Решение по делу № 2-1672/2023 от 15.03.2023.

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

15 марта 2023 года Центральный районный суд г.Тольятти Самарской области, в составе:

председательствующего Марковой Н.В.,

при секретаре ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «Щит» к ИП ФИО1 о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, о прекращении противоправных действий,

установил:

Тольяттинская общественная организация по защите прав потребителей «Щит» обратилась в суд с иском к ИП ФИО1 о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, о прекращении противоправных действий.

В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ в период времени с 14.30 до 15.30 часов было проведено мероприятие общественного контроля торговой организации ИП ФИО1, расположенной по адресу: <адрес>, <адрес> А, магазин «<данные изъяты>».

В ходе проведения мероприятий были выявлены нарушения, затрагивающие права неопределенного круга потребителей и правил торгового обслуживания, а именно:

1. Отсутствует вывеска с информацией для Потребителей (на вывеске) о наименовании организации, режиме работы;

2. Не представлена информация для потребителя (отсутствует) - свидетельство о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа;

3. Не представлена информация для потребителя (отсутствуют) - Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утверждены Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. № 2463);

4. Отсутствуют ценники, оформленные должным образом;

5. В продаже находится, была реализована некачественная пищевая продукция с истекшим сроком годности, с отсутствием необходимой и достоверной информации о товаре от изготовителя/производителя/ маркировка/маркировочный ярлык/, обеспечивающей возможность правильного её выбора, качество и безопасность:

- Чай «ETRE УЛ УН чай в индивидуальной упаковке, 1 шт. по цене 125 руб.,

- Печенье с начинкой «Орешки» 0,5 по цене 216 руб. за 1 кг.на сумму 108 руб.,

- Рулет 0,296 по цене 317 руб. за 1 кг.на сумму 94,00 руб.,

- Конфеты «Шишка» 0,128 по цене 469 руб. за 1 кг., на сумму 60 руб.,

- Конфеты «Озера» с молочной начинкой 0,092 по цене 734 руб. за 1 кг. на сумму 68 руб.,

- Конфеты «Маска» (с коньяком) 0,120 по цене 523 руб. за 1 кг.на сумму 63 руб.,

- Пакет 1 шт. по цене 6,00 руб.,

- Шоколадка 1 шт. по цене 25,00 руб.

На данную продукцию не представлены (отсутствует): маркировка (маркировочный ярлык) с информацией от изготовителя/производителя: страна производителя, наименование фирмы производителя, его место нахождения (юр. адрес), состав, условия хранения, дата изготовления, срок годности. В связи с отсутствием данной обязательной информации невозможно установить конечный срок реализации.

Общая сумма покупки составила 559 руб., что подтверждается кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ с наименованием и реквизитами торговой организации.

6. В указанном кассовом чеке о покупке от ДД.ММ.ГГГГ отсутствует наименование и вес/стоимость приобретенной продукции. По просьбе потребителя представлен бланк с указанием реализованной продукции, наименованием товара, его веса и стоимости (вместо товарного чека).

7. После перевешивания реализованного весового товара сумма покупки составила 549 руб. Таким образом, произошел обсчет потребителя на сумму 10 руб. в пользу продавца.

8. В продажу предложена опасная для жизни и здоровья потребителей пищевая продукция:

- Пицца с колбасой 0,140 кг. изготовитель ООО «<данные изъяты>», на маркировке от изготовителя указано: хранить при t ДО +6 C, срок хранения: 24 часа. Данный товар хранится и находится на витрине при температуре торгового зала с нарушением условий хранения, установленных изготовителем.

- приправа для Говядины «Приправыч» 15 г, дата изготовления: ДД.ММ.ГГГГ., срок годности 24 месяца. На момент проведения мероприятия истекший срок годности составил <данные изъяты> суток.

Факт выявленных нарушений оформлен актом о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителя. Некачественная пищевая продукция и денежные средства были возвращены.

Вышеуказанные нарушения существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей.

Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец просит признать противоправными действия ответчика в отношении неопределенного круга потребителей по вышеуказанным фактам нарушения прав и законных интересов неопределенного круга потребителей; обязать ответчика прекратить указанные противоправные действия и довести до сведения потребителей решение суда в полном объеме в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста в печатном издании средств массовой информации <адрес> и уведомить истца о совершении исполнения в части публикации (размещения) в течение 10 дней со дня опубликования (размещения), а в случае неисполнения обязанности по публикации решения ответчиком (п. 1 ст. 206 ГПК РФ), предоставить истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда на сайте по адресу http://www.sudebnik-tlt.ru за счет ответчика, с взысканием с ответчика убытков в размере стоимости публикации.

Представитель истца ТОО ЗПП «ЩИТ» ФИО6, действующая на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования уточнила в части признания противоправными действия ответчика:

- по не доведению до сведения потребителей обязательной информации о торгующей организации, а именно отсутствие на вывеске информации о режиме работы магазина, предоставление которой предусмотрено ст. ст. 8. 9, 11 Закона РФ «О защите прав потребителей»;

- по не представлению информации для потребителя, а именно отсутствие в наглядной и доступной форме в удобном для ознакомления покупателя месте (в уголке потребителя) необходимой и достоверной информации о государственной регистрации индивидуального предпринимателя и наименовании зарегистрировавшего его органа, предоставление которой предусмотрено ст. ст. 8, 9 Закона РФ «О защите прав потребителей»;

При этом, не поддержала требования в части прекращения противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей по факту продажи товара:

- Чай «ETRE УЛ УН чай в индивидуальной упаковке», 1 шт. по цене 125 руб., поскольку продан без нарушений правил продажи, информация о товаре отражена на его упаковке;

- Шоколадка 1 шт. по цене 25,00 руб., поскольку отсутствуют доказательства реализации ответчиком указанного товара.

Ответчик ИП ФИО1 в судебном заседании с уточненными исковыми требованиями согласилась, указала, что нарушения, выявленные в результате проверки ДД.ММ.ГГГГ, признает, примет меры по устранению нарушений.

Изучив исковое заявление, выслушав пояснения лиц, участвовавших в деле, просмотрев видеозапись, исследовав материалы дела, суд считает иск обоснованным и подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 494 ГК РФ выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т.п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте их продажи признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи.

Согласно ст. 437 ГК РФ реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются, как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.

Согласно ст. 492 ГК РФ договор розничной купли-продажи является публичным договором.

Согласно ч. 3 ст. 426 ГК РФ отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары не допускается.

Федеральный закон о защите прав потребителей регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии со ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов) и законодательством Российской Федерации; осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей.При осуществлении общественного контроля общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) не вправе требовать от изготовителей (исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров) представление документов (выполнение действий), обязанность представления (выполнения) которых по требованию потребителя не установлена законом; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

В соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» Орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Вступившее в законную силу решение суда о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей обязательно для суда, рассматривающего иск потребителя о защите его прав, возникших вследствие наступления гражданско-правовых последствий действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера), в части вопросов, имели ли место такие действия и совершены ли они изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером).

Одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей (их ассоциацией, союзом), органами местного самоуправления в интересах неопределенного круга потребителей, суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей (их ассоциации, союзу), органам местного самоуправления всех понесенных по делу судебных издержек, а также иных возникших до обращения в суд и связанных с рассмотрением дела необходимых расходов, в том числе расходов на проведение независимой экспертизы в случае выявления в результате проведения такой экспертизы нарушения обязательных требований к товарам (работам, услугам).

Согласно ст. 3 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребители имеют право на просвещение в области защиты своих прав. Это право обеспечивается, в том числе, посредством организации системы информации потребителей об их правах и о необходимых действиях по защите этих прав.

В соответствии со статьей 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

Согласно статье 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» на товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 данного Федерального закона.

Срок службы товара (работы) может исчисляться единицами времени, а также иными единицами измерения (километрами, метрами и прочими единицами измерения исходя из функционального назначения товара (результата работы).

На продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению.

Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

В статье 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» закреплено, что потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы).

В соответствии со ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о продавце (исполнителе, изготовителе), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Эта информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей на русском языке способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей.

В соответствии со ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.

Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Если вид деятельности, осуществляемый изготовителем (исполнителем, продавцом), подлежит лицензированию и (или) исполнитель имеет государственную аккредитацию, до сведения потребителя должна быть доведена информация о виде деятельности изготовителя (исполнителя, продавца), номере лицензии и (или) номере свидетельства о государственной аккредитации, сроках действия указанных лицензии и (или) свидетельства, а также информация об органе, выдавшем указанные лицензию и (или) свидетельство.

