61RS0019-01-2025-004278-09

Дело № 2-3140/2025

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

30 сентября 2025 года г. Новочеркасск

Новочеркасский городской суд Ростовской области в составе:

судьи Рыбаковой М.И.,

при секретаре Стаховской О.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «КРАФТ КАСТОМ» о взыскании авансового платежа услуги, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском, ссылаясь на то, что заключила договор индивидуального заказа № № от <дата>. ООО «КРАФТ КАСТОМ» не исполнила свои обязательства и не осуществила услугу, предусмотренную договором. Согласно п. 1.1. Договора Продавец обязуется передать Покупателю в собственность мебель и комплектующие материалы (далее – Товар), имеющие индивидуальные характеристики, согласованные Покупателем в настоящем Договоре и Приложениях к нему, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товары в порядке и в срок, установленный настоящем Договором.

Согласно п. 2.1. Договора Покупатель обязуется внести авансовый платеж в размере указанному в Приложение № в день подписания настоящего Договора.

Согласно п. 2.2. Договора доплата по договору, сумма которой указана в Приложении № к настоящему Договору, осуществляется за 3 дня до согласования даты доставки при безналичном расчете или в момент получения товара при оплате наличными и/или банковской картой.

Согласно Приложению № к Договору, порядок оплаты товара осуществляется Покупателем путем внесения авансового платежа в размере 50% от общей стоимости Товара, что составляет 167 208 (сто шестьдесят семь тысяч двести восемь) рублей 00 копеек.

Согласно п. 3.1. Продавец обязуется подготовить Товар к передаче Покупателю в срок, не превышающий 55 (пятьдесят пять) рабочих дней с даты внесения Покупателем авансового платежа.

ФИО1 осуществила оплату авансового платежа в размере 167 208 сто шестьдесят семь тысяч двести восемь) рублей 00 копеек согласно условиям Договора, факт передаче денег зафиксирован в Приложении № к Договору от <дата>.

Исходя их чего, Продавец должен был осуществить передачу Товара Покупателю до <дата> включительно (<дата> + 55 раб. дн.)

Однако по настоящее время Товар согласно Договору, ФИО1 не получен, обязанности ООО «КРАФТ КАСТОМ» не исполнены.

Все указанное сильно отразилось на психоэмоциональном состоянии и здоровье истца. Истец чувствует свою вину за то, что нашла такого недобросовестного продавца в лице ответчика, и так опрометчиво распорядилась деньгами из общего семейного бюджета.

Соблюдая досудебный порядок урегулирования споров, <дата> в адрес Ответчика была выслана претензия с предложением возмещения причиненного ущерба во внесудебном порядке. Данная претензия также осталась без ответа.

Просила взыскать с ООО «КРАФТ КАСТОМ», ИНН: № по требованиям, вытекающим из закона «О защите прав потребителей» в пользу истца следующие суммы: 167 208 (сто шестьдесят семь тысяч двести восемь) руб. 00 копеек, авансовый платеж за услугу; неустойку за период с <дата> по <дата> (ст.23.1. ЗоЗпп) в размере 76 079,64 руб., с <дата> по день фактического исполнения, но не более 100%; штраф в размере 50 (пятьдесят) % от присужденной суммы за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя; 10 000 (десять тысяч) рублей, в качестве компенсации за моральный вред.

Стороны в судебное заседание не явились, извещались надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела.

Согласно ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствии, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Суд полагает возможным рассмотреть дело по существу в отсутствие ответчика с вынесением заочного решения в порядке ст. 233 ГПК РФ.

Изучив материалы дела, исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующим выводами.

Судом установлено, что между ФИО1 и ООО «КРАФТ КАСТОМ» заключен договор индивидуального заказа № № от <дата> на общую сумму 361 800 руб. Предоплата составляет 50% - 167 208 руб., которую ООО «КРАФТ КАСТОМ» получило. Срок доставки товара – 55 рабочих дней (до <дата>).

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с п. 1 ч. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что оно в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии с ч. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороны (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с ч. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе назначить исполнителю новый срок поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Поскольку материалами дела подтверждено неисполнение ответчиком обязательств по договору поставки, доказательств обратного ООО «КРАФТ КАСТОМ» не представлено, суд считает подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика суммы, уплаченной по договору индивидуального заказа в размере 167 208 руб. 00 копеек.

В связи с ненадлежащим исполнением ответчиком обязательств, с последнего подлежит взысканию неустойка за период с <дата> по <дата> (ст.23.1. ЗоЗпп) в размере 76 079,64 руб., с <дата> по день фактического исполнения,

В силу положений ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину иные нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда должен определяться с учетом требовании разумности и справедливости, при этом характер нравственных страданий должен оцениваться судом исходя из фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку установлено наличие вины ответчика в нарушении прав потребителя суд с учетом требования разумности и справедливости считает необходимым взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п. 46 Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Поскольку исковые требования истца удовлетворены судом в размере 253 287,64 руб. (167 208,00+76 079,64+10 000) с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 126 643,82 руб. (253 287,64 / 50%).

Поскольку истцы по искам о защите прав потребителей освобождены от уплаты государственной пошлины, учитывая, что исковые требования ФИО1 подлежат удовлетворению, то в соответствии со ст. 333.19 НК РФ, ст. 103 ГПК РФ, ст. 61.1 БК РФ с ООО «КРАФТ КАСТОМ». В доход местного подлежит взысканию государственная пошлина в размере 8 599,00 руб.

Руководствуясь ст. ст. 233-235 ГПК РФ, суд,

решил:

исковые требования ФИО1 к ООО «КАРФТ КАСТОМ» о взыскании авансового платежа услуги, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда – удовлетворить.

Взыскать с ООО «КРАФТ КАСТОМ» ИНН: № в пользу ФИО1 (паспорт РФ № №):

- авансовый платеж по договору индивидуального заказа № № от <дата> в размере 167 208 руб. 00 копеек, неустойку за период с <дата> по <дата> в размере 76 079,64 руб., с <дата> по день фактического исполнения, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 126 643,82 руб., возмещение морального вреда в размере 10 000 руб.

Взыскать с ООО «КРАФТ КАСТОМ» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 8 599,00 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: М.И. Рыбакова

Мотивированный текст заочного решения изготовлен 10 октября 2025 года