РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФИО102 августа ФИО103 года ...
Ангарский городской суд ... в составе председательствующего судьи Дацюк О.А., при секретаре ФИО4, с участием заинтересованного лица ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № ФИО104 (УИД ФИО105ФИО105-01-2022-003554-ФИО106) по заявлению Акционерного общества «УРАЛСИБ Жизнь» о признании незаконным и отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования,
установил:
АО «УРАЛСИБ Жизнь» обратилось в суд с заявлением о признании незаконным и об отмене решения финансового уполномоченного № У-ФИО107 от ФИО108 об удовлетворении требований потребителя ФИО2 указав, что АО «УРАЛСИБ Жизнь» добровольно, без нарушения сроков произвело выплату ФИО2 на основании договора страхования ИСЖ-ФИО109 № ФИО110 от ФИО111, которая направила обращение в ПАО «БАНК Уралсиб» в ..., что потребовало дополнительное время на пересылку документов. ПАО «БАНК Уралсиб» оказывает агентские услуги при оформлении договора страхования, но не обязано участвовать в регулировании выплат. Обращение о выплате поступило ФИО112.
До ФИО113 введен мораторий на возбуждение дел о банкротстве организаций. Мораторий запрещает начислять неустойки, пени и штрафы.
Просит суд признать незаконным и отменить решение финансового уполномоченного № У-ФИО114 от ФИО115 по обращению ФИО2, принять новое решение об отказе в удовлетворении требований ФИО2, взыскать расходы по оплате государственной пошлины.
Представитель заявителя АО «УРАЛСИБ Жизнь» в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело без участия представителя.
Заинтересованное лицо ФИО2 в судебном заседании с требованиями не согласилась и пояснила, что между ней и АО «УРАЛСИБ Жизнь» был заключен договор инвестиционного страхования жизни, полис ИСЖ-ФИО116 № ФИО117, срок действия договора три года до ФИО118. Заблаговременно до даты окончания срока она обратилась в банк, чтобы написать заявление о выплате ей инвестиционного дохода и страхового возмещения. Ей сказали, что необходимо заявление писать в день окончания срока – ФИО119. Она пришла в банк ФИО120, написала заявление. Когда она пришла ФИО121, чтобы выяснить почему ей не перечислили денежные средства, ей сказали, что заявление не было зарегистрировано, оператор, который принимал заявление - уволился. Она обратилась с заявлением ФИО122. Полагает, что банк является агентом, она могла обратиться с заявлением о выплате и в банк. В АО «УРАЛСИБ Жизнь» в ... она вообще не обращалась, только в банк, тем не менее, ФИО123 ей выплату произвели. В материалах дела имеется ответ АО «УРАЛСИБ Жизнь» от ФИО124 на её обращение, если АО «УРАЛСИБ Жизнь» не получило заявление от ФИО125, то на какое обращение дан ответ. В письме указано, что обращение от ФИО126. Срок действия договора ФИО127 ещё не наступил, ей незачем было обращаться ФИО128, тогда ей непонятно почему ответ на обращение от ФИО129 дан только ФИО130, полагает, что АО «УРАЛСИБ Жизнь» вводит в заблуждение.
АНО «Служба обеспечения деятельности финансовых уполномоченных» в судебное заседание своего представителя не направила, представитель направил письменные пояснения, с заявленными требованиями не согласился и указал, что довод финансовой организации об отсутствии оснований для взыскания неустойки в связи с действием моратория на возбуждение дел о банкротстве несостоятелен, поскольку взыскана неустойка за ФИО131, то есть до введения моратория, установленного Постановлением Правительства РФ от ФИО132 № ФИО133. С учетом того, что потребитель обратился с заявлением ФИО134, ПАО «БАНК Уралсиб» принял документы, соответственно за сроки передачи документов банком страховщику несет ответственность АО «УРАЛСИБ Жизнь». Страховая выплата должна была быть произведена не позднее ФИО135, неустойка подлежит начислению с ФИО136. Сумма неустойки за ФИО137 составила ФИО138 руб. (ФИО139 % от ФИО140 руб.).
В соответствии со ст. ФИО141 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).
