Дело № 2-1518/2025
УИД 75RS0023-01-2025-002324-71
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ (не вступило в законную силу)
Именем Российской Федерации
25 июля 2025 года
Черновский районный суд г.Читы
в составе председательствующего Рушкулец В.А.
при секретаре Молотковой А.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Чите, в помещении суда, гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Читинская строительная-производственная компания» о защите прав потребителей,
установил:
ФИО1 обратилась в суд с вышеназванными исковыми требованиями, ссылаясь на следующее.
Она, ФИО1, является собственником земельного участка 50б, кадастровый №, расположенного по адресу: <адрес>. ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Читинская строительная-производственная компания» и ею был заключен договор подряда на строительство индивидуального жилого <адрес>, согласно условиям которого, подрядчик принял на себя обязательства своими силами и материально-техническими средствами выполнить работы по строительству индивидуального жилого дома в объеме и сроки, предусмотренные договором. ДД.ММ.ГГГГ, в связи с незначительными изменениями планировки дома, между подрядчиком и заказчиком заключено дополнительное соглашение к договору подряда. Цена договора составила 4900000 рублей, оплата произведена в полном объеме: 984901 рубль по чеку от ДД.ММ.ГГГГ, 3915099 рублей за счет кредитных средств, выданных ПАО «Сбербанк России» по чеку-ордеру от ДД.ММ.ГГГГ. В соответствии с условиями договора, работы должны были быть выполнены ДД.ММ.ГГГГ. Однако в установленный срок и до настоящего времени работы не завершены. Направленные в адрес ответчика претензии ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ с требованием выполнения работ в полном объеме в срок до ДД.ММ.ГГГГ оставлены без ответа и без удовлетворения. ДД.ММ.ГГГГ в адрес подрядчика направлена претензия о расторжении договора подряда в части неисполненных обязательств и возврате уплаченных денежных средств в размере 418872,00 руб., а также в размере 130000,00 руб. – по увеличению габаритов дверного проема по высоте, а также выплате неустойки (пени) за нарушение срока выполнения работ в размере 2797717,20 руб., в срок до ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ подрядчик осуществил доставку дверей в количестве 2 штук, без установки, остальные требования по претензии остались без удовлетворения. Просила суд, с учетом уточнения, расторгнуть договор подряда на строительство индивидуального жилого <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ней и ООО «Читинская строительно-производственная компания», взыскать в её пользу с ООО «Читинская строительно-производственная компания» сумму задолженности по договору подряда в размере 240460,00 рублей, денежные средства за увеличение габаритов дверных проемов по высоте в количестве восьми штук в размере 104000,00 рублей, неустойку (пеню) в размере 2959737,96 рублей по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, компенсацию морального вреда в размере 100000 рублей.
В судебном заседании истец ФИО1 уточненные исковые требования поддержала в полном объеме по доводам, изложенным в иске и уточнении к нему, пояснила, что постоянно нарушались сроки выполнения работ, приходилось вести переговоры с подрядчиком, которые результатов не давали, при этом она постоянно испытывала переживания, все разумные сроки нарушены, до настоящего времени свои обязательства по договору подрядда в полном объеме ответчиком не выполнены.
Ответчик ООО «Читинская строительно-производственная компания» в судебное заседание не явился, о рассмотрении дела извещался в установленном порядке, ходатайств об отложении рассмотрении дела не заявлял.
В предыдущем судебном заседании представители ответчика ФИО2 и ФИО3 обстоятельства, на которые ссылается истец в своих требованиях, не оспаривали, полагали возможным заключить с истцом мировое соглашение.
Суд находит возможным в соответствии с ч. 3 ст. 167, 233 ГПК РФ рассмотреть дело в отсутствие неявившегося ответчика в порядке заочного производства.
Выслушав пояснения истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Статьей 309 ГК РФ установлено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящимКодексом, другимизаконамиили иными правовыми актами (п.1 ст. 310 ГК РФ).
В соответствии с п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчикобязуется принять результат работы и оплатить его. Согласно п.2. указанной статьи к отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.
Согласно ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом,применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые всоответствии с ними.
Согласно п. 1 ст. 708 ГК РФ, в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут бытьпредусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, таки промежуточных сроков выполнения работы.
На основании п. 2 ст. 708 ГК РФ подрядчик, который привлек к исполнению договора подряда субподрядчика в нарушение положений пункта 1 настоящей статьи или договора, несет перед заказчиком ответственность за убытки, причиненные участиемсубподрядчика в исполнении договора.
В силу положений п. 2 ст. 715 ГК РФ если подрядчик не приступает своевременно кисполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, чтоокончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.
В соответствии со ст. 27 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Согласно п. 3 ст. 723 ГК РФ если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
Согласно ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» в случае, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок;поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную ценуили выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенныхрасходов;потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требованийпотребителя.
