Дело № 2-609/2025

59RS0044-01-2025-000780-13

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

13 мая 2025 года г. Чусовой Пермский край

Чусовской городской суд Пермского края, в составе:

председательствующего судьи Берген Т.В.,

при ведении протокола секретарем судебного заседания Ермаковой Т.Б.,

с участием представителя истца ФИО1, действующего на основании доверенности,

представителя ответчика ФИО2, действующей на основании доверенности,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к Публичному акционерному обществу «Пермэнергосбыт» о признании действий незаконными по отключению электроснабжения, взыскании компенсации морального вреда, денежных средств уплаченных за подключение электрической энергии,

установил:

ФИО3 обратилась в суд с иском к Публичному акционерному обществу «Пермэнергосбыт» о признании действий незаконными по отключению электрической энергии дата по адресу: адрес, о взыскании компенсации морального вреда в размере дата

В обоснование требований, указав следующее, что дата по адресу: адрес, было произведено отключение электроэнергии ПАО «Пермэнергосбыт». Данное приостановление в подаче электроэнергии произведено без ее уведомления, без ее участия, без акта о приостановлении. По данному факту она обратилась с заявление в ОМВД России «Чусовской», зарегистрировано в КУСП ... от дата. дата она вынуждена оплатить дата рублей за подключение к услуге. дата на претензию в ПАО «Пермэнергосбыт» ответа не поступило. Указанные события ей причинили нравственные страдания, выраженные в волнении, психологическом дискомфорте, переживаниях, возмущении, чувстве безвыходности. Тем сам, ей причинен моральный вред, который она оценивает в размере дата рублей, а также понесены убытки в размере дата рублей, которые просит взыскать с ответчика. Действия ПАО «Пермэнергосбыт», по полному ограничению (приостановлению) в подаче электроэнергии вопреки законному порядку осуществления процедуры приостановления считает незаконным.

Определением суда от дата ПАО «Пермэнергосбыт» Чусовское отделение исключено из числа ответчиков.

Истец ФИО3 извещена о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась.

Представитель истца ФИО1 на удовлетворении исковых требований настаивал по доводам, изложенным в иске.

Представитель ФИО2, с исковыми требованиями истца не согласилась, в судебном заседании пояснила, что на жилое помещение, расположенное по адресу: адрес путем совершения конклюдентных действий заключен договор электроснабжения с потребителем Г.Ю.А., Истец не обращалась на перезаключение договора. Последняя оплата за услугу произведена дата году. С дата по дата платежей за потребление электрической энергии не поступило. Уведомление о предстоящем отключении в связи с неуплатой направлялось почтой, также имеется личный кабинет потребителя. Почтовое отправление получено не было, и возвратилось обратно. Впоследствии, поскольку задолженность не была погашена в срок, произведено отключение от электроэнергии. дата истец оплатила задолженность, с суммой за подключение в размере дата рублей. И в течение суток электроэнергия возобновлена. дата истцу рекомендовано переоформить лицевой счет на себя, поскольку дом момента обращения истца в суд данных о том, что она является собственником квартиры, известно не было. Полученные денежные средства были сторнированы, и дата рублей остались на счете истца. Моральный вред также не подлежит взысканию, поскольку ФИО3 не значиться потребителем услуг.

Суд, заслушав стороны, изучив материалы гражданского дела, материалы КУСП ... от дата, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 539 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

В силу ст. 540 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546 настоящего Кодекса.

На основании п. 1 ст. 544 Гражданского кодекса Российской Федерации оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Согласно ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Согласно ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя, в том числе, плату за коммунальные услуги.

Согласно ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если не установлен иной срок.

Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах устанавливаются Правительством Российской Федерации (ч. 1 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации Жилищного кодекса Российской Федерации).

В соответствии с подпунктом "д" пункта 32 Правил № 354 исполнитель имеет право приостанавливать или ограничивать в порядке, установленном настоящими Правилами, подачу потребителю коммунальных ресурсов, в том числе с использованием соответствующих функций интеллектуальной системы учета электрической энергии (мощности).

Согласно абзацу 2 пункта 114 Правил N 354 при приостановлении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно прекращает подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида.

В случае, когда приостановление предоставления коммунальной услуги вызвано наличием у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги, исполнитель обязан опломбировать механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещения, которым пользуется потребитель-должник, и связанное с предоставлением ему коммунальных услуг (абзац 3 пункта 114 Правил N 354).

Согласно подпункту "а" пункта 117 Правил N 354 исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае: неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами.

В соответствии с пунктом 118 Правил N 354 под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2-х месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

Согласно подпункту "а" пункта 119 Правил N 354, если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке: исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи.

