может оказывать продавцу услуги, предусмотренные пунктом 4.7 Договора (п. 2.2).

Согласно пункту 4.7 договора при исполнении поручения Вайлдберриз оказывает продавцу, а последний обязуется оплатить услуги по хранению и складской обработке товара на складе, приведению товара в соответствии с требованиями к маркировке, организации доставки товара покупателям и доставки товара от покупателя на склад Вайлдберриз в случае отказа покупателя от товара, утилизации товара.

В силу п. 4.9 договора, объем и стоимость оказанных услуг определяется в отчете о продажах. Размещение на портале отчета о продажах и отсутствие возражений продавца в отношении отчета о продажах, предъявленных в течение срока, предусмотренного пунктом 4.4 Договора, являются обстоятельствами достаточными для признания оказанных Вайлдберриз услуг принятыми продавцом.

Согласно п. 4.11 договора, Вайлдберриз удерживает Вознаграждение Вайлдберриз, сумму подлежащих возмещению издержек, стоимость услуг Вайлдберриз по доставке/возврату/утилизации товара и цену хранения товара из денежных средств, подлежащих перечислению Продавцу за реализованный товар. В момент исполнения Вайлдберриз обязанности по перечислению денежных средств, вырученных от реализации товара, за вычетом суммы вознаграждения Вайлдберриз и стоимости оказанных Вайлдберриз услуг, обязательства продавца по уплате вознаграждения и оплате стоимости услуг и Вайлдберриз по перечислению сумм, вырученных от реализации товара, в сумме эквивалентной сумме удержания, произведенного Вайлдберриз при перечислении, признаются автоматически прекращенными зачетом без дополнительных заявлений сторон или соглашений.

В силу п. 6.1 договора Вайлдберриз вправе в одностороннем порядке вносить изменения и/или дополнения в Договор, а также в любые правила и иные документы, указанные в п. 7.5 Договора. Изменения и дополнения могут вносится в том числе в виде новой редакции текста оферты, правил или иного документа.

Пунктом 7.6 договора стороны определили, что неотъемлемыми частями договора являются: Правила использования Портала; Правила упаковки и маркировки товара; Правила приемки и возврата товара, форма акта приемки товара, форма отчета о продажах; Правила расчета размера вознаграждения; Правила определения размера коэффициента вознаграждения Вайлдберриз; Правила оказания услуг; Правила выкупа товара.

Согласно пункту 2.3 Правил использования портала карточка товара - это совокупность информации о товаре, размещенной продавцом на портале, включая: наименование и описание, технические характеристики, страну изготовления, изготовителя, нанесенные на товар объекты интеллектуальной собственности, фотографии и видеоизображения, за исключением информации о цене товара.

Продавец определяет содержание карточки товара и самостоятельно размещает ее на портале. Вайлдберриз не вправе вносить изменения в карточку товара. При создании карточки продавец обязуется предоставлять достоверную информацию о товаре, его параметрах, производителе, в том числе, габаритах товара.

В силу пункта 2.6 Правил использования портала, продавец несет полную ответственность за качество товара, иные характеристики, информацию о товаре.

Согласно п. 3.1 Правил использования портала, продавец самостоятельно размещает информацию о товаре и фотографии товара на портале.

В соответствии с п. 3.2 Правил использования портала, продавец несет ответственность перед третьим лицами за содержание размещаемой им на портале информации, ее соответствие законодательству и соблюдение прав третьих лиц на интеллектуальную собственность при размещении информации и фотографий.

Из пункта 1.9 Правил оказания услуг стоимость услуг по договору определяется: на основании тарифов, размещенных на портале: https://seller.wildberries.ru/dynamic-product-categories.

Применяемые тарифы определяются с учетом коэффициента логистики и хранения, размер которого публикуется в личном кабинете на портале и рассчитывается на основании количества фактов несоответствия (занижения) указанных продавцом габаритов или любого из габаритов фактическим габаритам товара. Порядок расчета коэффициента логистики и хранения рассчитывается один раз в неделю. Тарифы зависят от фактических габаритов товара или категории товара.

