УИД 77RS0009-02-2022-015355-81

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

25 апреля 2023 года адрес

Зюзинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Капусто В.В., при секретаре фио, с участием истца,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-2034/2023 по иску фио фио к ООО «Галактика» о взыскании неустойки, убытков, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Галактика», в котором просит взыскать неустойку за нарушение срока доставки продукции за период с 31.12.2021 по 16.01.2022 в размере сумма, неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя за период с 19.03.2022 по 28.05.2022 года в размере сумма, денежные средства в счет возмещения убытков в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца.

Истец ФИО1 в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении. Просила исковые требования удовлетворить в полном объеме.

Ответчик ООО Галактика» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом, представил письменный отзыв на иск, в котором просил отказать в удовлетворении иска, поскольку истцу компенсированы неустойка, убытки и моральный вред.

В соответствии с ч. 3 ст. 167 ГПК РФ судом определено рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, дав оценку представленным доказательствам в их совокупности, суд приходит к следующим выводам.

Судом установлено, что 11.11.2021 года между ФИО1 (Покупатель) и ООО «Галактика» (Продавец) заключен договор индивидуального заказа №Г8909-260 и Дополнительное соглашение №1 о выполнении работ по сборке продукции к договору индивидуального заказа №Г8909-260 от 11.11.2021 года.

В соответствие с п. 1.1 Договора, Продавец обязуется изготовить и передать в собственность покупателя кухонную мебель и комплектующие материалы (п. 2.2. Договора), имееющие индивидуальные характеристики, согласованные Покупателем в настоящем Договоре и Приложениях к нему, а Покупатель обязуется принять и оплатить Продукцию в порядки и сроки, остановленные настоящим Договором.

В силу п. 1.3. Договора в случае, если Покупателю необходимы работы по сборке Продукции, то в таком случае Стороны заключают Дополнительное соглашение к настоящему Договору, в котором согласуют стоимость и сроки сборки Продукции.

На основании п. 1.4. Договора в порядке и на условиях настоящего Договора Продавец обязуется передать в собственность Покупателя бытовую технику, а Покупатель обязуется принять и оплатить бытовую технику. Наименование, количество, ассортимент бытовой техники, указывается в Составе Заказа и Спецификации к настоящему Договору.

В соответствии с п. 2.2 Договора Покупатель подтверждает, что изготавливаемая Продавцом продукция, согласно эскизу (Приложение №1), должна соответствовать, в том числе, характеристикам, указанным в п.п. 2.2.1. -2.2.9 Договора.

В силу с п.п. 3.1. - 3.5 Договора стоимость корпусных элементов Продукции составляет сумма, стоимость столешниц - сумма, стоимость стеновых панелей - сумма, стоимость дополнительной фурнитуры и иных комплектующих - сумма, стоимость бытовой техники сумма.

Согласно п. 3.6. Договора передача Продукции Покупателю осуществляется силами Продавца по адресу Покупателя, указанному в настоящем Договоре. Стоимость доставки в таком случае составляет сумма. В стоимость включена доставка до подъезда, подъем на этаж с использованием лифта, перемещение Продукции в квартиру. При отсутствии возможности использования лифта подъем Продукции оплачивается в размере сумма за один этаж. Подъем столешницы оплачивается отдельно в размере сумма за один этаж. Подъем стеновой панели сплачивается отдельно в размере сумма за один этаж.

В силу п. 3.7. Договора общая цена Договора составила сумма, не включая стоимость сборки Продукции.

На основании п. 3.8. Договора Покупатель осуществляет оплату по настоящему Договору в следующем порядке: авансовый платеж в размере сумма, оплачивается при щелочении настоящего Договора.

В соответствии с п. 3.8.2. Договора Покупатель обязуется оплатить Продукцию полностью до планируемого срока передачи (отпуска со склада) Продукции. Оставшуюся сумму от общей цены договора, указанной в п. 3.7., в размере сумма Покупатель оплачивает Продавцу в случае доставки Продукции силами Продавца окончательный расчет осуществляется до согласованной даты передачи Продукции, либо в момент передачи Продукции.

В силу п. 4.1. Договора Продавец осуществляет доставку Продукции на свой склад в адрес в срок, не превышающий 35 рабочих дней с момента внесения предоплаты.

Предоплата в размере сумма внесена истцом 11.11.2021 г., следовательно, последним днем срока готовности Продукции к передаче Покупателю являлся 30.12.2021 г.

Все обязательства по оплате истцом перед ответчиком, предусмотренные п. 3. Договора в размере сумма, а также п. 1.2. Дополнительного оглашения были исполнены истцом надлежащим образом в установленные Договором и Исполнительным соглашением сроки и в полном объеме.

Пункт 4.3. Договора устанавливает, что о готовности Продукции к передачи Покупателю Продавец уведомляет Покупателя посредством направления почтового уведомления, а также посредством электронной почты, указанной в настоящем Договоре, телефонной связи по телефонному номеру, указанному в Договоре, в том числе посредством направления смс — сообщений в течение 3 календарных дней с момента поступления Продукции на склад.

О поступлении продукции на склад истец был извещен посредством телефонного звонка 15.01.2021 г.

Согласно Акту реализации от 16.01.2022 г. Продукция доставлена Истцу в полном объеме.

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 401 ГК РФ Лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.

В соответствии со ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

На основании ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.

В силу п. 1 ст. 478 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи о комплектности.

