РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

24 октября 2022 г. Дзержинский городской суд Нижегородской области в составе судьи Бочаровой Е.П., при секретаре Чепеленко Д.М.

с участием представителя истца ФИО1 представителя ответчика ФИО2

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО5 к АО «ГСК «Югория» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО5 обратился в суд с исковым заявлением, мотивируя тем, что 12 марта 2021 в 10 час. 40 мин в <адрес> 9 км на перекрестке неравнозначных дорог произошло дорожно- транспортное происшествие, водитель ФИО3 управляя <данные изъяты> движущегося по второстепенной дороге, не уступил дорогу тс <данные изъяты> под моим управлением - ФИО5, которая двигалась по главной дороге, в результате чего совершил столкновение <данные изъяты>, которая в последующем совершила столкновение со стоящим ТС <данные изъяты> под управлением ФИО4

В результате столкновения все ТС получили механические повреждения.

В силу ст. 14.1 Закона об ОСАГО, потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:

а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте "б" настоящего пункта;

б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух и более транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована по договору обязательного страхования в соответствии с настоящим Федеральным законом (ч.1).

Страховщик, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, проводит оценку обстоятельств дорожно-транспортного происшествия, изложенных в извещении о дорожно- транспортном происшествии, и на основании представленных документов осуществляет потерпевшему по его требованию возмещение вреда в соответствии с правилами обязательного страхования (ч.2).

Собрав необходимый пакет документов, истец обратился в страховую компанию Югория посредством почты России (<данные изъяты>)

17.03.2021 документы были получены адресатом - СК Югория.

Был произведен осмотр ТС.

Случай был признан страховым, 05.04.2021 на расчетный счет истца было перечислено страховое возмещение в сумме 323037,05 руб.

Согласно информации с сайта PCА, Югория досрочно прекратила действия №.

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 настоящей статьи, т.е. без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте.

Размер расходов на материалы и запасные части, необходимые для восстановительного ремонта транспортного средства, расходов на оплату связанных с таким ремонтом работ и стоимость годных остатков определяются в порядке, установленном Банком России.

В соответствие с п.3.3 Положения о единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденного Банком России 19.09.2014 года №432-П, (далее- Методика) размер расходов на восстановительный ремонт определяется на дату дорожно-транспортного происшествия с учетом условий и границ региональных товарных рынков (экономических регионов) материалов и запасных частей, соответствующих месту дорожно-транспортного происшествия.

В силу п.3.6.5. Методики определение стоимости новой запасной части, установка которой назначается взамен подлежащего замене комплектующего изделия (детали, узла и агрегата), осуществляется путем применения электронных баз данных стоимостной информации (справочников) в отношении деталей (узлов, агрегатов).

На основании п.7.1. Методики справочники средней стоимости запасных частей, материалов и нормочаса работ при определении размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства формируются в виде электронных баз данных (далее вместе - Справочники, по отдельности - Справочник).

Справочники формируются и утверждаются профессиональным объединением страховщиков, созданным в соответствии с Федеральным законом "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", с учетом границ экономических регионов Российской Федерации, указанных в приложении 4 к настоящей Методике (п.7.4 Методики).

Согласно п.39 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 №58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» по договору обязательного страхования размер страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему в связи с повреждением транспортного средства, по страховым случаям, наступившим начиная с 17 октября 2014 года, определяется только в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной Положением Центрального банка Российской Федерации от 19 сентября 2014 года №432-П (далее - Методика).

Право потерпевшего (выгодоприобретателя) предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда и соответствующая этому праву обязанность страховщика рассмотреть заявление потерпевшего и произвести страховую выплату или направить ему мотивированный отказ предусмотрены статьей 14.1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

Таким образом, при наступлении страхового случая и обращении потерпевшего за выплатой страхового возмещения между страховщиком и потерпевшим непосредственно - возникают правоотношения, основанные на договоре обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. То есть, исходя из Закона «О защите прав потребителей», в частности из определений понятий «потребитель», «продавец», «исполнитель», отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из возмездных гражданско-правовых договоров, включая договор страхования ответственности.

С размером произведенной страховой выплаты истец согласен не был, Поскольку считает, что при расчете страхового возмещения СК неверно была определена доаварийная стоимость ТС.