Как следует из материалов дела, с 01.10.2022 Вайлдберриз внес изменения по расчету логистики, о чем было сообщено в новостях 17.09.2022, на портале и телеграмм канале.

30.09.2022 продавца уведомили также о данных изменениях.

06.10.2022 Вайлдберриз уведомил продавцов, что в случае незаполнения сведений о габаритах товаров, базовая стоимость услуг будет увеличена в два раза, о чем было сообщено в новостях в телеграмм канале и портале.

Об указанной новой системе расчетов за услуги Вайлдберриз повторно предупредил продавцов 08.10.2022, 12.10.2023, 13.10.2022 в новостях в телеграмм канале и на портале.

21.10.2022 Вайлдберриз сообщил продавцам, что с 24.10.2022 г. вводится новая систем расчетов по услугам.

01.11.2022 Вайлдберриз повторно уведомил продавцов о новой систем расчетов, о чем было сообщено в новостях в телеграмм канале и на портале.

21.11.2022 Вайлдберриз уведомил продавцов о том, что с 28.11.2022 в случае не заполнения продавцом габаритов товара, услуги будут рассчитываться с повышающим коэффициентов (*4), о чем было сообщено в новостях на телеграмм канале и на портале.

25.11.2022 Вайлдберриз уведомил продавцов о том, что с 01.12.2022 в случае не заполнения продавцом габаритов товара, услуги будут рассчитываться с повышающим коэффициентов (*10), о чем было сообщено в новостях в телеграмм канале и на портале.

О новой системе расчетов Вайлдбсрриз повторно сообщил продавцам 25.11.2022 в телеграмм канале и на портале.

29.06.2023 вновь произошли изменения размера коэффициента (*15) при расчете стоимости услуг, о чем было сообщено в новостях на портале.

Как следует из выгрузки ООО Вайлдберриз о еженедельных отчетах в отношении ответчика, ответчику за указанный период были начислены следующие суммы по услугам: логистика - 221 963,50 руб., из которых: 17 466,25 руб. – к клиенту при отмене, 190 378,75 руб. – к клиенту при продаже, 650 руб. – от клиента при отмене, 13 468,5 руб. – услуги по доставке.

Ответчиком также не были заполнены габариты в карточках товара по 30 номенклатурам, в связи с чем услуги логистики и хранения рассчитаны ответчику с повышенным коэффициентом в размере 572 809,56 руб.

Из расчета ООО Вайлдбсрриз следует, что у ответчика образовалась задолженность в размере 772 479,94 руб., из расчета 25 015,76 руб. (к перечислению продавцу за реализованный товар) – 221 963,50 руб. (логистика) – 572 809,56 руб. (хранение) – 2 722,64 руб. (удержание).

В адрес ответчика была направлена претензия о погашении задолженности, которая ответчиком проигнорирована.

В силу положений пункта 1 статьи 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

Статьями 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

В соответствии со статьей 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

Согласно статье 1011 Гражданского кодекса Российской Федерации к отношениям, вытекающим из агентского договора, соответственно применяются правила, предусмотренные главой 49 и главой 51 ГК РФ о договорах поручения или комиссии, в зависимости от того, действует агент по условиям этого договора от имени принципала или от своего имени. В представленном отзыве ответчик возражал против удовлетворения исковых требований, по основаниям, изложенным в отзыве.

Статьей 1008 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что в ходе исполнения агентского договора агент обязан представлять принципалу отчеты в порядке и в сроки, которые предусмотрены договором. При отсутствии в договоре соответствующих условий отчеты представляются агентом по мере исполнения им договора либо по окончании действия договора. Если агентским договором не предусмотрено иное, к отчету агента должны быть приложены необходимые доказательства расходов, произведенных агентом за счет принципала. Принципал, имеющий возражения по отчету агента, должен сообщить о них агенту в течение тридцати дней со дня получения отчета, если соглашением сторон не установлен иной срок. В противном случае отчет считается принятым принципалом.

В данном случае документом, подтверждающим факт реализации товара ООО «Вайлдберриз» и возникновение обязательства по оплате услуг истца, является отчет о продажах.