Как установлено судом и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 (заказчик) и ООО «Читинская строительно-производственная компания» (подрядчик) заключен договор подряда на строительство индивидуального жилого <адрес>. (л.д. )
ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключено дополнительное соглашение к договору подряда на строительство индивидуального жилого <адрес>. (л.д. )
Согласно п.п.1.1.1 и 1.1.2 договора подрядчик взял на себя обязательство своими силами и материально-техническими средствами выполнить работы по строительству индивидуального жилого дома, площадью 97 кв.м по осям, расположенного по адресу: <адрес>, кадастровый номер земельного участка №, срок окончания выполнения подрядчиком строительных работ установлен п.3.2 договора – ДД.ММ.ГГГГ.
В соответствии с п.2.1 договора общая стоимость работ установлена в размере 4900000 рублей, из которых сумма в размере 984 901 рубль уплачивается за счет собственных средств заказчика не позднее даты заключения договора, сумма в размере 3 915 099 рублей – за счет кредитных средств, выданных ПАО «Сбербанк России», в срок до ДД.ММ.ГГГГ.
Из материалов дела следует, что заказчиком обязательство по оплате подрядчику работ исполнено надлежащим образом, указанные суммы оплачены в полном объеме, что подтверждается квитанцией к приходно-кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ, чек-ордером от ДД.ММ.ГГГГ. (л.д. )
На основании п.5.2 договора подрядчик предоставляет заказчику по завершению работ извещение об окончании строительства жилого дома и акт приема-передачи работ.
Обращаясь с иском в суд, истец ссылается на то, что в установленный в договоре срок и по настоящее время строительство дома подрядчиком не завершено в полном объеме.
Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Материалами дела подтверждается, что ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес подрядчика были направлены претензии с требованием выполнения работ в полном объеме в кратчайшие сроки, которые ответчиком не исполнены. (л.д. )
По состоянию на день рассмотрения дела ответчиком не выполнены следующие работы: пол – подставки из кирпича не установлены – не выполнено 100%, установка септика не в полном объеме: не засыпаны землей пазухи вокруг септика, не просверлено технологическое окно в септике для установки канализационной трубы, не проведена подводка в дом канализационной трубы от септика – не выполнено 50%, дверные проемы в количестве 10 штук выполнены с размерами по высоте 20 дм (2000 мм), что не соответствует габаритам по ГОСТ 475-2016. Межгосударственный стандарт. Блоки дверные деревянные и комбинированные. Общие технические условия (введен в действие Приказом Росстандарта от ДД.ММ.ГГГГ №-ст).
Между тем актов, свидетельствующих о выполнении оставшихся работ, соглашений об изменении сроков работ, материалы дела не содержат, что позволяет суду сделать вывод о невыполнении ответчиком принятых на себя обязательств по договору подряда, при этом, суд полагает установленными обстоятельства о нарушении подрядчиком срока выполнения работ.
Кроме того, ДД.ММ.ГГГГ истец направила в адрес ответчика досудебную претензию, в которой уведомила об отказе от исполнения договора, при этом, потребовала возвратить оплаченную сумму в размере 418 872,00 руб. и в части возмещения ущерба за некачественно выполненное строительство дверных проемов выплатить денежную сумму в размере 130000 руб., а также оплатить неустойку в размере 2797717,20 руб., в срок до ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ подрядчик осуществил доставку дверей в количестве двух штук, без установки, остальные требования остались без удовлетворения.
Ответчиком доводы истца не оспорены, доказательства выполнения работ в срок, либо согласование изменений сроков, наличия препятствий в выполнении работ со стороны заказчика, не представлено, в связи с чем, исковые требования ФИО1 о расторжении договора подряда, взыскании уплаченной по договору денежной суммы в размере 240 460 рублей, денежных средств за увеличение габаритов дверных проемов по высоте в количестве восьми штук в размере 104 000 рублей подлежат удовлетворению, общая сумма составляет
Условиями договора, п.п.6.4 и 6.5, предусмотрена ответственность подрядчика за ненадлежащее исполнение обязательств по договору.
Так, в случае просрочки исполнения своей обязанности по подписанию акта приема-передачи, либо исполнения обязательств, предусмотренных п.3.2 договора, подрядчик оплачивает заказчику пеню за неисполнение договора в размере 0,01% от суммы полученных от заказчика денежных средств за каждый день просрочки пропорционально внесенной суммы заказчиком.
Доказательств исполнения договора в полном объеме ООО «Читинская строительно-производственная компания», стороной ответчика не представлено, судом не установлено.
Истец просит взыскать с ООО «Читинская строительно-производственная компания» неустойку, в связи с нарушением сроков выполнения работы в сумме 2959737,96 рублей за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, из расчета:
548572,00*3%*170 дней = 2797717,20 руб. (ДД.ММ.ГГГГ-ДД.ММ.ГГГГ)
490972,00*3%*11 дней = 162020,76 руб.
