Решение по делу № 2-709/2023 от 10.02.2023

Мотивированное решение изготовлено

и подписано 10 февраля 2023 года

66RS0001-01-2022-009629-63

2-709/2023

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

1 февраля 2023 года г. Екатеринбург

Верх-Исетский районный суд г. Екатеринбурга в составе:

председательствующего судьи Евграфовой Н.Ю.,

при секретаре Павловой Е.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «МКК «Конга» о признании договора незаключенным, возложении обязанности совершить определённые действия, компенсации морального вреда,

установил:

истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «МКК «Конга» о признании договора незаключенным, возложении обязанности совершить определённые действия, компенсации морального вреда.

В обоснование заявленных требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ истцу стало известно о возбуждении исполнительного производства в отношении ФИО1 и наложении ареста на расчетные счета открытые в банковских организациях на основании судебного приказа от ДД.ММ.ГГГГ по делу № вынесенное мировым судье судебного участка № Артемовского судебного района Свердловской области о взыскании задолженности в размере 24383,37 рублей по договору займа № от ДД.ММ.ГГГГ якобы заключенного между истцом и ООО МКК «Конга».

При ознакомлении с материалами дела № о вынесении судебного приказа было установлено, что в ту же дату, что и заем, оформленный в ООО «ВЭБ-Банкир» ДД.ММ.ГГГГ неизвестное лицо обратилось на сайте ООО МКК «Конга» для получения займа в размере 7500 рублей. При обращении указало тот же самый номер телефона № и по этому же номеру была подтверждена подпись в договоре, путем CMC сообщения. Денежные средства были перечислены на карту Qiwi Visa Wallet №. Заявка была сделана с IP адреса 176.215.26.190.

При оформлении займа были использованы номер телефона №, электронная почта <иные данные>.

Истец не имела и не имеет счетов и каких-либо банковских карт и соответственно не получала денежных средств на вышеуказанную карту на карту Qiwi Visa Wallet № от ответчика.

РПоскольку ранее истцу уже были известны факты о том, что неизвестное лицо незаконно воспользовавшись персональными данными ДД.ММ.ГГГГ оформляло займы в микрофинансовых организациях ООО «ВЭБ-Банкир», по которому вынесено Решение Верх-Исетского районного суда г. Екатеринбурга от ДД.ММ.ГГГГ по делу № и ООО МФК «Манго финанс» на имя истца и присваивало денежные средства путем получения на расчетные счета открытые на третьих лиц с указанием тех же номеров телефонов, электронной почтой и тот же самый адрес, с которого производилось оформление займов.

В последующем при обращении в различные банковские организации для получения кредита, истцу было отказано в связи с наличием информации в кредитной истории о неисполнении кредитных обязательств перед микрокредитной организацией.

Поскольку истец не давала согласия на обработку ее персональных данных, то со стороны ответчиков произведены незаконные действия по их сбору, хранению и обработке, а также последующей передаче в бюро кредитный историй.

Указав вышеперечисленные факты и приведя правовые основания истец просила признать договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО МКК «Конга» незаключенным.

Признать незаконным действия ответчиков по обработке персональных данных в отношении ФИО1 и их передаче в бюро кредитных историй.

Возложить на ответчика обязанность совершить действия по исключению записи из всех бюро кредитных историй в отношении ФИО1 о наличии каких-либо договорных отношений и нарушения обязательства по каким-либо договорам.

Взыскать с ответчика в пользу ФИО1 моральный вред в размере 50000 рублей.

Истец в судебное заседание не явилась, была извещена надлежащим образом. От представителя истца поступило заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.

Ответчик в судебное заседание своего представителя не направил, извещен надлежащим образом о дате и времени судебного заседания.

Третье лицо «Национальное Бюро Кредитных Историй» в судебное заседание своего представителя не направило, извещено надлежащим образом о дате и времени судебного заседания, о причинах неявки суд не уведомили.

Суд, с учетом мнения представителя истца, считает возможным рассмотреть дело при данной явке, в порядке заочного производства с вынесением заочного решения.

Исследовав письменные материалы гражданского дела и представленные суду доказательства, суд считает следующее.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательств и требованиями закона и иных правовых актов, и односторонний отказ от их исполнения не допускается.

В силу положений ст. 153 Гражданского кодекса Российской Федерации, сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с ч. 3 ст. 154 Гражданского кодекса Российской Федерации, для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон (двусторонняя сделка) либо трех или более сторон (многосторонняя сделка).