Информация, предусмотренная пунктами 1 и 2 настоящей статьи, должна быть доведена до сведения потребителей также при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях, если торговля, бытовое и иные виды обслуживания потребителей осуществляются вне постоянного места нахождения продавца (исполнителя).

Согласно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, обусловиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

гарантийный срок, если он установлен;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Согласно ст. 11 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» режим работы Режим работы продавца и торгового предприятия предусматривает время начала и окончания работ технического, обеденного перерывов, санитарные, выходные дни либо продавец или торговые предприятия работают без выходных дней.

Индивидуальные предприниматели режим работы определяют самостоятельно.

Пунктом 3 действующих в настоящее время Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463, предусмотрено, что продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.).

Согласно п. 9 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, продажа товаров осуществляется с применением контрольно-кассовой техники в соответствии с Федеральным законом "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации".

Так, пунктом 1 статьи 4.7 Федерального закона N 54-ФЗ определены признаки расчета (получение средств от покупателя (клиента) - приход, возврат покупателю (клиенту) средств, полученных от него, - возврат прихода, выдача средств покупателю (клиенту) - расход, получение средств от покупателя (клиента), выданных ему, - возврат расхода).

Таким образом, при осуществлении возврата товара на кассовом чеке (бланке строгой отчетности) необходимо указывать признак, возврат покупателю (клиенту) средств, полученных от него, - возврат прихода. При этом кассовый чек с признаком возврата прихода формируется на контрольно-кассовой технике того же хозяйствующего субъекта.

Индивидуальные предприниматели на ПСН, УСН и ЕСХН с 1 февраля 2021 года должны отражать в кассовом чеке наименование товаров или услуг и их количество. Такая обязанность предусмотрена частью 17 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 N 290-ФЗ.

Кассовый чек и бланк строгой отчетности должны содержать обязательные реквизиты и отвечать требованиям статьи 4.7 Федерального закона N 54-ФЗ и Приказа ФНС России от 14.09.2020 N ЕД-7-20/662@ "Об утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматов фискальных документов, обязательных к использованию" (далее - Приказ), за исключением случаев, установленных Федеральным законом N 54-ФЗ.

В соответствии с п. 11 Правил продажи продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

Согласно п. 35 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, в случае осуществления продавцом предпродажного фасования и упаковки продовольственных товаров, цена которых определяется на основании установленной продавцом цены за вес (массу нетто) товара, на расфасованном товаре указывается его наименование, вес (масса нетто), цена за единицу измерения товара или вес (масса нетто) товара, цена отвеса, дата фасования и срок годности.

Федеральный закон от 02.01.2000 года № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» регулирует отношения в области обеспечения качества пищевых продуктов и их безопасности для здоровья человека.

В пункте 2 статьи 3 Федерального закона от 02.01.2000 года № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» отмечено, что не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия, которые не имеют установленных сроков годности (для пищевых продуктов, материалов и изделий, в отношении которых установление сроков годности является обязательным) или сроки годности которых истекли.

Такие пищевые продукты, материалы и изделия признаются некачественными и опасными и не подлежат реализации, утилизируются или уничтожаются.

Согласно ст. 7ТР ТС 021/2011 пищевая продукция, находящаяся в обращении на таможенной территории Таможенного союза в течение установленного срока годности, при использовании по назначению должна быть безопасной.

Согласно части 1 статьи 10 ТР ТС 021/2011 изготовители, продавцы и лица, выполняющие функции иностранных изготовителей пищевой продукции, обязаны осуществлять процессы ее производства (изготовления), хранения, перевозки (транспортирования) и реализации таким образом, чтобы такая продукция соответствовала требованиям, установленным к ней настоящим Техническим регламентом и (или) техническими регламентами Таможенного союза на отдельные виды пищевой продукции.

Пунктом 12 и 13 ст.17 ТР ТС 021/2011 предусмотрено, что при реализации пищевой продукции должны соблюдаться условия хранения и сроки годности такой продукции, установленные ее изготовителем. В случае если осуществляется реализация пищевой продукции, не упакованной в потребительскую упаковку, или часть информации о которой размещена на листках-вкладышах, прилагаемых к упаковке, продавец обязан довести информацию о такой продукции до потребителя.