2797717,20 + 162020,76 = 2 959737,96 руб.
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункт 3 статьи 730 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В соответствии с пунктом 1 статьи 27 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Согласно п. 3 ст. 31 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которого определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
Согласно п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы.
При этом абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей устанавливает, что сумма неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Суд соглашается с доводами истца о том, что условия заключенного между сторонами договора подряда № от ДД.ММ.ГГГГ о размере неустойки в связи с нарушением установленных сроков окончания работ 0,01% от стоимости работ за каждый день просрочки, противоречат нормам Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», нарушают права потребителя и не могут быть применены при расчете размера неустойки.
Между тем, при установлении периода расчета неустойки ФИО1 не учтены положения ст. 31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» о том, что требования потребителя подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления.
Первоначальная претензия была направлена в адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ, срок для добровольного исполнения требования потребителя истекал ДД.ММ.ГГГГ, в указанный срок требование не исполнено, в связи с чем, с ДД.ММ.ГГГГ возникла просрочка за нарушение требования.
Таким образом, неустойка за нарушения срок исполнения договора составляет:
548 572,00*3%*132 дня = 2172 345,12 руб. (ДД.ММ.ГГГГ-ДД.ММ.ГГГГ)
490 972,00*3%*11 дней = 162 020,76 руб.
2 172 345,12 руб. + 162 020,76 = 2334 365,88 руб.
Согласно пункту 6 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" требования потребителя, установленные пунктом 1 данной статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
В силу пункта 3 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.
Согласно положениям ст. 13 Закона изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
Поскольку доказательств наличия непреодолимой силы суду не предоставлено, на основании вышеприведенных норм права требование о взыскании неустойки за нарушение прав потребителя подлежит удовлетворению.
Вместе с тем, учитывая положения абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, суд приходит к выводу, что требования истца о взыскании неустойки подлежат удовлетворению частично, в размере 548 572,00 руб., поскольку на момент предъявления претензии, размер невыполненных работ составлял указанную сумму.
Рассматривая требования о компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», причиненный потребителю моральный вред компенсируется причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Пунктом 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» предусмотрено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Таким образом, компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Руководствуясь положениями статьи 18 Закона «О защите прав потребителей», принимая во внимание, что подрядчиком в полном объеме мер к восстановлению прав потребителя предпринято не было, доказательств существования объективных причин, не зависящих от воли ответчика, препятствовавших исполнению в полном объеме обязанностей в связи с исполнением условий договора подряда суду не представлено, суд приходит к выводу о наличии предусмотренных статьей 15 Закона оснований для возложения на ООО «Читинская строительно-производственная компания» обязанности по возмещению причиненного истцу неправомерными действиями ответчика морального вреда.
Поскольку в ходе рассмотрения дела нашли подтверждения доводы истца о том, что ответчиком нарушены права истца, как потребителя, в связи с чем, причинение истцу как потребителю морального вреда презюмируется и доказыванию подлежит лишь конкретный размер компенсации морального вреда.
С учетом конкретных обстоятельств дела, характера и длительности нарушения прав истца более чем на полгода, принципов разумности и справедливости, требования о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению частично в размере 10 000 руб.
Пункт 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку требования истца, признанные судом обоснованными, не были удовлетворены ответчиком добровольно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф размер которого, с учетом удовлетворенных в пользу истца требований составляет 451 516 рублей из расчета: (240 000 + 104000 + 548572 + 10 000)*50%.
В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден.
Поскольку истец при подаче иска была освобождена от уплаты государственной пошлины как потребитель, она подлежит взысканию с ответчика в местный бюджет.
Истцом заявлены требования, с учетом уточнений, в размере 3304213,96 руб., которые удовлетворены частично, в размере 893032,00 руб., что составляет 27% от заявленной суммы, в связи с чем, с ответчика подлежит взысканию сумма в размере 15 724,83 руб. (47129*0,27=12724,83 руб. – имущественное требование + 3000 руб. – неимущественное требование (моральный вред)).
Руководствуясь ст.ст. 194, 199, 233-235 ГПК РФ, суд
решил :
Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.
Расторгнуть договор подряда на строительство индивидуального жилого <адрес>, заключенный между ФИО1 и ООО «Читинская строительная-производственная компания» ДД.ММ.ГГГГ.
Взыскать с ООО «Читинская строительная-производственная компания» (ОГРН <***>, ИНН <***>) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженки г.Читы, (паспорт 7605 №) задолженность по договору подряда в общем размере 344460,00 руб., неустойку в размере 548572,00 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф в размере 452 516,00 рублей.
Взыскать с ООО «Читинская строительная-производственная компания» (ОГРН <***>, ИНН <***>) государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 15724,83 руб.
Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Забайкальского краевого суда в течение одного месяца через Черновский районный суд г.Читы.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Судья:
Мотивированное решение изготовлено 4 августа 2025 года.