Решение в мотивированном виде изготовлено 13.08.2025 года.
Дело № 2- 463/2025 УИД 25RS0013-01-2025-000115-39
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
<адрес> <Дата>
Партизанский городской суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Якуниной Л.В.,
при секретаре судебного заседания ФИО2,
с участием представителя истца ФИО1 по доверенности – ФИО4,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «РЖД-ТехСервис» о взыскании компенсации за сверхурочную работу, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
<Дата> ФИО1 в лице представителя по доверенности – ФИО4 обратился в суд с иском к ООО «РЖД-ТехСервис» о взыскании оплаты за сверхурочную работу, в обоснование указав, что с <Дата> состоял в трудовых отношениях с ответчиком в должности специалиста, уволен <Дата>. При увольнении истцу не была оплачена компенсация за время сверхурочной работы за период с <Дата> года по день увольнения, в порядке ст. 152 ТК РФ. График работы был с 08:00 до 17:00, ввиду наличия заявок за пределами населенных пунктов (<адрес> и т.д.) заявки были закрыты после 17:00, в том числе приезжал домой еще спустя 1,5 часа. За период с <Дата> года по <Дата> год размер переработок составил 810 часов, при оплате 300 руб./час (450 руб./час за первые два часа переработки), 810*450 руб. = 364 500 руб.
С учетом уточнения исковых требований от <Дата> просил суд взыскать с ответчика компенсацию за сверхурочную работу за период с <Дата> года по <Дата> год в размере 364 500 руб., компенсацию морального вреда в размере 500 000 руб. (т.9 л.д. 14).
В предыдущих судебных заседаниях ФИО1 и его представитель по доверенности – ФИО4 уточненные исковые требования поддержали по доводам, изложенным в иске, и дополнительно представленным пояснениям. Также суду истец пояснил, что его работа связана была с разъездным характером, при этом заявки по работе он выполнял в специальном приложении «Мобильный сотрудник» из которого усматривается, что работа им выполнялась и по окончании рабочего дня в соответствии с условиями трудового договора, чтобы выполнить в полном объеме должностные обязанности, однако данное обстоятельство не было учтено работодателем при окончательном расчете с работником, что существенным образом нарушает права истца.
Истец ФИО1, представитель ООО «РЖД-Техсервис» в судебное заседание не прибыли, о дате и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, представитель ответчика ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие, направили в суд письменные возражения, в которых указали следующее. Необходимость к привлечению истца к выполнению сверхурочной работы у работодателя отсутствовала, оплата труда производилась за 8-ми часовой рабочий день. ФИО1 не получал от работодателя, либо непосредственного руководителя распоряжений, поручений о выполнении работы за пределами рабочего времени, что подтверждают табели учета рабочего времени, расчетные листки за спорный период. Также представитель ответчика сослались на пропуск истцом срока исковой давности.
На основании ст.167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствие не прибывших участников процесса, извещенных надлежащим образом о дате и месте рассмотрении дела.
Выслушав истца, его представителя по доверенности – ФИО4, исследовав письменные пояснения и материалы дела, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам.
В соответствии с абзацем пятым ч.1 ст.21 ТК РФ работник имеет право на своевременную и в полном объеме выплату заработной платы в соответствии со своей квалификацией, количеством и качеством выполненной работы.
Данному праву работника в силу абзаца седьмого ч.2 ст.22 ТК РФ корреспондирует обязанность работодателя выплачивать в полном размере причитающуюся работнику заработную плату в установленные законом или трудовым договором сроки и соблюдать трудовое законодательство, локальные нормативные акты, условия коллективного договора и трудового договора.
В соответствии со ст.57 ТК РФ к числу условий, обязательных для включения в трудовой договор, относятся в том числе условия, определяющие в необходимых случаях характер работы (подвижной, разъездной, в пути, другой характер работы).
В силу ч.1 ст.129 ТК РФ заработная плата - вознаграждение за труд в зависимости от квалификации работника, сложности, количества, качества и условий выполняемой работы, а также компенсационные выплаты (доплаты и надбавки компенсационного характера, в том числе за работу в условиях, отклоняющихся от нормальных, работу в особых климатических условиях и на территориях, подвергшихся радиоактивному загрязнению, и иные выплаты компенсационного характера) и стимулирующие выплаты (доплаты и надбавки стимулирующего характера, премии и иные поощрительные выплаты).