Согласно п. 1 ст. 20 названного Регламента соответствие пищевой продукции настоящему техническому регламенту обеспечивается выполнением его требований безопасности и выполнением требований безопасности технических регламентов Таможенного союза на отдельные виды пищевой продукции.

В соответствии со ст. 39 Регламента Таможенного союза "О безопасности пищевой продукции" (ТР ТС 021/2011) Маркировка пищевой продукции должна соответствовать требованиям технического регламента Таможенного союза, устанавливающего требования к пищевой продукции в части ее маркировки, и (или) соответствующим требованиям технических регламентов Таможенного союза на отдельные виды пищевой продукции.

Статьей 1 технического регламента Таможенного союза о пищевой продукции в части ее маркировки ТР ТС 022/2011 Утвержденного Решением Комиссии Таможенного союза от 09.12.2011 N 881 (далее - ТР ТС 022/2011), установлены требования к пищевой продукции в части ее маркировки в целях предупреждения действий, вводящих в заблуждение потребителей относительно обеспечения реализации прав потребителей на достоверную информацию о пищевой продукции.

Согласно ч. 4ТР ТС 022/2011 маркировка пищевой продукции должна содержать следующие сведения: - наименование пищевой продукции; - состав пищевой продукции; - количество пищевой продукции; - дату изготовления пищевой продукции; 4 1245702826_7372148 - срок годности пищевой продукции; - условия хранения пищевой продукции, которые установлены изготовителем или предусмотрены техническими регламентами Таможенного союза на отдельные виды пищевой продукции.

Для пищевой продукции, качество и безопасность которой изменяется после вскрытия упаковки, защищавшей продукцию от порчи, указывают также условия хранения после вскрытия упаковки; - наименование и место нахождения изготовителя пищевой продукции или фамилия, имя, отчество и место нахождения индивидуального предпринимателя - изготовителя пищевой продукции; - рекомендации и (или) ограничения по использованию, в том числе приготовлению пищевой продукции в случае, если ее использование без данных рекомендаций или ограничений затруднено, либо может причинить вред здоровью потребителей, их имуществу, привести к снижению или утрате вкусовых свойств пищевой продукции; - показатели пищевой ценности пищевой продукции; - сведения о наличии в пищевой продукции компонентов, полученных с применением генно-модифицированных организмов.

В соответствии с п. 8.1 СП 2.3.6.3668-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям деятельности торговых объектов и рынков, реализующих пищевую продукцию" при реализации пищевой продукции должны соблюдаться требования технических регламентов, а также условия хранения и сроки годности (при наличии) такой продукции, установленные ее изготовителем.

Не допускается реализация пищевой продукции, не соответствующей требованиям технических регламентов.

Согласно подпунктам «е,ж» п.8.11 СП 2.3.6.3668-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям деятельности торговых объектов и рынков, реализующих пищевую продукцию" не допускается для реализации населению пищевая продукция с истекшими сроками годности, пищевая продукция без маркировки, предусмотренной требованиями технических регламентов.

Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.3.2.1324-03 «Гигиенические требования к срокам годности и условиям хранения пищевых продуктов», утвержденные Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации 21 мая 2003 года, с 25 июня 2003 года, введенные в действие постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 22.05.2003 года № 98, устанавливают гигиенические требования к срокам годности и условиям хранения пищевых продуктов в целях обеспечения безопасности и пищевой ценности пищевых продуктов в процессе производства, хранения, транспортировки и оборота, а также при их разработке и постановке на производство.

В соответствии с п. 8.24 «Санитарно-эпидемиологических правил торговли» СП 2.3.6.1066-01 Минздрава России (с изменениями от 03.05.2007 года) в организациях торговли запрещается реализация продукции с истекшим сроком годности.

Требования к маркировке пищевой продукции определены в статье 4 ТР ТС 022/2011. «Технический регламент Таможенного союза Пищевая продукция в части ее маркировки», утвержденном Решением Комиссии таможенного союза от 09.12.2011 года № 881, согласно которым нанесенная в виде надписей маркировка упакованной пищевой продукции должна быть нанесена на русском языке и на государственном(ых) языке(ах) государства - члена Таможенного союза при наличии соответствующих требований в законодательстве(ах) государства(в) - члена(ов) Таможенного союза, за исключением случаев, указанных в пункте 3 части 4.8 настоящей статьи.