Согласно п. 16.1 Закона об ОСАГО, до предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страхового возмещения, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, истец Обращался в СК с требованием в добровольном порядке: пересмотреть ранее принятое решение, произвести доплату страхового возмещения до лимита ответственности, предусмотренного законом об ОСАГО

В удовлетворении заявленных требований было отказано.

Решением АНО СОДФУ в удовлетворении требований было отказано.

Для защиты нарушенного права обратился с иском к мировому судье судебного участка № № Дзержинского судебного района Нижегородской области.

Решением мирового судьи судебного участка № № Дзержинского судебного района Нижегородской области от 30.03.2022г. исковые требования ФИО5 были удовлетворены частично, взыскано страховое возмещение 66865,95 руб., компенсация морального вреда в сумме 10000 руб., штраф в сумме 20000 руб., расходы по судебной экспертизе в сумме 35000 руб.

В остальной части заявленных требований было отказано.

Решение вступило в законную силу 05.05.2022, выдан исполнительный лист ВС 101208741.Решение мирового судьи исполнено 23.05.2022 п/п 440357.

В соответствии со ст.ст. 929, 930 ГК РФ - надлежащим исполнением обязательства страховщика по договору имущественного страхования является возмещение страхователю (либо выгодоприобретателю) убытков, причиненных вследствие наступления страхового случая.

В нарушение данных правил, ст. 309 ГК РФ и условий договора страхования, страховщик свои обязательства по выплате страхового возмещения не исполнил.

Согласно п. 1 ст. 329 ГК РФ - исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием имущества должника, поручительством, банковской гарантией, задатком и другими способами, предусмотренными законом или договором.

В силу п. 1 ст. 330 ГК РФ - неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

В соответствии с п.21 ст. 12 Федерального закона от дата № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении. При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Согласно п.4.22 Положение Банка России от 19.09.2014 N 431-П (ред. от 22.09.2020) "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (Зарегистрировано в Минюсте России 01.10.2014 N 34204) Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и предусмотренные пунктами 3.10, 4.1, 4.2, 4.4 - 4.7 и 4.13 настоящих Правил документы в течении 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 4,17.2 настоящих Правил, 30 календарных дней, за исключение нерабочих праздничных дней, с даты их получения.

27.05.2022г истец Обратился в СК, просил в добровольном порядке произвести выплату неустойки 07.04.2021 по 23.05.2022 в размере 275487,51 руб. на ранее представленные банковские реквизиты

Расчет с 07.04.2021 по 23.05.2022: 66865,95* 1 %*412=275487,51 руб.

В удовлетворении заявленных требований было отказано.

Обратился для защиты нарушенного права в АНО СОДФУ.

Решением АНО СОДФУ У-22-78253/5010-004 от 19.07.2022г.: «Решением суда установлен факт ненадлежащего исполнения Финансовой организацией Договора ОСАГО по осуществлению выплаты страхового возмещения в сумме 66 865 рублей 95 копеек. Согласно исполнительному листу серии № Решение суда вступило в законную силу 05.05.2022. До указанной даты Финансовая организация в своих отношениях с Заявителем правомерно руководствовалась Решением финансового уполномоченного от 18.06.2021. При таких обстоятельствах на Финансовую организацию не могут быть возложены неблагоприятные последствия оспаривания Заявителем выводов Решения финансового уполномоченного от 18.06.2021. В случае удовлетворения финансовым уполномоченным требований Заявителя о взыскании страхового возмещения в рамках обращения № №, по которому вынесено Решение финансового уполномоченного от 18.06.2021, Финансовая организация в случае своевременного исполнения вынесенного решения была бы освобождена от уплаты неустойки на основании положений статьи 24 Закона № 123-ФЗ и части 5 статьи 16.1 Закона № 40-ФЗ. Да правовые последствия подлежат применению и к периоду, когда Финансовая организация правомерно руководствовалась Решением финансового уполномоченного от 18.06.2021, то есть до даты вступления в законную силу Решения суда (до 05.05.2022). 23.05.2022 Финансовая организация исполнила обязательство по выплате страхового возмещения, установленного Решением суда. Учитывая изложенное, Финансовым уполномоченным подлежит расчету неустойка за период с 05.05.2022 (дата вступления в законную силу Решения суда) по 23.05.2022 (дата исполнения Финансовой организацией Решения суда), начисляемой на сумму взысканного Решением суда страхового возмещения в размере 66 865 рублей 95 копеек. В соответствии с требованиями, установленными пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, размер неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения, начисленной за период с 05.05.2022 по 23.05.2022 (19 календарных дней) на сумму 66 865 рублей 95 копеек, составляет 12 704 рубля 53 копейки (1 % от 66 865 рублей 95 копеек х 19 дней). Таким образом, требование Заявителя о взыскании неустойки подлежит удовлетворению в сумме 12 704 рубля 53 копейки.