В соответствии с ч.1 ст.135 ТК РФ заработная плата работнику устанавливается трудовым договором в соответствии с действующими у данного работодателя системами оплаты труда.
Системы оплаты труда, включая размеры тарифных ставок, окладов (должностных окладов), доплат и надбавок компенсационного характера, в том числе за работу в условиях, отклоняющихся от нормальных, системы доплат и надбавок стимулирующего характера и системы премирования, устанавливаются коллективными договорами, соглашениями, локальными нормативными актами в соответствии с трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права (часть 2 статьи 135 Трудового кодекса Российской Федерации).
В силу ч.1 ст.91 ТК РФ рабочее время - время, в течение которого работник в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка и условиями трудового договора должен исполнять трудовые обязанности, а также иные периоды времени, которые в соответствии с данным кодексом, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации относятся к рабочему времени.
Нормальная продолжительность рабочего времени не может превышать 40 часов в неделю (ч.2 ст.91 ТК РФ).
Из приведенных нормативных положений следует, что Трудовым кодексом Российской Федерации каждому работнику гарантируется своевременная и в полном размере выплаты заработной платы, которая устанавливается трудовым договором и зависит от квалификации работника, количества и качества затраченного труда.
Частью 1 статьи 99 ТК РФ определено, что сверхурочной является работа, выполняемая работником по инициативе работодателя за пределами установленной для работника продолжительности рабочего времени: ежедневной работы (смены), а при суммированном учете рабочего времени - сверх нормального числа рабочих часов за учетный период.
Привлечение работодателем работника к сверхурочной работе допускается с его письменного согласия в следующих случаях: 1) при необходимости выполнить (закончить) начатую работу, которая вследствие непредвиденной задержки по техническим условиям производства не могла быть выполнена (закончена) в течение установленной для работника продолжительности рабочего времени, если невыполнение (незавершение) этой работы может повлечь за собой порчу или гибель имущества работодателя (в том числе имущества третьих лиц, находящегося у работодателя, если работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества), государственного или муниципального имущества либо создать угрозу жизни и здоровью людей; 2) при производстве временных работ по ремонту и восстановлению механизмов или сооружений в тех случаях, когда их неисправность может стать причиной прекращения работы для значительного числа работников; 3) для продолжения работы при неявке сменяющего работника, если работа не допускает перерыва. В этих случаях работодатель обязан немедленно принять меры по замене сменщика другим работником.
Привлечение работодателем работника к сверхурочной работе без его согласия допускается в следующих случаях: 1) при производстве работ, необходимых для предотвращения катастрофы, производственной аварии либо устранения последствий катастрофы, производственной аварии или стихийного бедствия; 2) при производстве общественно необходимых работ по устранению непредвиденных обстоятельств, нарушающих нормальное функционирование централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения, систем газоснабжения, теплоснабжения, освещения, транспорта, связи; 3) при производстве работ, необходимость которых обусловлена введением чрезвычайного или военного положения, либо неотложных работ в условиях чрезвычайных обстоятельств, то есть в случае бедствия или угрозы бедствия (пожары, наводнения, голод, землетрясения, эпидемии или эпизоотии) и в иных случаях, ставящих под угрозу жизнь или нормальные жизненные условия всего населения или его части, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом.
Работодатель обязан обеспечить точный учет продолжительности сверхурочной работы каждого работника (ст.99 ТК РФ).
При выполнении работ в условиях, отклоняющихся от нормальных (при выполнении работ различной квалификации, совмещении профессий (должностей), сверхурочной работе, работе в ночное время, выходные и нерабочие праздничные дни и при выполнении работ в других условиях, отклоняющихся от нормальных), работнику производятся соответствующие выплаты, предусмотренные трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами, трудовым договором. Размеры выплат, установленные коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами, трудовым договором, не могут быть ниже установленных трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права (ст.149 ТК РФ).
Правила оплаты сверхурочной работы установлены в ст.152 ТК РФ.
Сверхурочная работа оплачивается за первые два часа работы не менее чем в полуторном размере, за последующие часы - не менее чем в двойном размере. Конкретные размеры оплаты за сверхурочную работу могут определяться коллективным договором, локальным нормативным актом или трудовым договором. По желанию работника сверхурочная работа вместо повышенной оплаты может компенсироваться предоставлением дополнительного времени отдыха, но не менее времени, отработанного сверхурочно, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом.