Правилами приемки товара установлено, что Вайлдберриз производит приемку по количеству единиц, ассортименту и качеству индивидуальной упаковки в одностороннем порядке в течение 10 рабочих дней с даты приемки по количеству мест (паллет). По результатам приемки Вайлдберриз составляет акт приемки товаров (форма акта приемки товаров утверждена Вайлдберриз) и направляет указанный акт одним из следующих способов: на электронный адрес продавца, посредством системы электронного документооборота или посредством размещения на портале (п. 1.2 Правил).

В соответствии с п. 1.9 Правил оказания услуг цена услуг Вайлдберриз устанавливается в размере, предусмотренном тарифами, размещенными на портале по адресу: https://seller.wildberries.ru/dynamicproduct-categories; сумма, в том числе НДС, за каждый факт оказания услуги в случае, если товар, в отношении которого оказана услуга, не относится ни к одной из категорий товаров, которые перечислены в тарифах.

В силу п. 1.11 Правил оказания услуг Вайлдберриз вправе в любое время в одностороннем порядке изменять тарифы, которые вступаю в действие с момента их официального опубликования.

Судом установлено, что изменение тарифов в зависимости от габаритов товаров с 01.10.2022 размещались Вайлдберриз на официальном портале, и было обращено внимание всех продавцов на внесение информации относительно габаритов, что подтверждается прин-скринами.

Согласно пункту 4.3 оферты, истец предоставляет ответчику отчет о продажах ("форма отчета о продажах" устанавливается Вайлдберриз) еженедельно в течение 7 календарных дней, следующих за отчетным периодом. Отчетный период - период, равный 1 календарной неделе, в течение которой Вайлдберриз реализовывал товар от имени продавца.

Пунктом 4.4 оферты установлено, что отчет о продажах предоставляется продавцу путем размещения на портале. Продавец вправе в разумный срок с момента размещения отчета предоставить мотивированные замечания на отчет. В случае не предоставления замечаний в указанный срок, отчет о продажах считается утвержденным обеими сторонами. Продавец обязан самостоятельно отслеживать портал.

Пунктом 4.9 договора предусмотрено, что объем и стоимость услуг определяется отчетом о продажах на основании сведений, полученных в результате автоматического учета операций с товаром во внутренней электронной системе Вайлдберриз. Тарифы, на основании которых определяется стоимость оказанных услуг, опубликованы на портале. Стороны признают, что размещенные на портале отчеты о продажах и отсутствие возражений продавца в отношении отчета о продажах, предъявленных в течение срока предусмотренного п. 4.4 договора являются обстоятельствами достаточными для признания оказанных Вайлдберриз услуг принятыми продавцом.

В рассматриваемом случае Вайлдберриз произвел расчет логистики и хранения по повышенному тарифу в связи с не указанием ответчиком габаритов.

Заполнение карточки товара, информации о габаритах товара - это зона ответственности продавца, истцом учитываются данные указанные продавцом и подготавливаются соответствующие условия для исполнения договора надлежащим образом.

Вайлдберриз бронирует места под перевозку именно согласно габаритам, указанным истцом в карточке товара, а случае отсутствия. как указал представитель истца - исходя из средних значений в большую сторону. Следовательно, неверное указание габаритов, их не указание уменьшает логистику Вайлдберриз, что лишает других продавцов права на своевременную логистику их товара.

Изучив и оценив в совокупности все представленные в материалы дела доказательства по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к выводу о правомерности начисленных обществом сумм и удовлетворении исковых требований.

Согласно части 1 статьи 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно статье 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Поскольку требования истца удовлетворены, с ответчика подлежит взысканию уплаченная истцом государственная пошлина в сумме 20 450 руб.

Руководствуясь статьями 193-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судья

решил:

Исковые требования ООО «Вайлдберриз» к ФИО1 о взыскании задолженности - удовлетворить.

Взыскать с ФИО1 (ИНН *) в пользу

ООО «Вайлдберрис» (ОГРН <***>) денежные средства в размере

772 479,94 руб., расходы по уплате государственной пошлины в сумме 20 450 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Щербинский районный суд города Москвы в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья О.В. Хохлова