№ 2-3011/2025 <данные изъяты>
УИД: 77RS0018-02-2024-017841-35
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
30 июня 2025 года Центральный районный суд г. Воронежа в составе:
председательствующего судьи Панина С.А.,
при секретаре Юсуповой К.В.,
с участием:
представителя ответчика ИП ФИО1 по доверенности ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к ИП ФИО1 о расторжении договора изготовления мебели по индивидуальному заказу № 2358 от 09.03.2024 в связи с нарушением продавцом условий договора, взыскании предварительной оплаты по договору в размере 150 000 руб. в связи с нарушением срока передачи потребителю предварительно оплаченного товара, компенсации морального вреда в размере 50 000 руб., штрафа,
установил:
Истица ФИО3 обратилась в Никулинский районный суд г. Москвы с указанным иском к ИП ФИО1, указав, что между истцом (покупателем) и ответчиком (продавцом) был заключен договор по изготовлению мебели по заказу № 2358 от 09.03.2024. Истец ФИО3 является физическим лицом, приобретшим мебель для личного использования. Согласно условиям договора, заключенного с потребителем (п. 3.1 договора) срок поставки изделия составляет 60 дней с момента изготовления эскиза. Эскиз был составлен 09 марта 2024 года. Срок исполнения условий договора истекает 08 мая 2024 года. Истец неоднократно обращалась к продавцу с требованием расторгнуть договор и вернуть оплаченные деньги, однако до настоящего времени деньги не возвращены и купленный товар не поставлен. Истица на настоящий момент потеряла интерес к заказной мебели ввиду истечения всех разумных сроков и недобросовестного поведения продавца.
Определением Никулинского районного суда г. Москвы от 20.02.2025 настоящее гражданское дело передано по подсудности в Центральный районный суд г. Воронеж.
В судебном заседании представитель ответчика ИП ФИО1 по доверенности ФИО2 с иском не согласилась, считала его не подлежащим удовлетворению, представила письменные возражения, приобщенные к материалам дела.
Истица ФИО3 в судебное заседание не явилась, о месте и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом.
Ответчик ИП ФИО1 в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом. В заявлении просит провести судебное заседание в его отсутствие.
Выслушав объяснения представителя ответчика, исследовав материалы настоящего гражданского дела, суд находит исковые требования истца не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством (п.1).
Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора (п.3).
Согласно ч. 1 ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Согласно ч. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса (ч. 2 указанной нормы).
Общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг
Согласно пунктам 1, 3 статьи 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Поскольку ответчик осуществляет предпринимательскую деятельность, то правоотношения сторон вытекающие из указанного договора урегулированы, в том числе, Законом РФ "О защите прав потребителей".
Пунктами 1, 2 статьи 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" установлено, что исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).
В силу абзаца 5 пункта 1 статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
В силу ст.ст. 309-310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательств не допустим.
Лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.
Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.
Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.
Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств (ст. 401 ГК РФ).
Как следует из материалов дела, 09.03.2024 между ФИО3 (покупатель) к ИП ФИО1 (продавец) был заключен договора по изготовлению мебели по заказу № 2358.
Общая цена по договору определена в размере 247 300 руб. (п.4.1 договора).
Сумма оплаты по договору (аванса) составляла минимум 60% от общей суммы заказа, то есть 150 000 руб. (п. 4.2 договора).
Оставшаяся сумма по договору в размере 97 300 руб. оплачивается покупателем в течение семи дней до окончания срока исполнения заказа и даты подтверждения проекта и предоставлении информации по технике, которая будет использована в мебели (п. 4.3 договора).
Согласно кассового чека от 09.03.2024 истец произвел оплата аванса в размере 150 000 руб. (л.д. 14).
Поскольку данный договор заключен с целью изготовления индивидуально определенной вещи, имеющей уникальные размеры, комплектацию и потребительскую ценность для конкретного заказчика (истца), срок исполнения заказа ставится в зависимость от предоставления истцом информации, необходимой для учета требований истца в проектировании и изготовлении товара.
Согласно п. 3.1 договора срок поставки Покупателю не позднее 60 рабочих дней со дня подтверждения, подписания проекта (эскиза), предоставлении схем встройки и размеров техники, которая будет использоваться в мебели. Информация по технике является обязательной, заказ не может быть исполнен без нее. Проект подписывается Покупателем после замера или предоставления Покупателем своих размеров не позднее 10 рабочих дней после заключения договора. По истечению десятидневного срока и не подписания проекта Покупателем возможен его перерасчет с корректировкой стоимости.