Согласно ч. 1 ст. 160 Гражданского кодекса Российской Федерации, сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами.

Двусторонние (многосторонние) сделки могут совершаться способами, установленными п. 2 и 3 ст. 434 настоящего Кодекса.

Ч. 2 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Согласно п. 1 ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии с п. 2 ст. 433 Гражданского кодекса Российской Федерации, если в соответствии с законом для заключения договора необходима также передача имущества, договор считается заключенным с момента передачи соответствующего имущества (ст. 224).

Существенное условие договора займа - это предмет договора займа, под которым понимается действие заемщика по возврату ранее полученного им предмета займа. При отсутствии соглашения сторон относительно предмета договора займа рассматриваемый договор следует считать незаключенным.

Согласно п. 1 ст. 807 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору займа одна сторона (заимодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества.

Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.

Как следует из искового заявления, ДД.ММ.ГГГГ истцу стало известно о возбуждении исполнительного производства в отношении ФИО1 и наложении ареста на расчетные счета открытые в банковских организациях на основании судебного приказа от ДД.ММ.ГГГГ по делу № вынесенное мировым судье судебного участка № Артемовского судебного района Свердловской области о взыскании задолженности в размере 24383,37 рублей по договору займа № от ДД.ММ.ГГГГ якобы заключенного между истцом и ООО МКК «Конга».

При оформлении займа были использованы номер телефона №, электронная почта <иные данные>.

Согласно п. 2 договора займа № от ДД.ММ.ГГГГ, срок действия настоящего договора: договор действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств. Срок возврата займа ДД.ММ.ГГГГ, срок действия договора (количество дней) 24 (л.д. 8-14).

Договор был заключен в электронном виде с соблюдением простой письменной формы посредством использования функционала сайта ООО МКК «Конга» в сети интернет www.konga.ru.

Обязательным условием для получения займа является регистрация именной банковской карты платежной системы Visa или MasterCard. При регистрации личного кабинета и идентификации Клиента система в автоматическом режиме списывает с карты денежные средства в размере от 1 до 10 рублей. Сумма, удержанная при регистрации банковской карты является кодом для подтверждения, данный код (сумма, списанная с банковской карты) направляется на номер мобильного телефона к которому подключен «мобильный банк». Заемщик самостоятельно выбирает способ перечисления денежных средств (банковский счет, банковская карта, QIWI-кошелек). Далее заявка попадает на рассмотрение специалистам службы андеррайтинга, проводится идентификация клиента. В случае одобрения заявки клиенту на номер мобильного телефона приходит смс-сообщение об одобрении займа. Клиент входит в личный кабинет, выбирает способ перечисления денежных средств, сумма, срок займа, подписывает индивидуальные условия электронной подписью, отправленной на номер мобильного телефона, на который зарегистрирован личный кабинет. Таблицу, направленных смс-сообщений, прилагаем. После подписания индивидуальных условий клиенту переводятся денежные средства.

По выше указанной схеме между ООО МКК «Конга» и ФИО1 были заключены индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) № от ДД.ММ.ГГГГ. Согласно данному договору ООО МКК «Конга» 30.01.20918 были перечислены денежные средства на Qiwi rjitktr d cevvt 7500 рублей.

Идентификация произведена через банковскую карту в личном кабинете <иные данные>.

Согласно ответу на запрос ПАО «Лето Банк» указана, что онлайн карта № была оформлена через Мобильный банк по номеру телефона №.

Согласно ответу ПАО «МТС» номер телефона № принадлежит не ответчику, а <ФИО>3

На основании изложенного, учитывая, что ответчиком не представлено доказательств, подтверждающих факт обращения истца за получением займа, заключения с ней договора займа и выдаче ей денежных средств в качестве займа, суд приходит к выводу, что требование истца о признании незаключенным договора займа № от ДД.ММ.ГГГГ подлежит удовлетворению.

В соответствии с п. 1 ст. 5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе.

Согласно п. 1 ч. 1 ст. 6 указанного закона установлено, что обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Обработка персональных данных допускается в следующих случаях: обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Как указывает истец, с заявлением о выдаче займа к ответчику не обращалась, какого-либо согласия на обработку персональных данных, не выдавала. Иного судом не установлено. Ответчик в ходе рассмотрения дела не предоставил суду доказательств наличия согласия ФИО1 на обработку ее персональных данных, а соответственно их передачу и хранение.