Таким образом, из приведенных норм Трудового кодекса Российской Федерации следует, что сверхурочной является работа, выполняемая работником в пределах его трудовой функции по инициативе (распоряжению, предложению или с ведома) работодателя сверх нормы рабочего времени, установленной для него законодательством о труде, локальными нормативными правовыми актами по месту его основной работы. На работодателя законом возложена обязанность вести точный учет продолжительности сверхурочной работы работника и оплачивать такую работу в повышенном размере.
Следовательно, юридически значимыми обстоятельствами по данному делу являются: каков вид системы оплаты труда работника; из каких частей состоит его заработная плата, какие доплаты и надбавки компенсационного и стимулирующего характера были установлены истцу в соответствии с действующей у его работодателя системой оплаты труда; каков режим рабочего времени работника предусмотрен трудовым договором; каким образом работодателем осуществлялся учет его рабочего времени (поденный, суммированный, почасовой); осуществлялась ли работником в спорный период работа в условиях, отклоняющихся от нормальных; соответствуют ли сведения, отраженные в табелях учета рабочего времени, фактически отработанному истцом времени; какие выплаты в счет заработной платы в названный период были произведены работодателем работнику, и была ли произведена оплата труда работника в спорный период в полном объеме.
Как установлено судом, и следует из материалов дела, с <Дата> ФИО1 состоял в трудовых отношениях с ООО «Отраслевая сервисная компания «ИнфоТранс» (которое было переименовано – в ООО «РЖД-ТехСервис») в должности специалиста Регионального отдела технической поддержки «Владивосток» Управление по сервису Дальневосточной ж.д. Департамент сервиса Восток (т.1 л.д. 79-85).
На основании трудового договора №___ от <Дата> ФИО1 установлена трудовая функция специалиста Регионального отдела технической поддержки «Владивосток» Управление по сервису Дальневосточной ж.д. Департамент сервиса Восток, с разъездным характером работы. Место работы: <адрес> (п.п.1.2, 1.7, 1.9 трудового договора).
Работнику устанавливается нормальная продолжительность рабочего времени 40 часов в неделю при пятидневной рабочей неделе с двумя выходными днями (суббота и воскресенье) и следующий режим работы: понедельник-четверг с 08 час. 00 мин. до 17 час. 00 мин., пятница с 08 час. 00 мин. до 17 час. 00 мин., с обеденным перерывом продолжительностью 60 мин. с 12 час 00 мин. до 13 час. 00 мин. (п.4.2 трудового договора).
За выполнение обязанностей, работнику устанавливается: должностной оклад – 22 919 руб. с последующей индексацией в соответствии с ЛНА ООО «ОСК «Инфо Транс»; районный коэффициент к заработной плате (для лиц, работающих в местностях с особыми климатическими условиями) 1,3; процентная надбавка к заработной плате за непрерывный стаж работы в районах Крайнего Севера и приравненных в ним местностях, а также в южных районах Восточной Сибири и Дальнего Востока; иные надбавки (доплаты), предусмотренные ТК РФ, нормативными документами ООО «ОСК «Инфо Транс»; премии за основные результаты производственно-хозяйственной деятельности согласно положению о премировании работников ООО «ОСК «Инфо Транс»; иные выплаты, предусмотренные нормативными документами ООО «ОСК «Инфо Транс» (п.5.1 трудового договора).
Дополнительным соглашением от <Дата> №___ к трудовому договору внесены изменения в п.1.2 трудового договора – работник осуществляет работу в должности: специалист Территориального управления технической поддержки «Владивосток» Регионального центра сервиса «Дальневосточный». Дополнительное соглашение вступает в силу с <Дата> (т.1 л.д.89).
Дополнительным соглашением от <Дата> №___ к трудовому договору пункт 3.1 раздела 3 трудового договора дополнен абзацем следующего содержания: 3.1 работодатель имеет право: в рабочее время использовать данные геолокации, полученные с корпоративного мобильного оборудования Работника, для обеспечения личной безопасности Работника, контроля количества и качества выполняемой работы, обеспечения сохранности имущества. Дополнительное соглашение вступает в силу с <Дата> (т.1 л.д.94-95).
Дополнительным соглашением от <Дата> №___ к трудовому договору внесены изменения - новое наименование работодателя – ООО «РЖД-Техсервис». Дополнительное соглашение вступает в законную силу с <Дата> (т.1 л.д.103).
