Решение по делу № 02-1163/2025 от 16.04.2025

77RS0013-02-2024-003077-88

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

27 января 2025 года адрес

Кунцевский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Долбилиной О.С., при ведении протокола секретарем фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-7761/2024 по иску ФИО1 к ООО «КухниКомпосайт» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился с иском к ООО «КухниКомпосайт» о защите прав потребителей. В обоснование заявленных требований истец указывает, что 28.08.2023 ФИО1 (Покупатель) заключен с ООО «Кухни Компосайт» (Продавец) договор по передаче в собственность кухонной мебели, перечень позиций которых указан в Спецификации к Договору.

Согласно условиям Договора, Договор не требует двустороннего подписания, считается заключенным с момента его акцепта Покупателем и действителен в электронном виде.

Стоимость Товара составляет сумма (п. 2.1 Договора).

Обязательство по оплате договора ФИО1 исполнил в полном объеме 10.10.2023.

Срок поставки Товара 04.09.2023 (п.1.2 Договора).

04.09.2023 заключено Дополнительное Соглашение, в котором, согласно п. 1 Продавец обязуется предоставить Покупателю кухонный гарнитур в течение 45 календарных дней в зависимости от выбранного материала. Таким образом поставка кухонного гарнитура должна была быть осуществлена 19.10.2023.

12.10.2023 Продавец известил Покупателя по телефону об отсутствии выбранного Покупателем цвета, было осуществлено пересогласование по материалу ввиду его отсутствия, при этом Дополнительным Соглашением от 04.09.2023, стороны согласовали срок поставки товара на 19.10.2023.

Согласно п. 4.1.3 Договора датой доставки Товара, указанные в Приложении № 1 (Спецификации), являются датами доставки Товара на склад Продавца. Срок передачи товара Покупателю составляет не более десяти дней от даты доставки Товара на склад Продавца.

Поставка на склад Продавца осуществлена 29.01.2024.

Поставка товара Покупателю осуществлена Продавцом 01.02.2024.

ООО «Кухни Компосайт» нарушило установленный договором срок поставки Товара, просрочка поставки Товара составила 105 дней (с 20.10.2023 по 01.02.2024).

По вине ответчика истец длительное время не имеет возможности пользоваться приобретенной мебелью.

09.02.2024 Истец направил в адрес ООО «Кухни Компосайт» претензию об оплате неустойки за нарушение срока исполнения обязательств по Договору.

По результатам рассмотрения Претензии ООО «Кухни Компосайт» перечислил сумму неустойки в размере сумма, и отказал в остальной части на сумму сумма

Истец полагает, что продавцом были нарушены его права и законные интересы, что является нарушением действующих норм законодательства Российской Федерации.

Период просрочки по договору составил с 20.10.2023 по 01.02.2024 (105 дней). В связи с чем, с ООО «Кухни Компосайт» подлежит выплате неустойка в размере сумма из расчета: сумма (цена заказа) х 105 дней х 0,5 % = сумма

В результате нарушения ответчиком прав потребителя истцу причинен моральный вред, который он с учетом характера и длительности срока неисполнения ответчиком своих обязательств, оценивает в сумма

В процессе рассмотрения дела истцом ФИО1 в порядке ст. 39 ГПК РФ требования уточнены. Просит взыскать с ответчика в свою пользу неустойку за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара за период с 20.10.2023 по 01.02.2024 в размере сумма (из расчета сумма - сумма перечисленная ответчиком сумма неустойки), компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф, судебные расходы по оплате услуг представителя в размере сумма

Истец ФИО1 в судебном заседании поддержал уточненные исковые требования в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Кухни Компосайт» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело при данной явке.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Статьей 307 ГК РФ предусмотрено, что в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В силу п.п. 2 п. 1 ст. 161 ГК РФ сделки должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения, в частности, сделки граждан между собой на сумму, превышающую сумма прописью, а в случаях, предусмотренных законом, - независимо от суммы сделки.

В соответствии со ст. 162 ГК РФ несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.

На основании ч. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно ст. 421 ГК граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора (ч. 1 ст. 432 ГК РФ).

Согласно ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса (ст. 735 ГК РФ).

В соответствии со ст. 9 Федерального закона Российской Федерации от 26 января 1996 года № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Статья 4 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ «О защите прав потребителей») устанавливает, что исполнитель обязан выполнить работу, оказать потребителю услугу, качество которых соответствует договору.

За нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором (ст. 13 указанного Закона РФ).