В соответствии с п. 12 ст. 17 ТР ТС 021/2011. «Технический регламент Таможенного союза. О безопасности пищевой продукции", утвержденного Решением Комиссии таможенного союза от 09.12.2011 года № 880, при реализации пищевой продукции должны соблюдаться условия хранения и сроки годности такой продукции, установленные ее изготовителем.

В силу положений СанПиН 2.3.2.1940-05 «Организация детского питания» продукты детского питания и их компонентов должны соответствовать гигиеническим нормативам безопасности и пищевой ценности детского питания. Юридические лица, индивидуальные предприниматели и граждане, осуществляющие деятельность в области производства и оборота продуктов детского питания, несут ответственность за обеспечение их качества и безопасности в соответствии с законодательством РФ.

Из разъяснений Пленума Верховного Суда РФ, изложенных в п. 20 Постановления №17 от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей указанными лицами могут быть заявлены лишь требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что Тольяттинская общественная организация по защите прав потребителей «ЩИТ» является общественной организацией, объединением граждан, созданной с целью защиты прав и законных интересов потребителей, зарегистрирована в установленном законом порядке.

В соответствии с Уставом истец в ходе своей деятельности организует проведение проверок на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составляет акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направляет указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информирует органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, предъявляет иски в суды о признании действий продавцов (изготовителей) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

Видами деятельности общественной организации «Щит» является в том числе: проведение независимой экспертизы качества и безопасности товаров (работ, услуг), осуществление общественного контроля за соблюдением прав потребителя и, при необходимости, направление в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информации о фактах нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, по результатам проведения мероприятий общественного контроля составление акта, отчета, либо иной другой внутренний документ Организации «Щит» установленного образца; информирование о недоброкачественных товарах (работах, услугах), предъявление исков в интересах потребителей (неопределенного круга потребителей) как членов, так и не являющихся членами общественных организаций потребителей в случае нарушения их прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей РФ.

Судом установлено, что председателем ТООЗПП «ЩИТ» в соответствии с полномочиями, предоставленными Законом РФ «Об общественных объединениях», ФЗ «О защите прав потребителей», Уставом ТООЗПП «ЩИТ», представителям общественной организации «ЩИТ» ФИО3, ФИО4 дано поручение о проведении мероприятий общественного контроля ДД.ММ.ГГГГ торговой организации ИП ФИО1, расположенной по адресу: <адрес>, <адрес> А, магазин «<данные изъяты>».

В ходе проведения мероприятия общественного контроля были выявлены следующие нарушения, затрагивающие права неопределенного круга потребителей:

1. Не доведена до сведения потребителей обязательная информация о торгующей организации - на вывеске отсутствует информация о режиме работы магазина, предоставление которой предусмотрено ст. ст. 8, 9, 11 Закона РФ «О защите прав потребителей»;

2. Не представлена информация для потребителей - отсутствие в наглядной и доступной форме в удобном для ознакомления покупателя месте (уголок потребителя) необходимой и достоверной информации о государственной регистрации индивидуального предпринимателя и наименовании зарегистрировавшего его органа, предоставление которой предусмотрено ст. ст. 8, 9 Закона РФ «О защите прав потребителей»;

3. Не представлена информация для потребителя (отсутствуют) «Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. № 2463;

4. Отсутствуют ценники, оформленные должным образом;

5. В продаже находится, была реализована некачественная, опасная для жизни и здоровья потребителей пищевая продукция с отсутствием необходимой и достоверной информации о товаре от изготовителя/производителя (маркировка/маркировочный ярлык), обеспечивающий возможность правильного её выбора, качество и безопасность:

- Печенье с начинкой «Орешки» 0,5 по цене 216 руб. за 1 кг на сумму 108 руб.;

- Рулет 0,296 по цене 317 руб. за 1 кг на сумму 94,00 руб.;

- Конфеты «Шишка» 0,128 по цене 469 руб. за 1 кг, на сумму 60 руб.;

- Конфеты «Озера» с молочной начинкой 0,092 по цене 734 руб. за 1 кг на сумму 68 руб.;

- Конфеты «Маска» (с коньяком) 0,120 по цене 523 руб. за 1 кг на сумму 63 руб.;

- Пакет 1 шт. по цене 6,00 руб.

