Дело №2-1844/2023

УИД 73RS0013-01-2023-002318-55

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

04.09.2023 г.Димитровград

Димитровградский городской суд Ульяновской области в составе председательствующего судьи Кочергаевой О.П., при секретаре Казиной В.Г., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению акционерного общества «Группа страховых компаний «Югория» об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций ФИО1, снижении взысканной неустойки,

УСТАНОВИЛ :

АО «Группа страховых компаний «Югория» обратилось в суд с указанным заявлением, в обоснование заявленных требований ссылаясь на то, что 09.04.2022. между ФИО2 и АО «ГСК «Югория» заключен договор страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств ТТТ №*. 01.02.2023 в АО «ГСК «Югория» поступило заявление от представителя заявителя о повреждении автомобиля Тойота, государственный регистрационный знак №*, в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 17.01.2023 с участием автомобиля ВАЗ, государственный регистрационный знак №*, под управлением ФИО3 (договор ОСАГО № ТТТ №* АО «ГСК «Югория»). 02.02.2023 подготовлено направление на осмотр транспортного средства и в тот же день подготовлено и направлено уведомление о некомплекте документов. Повторное уведомление подготовлено и направлено 10.02.2023. 10.02.2023 произведен осмотр и составлен акт осмотра. 17.03.2023 ООО «РАНЭ» подготовило экспертное заключение, согласно которому стоимость годных остатков транспортного средства составила 35132,21 руб., рыночная стоимость транспортного средства 169 030,23 руб., стоимость выплаты 133 898,02 руб. 17.03.2023 подготовлен страховой акт о выплате страхового возмещения на сумму 133 898,02 руб. 21.03.2023 согласно платежному поручению № 29400 произведена выплата на сумму 133 898,02 руб. и подготовлен страховой акт о выплате расходов по эвакуации на сумму 2 490 руб., которая перечислена 22.03.2023. 24.03.2023 поступила претензия требованием доплаты страхового возмещения, оплаты услуг по эвакуации, неустойки, а также направлении документов. 28.03.2023 подготовлен ответ с приложением акта осмотра и актов о страховом случае. 08.06.2023 Финансовым уполномоченным вынесено решение №У-23-49701/5010015, в соответствии с которым с АО «ГСК «Югория» взыскано страховое возмещение в размере 18 065,86 руб., неустойка в размере 38 213,55 руб., длящаяся неустойка. С указанным решением АО «ГСК «Югория» несогласно, считает его незаконным, необоснованным и подлежащим отмене, поскольку данное решение вынесено на основании экспертизы, проведенной с нарушениями требования законодательства, а именно в рассматриваемом заключении отсутствуют данные о корректировке средней цены КТС в зависимости от условий эксплуатации, корректировке средней цены КТС, исходя из его комплектности, опций комплектации, обновления составных частей, повреждений и факта их устранения, не учтен коэффициент Сдоп. Стоимость представленного к оценке транспортного средства Тойота, государственный регистрационный знак №*, на дату дорожно-транспортного происшествия определена некорректно. Поскольку изложенные недостатки исследования, организованного Финансовым уполномоченным, являются основанием для назначения по делу повторной судебной экспертизы, просил о назначении по делу судебной экспертизы, на разрешение которой просил поставить вопросы о стоимости транспортного средства потерпевшего до повреждения на дату дорожно-транспортного происшествия и стоимости годных остатков в случае полной (конструктивной) гибели транспортного средства. Кроме того, просил о применении к требованиям о взыскании неустойки положения ст.333 Гражданского кодекса Российской Федерации, ссылаясь на несоразмерность штрафных санкций просроченному обязательству. АО «ГСК «Югория» полагает, что исполнение обжалуемого решения финуполномоченного в части взысканной им суммы неустойки приведет к получению потерпевшим необоснованной выгоды. Просил отменить решение Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг № У-23-49701/5010-015 от 08.06.2023, применить статью 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, снизив размер подлежащей взысканию неустойки соразмерно последствиям нарушения обязательства.

При подготовке дела к судебному разбирательству для участия по делу в качестве заинтересованных лиц привлечены ФИО3, ФИО2

В судебное заседание представитель заявителя АО «ГСК «Югория» не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, направил в суд заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.

От представителя АНО «СОДФУ» ФИО4 в суд поступил отзыв на иск, в котором указано, что решением уполномоченного частично удовлетворены требования потребителя, и оснований для отмены или изменения данного решения судом не имеется.

Заинтересованные лица ФИО3, ФИО2, ФИО5 в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела судом извещались.

Суд, руководствуясь ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, полагает возможным рассмотрение дела в отсутствие не явившихся лиц.

