Решение по делу № 2-3000/2023 от 21.12.2023

Дело № 2-3000/2023

УИД № 34RS0006-01-2023-002918-86

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г.Волгоград 21 декабря 2023 года

Советский районный суд города Волгограда в составе:

председательствующего судьи Матюхиной О.В.,

при секретаре Бронниковой Ю.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Скилбокс» о расторжении договора публичной оферты, взыскании денежных средств оплаченных по договору,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Скилбокс», в котором просит суд расторгнуть договор публичной оферты, заключенный между ФИО1 и ООО «Скилбокс» о предоставлении Заказчику, через информационно-коммуникационную сеть «Интернет», удаленный доступ к Платформе для прохождения курса обучения; Взыскать с ООО «Скилбокс» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 96 703 рубля 61 копейка, пропорционально исполненной услуги и уплаченные по договору.

В обоснование заявленных требований указав, что дата года между ним и ООО «Скилбокс» был заключен договор публичной оферты о предоставлении Заказчику, через информационно-коммуникационную сеть «Интернет», удаленный доступ к Платформ для прохождения курса обучения. Согласно п. 2.1 договора, Исполнитель обязуется предоставить Заказчику через информационно-коммуникационную сеть «Интернет», удаленный доступ к Платформе, а Заказчик обязуется уплатить Исполнителю вознаграждение за предоставленный доступ в соответствии с п. 4.8 Договора. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ только той части Платформы, которая соответствует курсу, выбранному Заказчиком. Между сторонами также было заключено дополнительное соглашение к оферте на заключение договора возмездного оказания услуг в редакции от дата года № иные данные от дата года. Согласно п. 1.1 дополнительного соглашения, при выполнении Заказчиком условий оказанных в п.п. 1.3-1.5 настоящего Дополнительного соглашения, Исполнитель оказывает Заказчику содействие в трудоустройстве на территории РФ на основании заявки Заказчика (п. 1.4.3 Дополнительного соглашения), полученной Исполнителем и период прохождения Заказчиком Профессии и/или в течение 3 (трех) календарные месяцев с даты открытия доступа к финальной практической работе в Личном кабинете. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель будет оказывать ему содействие в трудоустройстве, но при слови выполнении полной оплаты Заказчиком стоимости услуг Исполнителя в соответствии с п. 4.2. Оферты. Заявитель выбрал для прохождения обучения необходимый ему курс. В связи с чем, было принято решение заполнить анкету на официальном сайте, в котором было указано имя пользователя, номер телефона, и электронная почта. Через некоторое время, после заполнения анкеты, с ним связался специалист данной организации, который пояснил и рассказал о возможностях оплаты, на основании чего мы согласились на рассрочку через АО «Тинькофф Банк», и на электронную почту, было получено письмо, что к заявителю представлен кредитный специалист, который поможет в оформлении рассрочки. Таким образом, был заключен договор иные данные от дата, что подтверждается выпиской по счету, на сумму 102 876 рублей 18 копеек. После вышеуказанной процедуры, был открыт доступ в личный кабинет, в который заказчик зашел несколько раз, и фактически прошел 6 (шесть) процентов обучения, после чего понял, что информация, которая предоставляется на данной платформе - старая, основную информацию можно найти в интернете самостоятельно. Таким образом, на основании ст. 32 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которой, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, считает необходимым расторгнуть настоящий договор и вернуть денежные средства, пропорционально использованной услуге, что получается 96 703,61 рублей. Фактически Заказчиком были исполнены требования договора, согласно п. 4.3.1. договора, согласно которому, Заказчик обязан своевременно оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг, однако заказчику не была предоставлена вся необходимая информация. В адрес ответчика ранее направлялось обращение о расторжении договора и возврате денежных средств, однако ответ так и не поступил.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом и своевременно.

Представитель ответчика ООО «Скилбокс» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом и своевременно, представил в суд возражение на исковое заявление. В обосновании указав, что доступ к Платформе был предоставлен Заказчику надлежащим образом, что подтверждается самим истцом в своем исковом заявлении. Какие-либо акты о ненадлежащем оказании услуг со стороны истца с участием ответчика не составлялись. дата ответчик получил от истца заявление на расторжение договора (претензия) с требованием расторжения Договора и возврата денежных средств. Таким образом, на момент расторжения договора истец пользовался Платформой ответчика 308 дней, из 365 дней (12 мес.), рассчитанных на выбранный Курс. Стоимость фактически оказанных Исполнителем услуг на момент получения претензии была рассчитаны следующим образом: 1) 91 134,40/365 = 249,68 рублей; 2) 249,68 * 308 = 76 901,44 рублей (Сумма к удержанию по дням); 3) 91 134,40 - 76 901,44 = 14 232,96 руб. (к возврату), Где, 91 134,40 - сумма по Договору; 308 дней - количество дней пользования Истцом платформы Ответчика, начиная с даты заключения договора по дату получения Претензии от Истца; 365 дней (12 мес.) - длительность онлайн-курса, доступ к которому был приобретен Истцом; 249,68 рублей - стоимость 1 (одного) дня, приобретенного Истцом онлайн-курса; 76 901,44 руб. - сумма денежных средств к удержанию в соответствии с оказанными Ответчиком услугами; 14 232,96 руб. - сумма денежных средств к возврату Истцу. Информация о продолжительности онлайн-курса, как и условия оферты, являются общедоступными, доведены до потребителя и размещены на сайте Ответчика - https://skillbox.ru/ (скриншот представлен в материалы дела). При этом, из указанного скриншота усматривается, что механика сайта Ответчика при выборе курса построена таким образом, что потребитель сначала знакомится с продолжительностью курса, а только потом совершает оплату. В связи с чем, считает, что истец обладал возможностью отказаться от услуги по договору в любое время до окончания срока его действия при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Прогресс истца в изучении курса составил 5 %, что подтверждается скриншотами из личного кабинета истца. После получения от истца претензии, ответчик в рамках лояльности был готов произвести возврат денежных средств истцу в размере 43 990,00 рублей, что составляет более 30 %, указанных в п. а п. 3.1 приложения № 1 к договору. В ответ на поступившую претензию ответчик запросил реквизиты для перечисления денежных средств (скриншот сообщения прилагается). Однако, письмо ответчика осталось без ответа, реквизиты истцом не были предоставлены. При указанных обстоятельствах с ответчика в пользу истца подлежит к оплате сумма в размере 27 340,32 рублей, рассчитанная исходя из условий Договора.