На данную продукцию не представлены (отсутствует): маркировка (маркировочный ярлык) с информацией от изготовителя/производителя: страна производителя, наименование фирмы производителя, его местонахождение (юр. адрес), состав, условия хранения, дата изготовления, срок годности, в связи с отсутствием данной обязательной информации невозможно установить конечный срок реализации.

Согласно кассовому чеку о покупке/приход от ДД.ММ.ГГГГ с наименованием и реквизитами торговой организации общая сумма покупки составила 559 руб.

6. В представленном кассовом чеке о покупке от ДД.ММ.ГГГГ отсутствует обязательная информация: наименование и вес/стоимость, количество единиц приобретенной продукции. В связи с чем, по просьбе потребителя был представлен бланк с перечисленной реализованной продукцией (вместо товарного чека), с указанием наименования реализованного товара, его вес и стоимость.

7. После перевешивания реализованного весового товара сумма покупки составила 549 руб.

Некачественный товар возвращен продавцу, возврат денежных средств произведен, кассовый чек о возврате продавцом не представлен.

8. В продажу предложена опасная для жизни и здоровья потребителей пищевая продукция с истекшим с нарушением условий хранения, с истекшим сроком годности:

- Пицца с колбасой 0,140 кг изготовитель ООО «<данные изъяты>», на маркировке от изготовителя указано: хранить при t ДО +6 С, срок хранения: 24 часа. Данный товар хранится и находится на витрине при температуре торгового зала с нарушением условий хранения, установленных изготовителем.

- Приправа для Говядины «Приправыч» 15 г, дата изготовления: ДД.ММ.ГГГГ, срок годности: 24 месяца. На момент проведения мероприятия истекший срок годности составил <данные изъяты> суток.

Вышеуказанные нарушения существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей.

Указанные обстоятельства подтверждаются: поручением № на осуществление мероприятия общественного контроля, подписанным председателем правления ТООЗПП «ЩИТ», актом № от ДД.ММ.ГГГГ о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей, копией кассового чека на сумму 559 руб., бланком с указанием реализованного товара на сумму 549 руб., видеозаписью проведения мероприятия общественного контроля, копией выписки из ЕГРИП в отношении ИП ФИО1

Представленный акт составлен в присутствии продавца, отказавшегося от объяснений, подписи и назвать свои фамилию, имя и отчество.

Из материалов дела и пояснений ответчика следует, что ответчик факт допущенных нарушений, установленных в ходе проверки от ДД.ММ.ГГГГ ТОО ЗПП «ЩИТ», подтвердила.

Указанный Акт, кассовый чек, бланк с указанием приобретенных товаров и видеосъемка, изученная судом в ходе рассмотрения дела, а также пояснения ответчика, данные в ходе судебного разбирательства, являются доказательством того, что в магазине ответчика по адресу: <адрес>, <адрес>А, магазин «<данные изъяты>», ДД.ММ.ГГГГ имелись вышеназванные нарушения.

Ответчиком доводы истца о выявлении вышеуказанных нарушений после просмотра видеозаписи не оспаривались. Доказательства отсутствия нарушений или устранения выявленных нарушений после контрольных мероприятий либо на день рассмотрения дела ответчиком в материалы дела не представлены. Ответчик также пояснила, что действительно, на момент проверки свидетельство о государственной регистрации индивидуального предпринимателя и Правила продажи товаров в Уголке потребителя отсутствовали, также отсутствовала и информация о режиме работы магазина. Из объяснений ответчика следует, что на момнет проверки на часть товара не была представлена маркировка, часть ценников не была оформлена (наклеены стикеры для удобства продавца), пицца хранилась не в холодильнике, приправа была просрочена.

Анализируя изложенное, суд приходит к выводу, что нарушения, указанные в акте (информации) «О проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением закона о защите прав потребителей», имели место на момент проведения проверки, сведения о том, что нарушения были устранены ответчиком добровольно, не представлены. Выявленные нарушения существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей, в частности права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья, получение достоверной и своевременной информации о товарах и их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение потребителей и защиту их интересов.

В связи с изложенным, суд считает необходимым признать указанные действия ответчика противоправными, поскольку они нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей, обязав ответчика устранить выявленные противоправные действия.