Дополнительным соглашением от <Дата> №___ к трудовому договору внесены изменения в п.1.2 трудового договора - работник осуществляет работу в должности: специалист Территориального управления технической поддержки «Владивосток» Регионального центра сервиса «Дальневосточный» Департамента сервиса. Место работы: <адрес>. Дополнительное соглашение вступает в силу с <Дата> (т.1 л.д.108).
Согласно п.8.6 правил внутреннего трудового распорядка, утвержденных (приказом от <Дата> №___, приказом от <Дата> №___, приказом от <Дата> №___/АО) заработная плата выплачивается за первую половину месяца – 27 числа текущего месяца, окончательный расчет по заработной плате – 12 числа следующего месяца (т.1 л.д. 188-244).
Со всеми ЛНА ФИО1 был ознакомлен, о чем имеются его подписи, представленные в материалы дела (т.2 л.д. 135-145).
На основании заявления ФИО1 от <Дата> трудовой договор расторгнут по инициативе работника <Дата> согласно приказа от <Дата> №___/лс, трудовая книжка с вкладышем направлена ФИО1 и получена им <Дата> (т.1 л.д.111-129).
В обоснование заявленных требований истец сослался на то, что в период с <Дата> по <Дата>, поскольку его работы носила разъездной характер и осуществлялась им за пределами основного места работы <адрес>, связанной с сервисным обслуживанием компьютерной техники, он работал в условиях, отклоняющихся от нормальных: выезд осуществлялся во время рабочего времени, при этом окончание работы и возвращение в <адрес> имело место по окончании рабочего времени, что подтверждается программой «Мобильный сотрудник» в которой он отмечал принятые в работу и выполненные заявки, где указано время и геолокация места выполнения работ.
Ответчик, возражая против иска, сослался также на пропуск истцом срока исковой давности.
Суд считает срок исковой давности для взыскания оплаты за сверхурочную работу не пропущенным по следующим основаниям.
Статьей 140 ТК РФ предусмотрено, что при прекращении трудового договора выплата всех сумм, причитающихся работнику от работодателя, производится в день увольнения работника.
Частью 2 ст.392 ТК РФ предусмотрено, что за разрешением индивидуального трудового спора о невыплате или неполной выплате заработной платы и других выплат, причитающихся работнику, он имеет право обратиться в суд в течение одного года со дня установленного срока выплаты указанных сумм, в том числе в случае невыплаты или неполной выплаты заработной платы и других выплат, причитающихся работнику при увольнении.
В п.56 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <Дата> года №___ «О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации» даны разъяснения о том, что при рассмотрении дела по иску работника, трудовые отношения с которым не прекращены, о взыскании начисленной, но не выплаченной заработной платы надлежит учитывать, что заявление работодателя о пропуске работником срока на обращение в суд само по себе не может служить основанием для отказа в удовлетворении требования, поскольку в указанном случае срок на обращение в суд не пропущен, так как нарушение носит длящийся характер и обязанность работодателя по своевременной и в полном объеме выплате работнику заработной платы, а тем более задержанных сумм, сохраняется в течение всего периода действия трудового договора.
Данные разъяснения Пленума Верховного Суда Российской Федерации могут быть применены и при разрешении спора работника, прекратившего трудовые отношения с работодателем, о взыскании компенсации за задержку выплаты заработной платы, допущенную в период трудовых отношений.
В день увольнения с ФИО1 произведен полный расчет (т.1, л.д.64-65).
<Дата> ФИО1 обратился к работодателю (заявление зарегистрировано <Дата>) с заявлением об оплате компенсации за сверхурочную работу за период с 2020 года по настоящее время, в порядке и размере, установленном ст.152 ТК РФ, время сверхурочной работы составляет более 2-х месяцев, около 1 500 часов (т.2 л.д.188, т.9 л.д.219).
Ответом от <Дата> ФИО1 сообщено, что заявление принято в работу и необходимо предоставить данные, на основании которых им произведен расчет сверхурочных часов, а именно: даты переработок и количество часов переработок в указанные даты. Ответ получен истцом <Дата> (т.2 л.д.189, т.9 л.д. 219-223).
Таким образом, о своем нарушенном праве в связи с неосуществлением оплаты за сверхурочную работу истцу стало известно <Дата>, в суд за защитой нарушенного права истец обратился <Дата>, (согласно почтового отправления) следовательно, срок исковой давности для предъявления данных требований за период с января <Дата> года по день увольнения <Дата> истцом не пропущен.