Третьи лица в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом и своевременно.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к выводу о необходимости отказа в удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.

В абзаце 2 пункта 1 статьи 160 Гражданского кодекса Российской Федерации указано, что двусторонние договоры могут совершаться способами, установленными пунктами 2 и 3 статьи 434 настоящего Кодекса.

Пункт 2 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации о форме договора, прямо указывает на возможность заключения договора в письменной путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными гитами либо иными данными, а пункт 3 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации указывает на то, что письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор (заявление клиента) принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Согласно положениям пункта 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

В соответствии с пунктом 2 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной. Договор признается заключенным в момент получения лицом направившим оферту, ее акцепта (пункт 1 статьи 433 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Пунктом 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

На основании статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно статье 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В судебном заседании установлено, что 06.11.2020 года между ФИО1 и ООО «Скилбокс» был заключен договор публичной оферты о предоставлении Заказчику, через информационно-коммуникационную сеть «Интернет», удаленный доступ к Платформе для прохождения курса обучения.

Согласно п. 2.1 договора, Исполнитель обязуется предоставить Заказчику через информационно-коммуникационную сеть «Интернет», удаленный доступ к Платформе, а Заказчик обязуется уплатить Исполнителю вознаграждение за предоставленный доступ в соответствии с п. 4.8 Договора. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ только той части Платформы, которая соответствует курсу, выбранному Заказчиком.

Между сторонами также было заключено дополнительное соглашение к оферте на заключение договора возмездного оказания услуг в редакции от дата года № иные данные от дата.

Согласно п.1.1 дополнительного соглашения, при выполнении Заказчиком условий оказанных в п.п. 1.3-1.5 настоящего Дополнительного соглашения, Исполнитель оказывает Заказчику содействие в трудоустройстве на территории РФ на основании заявки Заказчика (п. 1.4.3 Дополнительного соглашения), полученной Исполнителем и период прохождения Заказчиком Профессии и/или в течение 3 (трех) календарные месяцев с даты открытия доступа к финальной практической работе в Личном кабинете.

Как следует из искового заявления, истцом в целях оплаты услуг ответчика был заключен договор рассрочки иные данные от дата года с АО «Тинькофф Банк».

Согласно платежному поручению иные данные от дата перечисленная АО «Тинькофф Банк» ООО «Скилбокс» по договору с ФИО1 от дата г. составила 91 134 рубля 40 копеек.

В соответствии с пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п. 1 ст.782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Таким образом, названная гарантия предоставлена потребителю императивными нормами законодательства и предполагает встречные обязательства на стороне продавца обеспечить потребителю право на односторонний отказ от предлагаемой услуги в любое время при условии компенсации продавцу фактически понесенных им расходов, которые он должен доказать.

Истец указал на то, что он фактически прошел 6 (шесть) процентов обучения, после чего понял, что информация, которая предоставляется на данной платформе - старая, основную информацию можно найти в интернете самостоятельно.

Однако как следует из возражений ответчика, что на момент расторжения договора истец пользовался Платформой ответчика 308 дней, из 365 дней (12 мес.).

Как разъяснено в п. 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года № 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (ст. 3, п. 4, 6 ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации), а также условия сделки, при совершении которой нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.

Проанализировав представленные доказательства, приведенное выше правовое регулирование, суд приходит к выводу о том, что истец обладал возможностью отказаться от услуги по договору в любое время до окончания срока его действия при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

С учётом установленных, по делу обстоятельств, принимая во внимание требования приведённых выше норм права, суд полагает, что исковые требования ФИО1 к ООО «Скилбокс» о расторжении договора публичной оферты необоснованными и не подлежащими удовлетворению.

Поскольку в удовлетворении требований ФИО1 к ООО «Скилбокс» о расторжении договора публичной оферты, взыскании денежных средств оплаченных по договору,суд отказывает, нарушений прав истца со стороны ответчика в рамках рассмотрения настоящего дела не установлено, не подлежат удовлетворению и производные требования истца о взыскании денежных средств в размере 96 703 рубля 61 копейка.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.193-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Скилбокс» о расторжении договора публичной оферты, взыскании денежных средств оплаченных по договору, - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Советский районный суд г.Волгограда в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья О.В. Матюхина

Мотивированный текст решения суда изготовлен 28 декабря 2023 года.

Судья О.В. Матюхина

иные данные