В соответствии со ст. 46 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении такого иска, суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей, решение суда.

При этом, закон в данном случае не конкретизирует способ доведения решения суда до сведения потребителей, а исходя из смысла вышеуказанной нормы, ее целью является доведение сведений о факте нарушения со стороны торгующей организации до максимально широкого круга потребителей.

Из разъяснений Пленума Верховного Суда РФ, изложенных в п. 53 Постановления № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что в случае удовлетворения исков о признании действий изготовителя (продавца, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий суд, исходя из статьи 46 Закона о защите прав потребителей, в резолютивной части решения обязывает ответчика через средства массовой информации или иным способом довести до сведения потребителей решение суда.

При наличии указанных обстоятельств, суд считает возможным обязать ответчика довести в течение 10 дней со дня вступления решения в законную силу через средства массовой информации либо иным способом решение суда, не ограничивая ответчика каким-то конкретным изданием, либо сайтом.

Оснований для удовлетворения требования об обязании ответчика уведомить истца о совершении исполнения публикации (размещения) в течение 10 дней со дня опубликования (размещения) не имеется, поскольку такое действие не предусмотрено действующим законодательством о защите прав потребителей.

Суд полагает, что требования истца со ссылкой на ч.1 ст. 206 ГПК РФ о предоставлении истцу права, в случае неисполнения ответчиком решения суда в части доведения его до потребителей, довести решение до потребителей путем его опубликования на сайте истца с возложением расходов на ответчика, удовлетворению не подлежат, поскольку судом уже возложена обязанность довести решение суда до сведения неопределенного круга лиц через средства массовой информации либо иным способом, возложение такой же обязанности на истца с правом взыскания расходов с ответчика, не основано на законе, является преждевременным. Истец не лишен возможности обратиться с таким требованием, в случае неисполнения решения суда ответчиком в части возложенной на него обязанности по опубликованию решения суда, в порядке ст. 434 ГПК РФ.

Кроме того, по смыслу ч. 1 ст. 206 ГПК РФ истцу может быть предоставлено право исполнить решение суда за счет ответчика, но только при этом истец должен исполнить решение суда в том же объеме и тем же способом, что и ответчик, а не иным образом.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина, от уплаты которой был освобожден истец, в размере 300 рублей.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст. 12, 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования удовлетворить частично.

Признать действия индивидуального предпринимателя ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (ИНН №), противоправными в отношении неопределенного круга потребителей по следующим фактам:

- не доведение до сведения потребителей обязательной информации о торгующей организации (на вывеске): о режиме работы, предоставление которой предусмотрено ст. ст. 8, 9, 11 Закона РФ «О защите прав потребителей»;

- не предоставление информации о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа, предоставление которой предусмотрено ст. ст. 8, 9 Закона РФ «О защите прав потребителей»;

- не доведение до сведения потребителей «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», предусмотренных п. 11 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», ст. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей»;

- отсутствие ценников на реализуемую продукцию с указанием наименования товара, цены в рублях, с нарушением требований, предусмотренных п. 3 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», ст. ст. 1, 8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»;

- продажи, реализации опасной для жизни и здоровья потребителя продукции с истекшим сроком годности, с нарушением условий хранения, установленных её изготовителем, с отсутствием необходимой и достоверной информации о товаре от изготовителя/производителя (маркировка/маркировочный ярлык), предусмотренных требованиями технических регламентов, обеспечивающей возможность правильного его выбора, с нарушением требований ст. ст. 1, 4, 5, 7, 8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 7, п. 1 ст.10, п.п. 12, 13 ст. 17, п. 1 ст. 20, ст. 39 ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции», ст. ст. 1, 4 ТР ТС 022/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки», ст. 3 Закона РФ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», п.п. 8.1, 8.11 гл. VIII СП 2.3.6.3668-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям деятельности торговых объектов и рынков, реализующих пищевую продукцию»:

- Печенье с начинкой «Орешки» 0.5 по цене 216 руб. за 1 кг, на сумму 108 руб.;

- Рулет 0,296 по цене 317 руб. за 1 кг, на сумму 94,00 руб.,

- Конфеты «Шишка» 0,128 по цене 469 руб. за 1 кг, на сумму 60 руб.,

- Конфеты «Озера» с молочной начинкой 0,092 по цене 734 руб. за 1 кг на сумму 68 руб.,