Исследовав материалы дела, суд находит заявление АО «ГСК «Югория» подлежащим частичному удовлетворению.

В соответствии со статьей 929 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствии с пунктом 4 статьи 931 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

В соответствии со статьей 1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - договор обязательного страхования) - это договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствии с пунктом 1 статьи 12 Закона об ОСАГО потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

Судом установлено, что 09.04.2022 между ФИО2 и АО «ГСК «Югория» заключен договор страхования гражданской ответственности транспортных средств, срок действия полиса 08.04.2023 (л.д.100об.-101 т.1). В состав лиц, допущенных к управлению лиц автомобиля ВАЗ Веста, государственный регистрационный знак №*, включен ФИО3

Из материалов дела также следует, что 17.01.2023 в 11.10 произошло дорожно-транспортное происшествие по адресу <адрес>, государственный регистрационный знак №*, под управлением водителя ФИО3 и автомобиля Тойота, государственный регистрационный знак №*, под управлением ФИО5, гражданская ответственность которого в установленном законом порядке не застрахована. В связи с дорожно-транспортным происшествием ФИО5, действуя через своего представителя по нотариальной доверенности, 01.02.2023 обратился к заявителю с заявлением о выплате страхового возмещения (л.д.188 т.1).

02.02.2023 страховая компания уведомила представителя ФИО5 о необходимости представления нотариально заверенной копии документа, удостоверяющего личность представителя. Повторное уведомление об этом было направлено 10.02.2023 (л.д.197-198 т.1). В этот же день страховая компания произвела осмотр транспортного средства заявителя, о чем был составлен соответствующий акт (л.д.127 т.1). Акт о страховом случае был составлен страховой компанией 17.03.2023 (л.д.128 т.1) на основании экспертного заключения независимой экспертной организации ООО «РАНЭ-М» от 17.03.2023, согласно которому стоимость транспортного средства до повреждения по состоянию на дату дорожно-транспортного происшествия составила 169030,23 руб., стоимость годных остатков – 35132,21 руб.

21.03.2023 страховая компания выплатила страховое возмещение заявителю в размере 133898, 02 руб., а 22.03.2023 произвела выплату в возмещение расходов на эвакуатор в размере 2490 руб. (л.д.123-124 т.1).

24.03.2023 представитель ФИО5 направил в страховую компанию досудебную претензию с требованием о возмещении нотариальных расходов и неустойки за нарушение сроков выплаты страхового возмещения, в чем 03.04.2023 отказано на основании ранее произведенной выплаты страхового возмещения на условиях полной гибели транспортного средства, что подтверждено материалами выплатного дела и не оспаривалось участниками процесса.

Впоследствии ФИО5 обратился с заявлением к финансовому уполномоченному с целью досудебного урегулирования спора, решением которого от 08.06.2023 №У-23-49701/5010-015 (л.д.73-81 т.1) требования удовлетворены частично: со страховой компании в пользу заявителя взыскано страховое возмещение в размере 18065,86 руб., неустойка за нарушение сроков выплаты страхового возмещения в размере 38213,55 руб., а также неустойка на будущее за период с 22.02.2023 до дня исполнения обязательства по выплате страхового возмещения, исходя из 1% за каждый день просрочки.

Принимая вышеуказанное решение, финансовый уполномоченный организовал проведение независимой экспертизы у ИП ФИО6, предметом которого являлось исследование стоимости восстановительного ремонта транспортного средства ФИО5 Независимый оценщик также пришел к выводу о полной гибели транспортного средства заявителя и определил стоимость транспортного средства на день дорожно-транспортного происшествия 175300 руб., стоимость годных остатков – 23336,12 руб. Учитывая, что страховое возмещение превышает установленную законом 10% погрешность, финансовый уполномоченный принял решение о взыскании доплаты страхового возмещения в размере 18065,86 руб. Кроме того, посчитав, что заявитель при подаче заявления о страховой выплате представил полный пакет документов, финансовый уполномоченный пришел к выводу о том, что 20-дневный срок для рассмотрения заявления о страховом возмещении подлежит исчислению с 01.02.2023.

В соответствии с частью 1 статьи 22 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" решение финансового уполномоченного должно быть обоснованным и соответствовать требованиям Конституции Российской Федерации, федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных актов Банка России, принципам российского права, в том числе добросовестности, разумности и справедливости.

В случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации (часть 1 статьи 26 данного закона).

Обращаясь в суд с заявлением об оспаривании решения финансового уполномоченного, заявитель указал на то, что требования ФИО5 о выплате ему страхового возмещения были исполнены в полном объеме. Для подтверждения своих доводов заявитель при подаче заявления просил о назначении и проведении по делу судебной автотехнической экспертизы.