Должностной инструкцией специалиста регионального отдела технической поддержки «Владивосток» управления по сервису Дальневосточной железной дороги Департамента сервиса Восток предусмотрено, что работник выполняет поступающие заявки на обслуживание устройств и оборудования на закрепленной за ним территории и обслуживаемых подразделениях, в соответствии с утвержденными сроками и инструкциями в рамках, оказываемых ИТ-услуг, указанных в каталоге услуг (п.1). Принимает заявки от сотрудников центра диспетчеризации на мобильное устройство в рабочее время (п.2). Выполняет выездное сопровождение минимум по одному из направлений технической поддержки (поддержка АРМ и ПУ, ЭТСО, БКО, СДП, СКС, VIP-пользователей, иные ИТ-услуги, указанные в каталоге услуг) в обслуживаемых подразделениях в соответствии с требованиями к качеству ИТ-услуг согласно заключенным договорам (п.4). Выстраивает маршруты движения в течение рабочего времени оптимальным образом с целью наиболее быстрого и качественного выполнения заявок и уменьшения транспортных расходов Общества (п.11). При работе на планшете и в приложении системы управления разъездным персоналов включает мобильное устройство в начале рабочего дня и устанавливает статусы, обозначающие возможность принять и выполнить заявку, в соответствии с правилами Общества (п.12). ФИО1 ознакомлен с должностной инструкцией, о чем имеется его подпись (т.1. л.д.34-137).
Должностной инструкцией специалиста в Территориальном управлении технической поддержки «Владивосток» Регионального центра сервиса «Дальневосточный» Департамента сервиса ООО «РЖД-ТехСервис» предусмотрено, что основными задачами является: своевременное выполнение запросов на обслуживание пользователей заказчика непосредственно с выездом на место размещения объектов обслуживания согласно договора на оказание ИТ-услуг в периметре обслуживаемой территории и заказчиков (п.2.1.1). Своевременное восстановление работоспособности оборудования и доступности ИТ-услуги непосредственно с выездом на место размещения объектов обслуживания согласно договора на оказание ИТ-услуг в периметре обслуживаемой территории (п.2.1.2). Выполнение технического обслуживания и аварийно-восстановительных работ инженерных систем и оборудования на объектах заказчика в периметре обслуживаемой территории (п.2.1.3). обеспечение бесперебойности работы обслуживаемого оборудования непосредственно с выездом на место размещения объектов обслуживания в периметре обслуживаемой территории (п.2.1.4).для выполнения основных зада специалист выполняет следующие обязанности: производит замену запасных частей различного вида оргтехники, включая профилактические работы (п.2.2.1). Принимает заявки от сотрудников Центра диспетчеризации на мобильное устройство в рабочее время согласно графику (п.2.2.2). Выполняет выездное сопровождение по направлениям технической поддержки (поддержка АРМ и ПУ, ЭТСО, БКО, СДП, СКС, VIP-пользователей, иные ИТ-услуги, указанные в каталоге услуг) в обслуживаемых подразделениях в соответствии с требованиями к качеству ИТ-услуг согласно заключенным договорам (п.2.2.3). осуществляет контроль за эксплуатацией и работоспособностью Ит оборудования в обслуживаемых подразделениях (п.2.2.5). использует в работе программное обеспечение и оборудование в соответствии с требованиями и нормативными документами Общества согласно заключенным договорам (п.2.2.6). Выстраивает маршруты движения в течение рабочего времени оптимальным образом с целью наиболее быстрого и качественного выполнения заявок и уменьшения транспортных расходов Общества (п.2.2.9). При работе на планшете и в приложении системы управления разъездным персоналом включает мобильное устройство в начале рабочего дня и устанавливает статусы, обозначающие возможность принять и выполнить заявку, в соответствии с правилами Общества (п.<Дата>). ФИО1 ознакомлен с должностной инструкцией, о чем имеется его подпись от <Дата> (т.1 л.д. 138-142).
Согласно табелям учета рабочего времени, за спорный период с <Дата> по <Дата>, указано что ФИО1 выполнял должностные обязанности специалиста в течение 8 часового рабочего дня (т.2 л.д.107-134).