Согласно ч. 1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

На основании ч. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п.1 ст. 28 и пунктами 1 и 4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В силу ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Материалами дела установлено, что 28.08.2023, между ФИО1 и ООО «Кухни Компосайт» заключен договор КПЕ14 от 28.08.2023 на изготовление кухни по индивидуальному заказу. По договору продавец обязуется передать в собственность покупателя перечень позиций, указанных в Приложении №1 (спецификация), а покупатель обязуется принять товар и оплатить его в порядке и размере, установленных договором. Товар, в момент заключения договора у продавца отсутствует и будет поставлен/изготовлен его партнерами – фабрикой-изготовителем, в соответствии с индивидуальными пожеланиями покупателя (количество, внешний вид, размер, цвет, структура, материал, функционал, модель, артикул и пр.), указанными в Приложении №1 (спецификации) и Приложении №2 (дизайн-проекте). Адрес, сроки и порядок передачи товара покупателю регулируются условиями договора и Приложения №1 (спецификации). Каждый товар, входящий в перечень кухонной мебели, имеет цену, указанную в Приложении №1 – (спецификация), и является самостоятельным товаром, который может продаваться и использоваться по своему целевому назначению независимо от других товаров, включенных в Приложение N 1. Весь товар поступает в разобранном или собранном виде, в заводской упаковке. Все претензии в отношении каждого товара (позиции), указанного построчно в Приложении №1, рассматриваются с учетом стоимости, срока и условий передачи данной позиции товара.

Стоимость кухонного гарнитура отражена в Приложении №1 к договору и составила сумма

В п.2.2. договора предусмотрено, что покупатель осуществляет предоплату в течение 3-х банковских дней путем перечисления денежных средств на расчетный счет продавца, в размере 100% от общей стоимости договора. В случае частичной предоплаты (50% при заключении договора), оставшиеся 50% оплаты покупатель осуществляет путем перечисления денежных средств на расчетный счет продавца, не позднее, чем за 14 банковских дней до даты, указанной в Спецификации. Если покупатель осуществляет расчеты с нарушением установленных сроков, то продавец вправе перенести срок доставки на количество дней, соответствующих просрочке оплаты. До выполнения данного положения передача товара не производится. При этом покупатель не вправе требовать выплаты неустойки, поскольку доставка товара не осуществляется по вине покупателя.

В силу п.4.1.3 договора стороны согласны, что даты доставки, указанные в Приложении №1 (Спецификации), являются датами доставки товара на склад продавца. Срок передачи товара покупателю составляет не более десяти дней, от даты доставки товара на склад продавца. Товар в пределах указанного в настоящем пункте срока, может доставляться в адрес покупателя в любой согласованный сторонами день, а также посредством нескольких поставок, по мере поступления позиций товара и его комплектующих от фабрики, а сопутствующего товара - от поставщика.

Во исполнение обязательств по договору продавцу перечислены покупателем денежные средства в размере сумма 28.08.2023 года и сумма 10.10.2023 года, с учетом стоимости доставки.

Срок поставки Товара в соответствии с п. 1.2 Договора - 04.09.2023.

Поставка на склад Продавца осуществлена 29.01.2024.

Согласно квитанции на доставку кухонного гарнитура, товар был поставлен ответчиком истцу только 01.02.2024 (л.д. 25).

Сроки поставки с учетом положений договора купли-продажи и даты оплаты товара в полном объеме, продавцом нарушены.

Таким образом, судом установлено значительное нарушение договора со стороны ответчика.

Обстоятельства непреодолимой силы или вины истца, повлиявшие на сроки исполнения ответчиком своего обязательства, судом также не установлены.

В соответствии с п. 6.1. Договора В случае нарушения по вине Продавца срока доставки, предусмотренного п.3.1, настоящего Договора, при отсутствии надлежащего уведомления Покупателя о переносе сроков передачи Товара или заключенного между сторонами дополнительного соглашения об установлении нового срока доставки Товара, Покупатель вправе потребовать от Продавца уплаты неустойки в размере 0,5% от суммы предварительной оплаты Товара (с учетом того, что каждый Товар, указанный в Спецификации, является отдельным Товаром и имеет свою цену) за каждый день просрочки.

Ввиду того, что ответчиком в установленный договором купли-продажи срок товар не был передан истцу, то требования истца о взыскании неустойки подлежат удовлетворению.