Согласно п. ФИО142 ст. ФИО143 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
Пунктом ФИО144 ст. ФИО145 ГК РФ предусмотрено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. При этом из п. ФИО146 ст. ФИО147 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
Из материалов дела следует, что между АО «УРАЛСИБ Жизнь» и ФИО2 был заключен договор добровольного инвестиционного страхования жизни, в подтверждение чего ей был выдан полис добровольного инвестиционного страхования жизни ИСЖ-ФИО148 № ФИО149, срок действия договора - ФИО150, страховые риски: дожитие застрахованного лица до окончания срока действия договора страхования, смерть от любых причин, смерть в результате несчастного случая. Страховая премия по договору составила ФИО151 рублей (л.д. ФИО152).
Согласно Правил добровольного инвестиционного страхования жизни (далее - Правил) № ФИО153, даты начала и окончания срока действия договора страхования указываются в договоре страхования (Страховом полисе). Действие договора страхования прекращается в случае истечения срока действия договора страхования (п. ФИО154., ФИО155.).
В соответствии с п. ФИО156. страховщик обязан рассмотреть представленные заявителем в соответствии с п. ФИО157 Правил документы в течение ФИО158 рабочих дней с даты получения последнего необходимого документа, принять решение и осуществить страховую выплату в соответствии с условиями заключенного сторонами договора страхования и содержанием заявления заявителя о страховой выплате либо направить заявителю отказ в страховой выплате либо направить запрос на предоставление дополнительных документов.
ФИО159 ФИО2 обратилась с заявлением, адресованное в АО «УРАЛСИБ Жизнь», которое было принято управляющим операционным офисом «Ангарский». Довод АО «УРАЛСИБ Жизнь» о том, что ФИО2 обратилась с заявлением в банк в ..., а не непосредственно к страховщику, в связи с чем, страховщик не отвечает за время, которое заняла пересылка документов, не может быть принят судом, поскольку между АО «УРАСИБ Жизнь» и ПАО «БАНК Уралсиб» заключен агентский договор, что не оспаривается заявителем и следует из полиса и приложения к нему. ПАО «БАНК Уралсиб» принял документы от ФИО2
Со дня подачи заявления ФИО160 страховая выплата должна была быть произведена не позднее ФИО161.
ФИО162 был составлен акт на выплату страхового обеспечения в размере ФИО163 руб., выплачена сумма ФИО164, что подтверждается платежными поручениями № ФИО165, № ФИО166. Неустойка подлежит начислению за один день - ФИО167. Сумма неустойки составила ФИО168 руб. (ФИО169 % от ФИО170 руб.).
Довод финансовой организации об отсутствии оснований для взыскания неустойки в связи с действием моратория на возбуждение дел о банкротстве, установленного Постановлением Правительства РФ от ФИО171 № ФИО172 судом отклоняется. В соответствии с пунктом ФИО173 настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования и действует в течение ФИО174 месяцев. Опубликовано на Официальном интернет-портале правовой информации http://pravo.gov.ru - ФИО175. Неустойка взыскана за ФИО176, до введения моратория, установленного Постановлением Правительства РФ от ФИО177 № ФИО178.
Согласно статье ФИО179 Федерального закона от ФИО180 № ФИО181-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» настоящий Федеральный закон в целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг определяет правовой статус уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг (далее - финансовый уполномоченный), порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями, а также правовые основы взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным.
В соответствии с частью ФИО182 статьи ФИО183 Федерального закона от ФИО184 № ФИО185-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.
Решение вынесено финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг ФИО186, заявление в суд направлено АО «УРАЛСИБ Жизнь» ФИО187. С учетом выходных с ФИО188 по ФИО189, заявителем срок обращения в суд не пропущен.
Учитывая вышеизложенное суд считает, что выводы финансового уполномоченного о взыскании с АО «УРАЛСИБ Жизнь» в пользу ФИО2 неустойки в размере ФИО190 руб. мотивированы и основаны на имеющихся документах.
Суд находит решение финансового уполномоченного законным и обоснованным. Правовых оснований к отмене оспариваемого решения финансового уполномоченного суд не находит, оснований для взыскания государственной пошлины не имеется.
Руководствуясь статьями ФИО191 - ФИО192 ГПК РФ, суд
решил:
В удовлетворении заявления Акционерного общества «УРАЛСИБ Жизнь» о признании незаконным и отмене решения финансового уполномоченного № У-ФИО193 от ФИО194 по обращению ФИО2, взыскании расходов по оплате государственной пошлины, отказать.
Решение может быть обжаловано в течение месяца с момента изготовления в окончательном виде в Иркутский областной суд через Ангарский городской суд путем подачи апелляционной жалобы.
Судья О.А. Дацюк
Мотивированное решение составлено ФИО195.