Из расчетных листков ФИО1 за спорный период с <Дата> по <Дата> следует, что его заработная плата состояла из: оклада по часам, районного коэффициента – 30%; северной надбавки - 30%, месячной премии – 40%; оплаты по договорам подряда аренда ТС (код дохода №___) и услуги экипажа (т.2 л.д.54-79).
Из расчетного листка за апрель <Дата> года следует, что ФИО1 при увольнении произведен полный расчет, с выплатой компенсации отпуска согласно платежного поручения №___ от <Дата> (т.2 л.д.79).
В соответствии с Положением о системе оплаты труда в ООО «ОСК «Инфо Транс», утвержденной приказом от <Дата> №___ и последующими изменениями – оплата сверхурочной работы производится работникам, привлеченным к сверхурочной работе в соответствии со ст.99 ТК РФ (п.6.5.1) (т.2 л.д. 1-23).
Согласно инструкции по работе с приложением «Мобильный сотрудник» (версия 1.8.0 от <Дата>), утвержденной ООО «ОСК «Инфо Транс» <Дата> - она предназначена для описания действий сотрудников ОСК (Отраслевая Сервисная компания ООО «ОСК «Инфо Транс») по установке, настройке приложения «Мобильный сотрудник», по работе ЗНО (запрос на обслуживание), по инвентаризации ИТ-оборудования подразделений заказчика (п.1.2).
Для работы приложения необходимо выполнить настройку геоданных. В окне «Геоданные» переключатель установить в положение «включено». Далее выбрать метод обнаружения «GPS, WiFi и мобильные сети». Также необходимо проверить настройку часового пояса на смартфоне. При необходимости выполнить настройку, в соответствии с месторасположением сотрудника (п. 2.1). При отключении GPS или запрете на доступ к геоданным, работа мобильного приложения будет завершена, на экране отобразится сообщение: «Для работы приложения требуется разрешение на использование GPS» (п.2.2).
После загрузки приложения на экране отображается список назначенных на специалиста РП запросов на обслуживание. В списке текущих запросов доступна информация: услуга, с которой поступило ЗНО; ШК КЭ, (штрих-код сервисной компании. Уникальный сервисный идентификатор объекта обслуживания) по которому поступил ЗНО; ID ЗНО (номер запроса на обслуживание в SD); статус ЗНО; адрес, занесенный в КЭ (конфигурационный элемент); маркер, появляющийся у выполненных ЗНО; минимальный срок выполнения ЗНО; контрольный срок выполнения ЗНО (п.3). Для принятия ЗНО в работу необходимо нажать кнопку «Принят», при этом статус запроса измениться на «Принят» (п.3.2). При выезде/выходе на место выполнения работ необходимо изменить статус на значение «В пути» (п.3.3). Перед началом проведения работ необходимо изменить статус на значение «В работе» или «Возврат» (п.3.4). После завершения работ необходимо изменить статус на значение «Выполнен». Доступно 2 варианта выполнения запроса: «Решен полностью», «решен частично» (п.3.5) (т.7, л.д.107-188).
Приказом ООО «ОСК «Инфо Транс» от <Дата> №___ утверждена и введена в действие Инструкция по работе с приложением «Мобильный сотрудник» (т.8 л.д.1).
Согласно инструкции по работе с приложением «Мобильный сотрудник» для работы приложения необходимо выполнить настройку максимальной точности определения местоположения (доступ к местоположению должен быть включен) и активировать пункт «Высокая точность» с использованием GPS, WiFi, Bluetooth, и мобильной сети. Также необходимо проверить настройку часового пояса на смартфоне. При необходимости выполнить настройку, в соответствии с месторасположением сотрудника (п.5.1). В списке запросов отображаются все запросы, назначенные на сотрудника: ID запроса в SD (номер запроса на обслуживание); минимальный срок выполнения запроса; контрольный срок выполнения запроса; статус запроса; дистанция до GPS-координаты из КЭ (конфигурационный элемент) и др. (п.8.1). При поступлении запроса в МП, сотруднику РП необходимо изменить статус запроса на «Принят» или «Отказ» в течение 30 минут от момента поступления запроса (согласно Рабочей инструкции для разъездного персонала (версия 5.1), п.2.2.2 (п.8.4). Для принятия ЗНО в работу необходимо нажать кнопку «Принят», при этом статус запроса измениться на «Принят» (п.8.4.2). При выезде/выходе на место выполнения работ необходимо изменить статус на значение «В пути» (п.8.4.3). Перед началом проведения работ необходимо изменить статус на значение «В работе» или «Отказ» (п.8.4.4). После завершения работ необходимо изменить статус на значение «Выполнен». Доступно 2 варианта выполнения запроса: «Решен полностью», «Решен частично» (п.8.4.5, 8.4.5.1) (т.8, л.д. 2-110).