Руководствуясь статьей 22 Закона № 123-ФЗ, Финансовый уполномоченный

РЕШИЛ:

Требование ФИО5 о взыскании с АО «ГСК «Югория» неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств удовлетворить частично. Взыскать с АО «ГСК «Югория» в пользу ФИО5 неустойку в сумме 12 704 (двенадцать тысяч семьсот четыре) рубля 53 копейки».

С указанным решением истец не согласен, поскольку АНО СОДФУ неверно определен период просрочки выплаты страхового возмещения, решение АНО СОДФУ, вынесено с нарушением норм материального права.

Заявитель обратился в Финансовую организацию 17.03.2021, соответственно, выплата страхового возмещения подлежала осуществлению не позднее 06.04.2021, а неустойка подлежит исчислению с 07.04.2021г.

25.07.2022г. на расчетный счет АО ГСК Югория были перечислены денежные средства в сумме 11052,53 руб.

Поэтому просит суд взыскать с АО ГСК Югория в пользу ФИО5 неустойку с 07.04.2021 по день фактического исполнения обязательства - 23.05.2022 в сумме 262782,98 руб.

Истец ФИО5 в судебное заседание не явился, уведомлен надлежащим образом, интересы истца в судебном заседании представляет ФИО1 на основании доверенности.

Представитель истца ФИО1 иск поддержала в полном объеме.

Представитель ответчика АО «ГСК Югория» исковые требования не признала, подробная позиция изложена в отзыве. Просит отказать в иске, применить положения ст.333 ГК РФ.

Третье лицо представитель АНО Службы финансового уполномоченного в судебное заседание не явился, извещен своевременно и надлежащим образом, причина неявки суду неизвестна.

Суд полагает возможным провести судебное заседание в отсутствии неявившихся участников процесса.

Выслушав представителя истца и представителя ответчика, изучив материалы дела, исследовав и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, установив юридически значимые обстоятельства по делу, суд приходит к следующему.

В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее закон об ОСАГО) в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести ’страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

В силу положений пункта 78 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Согласно пункту 1 статьи 16.1 Закона об ОСАГО надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом.

Страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", а также, если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего /п.5 ст. 16.1 Закона об ОСАГО/.

Как установлено судом, в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 12.03.2021 г. в 10.40 ч. вследствие действий ФИО3 управлявшего транспортным средством марки <данные изъяты>, государственный регистрационный номер №, причинен вред транспортному средству <данные изъяты>, государственный регистрационный номер №, под управлением ФИО5

Гражданская ответственность Заявителя на момент ДТП застрахована в АО «ГСК «Югория» по договору ОСАГО серии №.

Истец обратился в Финансовую организацию с заявлением о прямом возмещении убытков по Договору ОСАГО, предоставив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П.Финансовой организацией проведен осмотр Транспортного средства.

Случай был признан страховым, 05.04.2021 на расчетный счет истца было перечислено страховое возмещение в сумме 323037,05 руб.

Истец не согласен с суммой страховой выплаты, так как считает, что при расчете страхового возмещения страховой компанией не верно была определена до аварийная стоимость транспортного средства.

Истец обратился в страховую компанию с требованием в добровольном порядке: пересмотреть ранее принятое решение, произвести доплату страхового возмещения до лимита ответственности, предусмотренного законом об ОСАГО.

В удовлетворении заявленных требований было отказано.

За защитой своих прав истец обратился в АНО СОДФУ. Решением АНО СОДФУ в удовлетворении требований было отказано.

Для защиты нарушенного права обратился истец обратился с иском к мировому судье судебного участка № Дзержинского судебного района Нижегородской области с требованием о взыскании с АО «ГСК «Югория» в пользу ФИО5: недоплаченного страхового возмещения в сумме 76962,95 руб., компенсации морального вреда в сумме 5000 руб., штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворение требований потерпевшего.

Решением мирового судьи судебного участка № № Дзержинского судебного района Нижегородской области от 30.03.2022г. исковые требования ФИО5 были удовлетворены частично, взыскано страховое возмещение 66865,95 руб., компенсация морального вреда в сумме 10000 руб., штраф в сумме 20000 руб., расходы по судебной экспертизе в сумме 35000 руб.