Статья 479 ГК РФ, если договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца передать покупателю определенный набор товаров в комплекте (комплект товаров), обязательство считается исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект (п. 1).

Если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства, продавец обязан передать покупателю все товары, входящие в комплект, одновременно (п. 2).

В силу ст. 480 ГК РФ в случае передачи некомплектного товара (статья 478) покупатель вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; доукомплектования товара в разумный срок (п. 1).

Если продавец в разумный срок не выполнил требования покупателя о доукомплектовании товара, покупатель вправе по своему выбору: потребовать замены некомплектного товара на комплектный; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы (п. 1).

Последствия, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи, применяются и в случае нарушения продавцом обязанности передать покупателю комплект товаров (статья 479), если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства (п. 3).

В соответствии с п. 6.1. Договора в случае нарушения Продавцом срока передачи Продукции, Продавец выплачивает Покупателю за каждый день просрочки неустойку (пеню в размере 0,5 % от размера авансового платежа, указанного в п. 3.8.1. настоящего Договора. Выплата неустойки осуществляется только на основании письменного требования Покупателя.

Таким образом, ответчик в установленный Договором срок не доставил продукцию истцу, чем допустил нарушения его права на своевременное получение продукции.

В пользу истца в соответствии с условиями Договора подлежит взысканию неустойка в размере 0,5 % от авансового платежа за период с 31.12.2021 по 16.01.2022 года, которая составляет сумму сумма (47 000 х 16 х 0.5%).

Следует отметить, что истцу выплачена неустойка за нарушение сроков поставки продукции в размере сумма, что подтверждается платежным поручением №471 от 07.04.2022.

Таким образом, неустойка выплачена в момент обращения истца с заявлением о выплате неустойки.

Так, истец требует выплатить неустойку за неудовлетворение требований в период с 19.03.2022 по 28.05.2022 г. в размере сумма

Так, при сборке выяснилось, что имеются недостающие детали в кухонном -гарнитуре, что подтверждается составленным между истцом и ответчиком Актом о замене цементов изделий по гарантии от 05.02.2022 года.

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно п. 1 ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей», если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Согласно п. 6.2 договора, в случае, если передача Продукции была осуществлена своевременно, но какая-либо из позиций и/или несколько позиций оказались с механическими повреждениями или не соответствующей настоящему Договору и Приложениям к нему, то Продавец обязуется произвести ее замену своими силами и за свой счет в срок, не превышающий 30 (Тридцати) рабочих дней, с даты получения соответствующей претензии, оформленной в письменной форме. В случае превышения этого срока Продавец за каждый день просрочки выплачивает Покупателю неустойку в размере 0,5% от стоимости позиции согласно состава заказа.

Акт рекламации на 2 боковые составляющие пенала кухонного гарнитура составлен 05.02.2022 года, соответственно - крайний день устранения недостатков 23.03.2022 года.

Акт выполненных работ подписан истцом 11.06.2022.

Согласно составу заказа стоимость позиции (пенала) составляет сумма

Таким образом, неустойка составляет сумма за период с 24.03.2022 по 11.062022 (18 600 х 80 x 0.5%).

Истцу выплачена неустойка за нарушение сроков устранения недостатков продукции в размере сумма, что подтверждается платежным поручением № 1186 от 18.08.2022.

Так, истец просит возмещения убытков в размере сумма, которые ответчиком выплачены, что подтверждается платежным поручением № 1186 от 18.08.2022.

Разрешая требования истца о взыскании компенсации морального вреда в размере сумма, суд приходит к следующим выводам, что в соответствии с ч. 1 ст. 151 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», статьей 1101 ГК РФ, принимая во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства суд должен учитывать также степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред, однако, заявленный истцом размер компенсации морального вреда суд не находит чрезмерно завышенным, в связи с тем, что ответчиком было нарушено право истца на возврат денежных средств в связи с отказом от исполнения договоров истца, то суд приходит к выводу о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в сумме сумма

При этом, учитывая выплату компенсации морального вреда добровольно ответчиком в размере сумма

С учетом изложенного, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований истца о взыскании неустойки, убытков, компенсации морального вреда, поскольку ответчик в установленный договором срок не доставил продукцию истцу, чем допустил нарушения его права на своевременное получение продукции, но добровольно выплатил неустойку в размере сумма предусмотренную договором. Также ответчик выплатил истцу убытки в размере сумма При этом, неустойка за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя в соответствии с п. 1 ст. 18, 20, 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» не подлежит удовлетворению, поскольку продукции была осуществлена, но какая-либо из позиций оказались с механическими повреждениями или не соответствующей настоящему Договору, сторонами был составлен акт с указание повреждений изделия и ответчик обязуется произвести ее замену своими силами и за свой счет в срок, не превышающий 30 рабочих дней, что сделано не было, за что ответчик уплатил неустойку в размере сумма Каких-либо иных претензий об устранении недостатков ответчику не предоставлялось. Ответчик компенсировал истцу приобретение деталей и инструментов на сумму сумма Ответчику добровольно выплатил компенсацию морального вреда в размере сумма

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчик самостоятельно выплатил неустойки, убытки, и компенсацию морального вреда, то основании для взыскания штрафа не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований фио фио (паспортные данные) к ООО «Галактика» (ИНН <***>) о взыскании неустойки, убытков, компенсации морального вреда, штрафа,– отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Зюзинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение изготовлено в окончательной форме 28 апреля 2023 года.

Председательствующий В.В. Капусто