Указанное ходатайство страховой компании судом удовлетворено и определением от суда от 31.07.2023 указанная экспертиза назначена и проведена.

В соответствии с заключением эксперта №*, выполненного ООО «Эксперт-Техник», средняя рыночная стоимость автомобиля Тойота, государственный регистрационный знак №*, с учетом имеющихся повреждений и дефектов на дату дорожно-транспортного происшествия 17.01.2023 составляет 152000 руб., стоимость годных остатков в результате полной гибели автомобиля – 15600 руб.

Оснований не доверять выводам эксперта у суда не имеется. Проводивший экспертизу эксперт имеет соответствующее образование и квалификацию, стаж экспертной работы, он был предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения по ст. 307 Уголовного кодекса Российской Федерации. Заключение экспертизы содержит подробное описание проведенного исследования, сделанные в результате его выводы и ответы на поставленные судом вопросы, с указанием использованной нормативной документации и литературы.

Процессуальный порядок проведения экспертизы был соблюден. Заключение эксперта соответствует требованиям статьи 86 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержит подробное описание проведенного исследования, сделанные в результате его выводы и ответы на поставленные судом вопросы. Более того, экспертное заключение составлено после непосредственного исследования объекта экспертизы – автомобиля, принадлежащего ФИО5

Выводы эксперта основаны на материалах настоящего дела. Эксперт руководствовался соответствующими Методическими руководствами для судебных экспертов, нарушений в их применении не усматривается. Оснований не доверять заключению судебной автотехнической экспертизы не имеется.

При изложенных обстоятельствах, суд принимает экспертное заключение в качестве доказательства по делу.

Как следует из разъяснений, содержащихся в пункте 41 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" по договору обязательного страхования размер страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему в связи с повреждением транспортного средства, по страховым случаям, наступившим начиная с 21.09.2021 г., определяется в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной Положением Центрального банка Российской Федерации от 04.03.2021 г. N 755-П.

В пункте 43 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" указано, что в соответствии с подпунктом "а" пункта 18 и пунктом 19 статьи 12 Закона об ОСАГО размер подлежащих возмещению страховщиком убытков в случае полной гибели имущества потерпевшего определяется в размере его действительной стоимости на день наступления страхового случая за вычетом стоимости годных остатков.

Под полной гибелью понимаются случаи, при которых ремонт поврежденного имущества невозможен либо стоимость ремонта поврежденного имущества равна стоимости имущества на дату наступления страхового случая или превышает указанную стоимость (подпункт "а" пункта 18 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Согласно разъяснениям пункта 44 Постановления Пленума N 31 расхождение в результатах расчетов размера расходов на восстановительный ремонт в отношении транспортного средства, выполненных различными специалистами, следует признавать находящимся в пределах статистической достоверности за счет использования различных технологических решений и погрешностей расчета, если оно не превышает 10 процентов при совпадающем перечне поврежденных деталей (за исключением крепежных элементов, деталей разового монтажа).

Это же правило применяется при расхождении результатов расчета размера страхового возмещения в случае полной гибели транспортного средства и определении стоимости годных остатков, а также при расхождении результатов расчета величины утраты товарной стоимости (пункт 1 статьи 6 ГК РФ).

Предел погрешности в 10 процентов рассчитывается как отношение разницы между размером страхового возмещения, осуществленного страховщиком, и размером страхового возмещения, определенного по результатам разрешения спора, к размеру осуществленного страхового возмещения (пункт 3.5 Методики N 755-П).

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что в соответствии с заключением судебного эксперта размер страхового возмещения в данном случае составляет 136400 руб. (152000-15600), что на 2501,98 руб. больше выплаченного ФИО5 страхового возмещения (136400-133898,02), что находится в пределах 10% погрешности, установленной п.3.5 Методики №755-П.

Таким образом, оснований для взыскания страхового возмещения с АО «ГСК «Югория» в пользу ФИО5 не имелось, в связи с чем решение финансового уполномоченного в указанной части о взыскании доплаты страхового возмещения подлежит отмене, а заявление страховой компании подлежит удовлетворению в указанной части требований.

Разрешая требования страховой компании о снижении взысканной финансовым уполномоченным неустойки в связи с несвоевременной выплатой страхового возмещения, суд исходит из установленных при рассмотрении настоящего гражданского дела обстоятельств, и приходит к выводу о том, что сумма страхового возмещения по заявлению ФИО5 составляет 133898,02 руб.