Согласно представленному расчету, сумма неустойки за период с 20.10.2023 по 01.02.2024 (105 дней) составляет сумма Вместе с тем, поскольку по результатам рассмотрения Претензии ООО «Кухни Компосайт» перечислил истцу часть суммы неустойки, истец просит взыскать неустойку в размере сумма за вычетом суммы, перечисленной по претензии в размере сумма

Представленный истцом расчет неустойки судом проверен, является арифметически верным, ответчиком не оспорен, оснований сомневаться в его правильности у суда не имеется.

Учитывая отсутствие доказательств выполнения ответчиком обязательств по договору на изготовление мебели № КПЕ14 от 28.08.2023 в установленный в договоре между сторонами срок, суд приходит к выводу, что исполнителем нарушены сроки поставки товара.

При таких обстоятельствах, суд, считает требование истца о взыскании неустойки за нарушение срока поставки товара подлежащим удовлетворению.

В соответствии со ст.333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Как разъясняет Пленум ВС РФ N 6, Пленум ВАС РФ N 8 в Постановлении от 1.07.1996 года "О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского Кодекса Российской Федерации" (п.42) при решении вопроса об уменьшении неустойки (статья 333) необходимо иметь в виду, что размер неустойки может быть уменьшен судом только в том случае, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. При оценке таких последствий судом могут приниматься во внимание, в том числе, обстоятельства, не имеющие прямого отношения к последствиям нарушения обязательства (цена товаров, работ, услуг; сумма договора и т.п.).

При этом суд обращает внимание на то, что в Определении Конституционного Суда Российской Федерации от 21.12.2000 № 263-О указано на то, что гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств. В соответствии с частью 3 статьи 55 Конституции Российской Федерации именно законодатель устанавливает основания и пределы необходимых ограничений прав и свобод гражданина в целях защиты прав и законных интересов других лиц.

Это касается и свободы договора при определении на основе федерального закона таких его условий, как размеры неустойки - они должны быть соразмерны указанным в этой конституционной норме целям. Также названным судом разъяснено, что предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу, - на реализацию требования части 3 статьи 17 Конституции РФ, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Принимая во внимание компенсационную природу неустойки, суд полагает возможным применить положения статьи 333 ГК РФ, уменьшив размер ответственности ответчика за нарушение ответчиком установленного договором (Соглашением) срока передачи предварительно оплаченного товара до сумма, так как подлежащая уплате повышенная неустойка несоразмерна последствиям нарушения обязательства. Тем не менее, суд, принимая во внимание длительность просрочки ответчиком исполнения обязательства по Соглашению, не находит предусмотренных законом оснований для более существенного снижения ответственности ответчика.

С учетом п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Принимая во внимание, что факт нарушения прав истца нашел свое подтверждение в ходе рассмотрения дела, учитывая, что нарушение сроков выполнения работ ответчиком, очевидно, причинило истцу нравственные страдания, руководствуясь требованиями разумности и справедливости, суд удовлетворяет просьбу истца и взыскивает с ответчика в его пользу в счет компенсации морального вреда сумму в размере сумма

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

Судом установлено, что в добровольном порядке ответчиком не были удовлетворены требования истца потребителя, в связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взыскание штраф с применением ст. 333 ГК РФ в размере сумма

На основании ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Из материалов дела усматривается, что для защиты своих нарушенных прав истец понес расходы на оплату услуг представителя в сумме сумма, которые являются согласно ст. 94 ГПК РФ его судебными издержками, связанными с рассмотрением дела в суде, которые подлежат возмещению за счет ответчика.

Согласно правовой позиции, изложенной в п. 4 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 года № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», в случаях, когда законом либо договором предусмотрен претензионный или иной обязательный досудебный порядок урегулирования спора, расходы, вызванные соблюдением такого порядка, в том числе расходы по оплате юридических услуг, признаются судебными издержками и подлежат возмещению исходя из того, что у истца отсутствовала возможность реализовать право на обращение в суд без несения таких издержек.

Принимая во внимание фактические обстоятельства дела, характер и степень сложности разрешенного спора, объем оказанных представителем услуг заявителю, учитывая требования ч. 1 ст. 100 ГПК РФ о разумности пределов возмещения рассматриваемых расходов, суд удовлетворяет требования истца частично и взыскивает с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в размере сумма

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета адрес в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск удовлетворить частично.

Взыскать ООО «КухниКомпосайт» (ИНН: <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные......) неустойку в размере сумма, штраф в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы по оплате юридических услуг в размере сумма

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «КухниКомпосайт» в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Кунцевский районный суд адрес в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Решение в окончательной форме принято "16" апреля 2025 года.

Судья фио