На основании изложенного, требования ФИО1 о признании незаконными действий ответчиков по обработке ее персональных данных и последующей их передаче в бюро кредитных историй также подлежит удовлетворению.

По требованию о возложении обязанности на ответчика совершить действия по исключению сведений (записи) из бюро кредитных историй в отношении ФИО1 по каким-либо обязательствам, суд считает следующее.

В соответствии с п. 1 и 3 ст. 5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 218-ФЗ «О кредитных историях», источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг. Допускается заключение договора об оказании информационных услуг с несколькими бюро кредитных историй.

В силу ч. ч. 3, 4.1 и 4.2 ст. 8 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 218-ФЗ «О кредитных историях» субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.

Источник формирования кредитной истории обязан в течение 14 дней со дня получения запроса бюро кредитных историй, а в случае наличия у субъекта кредитной истории обоснованных причин для получения такой информации в более короткий срок - в срок, указанный бюро кредитных историй, представить в письменной форме в бюро кредитных историй информацию, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчета, оспариваемые субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения или просьбу об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй.

В случае, если в течение установленного срока бюро кредитных историй не получило ответ на запрос, указанный в части 4.1 настоящей статьи, от источника формирования кредитной истории в связи с заявлением субъекта кредитной истории о внесении изменений в его кредитную историю, источник формирования кредитной истории несет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.

Исходя из ч. 1 ст. 14 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 152-ФЗ «О персональных данных», субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 настоящей статьи. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

Как следует из материалов дела и не оспаривалось ответчиком, информация в кредитной истории ФИО1 была загружена на основании файлов, полученных от источников формирования кредитной истории – ООО «МКК Конга».

На основании изложенного, требование истца о возложении обязанности на ответчика совершить действия по исключению сведений (записи) из бюро кредитных историй в отношении ФИО1 по договору займа № № от ДД.ММ.ГГГГ подлежит удовлетворению, при этом каких-либо сведений об иных договорах истца отсутствуют.

Также истцом заявлены требования о компенсации морального вреда.

В ст. ст. 17, 24 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 152-ФЗ «О персональных данных» предусмотрено право субъекта персональных данных на защиту своих прав и законных интересов, в том числе, на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда.

Согласно ч. 2 ст. 24 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 152-ФЗ «О персональных данных», моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

В постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № с учетом последующих редакций «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» разъяснено, что под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий и др.

Согласно ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя, и иные заслуживающие внимание обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии со ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации морального вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальные особенности потерпевшего.

Поскольку в ходе судебного разбирательства установлен факт недостаточного принятия истцом мер по установлению личности контрагента, обратившегося за получением займа от имени истца, что привело к неправомерной передаче ООО МКК «Конга» информации в отношении ФИО1, обработке ее персональных данных без ее согласия, нарушению требований Федерального закона «О персональных данных».

Определяя размер компенсации морального вреда, суд, принимая во внимание вышеуказанное нарушение ответчиком прав истца, исходя из фактических обстоятельств по делу, при которых был причинен моральный вред, принципов разумности и справедливости, степени нравственных страданий истца, полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.

В силу ст. 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу положений ст. 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в частности, суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам, расходы на оплату услуг представителей, другие признанные судом необходимыми расходы.

Статья 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации устанавливает, что стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в размере 900 рублей.

Иных требований, равно как и доводов, сторонами в ходе судебного разбирательства не заявлялось.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 12, 55, 56, 57, 194-198, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «МКК «Конга» о признании договора незаключенным, возложении обязанности совершить определённые действия, компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Признать договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 (<иные данные>) и ООО МКК «Конга» (ИНН <***>) незаключенным.

Признать незаконным действия ООО МКК «Конга» (ИНН <***>) по обработке персональных данных в отношении ФИО1 (<иные данные>) и их передаче в бюро кредитных историй.

Возложить на ООО МКК «Конга» (ИНН <***>) обязанность совершить действия по исключению записи их всех бюро кредитных историй в отношении ФИО1 (<иные данные>) о наличии договорных отношений в рамках договора потребительского займа (микрозайма) № от ДД.ММ.ГГГГ и нарушения обязательства по договору займа (микрозайма) № от ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с № от ДД.ММ.ГГГГ в пользу ФИО1 моральный вред в размере 5000 рублей.

В оставшейся части исковые требования оставить без удовлетворения.

Взыскать с ООО МКК «Конга» (ИНН <***>) госпошлину в доход местного бюджета в размере 900 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: Н.Ю. Евграфова