Пунктом 15.1. ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" предусмотрено, что страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

В соответствии с п.15.1 ст.12 Федерального закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с Законом №40-ФЗ размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Исходя из пункта 25 Обзора практики рассмотрения судами дел, связанных с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 22.06.2016, неустойка за несвоевременную выплату страхового возмещения, предусмотренная пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, подлежит начислению не только на сумму, составляющую стоимость восстановительного ремонта, но и на иные расходы, обусловленные наступлением страхового случая и необходимые для реализации потерпевшим права на получение страхового возмещения.

Согласно пункту 76 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 №31 неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Ограничение общего размера неустойки и финансовой санкции физического лица (пункт 6установлено только в отношении потерпевшего статьи 161 Закона об ОСАГО). Независимо от способа оформления дорожно-транспортного происшествия предельный размер неустойки и финансовой санкции не может превышать размер страховой суммы, установленный статьей 7 Закона об ОСАГО для соответствующего вида причиненного вреда (пункт 1 статьи 330 ГК РФ, статья 7, абзац второй пункта 21 статьи 12, пункт 6 статьи 161 Закона об ОСАГО) (п.77).

Статьей 191 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.

Установив, что заявитель ФИО5 в полном объеме представил в страховую компанию весь пакет документов при подаче заявления о выплате страхового возмещения по закону по ОСАГО, финансовый уполномоченный обоснованно пришел к выводу о том, что 20-дневный срок для рассмотрения заявления о страховом возмещении надлежит исчислять с 01.02.2023 – дня подачи заявления о страховом возмещении. Таким образом, поскольку заявитель обратился в страховую компанию 01.02.2023, то датой окончания срока осуществления страховой выплаты являлось 21.02.2023, а неустойка подлежит исчислению с 22.02.2023.

С указанными выводами финансового уполномоченного суд соглашается.

Учитывая установленные выше обстоятельства, суд приходит к выводу о том, что размер неустойки подлежит исчислению за период с 22.02.2023 по день выплаты страхового возмещения 21.03.2023 от суммы 133898,02 руб. Размер указанной неустойки составит 37491,45 руб. (133898,02-28х1%).

Кроме того, финансовый уполномоченный пришел к обоснованному выводу о несвоевременной выплате денежных средств в сумме 2490 руб. с нарушением установленных законом сроков и произвел расчет неустойки на указанную сумму за период с 22.02.2023 по 22.03.2023 в размере 722,1 руб.

Общий размер неустойки обоснованно установлен в размере 38213,55 руб.

В соответствии со ст.330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности просрочки исполнения.

Согласно ст.333 Гражданского кодекса Российской Федерации суд вправе уменьшить неустойку, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.

В пункте 71 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" содержатся разъяснения о том, что если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме.

Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 73 указанного Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации, бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды кредитора возлагается на ответчика.

При оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (пункты 3, 4 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно пункту 75 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 N 7 года "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", при оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования.

Принимая во внимание, что размер страхового возмещения составил 133898,02 руб., учитывая период просрочки исполнения обязательств по выплате страхового возмещения 28 и 29 дней, соответственно, сумму неустойки 38213,55 руб., суд полагает возможным уменьшить размер неустойки, подлежащей выплате ФИО5, до 25000 руб., изменив тем самым решение финансового уполномоченного от 08.06.2023 в части взысканной суммы неустойки.

Поскольку страховая компания в полном объеме исполнила свои обязательства перед ФИО5, выплатив всю сумму страхового возмещения 21 и 22.03.2023, оснований для взыскания неустойки на сумму страхового возмещения в размере 18065,86 руб., начиная с 22.02.2023 по дату фактического исполнения обязательства, также не имелось, в связи с чем решение финансового уполномоченного в указанной части также подлежит отмене.

Оснований для отмены решения финансового уполномоченного в остальной части не имеется по вышеуказанным основаниям, в удовлетворении заявления АО «ГСК «Югория» в остальной части надлежит отказать.

Руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Заявление АО «ГСК «Югория» удовлетворить частично.

Отменить решение уполномоченного по правам потребителя финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО1 от 08.06.2023 №У-23-49701/5010-015, вынесенное по обращению потребителя финансовой услуги ФИО5 в части требований о довзыскании суммы страхового возмещения в размере 18065,86 руб., а также взыскания неустойки за просрочку исполнения обязательства по выплате указанной суммы, начиная с 22.03.2023 по дату фактического исполнения обязательства.

Изменить решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО1 от 08.06.2023 №У-23-49701/5010-015, в части взыскания неустойки, снизив размер взысканной неустойки до 25000 (двадцати пяти тысяч) руб.

В удовлетворении остальной части заявления акционерного общества «Группа страховых компаний «Югория» об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций ФИО1 отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ульяновский областной суд через Димитровградский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме – 11.09.2023.

Председательствующий судья О.П. Кочергаева