Дело №2-63/2026
УИД 35RS0012-01-2025-001789-58
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
город Грязовец 19 января 2026 года
Грязовецкий районный суд Вологодской области в составе:
председательствующего судьи Кудряшовой Н.В.,
при секретаре Гайновой Т.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлениюКузнецовой Екатерины Сергеевнык обществу с ограниченной ответственностью «Бонарди»о защите прав потребителя,
установил:
ФИО1 обратилась в суд с иском ООО "БОНАРДИ" о защите правпотребителей. В обоснование требований указала, что 19.06.2025 между ответчиком и истцом заключен договор на изготовление мебели по индивидуальному размеру №.... В соответствии с п.3.1 договора заказчик внес предоплату в размере 50% стоимости заказа 21.06.2025 года в размере 48646 рублей и 27.06.2025 года в размере 9200 рублей. Дата готовности заказа в договоре – 20.06.2025. До настоящего времени кухонный гарнитур не изготовлен и не доставлен. Просит расторгнуть договор, взыскать с ответчика стоимость работ, оплаченных по договору, в размере 57846 рублей, неустойку за неисполнение требований потребителя о возврате уплаченной за работу суммы в размере 52061, 40 рубль, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом, судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 15000 рублей.
В судебное заседание истецФИО1 не явилась, извещалась
надлежащим образом.
В судебном заседании представитель истца ФИО2 исковые
требования поддержала по доводам, изложенным в исковом заявлении.
В судебное заседание представитель ответчика ООО «Бонарди» Зубов
А.Н. не явился,извещен надлежащим образом, просил дело рассмотреть в отсутствии представителя.
Судом установлено, что 19.06.2025 между ООО «Бонарди»
(исполнитель) иКузнецовой Екатериной(заказчик) был заключен договор на изготовление мебели по индивидуальному размеру№..., согласно которому исполнитель обязался выполнить, изготовить, а заказчик принять и оплатить заказ – кухонный гарнитур по индивидуальному размеру. Как указано в Приложении№1к договору, стоимость договора составила 97 292 руб., дата готовности заказа – 20.06.2025.
21.06.2025, 27.06.2025Кузнецова Е.внесла предоплату в ООО
«Бонарди» на общую сумму 57 846 руб., что подтверждается квитанциями к приходным кассовым ордерам№... и №....
В установленный срок – 20.06.2025, до настоящего времени заказ не изготовлен.
08.10.2025ФИО1 направила в ООО «Бонарди»претензию об
урегулировании спора в досудебном порядке с требованием расторгнуть договор на изготовление мебели по индивидуальному размеру№... от 19 июня 2025 года, вернуть денежные средства, переданные в качестве предоплаты за выполнение работ в размере 57 846 руб.
Требования, изложенные в претензии, ответчиком не исполнены, что стало основанием для обращения истца в суд с иском.
Разрешая гражданское дело по существу заявленных требований, суд
считает их подлежащими частичному удовлетворению, при этом исходит из следующего.
В силу п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
В соответствии с пунктом 1 статьи 708 ГК РФ в договоре подряда
указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным
настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В силу статьи 27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязаносуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Как указано в п. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей установлено,
что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы
(оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения
работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
В силу п. 1 ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора
возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами или договором.
В соответствии с пунктом 2 статьи 715 ГК РФ, если подрядчик не
приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.
Таким образом, факт нарушения подрядчиком сроков выполнения работ
в силу ч. 2 ст. 715 ГК РФ является основанием для отказа заказчика от исполнения договора.
Принимая во внимание, что в установленный договором срок –
20.06.2025 работы исполнителем не были выполнены, о наличии препятствий в исполнении договора ответчик истцу не сообщал, иные сроки договора с заказчиком не согласовывал, что свидетельствует о существенном нарушении условий договора, суд приходит к выводу, что у истца имеются основания требовать расторжения договора, взыскания уплаченных денежных средств и неустойки.
При изложенных обстоятельствах суд считает необходимым расторгнуть договор на изготовление мебели по индивидуальному размеру№...от 19.06.2025, заключенный между ООО «Бонарди» иКузнецовой Екатериной, взыскать с ООО «Бонарди» в пользу истца денежные средства в размере 57 846 руб., неустойку за нарушение срока выполнения работ с 03.11.2025 по 02.12.2025 в размере 52 061 руб. 40 копеек.
Согласно ст. 15 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» моральный вред,
причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской
Федерации от 28 июня 2012 года N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Учитывая обстоятельства дела, требования разумности и справедливости, характер нравственных страданий истца, длительность периода неисполнения требования, суд считает необходимым удовлетворить требования истца о компенсации морального вреда в части, в размере 5000 рублей.
В силу пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при
удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
С ответчика ООО «Бонарди» в пользу истца подлежит взысканию
штраф, размер которого составляет 57453,70 руб. ((57 846 + 52061,40+5000) /2).
Частью 1 статьи 100 ГПК РФ предусмотрено, что стороне, в пользу
которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг
представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства (Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела»).
Принимая во внимание установленные по делу обстоятельства,
сложность гражданского дела, особенности материальных правоотношений, из которых возник спор, сопоставляя условия договора на оказание юридических услуг с объемом выполненной работы представителем работы, суд считает требования подлежащими удовлетворению в сумме10 000 руб.
На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета подлежит
взысканию государственная пошлина в размере 7297,4 руб.
Руководствуясь ст.ст. 196-199ГПК РФ, суд
решил:
исковые требованияКузнецовой Екатерины Сергеевнык обществу с
ограниченной ответственностью «Бонарди»о защите прав потребителя удовлетворить частично.
Расторгнуть договор на изготовление мебели по индивидуальному
размеру№... от 19.06.2025, заключенный между обществом с ограниченной ответственностью «Бонарди» иКузнецовой Екатериной.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Бонарди»,
ИНН <***>, в пользуКузнецовой Екатерины Сергеевны, .../.../... года рождения, ИНН №..., денежные средства, уплаченные по договору, в размере 57 846 руб., неустойку за нарушение срока выполнения работ с 03.11.2025 по 02.12.2025 в размере 52 061 руб. 40 копеек, компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 57453,70 руб., расходы по оплате юридических услуг в размере 10 000 руб., всего взыскать 182361 (сто восемьдесят две тысячи триста шестьдесят один) рубль 10 копеек.
В остальной части требованийКузнецовой Екатерине Сергеевне отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Бонарди»,
ИНН <***>, в доход бюджета госпошлину 7297 (семь тысяч двести девяносто семь) рублей 40копеек.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в
Вологодский областной суд через Грязовецкий районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья Кудряшова Н.В.
Мотивированное решение изготовлено 26 января 2026 года.