Дело №2-2803/2025г.
УИД 16RS0046-01-2025-003917-10
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
19 мая 2025 года Вахитовский районный суд г.Казани в составе:
председательствующего судьи Л.Х. Рахматуллиной,
при помощнике ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к ПАО «ВТБ БАНК» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,-
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ответчику в вышеизложенной формулировке, указав в обоснование требований, что .... между нею и ПАО «ВТБ Банк» был заключен кредитный договор №....
При заключении договора истцу была навязана услуга – договор ... ...». Стоимость услуги 137225 руб.
Денежные средства уплачены за счет кредитных средств.
В данной услуге истец не нуждался, в связи с чем обратился в ...» с требованием о возврате денежных средств, ответа получено не было.
Истец обратилась в ПАО «ВТБ Банк» с заявлением о возврате денежных средств. На заявление и претензию ответчик ответил отказом.
Истец обратился к финансовому уполномоченному, который обращение оставил без рассмотрения, т.к. сумма требований составляла 633481 руб.
В связи с этим истец просит взыскать с ответчика денежные средства в размере 137225 руб., в счет компенсации морального вреда 5000 руб., штраф
Истец и его представитель в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, хотя о времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом, об уважительных причинах неявки суду не сообщил, о рассмотрении дела в его отсутствие не просил, поэтому дело рассмотрено в порядке заочного производства, против которого возражений от истца не поступило.
Представитель третьего лица ООО «М-Ассистанс» в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом.
Представитель финансового уполномоченного в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом.
Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основании договора и в определении любых, не противоречащих законодательству, условий договора.
Пунктом 1 статьи 9 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.
Статьей 168 ГК РФ определено, что 1. За исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.
2. Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.
Согласно ст.373 ГК РФ Независимая гарантия вступает в силу с момента ее отправки (передачи) гарантом, если в гарантии не предусмотрено иное.
Согласно ст.421 ГК РФ Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Согласно ст.450 ГК РФ 1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Согласно ст.450.1 ГК РФ 1. Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В соответствии со статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
Аналогичные положения содержатся в статье 32 Закона Российской Федерации № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», в соответствии с которыми, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В судебном заседании установлено, что .... между истцом и ПАО «ВТБ Банк» был заключен кредитный договор №....(л.д.12-15).
В этот же день между истцом и ООО "М-Ассистанс» был заключен договор о предоставлении независимой гарантии ... ... с ООО «М-Ассистанс». Стоимость услуги составила 137225 руб., срок действия гарантии с .... по ....(л.д.22).
Обстоятельства, при наступлении которых должна быть выплачена сумма гарантии. Настоящая независимая гарантия обеспечивает исполнение принципалом (ФИО2) обязательств по возврату кредита бенефициару в соответствии с кредитным договором на покупку ТС, заключенным между Принципалом и Бенефициаром, при одновременном возникновении следующих обстоятельств и соблюдения следующих условий: потеря принципалом работы в результате сокращения численности или штата в случае постановки на учет в Центре занятости населения в течение 15 календарных дней с даты увольнения и нахождения в статусе безработного в Центре занятости населения более четырех месяцев при условии предоставления документов; пребывание принципала на стационарном лечении более одного календарного месяца от заболевания, вызванного пандемией, и снижения уровня дохода более чем на 40% при условии предоставления документов; вынужденное нахождение принципала за границей, во время организованного туроператором тура, из-за приостановки авиасообщения с Россией в связи с пандемией, стихийными бедствиями, массовыми волнениями и боевыми действиями при условии предоставления документов; смерть принципала при условии предоставления документов.
Денежные средства уплачены за счет кредитных средств.
В данной услуге истец не нуждался, в связи с чем обратился в ООО «М-Ассистанс» с требованием о возврате денежных средств, ответа получено не было.(л.д.23).
Истец обратилась в ПАО «ВТБ Банк» с заявлением о возврате денежных средств. На заявление и претензию ответчик ответил отказом.(л.д.11).
Истец обратился к финансовому уполномоченному, который обращение оставил без рассмотрения, т.к. сумма требований составляла 633481 руб.(л.д.26-29)
Суд, руководствуясь статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьями 16, 32 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", приходит к выводу о том, что истец независимой гарантией не воспользовался, а ответчиком не представлено доказательств несения расходов в связи с исполнением договора, в связи с чем, ФИО3, как потребитель услуг, имела право отказаться от исполнения указанного договора до окончания срока его действия.
Доказательств того, что истец нуждался в данных услугах и просил их предоставить, в материалах дела не содержится, судом не добыто, а ответчиком не представлено.
Ответчик не доказал предоставления клиенту дополнительных услуг, о получении которых заемщик выразил свое свободное волеизъявление очевидным образом. Бремя доказывания обстоятельств, свидетельствующих об обратном, законом возложена на организацию, предоставляющую профессиональные услуги на соответствующем рынке.
Данные убытки подлежат возмещению за счет банка, поскольку были причинены именно его действиями в виде навязывания дополнительной услуги, приобретением которой была обусловлена возможность получения кредита.
Таким образом, ответчиком в соответствии частью 1 статьи 68 ГПК РФ не опровергнуты доводы истца о том, что услуги ему навязаны.
Поскольку документы и иные договоры, связанные с получением кредитных средств, выполнены самим банком на заранее изготовленных формулярах, отсутствуют основания полагать, что истец имел возможность повлиять на их составление и получить кредит без указанных услуг.
Согласно ч.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Установив вышеизложенные обстоятельства, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца уплаченной суммы 137 225 руб.
Т.к. судом установлено, что ответчиком нарушены права потребителя, суд считает, что ответчиком причинен истцу моральный вред, который подлежит компенсации. Определяя размер компенсации морального вреда, суд принимает во внимание степень вины ответчика, то обстоятельство, что истцу причинены нравственные страдания, иные заслуживающие внимание обстоятельства, кроме того, руководствуется принципами разумности и справедливости, поэтому суд полагает, что сумма компенсации морального вреда должна составлять 2000 руб.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Размер штрафа в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежащего взысканию с ответчика составляет 69 612 руб. 50 коп.(137225+2000):2).
Оснований для снижения суммы штрафа судом не установлено.
На основании ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 8117 руб. в бюджет муниципального района г.Казани.
Руководствуясь ст.ст.194-199,233-237 ГПК РФ, суд,-
РЕШИЛ:
Иск удовлетворить частично
Взыскать с ПАО «ВТБ Банк» (...) в пользу ФИО3 (...) денежные средства в размере 137225 руб., в счет компенсации морального вреда 2000 руб., штраф 69 612 руб. 50 коп.
В удовлетворение остальной части иска отказать.
Взыскать с ПАО «ВТБ Банк» (...) госпошлину в доход бюджета муниципального района г.Казани в сумме 8117 руб.
Копию решения направить ответчику.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья: Л.Х. Рахматуллина
Мотивированное решение составлено 02.06.2025г.
Судья: Л.Х. Рахматуллина