№ 2-1353/2023
УИД № 52RS0010-01-2023-000989-70
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Балахна 22 июня 2023 года
Балахнинский городской суд Нижегородской области в составе председательствующего судьи Зириной А.В., при секретаре Лизуновой Е.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Мегаполис» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Мегаполис» об обязании устранить недостаток в виде бетонного фундамента путем его демонтажа и возведения нового фундамента к пристрою по адресу: <адрес>, взыскании неустойки в сумме 18500 руб., штрафа и компенсации морального вреда в сумме 70000 руб.
В обоснование исковых требований ФИО1 указала и в судебном заседании пояснила, что 27 августа 2020 года она купила у ответчика бетонную смесь В15 (М200) 5 м.куб. стоимостью 15 000 рублей с доставкой стоимостью 3 500 рублей все это подтверждается счет- фактурой №58 от 27.08.2020 г. Данным бетоном ею был залит фундамент к пристрою дома по адресу: <адрес> через некоторое время бетон стал отслаиваться и крошиться и данный недостаток необходимо устранить. Для устранения недостатка необходимо демонтировать старый бетон, его утилизировать, рыть новую траншею, ставить опалубку и заливать новую смесь, все это необходимо производить при уже возведенной постройке, что является крайне затруднительным. Сама она устранить данный недостаток не может и ей необходимо, что бы ответчик данные недостатки устранил самостоятельно или устранил недостаток прибегнув к услугам сторонней организации.
22.07.2022 года ею ответчику была направлена претензия, где она требовала вернуть уплаченную денежную сумму в размере 18500 рублей, а так же требовала добровольном порядке возместить убытки связанные с устранением недостатка в размере 100 000 рублей, либо устранить недостаток непосредственно ответчиком.
Ответчик на претензию не ответил и её требования не удовлетворил по настоящее время.
Фундамент в настоящее время разрушен и если не устранить его, то может рухнуть весь пристрой, что может привести как к порче её имущества, создается опасность, для её жизни и здоровья.
Согласно претензии Ответчик должен был удовлетворить её требования в срок до 02 сентября 2022 года и согласно ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей» неустойка составляет: 1%* 18500 рублей = 185 рублей (сумма неустойки за каждый день просрочки). С 02.09.2022 по 24.04.2023 (день подачи искового заявления) составляет 210 дней, согласно Закона РФ «О защите прав потребителей» неустойка не может составлять более 100% и таким образом ответчик обязан выплатить 18500 рублей неустойки.
Так как недостатки товара и нарушение сроков на выполнение её требований причинили ей множество неудобств, то считает ответчик обязан возместить моральный вред в размере 70 000 рублей.
Представитель ФИО1- ФИО2 исковые требования поддержал.
Представитель ООО «Мегаполис» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, по адресу места регистрации организации, указанному в выписке из ЕГРЮЛ. Конверт возвращен в суд по истечению срока хранения.
В соответствии с положениями пункта 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
Правила пункта 1 настоящей статьи применяются, если иное не предусмотрено законом или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон (пункт 2 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В соответствии с разъяснениями, приведенными в абзаце 1 пункта 63 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года N 25 "О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", по смыслу пункта 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю (пункт 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).
При этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах 1 и 2 настоящего пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу (абзац 3 пункта 63 данного постановления).
На основании ч.1 ст.233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
В соответствии со ст.ст.167,233 ГПК РФ суд посчитал возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика в порядке заочного производства.
Изучив материалы дела и дав оценку собранным доказательствам, суд приходит к следующему.
В соответствии с ч.1 ст.46 Конституции Российской Федерации каждому гарантирована судебная защита его прав и свобод.
В соответствии со ст.15 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГК РФ) лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии с п.1 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу) качество которого соответствует договору.
В соответствии с п.1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом по своему выбору вправе: потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.
В соответствии с п.1 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Согласно п. 28 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).
В соответствии со ст. 20. Закона РФ «О защите прав потребителей» устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером).
Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.
На основании ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренной статьи 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Судом установлено и следует из материалов дела. Как видно из счета-фактуры №58 от 27.08.2020г. ФИО1 купила у ООО «Мегаполис» бетонную смесь В15 (М200) 5 м.куб. стоимостью 15 000 руб. с доставкой стоимостью 3 500 руб., и трубу стоимостью 1500 руб.
Указанным бетоном ФИО1 был залит фундамент к пристрою дома по адресу: <адрес>, однако через некоторое время данный бетон стал отслаиваться и крошиться. Для устранения данного недостатка необходимо демонтировать старый бетон, его утилизировать, рыть новую траншею, ставить опалубку и заливать новую смесь, все это необходимо производить при уже возведенной постройке, что является крайне затруднительным.
22.07.2022 года ФИО1 ответчику была направлена претензия, где она требовала вернуть уплаченную денежную сумму в размере 18500 рублей, а так же требовала добровольном порядке возместить убытки связанные, с устранением недостатка в размере 100 000 рублей, либо устранить недостаток непосредственно ответчиком. Ответчик на претензию не ответил и её требования не удовлетворил по настоящее время.
Согласно пункту 1 статьи 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
При этом абзац 4 пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей устанавливает, что сумма неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Истцом оплачено 18500руб.
Ответчик должен был удовлетворить требования в срок до 02 сентября 2022 года и согласно ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей» неустойка составляет: 1%х18500 рублей = 185 рублей (сумма неустойки за каждый день просрочки). С 02.09.2022 по 24.04.2023 (день подачи искового заявления) составляет 210 дней, согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» неустойка не может составлять более 100% и таким образом ответчик обязан выплатить 18500 рублей неустойки.
Разрешая требование истца о взыскании компенсации морального вреда, заявленного истцом ФИО1 в сумме 70000 руб., суд исходит из следующего.
В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Как разъяснено в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Учитывая, что в судебном заседании нашел подтверждение факт нарушения прав истца как потребителя, а также характер причиненных ФИО1 нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости размер суммы компенсации морального вреда определяется судом в размере 20000 руб.
На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку ответчик не предпринял действий по удовлетворению требований истца в добровольном порядке, суд считает, что ООО «Мегаполис» подлежит взысканию штраф в сумме (18500+18500+70000):2= 53500 руб.
В соответствии с частью 1 статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 96 Кодекса.
В соответствии с требованиями ст.ст.98,103 ГПК РФ с ООО «Мегаполис» подлежат взысканию расходы по оплате госпошлины в размере 700 руб.
Руководствуясь ст.ст.194-199, 235-237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (паспорт <данные изъяты> к обществу с ограниченной ответственностью «Мегаполис» (ИНН <***>) о защите прав потребителя – удовлетворить.
Обязать общество с ограниченной ответственностью «Мегаполис» устранить недостаток в виде бетонного фундамента путем его демонтажа и возведением нового фундамента к пристрою по адресу: <адрес>.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Мегаполис» в пользу ФИО1 неустойку в размере 18500 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 20 000 руб. штраф в сумме 19250 руб.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью « Мегаполис» госпошлину в доход бюджета в сумме 700 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Решение в полном виде изготовлено 29.06.2023 года.
Судья А.В.Зирина