Участники жилищных правоотношений при осуществлении своих прав и исполнении обязанностей должны действовать разумно и добросовестно, при этом в случаях, когда жилищные отношения не урегулированы жилищным законодательством или соглашением участников таких отношений, и при отсутствии норм гражданского или иного законодательства, прямо регулирующих такие отношения, к ним, если это не противоречит их существу, применяется жилищное законодательство, регулирующее сходные отношения (аналогия закона) (статья 7 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Следовательно, невыполнение потребителем нормативных требований ЖК РФ по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги не соответствует стандарту разумного и добросовестного поведения участника жилищных правоотношений, в связи с чем суд, с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления правом, должен отказать потребителю в защите принадлежащего ему права полностью или частично (статья 10 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Также важно отметить, что Жилищного кодекса Российской Федерации не содержит требований к правовому регулированию обмена юридически значимыми сообщениями между участниками жилищных правоотношений, в том числе для целей введения ограничения предоставления коммунальных услуг, в связи с чем подзаконные нормативные - правовые акты, принятые во исполнение Жилищного кодекса Российской Федерации, не могут устанавливать особые требования к обмену юридически значимыми сообщениями, отличные от общих гражданско-правовых норм.

Согласно пункту 2 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации юридически значимое сообщение может считаться доставленным не только тогда, когда оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но и считается доставленным в иных случаях, прямо предусмотренных законом. Иными словами, статья 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации устанавливает возможность применения юридической фикции, с которой может связываться факт доставки юридически значимого сообщения адресату, вне зависимости от фактического его вручения и (или) ознакомления адресата с таким сообщением.

В судебном заседании установлено, и из материалов дела следует, что квартира, расположенная по адресу: адрес находится на праве общедолевой собственности по ? доли за ФИО3 и ? доли за Г.Ю.А.

дата Г.Ю.А. умер, наследственное дело после его смерти не открывалось, что подтверждается информацией, размещенной на официальном сайте Нотариальной палаты Российской Федерации в Реестре наследственных дел.

Между Г.Ю.А. путем совершения конклюдентных действий заключен договор электроснабжения, открыт лицевой счет ... на имя Г.Ю.А.

ФИО3 в ПАО «Пермэнергосбыт» с заявлением по вопросу о заключении договора электроснабжения не обращалась.

С дата плата за потребленную электроэнергии не производилась, в результате чего по состоянию на дата образовалась задолженность, в размере дата

Согласно квитанции-счета на оплату за электроснабжение за дата

дата ответчик посредством почтовой связи направил Г.Ю.А. уведомление от дата об отключении электроэнергии, в котором сообщил о наличии просроченной задолженности по оплате услуг электроэнергии по состоянию на дата, за период более 2 месяцев, а также предупредил о том, что, если в течении 20 со дня доставки данного уведомления не будет произведена полная оплата задолженности, будет ограничена услуга «электроэнергия». Почтовый конверт, содержащий вышеуказанное уведомление, возвращен ответчику дата в связи с истечением срока хранения.

Также ПАО «Пермэнергосбыт» посредством личного кабинета, открытого на имя потребителя Г.Ю.А. номер телефона ... направило уведомление о наличии долга за электрическую энергию в размере дата рублей по адрес, прекращении подачи электроэнергии дата.

Из акта ..., составленного сотрудником ПАО «Пермэнергосбыт» следует, что ответчиком введено ограничение (приостановление) коммунальной услуги по электроснабжению абоненту Г.Ю.А., лицевой счет ... на основании заявки ПАО «Пермэнергосбыт» ... от дата с указанием на то, что потребитель отсутствовал на месте.

дата плата за потребленную электроэнергию по лицевому счету ... истцом произведена, как и денежные средства, за подключение к электрической энергии в размере дата рублей, что не оспаривалось стороной ответчика и отражено в счет-квитанции за дата года.

Согласно акта ПАО «Пермэнергосбыт» ... от дата, абоненту возобновлено предоставление коммунальной услуги по электроснабжению по вышеуказанному адресу.

дата истцом в адрес ответчика направлена претензия о неправомерных действиях ответчика, взыскание понесенных затрат по подключению, компенсации морального вреда.

дата в адрес ФИО3 поступил ответ, с рекомендацией обратиться в ПАО «Пермэнергосбыт» с заявлением о переоформлении лицевого счета на ее имя, а также сообщено, что начисление в сумме дата рублей за услуги по возмещению затрат за отключение/подключение электроэнергии сторнировано в дата года.

Кроме того, в судебном заседании установлено, что дата ФИО3 обращалась в ОМВД России «Чусовской» о неправомерных действий сотрудников ПАО «Пермэнергосбыт» по отключению квартиры по адресу: адрес, от электрической энергии.