В остальной части заявленных требований было отказано.

Решение вступило в законную силу 05.05.2022, выдан исполнительный лист №.Решение мирового судьи исполнено 23.05.2022г.

27.05.2022г истец обратился в страховую компанию с требованием в добровольном порядке произвести выплату неустойки за период с 07.04.2021 по 23.05.2022 в размере 275487,51 руб.

Финансовая организация уведомила Заявителя об отказе в удовлетворении заявленных требований.

С чем истец не согласился и обратился в службу финансового уполномоченного в рамках ФЗ № 123-ФЗ, по результатам которого 19.07.2022 г. финансовым уполномоченным принято решение № № о частичном удовлетворении требований заявителя. Указанным решением с ответчика в пользу истца взыскана неустойка за нарушение срока выплаты страхового возмещения в размере 12704 руб. 53 коп.

Однако, с данным выводом суд согласиться не может, поскольку невыплата в двадцатидневный срок страхователю страхового возмещения в необходимом размере (либо невыдача направления на ремонт) является неисполнением обязательства страховщика в установленном законом порядке, и за просрочку исполнения обязательства по выплате страхового возмещения со страховщика подлежит взысканию неустойка, которая исчисляется со дня, следующего за днем, когда страховщик должен был выплатить надлежащее страховое возмещение, и до дня фактического исполнения данного обязательства. При этом выплата страхового возмещения в порядке исполнения решения финансового уполномоченного по правам потребителей в сфере страхования не освобождает страховщика от ответственности за нарушение сроков, установленных пунктом 21 статьи 12 Закона об ОСАГО, и не исключает применения гражданско-правовой санкции в виде законной неустойки, поскольку надлежащим сроком выплаты соответствующего данному страховому случаю страхового возмещения потерпевшему является именно двадцатидневный срок.

Срок исполнения решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг, предусмотренный пунктом 3 части 6 статьи 22 и частью 2 статьи 23 Федерального закона от 4 июня 2018 г. № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» по своей правовой природе является не сроком исполнения гражданско-правового обязательства, а является сроком, определяющим период времени, в течение которого решение должно быть исполнено.

Судом установлено, что после первоначального обращения с заявлением о выплате страхового возмещения Финансовая организация свою обязанность по выплате страхового возмещения в течение 20 календарных дней надлежащим образом не исполнила.

Поскольку необходимые для осуществления страхового возмещения документы были предоставлены в Финансовую организацию 17.03.2021, выплата страхового возмещения подлежала осуществлению не позднее 06.04.2021, а неустойка - исчислению с 07.04.2021 г. по 23.05.2022г.-день исполнения страховой компанией решения мирового судьи судебного участка № Дзержинского судебного района Нижегородской области и составит 66865,95х1%х 412дн.=274487,51 руб-12704,53=262782,98. Истец просит взыскать данную сумму со страховой компании.

Представителем ответчика заявлено ходатайство о снижении неустойки в соответствии с положениями статьи 333 Гражданского кодекса РФ.

В силу положений статьи 330 Гражданского кодекса РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку /пункт 1 статьи 333 Гражданского кодекса РФ/.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 78 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 7 от 24 марта 2016 года «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», правила о снижении размера неустойки на основании статьи 333 ГК РФ применяются в случаях, когда неустойка определена законом.

Учитывая компенсационный характер неустойки, период просрочки, исходя из принципов разумности и справедливости, а также соразмерности, баланса прав и законных интересов сторон, суд считает, что имеются основания для снижения подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца неустойки до 150 000 руб.

На основании ст.ст. 333.19,333.20 НК РФ исходя из суммы удовлетворенных требований, с ответчика подлежит взысканию госпошлина в местный бюджет в сумме 4200 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.12,55, 56,67, 192-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО5 удовлетворить частично.

Взыскать с АО «ГСК «Югория» ( ИНН №) в пользу ФИО5(<данные изъяты>) неустойку в размере 150 000 рублей.

ФИО5 во взыскании денежных средств большем размере - отказать.

Взыскать с АО «ГСК «Югория» в доход местного бюджета госпошлину в сумме 4200 руб.

Решение суда может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Нижегородского областного суда в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Дзержинский городской суд в апелляционном порядке.

Судья: п.п. Е.П. Бочарова

Копия верна:

Судья: Е.П.Бочарова