09.03.2024 истцом был согласован проект (эскиз) кухни, о чем имеется на нем подпись и рукописная дата согласования.
20.03.2024 истец обратился в ответчику с заявлением о расторжении договора от 09.03.2024 по семейным обстоятельства, однако в дальнейшем, 23.04.2024 между истцом и ответчиком было заключено дополнительное соглашение № 1 к договору от 09.03.2024, согласно которого Продавец и Покупатель, являющиеся сторонами по договору заказа от 09.03.2024 № 2358, пришли к взаимному согласию об изменениях первичных размеров и конфигурации модулей, добавление механизма бутылочницы в количестве 1 шт. и добавление комплекта направляющих на выдвижной ящик в количестве 1 шт., все изменения внесены в итоговый проект (эскиз). Стоимость внесенных дополнений в проект с учетом перерасчета составила 8 600 руб. Стоимость кухонного гарнитура с учетом изменений составляет 255 900 руб. Доплата по договору составляет 105 900 руб.
Дополнительное соглашение является неотъемлемой частьюдоговора и вступает в силу с даты его подписания сторонами. Покупатель согласен с условиями соглашения, претензий к продавцу не имеет.
В тот же день, 23.04.2024 истцом был согласован итоговый проект (эскиз) кухни с изменением размеров и конфигурации модулей товара в соответствии с требованиями истца и увеличении стоимости изготовления товара на основании заключенного между сторонами дополнительного соглашения к договору. На уточненном эскизе имеется проставленная истцом подпись и дата.
С учетом изложенного, суд приходит выводу, что правоотношения, вытекающие из договора от 09.03.2024 сторонами не прекращены.
12.07.2024 между истцом и ответчиком было заключено дополнительное соглашение № 2, согласно которого Продавец и Покупатель, являющиеся сторонами по договору заказа № 2358 от 09.03.2024, пришли к взаимному согласию об изменении цвета фасадов на 2726ТС и 017ТС, изменения внесены в проект (эскиз). Стоимость внесенных дополнений в проект с учетом перерасчета составила 0 руб. В связи с вносимыми изменениями в заказ, срок изготовления по договору может быть увеличен до 35 рабочих дней.
Настоящее дополнительное соглашение является неотъемлемой частью договора и вступает в силу с даты его подписания сторонами. Покупатель согласен с условиями соглашения, претензий к продавцу не имеет.
В тот же день, 12.07.2024 истцом был согласован итоговый проект (эскиз) кухни с изменением цветов фасадов на основании заключенного между сторонами дополнительного соглашения к договору. На уточненном эскизе имеется проставленная истцом подпись и дата.
Как следует из представленных суду проектов к договору № 2358, заверенных печатью и подписанных истцом, данный проект в окончательной форме был согласован 12.07.2024, о чем указано в самом проекте.
С учетом увеличения стоимости товара в соответствии с дополнительным соглашением № 1 к договору, доплата аванса истцом произведена не была.
Указанные обстоятельства подтверждаются представленными суду документами. Доказательств иного стороной истца суду не представлено.
В соответствии с со ст. 716 ГК РФ и ст. 36 Закона «О защите прав потребителей» подрядчик обязан немедленно предупредить заказчика и до получения от него указаний приостановить работу при обнаружении иных не зависящих от подрядчика обстоятельств, которые грозят годности ли прочности результатов выполняемой работы либо создают невозможность ее завершения в срок.
Как следует из объяснения представителя ответчика в течение длительного времени истец не сообщал необходимую для исполнения ответчиком своих обязательств информацию, выполнить работу в полном соответствии с пожеланиями истца было невозможно по независящим от ответчика обстоятельствам. Окончательно материалы, используемые ответчиком и согласованные сторонами в договоре были сняты с производства, о чем ответчик сообщил истцу 10.07.2024 и предложил согласовать замену материала.
Как указывалось выше 12.07.2024 сторонами заключено дополнительное соглашение № 2 к договору и окончательный согласованный эскиз (проект) с учетом других материалов.
16.07.2024 ответчику поступило сообщение истцом актуальной информации об используемой бытовой технике (вытяжке), необходимой ответчику для исполнения своих обязательств (начала изготовления товара).
Предоставление данной информации в соответствии с условиями п. 3.1 договора является основанием для начала исчисления срока изготовления товара.
Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что срок сдачи товара истцу должен был наступить не ранее 08.10.2024 (60 рабочих дней), а с учетом возможности продления срока изготовления товара на 35 рабочих дней по причине внесенных истцом в проект изменений, срок исполнения мог быть продлен ответчиком до 25.11.2024.
09.08.2024 ответчик уведомил истца о временном отсутствии у производителей согласованного сторонами цвета материала (столешницы) и предложил выбрать другой цвет на замену, исходя из желания истца сократить время изготовления товара. При этом, сроки исполнения заказа (до 08.10.2024) ответчиком нарушены не были и при сохранении согласованных параметров заказа, поскольку работы по изготовлению столешниц выполняются после изготовления фасадов, т.е. фактически на завершающем этапе работ.
Согласно объяснения представителя ответчика по состоянию на 09.08.2024 работы по изготовлению фасадов были завершены, о чем ответчик сообщил истцу.
14.09.2024 и 20.09.2025, то есть в пределах установленного договором срока изготовления мебели, истцу посредством мессенджера Воцап были направлены сообщения о готовности товара и просьбе об исполнении обязательств истца по окончательной оплате по договору.
21.10.2024 в адрес ответчика в мессенджера Воцап истцом была направлено сообщение, что «договор расторгнут» и необходимости возврата предоплата со ссылкой на ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей, а также возможности взыскания неустойки.
Письмом от 21.10.2024 ответчик сообщил истцу по адресам по месту жительства в <адрес> о неоднократном извещении о готовности заказа, отсутствии доплаты в соответствии с условиями договора (за 7 дней до окончания срока исполнения договора) с предложением произвести доплату по договору и согласовать за тем срок доставки товара. О принятом решении просил сообщить ответчику в 3-х дневный срок либо разрешить спор в судебном порядке.
Факт направления письма подтверждается копиями почтовых конвертом, вернувшихся ответчику по истечению срока хранения.
Указанные обстоятельства подтверждаются представленными суду копиями почтовых отправлений c текстом оповещения, перепиской в мессенджере WhatsApp. Доказательств иного применительно к требования ст.ст. 12, 56 ГПК РФ стороной истца суду не представлено.
В соответствии с пп. 1 п. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Таким образом, с учетом установленных по делу обстоятельств, суд не усматривает нарушения ответчиком сроков изготовления мебели в соответствии с условиями заключенного договора в связи с чем не усматривает правовых оснований для расторжения договора по заявленному основанию.
При этом, истец не лишен права в одностороннем порядке отказать от исполнения договора.
Согласно пункту 1 статьи 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Аналогичные положения закреплены в статье 32 Закона о защите прав потребителей.
Согласно представленной стороной ответчика калькуляции и представленным в материалы дела документам стоимость произведенных замеров, транспортных расходов, распила, кромления, присадки, фрезеровки, упаковки, приобретения ЛСДП, ХДФ, кромки, фасадов, фурнитуры, метизов, столешницы, подсветки, хранение мебели по договору аренды гаража от 01.01.2025 (по 12 000 руб. ежемесячно), расходы ответчика по договору превышают размер внесенного аванса в размере 150 000 руб.
В связи с отказом в удовлетворении требования о расторжении договора изготовления мебели по индивидуальному заказу № 2358 от 09.03.2024, неустановлением суда нарушения ответчиком сроков выполнения работ по изготовлению мебели, исковые требования о взыскании предварительной оплаты по договору в размере 150 000 руб. в связи с нарушением срока передачи потребителю предварительного оплаченного товара, неустойки в размере 87 000 руб., компенсации морального вреда в размере 50 000 руб., штрафа также не подлежат удовлетворению.
Руководствуясь ст.ст. 56, 194, 198ГПК РФ, суд
решил:
В удовлетворении исковых требований ФИО3 (№) к ИП ФИО1 (ОГРНИП <***>) о расторжении договора изготовления мебели по индивидуальному заказу № 2358 от 09.03.2024 в связи с нарушением продавцом условий договора, взыскании предварительной оплаты по договору в размере 150 000 руб. в связи с нарушением срока передачи потребителю предварительного оплаченного товара, неустойки в размере 87 000 руб., компенсации морального вреда в размере 50 000 руб., штрафа, отказать.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Воронежский областной суд через Центральный районный суд г. Воронежа в течение одного месяца со дня его принятия судом в окончательной форме.
Судья Панин С.А.
Решение суда изготовлено в окончательной форме 14 июля 2025 года.