- Конфеты «Маска» (с коньяком) 0,120 по цене 523 руб. за 1 кг. на сумму 63 руб.,

- пакет 1 шт. по цене 6,00 руб.,

- Пицца с колбасой 0,140 кг изготовитель: ООО «<данные изъяты>», на маркировке от изготовителя указано: хранить при t ДО +6 С, срок хранения: 24 часа, с нарушением условий хранения, установленных ее изготовителем;

- приправа для Говядины «Приправыч» 15 г, дата изготовления: ДД.ММ.ГГГГ, срок годности: 24 месяца, с истекшим сроком годности <данные изъяты> суток;

- не предоставления достоверной информации о стоимости весового товара согласно фактическому весу при осуществлении расчета с потребителем с нарушением ст. ст. 1, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»;

- отсутствие в кассовом чеке о покупке от ДД.ММ.ГГГГ обязательной информации: номенклатура товара, реализованного предпринимателем, количество проданных единиц товара; цена за единицу реализованного объекта с учетом наценок, надбавок, скидок и НДС, общая стоимость позиции (цена, помноженная на количество), не предоставление кассового чека о возврате с нарушением требований, предусмотренных ст. ст. 1, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 9. «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», ФЗ 54 от ДД.ММ.ГГГГ «О применении контрольно-кассовой техники».

Обязать индивидуального предпринимателя ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (ИНН <***>), прекратить противоправные действия на торговой точке по адресу: 445045, самарская область. <адрес> А, магазин «МЯСОЕД» в отношении неопределенного круга потребителей по факту:

- не доведения до сведения потребителей обязательной информации о торгующей организации (на вывеске): о режиме работы, предоставление которой предусмотрено ст. ст. 8, 9, 11 Закона РФ «О защите прав потребителей»;

- не предоставления информации о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа, предоставление которой предусмотрено ст. ст. 8, 9 Закона РФ «О защите прав потребителей»;

- не доведения до сведения потребителей «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», предусмотренных п. 11. «правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», ст. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей»;

- отсутствия ценников на реализуемую продукцию с указанием наименования товара, цены в рублях, с нарушением требований, предусмотренных п. 3. «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», ст. ст. 1, 8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»;

- продажи, реализации опасной для жизни и здоровья потребителя продукции с истекшим сроком годности, с нарушением срока хранения, установленных её изготовителем, с отсутствием необходимой и достоверной

информации о товаре от изготовителя /производителя (маркировка/маркировочный ярлык), предусмотренной требованиями технических регламентов, обеспечивающей возможность правильного её выбора, с нарушением требований ст. ст. 1, 4, 5, 7, 8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 7, п.1. ст. 10, п.п. 12, 13 ст. 17, п. 1. Ст. 20, ст. 39 ТР № «О безопасности пищевой продукции», ст. ст. 1, 4 ТР № «Пищевая продукция в части её маркировки», ст. 3 закона РФ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», п.п. 8.1., 8.11. гл. VIII СП 2.ДД.ММ.ГГГГ-20 «Санитарно-эпидемиологические требованияк условиям деятельности торговых объектов и рынков, реализующих пищевую продукцию»;

- не предоставления достоверной информации о стоимости весового товара согласно его фактическому весу при осуществлении расчета с потребителем, с нарушением ст. ст. 1, 10, Закона РФ «О защите прав потребителей»;

- отсутствия в кассовом чеке о покупке обязательной информации: номенклатура товара, реализованного предпринимателем, количество проданных единиц товара; цена за единицу реализованного объекта с учетом наценок, надбавок, скидок и НДС; общая стоимость по позиции (цена, помноженная на количество), не предоставления кассового чека о возврате, с нарушением требований, предусмотренных ст. ст. 1, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 9. «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», ФЗ 54 от ДД.ММ.ГГГГ «О применении контрольно-кассовой техники».

Обязать индивидуального предпринимателя ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (ИНН №), довести в течение 10 дней со дня вступления решения в законную силу через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

В остальных требованиях отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (ИНН №), в доход бюджета г.о. Тольятти государственную пошлину в размере 300 рублей.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Самарский областной суд через Центральный районный суд <адрес> в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Председательствующий: <данные изъяты>