Согласно рапорта старшего оперативного дежурного ДЧ ОМВД России «Чусовской» от дата сообщение, поскольку оно не содержало признаком какого-либо правонарушения или преступления, приобщено к материалам номенклатурного дела, прилагаемого к КУСП ... от дата.

Истец, полагая, что порядок отключения электроэнергии ответчиком был нарушен, обратилась в суд с настоящим иском.

Суд, оценив в совокупности и взаимной связи представленные доказательства по правилам статей 12, 56, 67 Гражданского процессуального кодекса РФ, применяя вышеприведенные нормы материального права, приходит к выводу, почтовое отправление с уведомлением, а также, уведомление в личном кабинете не может являться допустимым и достоверным доказательством, подтверждающим извещение ФИО3 о предстоящем отключение от электроэнергии, в связи с неуплатой. Как установлено судом, почтовое отправление адресовано не истцу, а другому лицу – супругу Г.Ю.А., умерешего дата, а извещение, оставленное в личном кабинете, открытого на имя Г.Ю.А., также не отражает надлежащее уведомление истца. Учитывая, что сведений о направлении уведомления заказным письмом в адрес истца или иным способом, подтверждающим факт и дату его получения собственником, в материалах дела не имеется, что нарушают права истца, как потребителя коммунальной услуги, является основанием для удовлетворения исковых требований истца в части признания незаконными действий ответчика по отключению электрической энергии дата по адресу: адрес, взыскание денежных средств, уплаченных за подключение электрической энергии в размере дата рублей.

Доводы представителя ответчика, что действия ПАО «Пермэнепгосбыт» по введению режима ограничения потребления электроэнергии являлись правомерными, поскольку потребитель-должник был надлежащим образом уведомлен об ограничении или приостановлении предоставленной коммунальной услуги, у ответчика отсутствует обязанность устанавливать круг правообладателей жилого помещения, судом отклоняются.

В соответствии с Правилами № 354 потребитель - собственник помещения в многоквартирном доме, жилого дома, домовладения, а также лицо, пользующееся на ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги.

Из материалов дела следует, что уведомление о приостановлении\ограничении, платежные документы, содержащие предупреждения о возможности введения режима ограничения и приостановления электроэнергии потребителям в лице истца, не направлялось.

Имеющиеся в деле предупреждения были адресованы лицу, который не являлся потребителем коммунальной услуги, умер в 2021 году.

Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в постановлении от 20 декабря 2011 N 29-П, определении от 29 сентября 2011 N 1113-О-О, а также Верховного Суда Российской Федерации, приведенной в решении от 25 сентября 2013 N АКПИ13-852, доведение информации об ограничении или приостановлении предоставления коммунальной услуги до потребителя имеет целью защиту потребителя от ущерба его здоровью и безопасности, а также защиту его экономических интересов, как экономически более слабой и зависимой стороны в гражданско-правовых отношениях с организацией - исполнителем коммунальной услуги.

Учитывая вышеизложенные позиции Конституционного Суда Российской Федерации, поставщик услуги обязан был предупредить потребителя о последствиях неисполнения обязательств по оплате задолженности, а как следствие, обязан был установить лиц, являющихся потребителями услуги.

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков (статья 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей).

Как указал Верховный Суд Российской Федерации в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" (далее - постановление Пленума N 17), при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

При определении размера подлежащего компенсации морального вреда суд руководствуется тем, что незаконными действиями ответчика истцу были причинены нравственные страдания, выраженные в общих для всех людей чувствах и состояниях человека, возникающем чувстве внутреннего психологического дискомфорта, переживаниях, негодование из-за несправедливости, раздражительностью, возмущением, и полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей.

Учитывая положение п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", приходит к выводу, что с ответчика подлежит взысканию штраф в размере дата

Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины, в силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ в доход местного бюджета с ПАО «Пермэнепгросбы» подлежит взысканию государственная пошлина в размере дата рублей.

Руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Признать действия Публичного акционерного общества «Пермэнергосбыт» по отключению электрической энергии дата по адресу: адрес, незаконными.

Взыскать с Публичного акционерного общества «Пермэнергосбыт» (ИНН <***>/ ОРГН 1055902200353) в пользу ФИО3 (паспорт ...) компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф в размере 1500 рублей, денежные средства, уплаченные за подключение электрической энергии в размере 2900 рублей.

Взыскать с Публичного акционерного общества «Пермэнергосбыт» ИНН <***>/ ОРГН 1055902200353) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3000 рублей.

Решение суда в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме может быть обжаловано в апелляционном порядке в Пермский краевой суд через Чусовской городской суд Пермского края.

Судья Т.В. Берген

Мотивированное решение изготовлено 23.05.2025.