Приказом ООО «ОСК «Инфо Транс» от <Дата> №___ введена в действие с <Дата> в промышленную эксплуатацию информационная система «Мобильный сотрудник» (т.8 л.д.111-112).
Приказом ООО «РЖД-ТехСервис» от <Дата> №___ утверждена и введена в действие Инструкция по работе с приложением «Мобильный сотрудник». Признан утратившим силу приказ №___ от <Дата> «Об утверждении инструкции по работе с приложением «Мобильный сотрудник» (т.8 л.д.113).
Согласно инструкции по работе с приложением «Мобильный сотрудник» (утв.приказом №___ от <Дата>) она предназначена для описания действий работников ООО «РЖД-ТехСервис» по установке и настройке мобильного приложения «Мобильный сотрудник», по работе с ЗНО и обязательно для исполнения всеми участниками процесса (п.5.1). Для установки МП (Мобильное приложение «Мобильный сотрудник» мобильное устройство должно соответствовать требования, в том числе: на устройстве должен быть включен GPS: не должно быть установлено ПО для изменения координат GPS (п.6.1). Для работы приложения необходимо выполнить настройку максимальной точности определения местоположения (доступ к местоположению должен быть включен) и активировать пункт «Высокая точность» с использованием GPS, WiFi, Bluetooth, и мобильной сети (п.6.2). При отключении GPS или запрете на доступ к геоданным, работа мобильного приложения будет завершена, на экране отобразится сообщение: «Для работы приложения требуется разрешение на использование GPS» (п.6.3). В списке запросов отображаются все запросы, назначенные на сотрудника: ID запроса; минимальный срок выполнения запроса; контрольный срок выполнения запроса; статус запроса; адрес, занесенный в КЭ (конфигурационный элемент) и др. (п.9.1). При поступлении запроса в МП, сотруднику РП необходимо изменить статус запроса на «Принят» или «Отказ» в течение 30 минут от момента поступления запроса (согласно Рабочей инструкции для разъездного персонала (версия 5.1), п.2.2.2 (п.9.8). если в запросе нарушен минимальный или крайний срок, отображается окно для выбора причины просрочки, в котором необходимо выбрать из списка причину просрочки (п.9.8.1). Для принятия ЗНО в работу необходимо нажать кнопку «Принят», при этом статус запроса измениться на «Принят» (п.9.8.2). При выезде/выходе на место выполнения работ необходимо изменить статус на значение «В пути» (п.9.8.3). Перед началом проведения работ необходимо изменить статус на значение «В работе» или «Отказ» (п.9.8.4). После завершения работ необходимо изменить статус на значение «Выполнен». Доступно 2 варианта выполнения запроса: «Решен полностью», «Решен частично» (п.9.8.5, 9.8.5.1) (т.8, л.д. 114-240).
С указанными Инструкциями ФИО1 был ознакомлен, о чем имеется его подпись (т.8 л.д.241, т.9 л.д.1-10).
В подтверждении количества часов неоплаченной сверхурочной работы истцом представлена таблица на основании представленной ответчиком таблицы о выполненных заявок на обслуживание (№___), согласно которой за период с <Дата> по <Дата> количество часов неоплаченной сверхурочной работы составило 830,56 (т.9 л.д. 15-106).
В опровержение доводов истца ответчиком представлен контррасчет и сведения по каждой заявке, в которой истец указал о сверхурочной работе (т.9 л.д. 136-218).
Как усматривается из расчета истца и контррасчета ответчика за период с января <Дата> года у ФИО1 имелась переработка – <Дата> – произведена замена картриджа в <адрес>.Пушкинская,<адрес>, заявка создана – <Дата> в 03:40, принята в 03:41; в пути с 08:17; в работе с 11:15, выполнена <Дата> в 11:17; вопрос решен полностью (произведена замена картриджа на рабочем месте пользователя проверка работы печати.
Таким образом, судом установлено, что истцом имела места переработка – <Дата>, при этом судом отклоняются доводы ответчика, что работа вне рамок рабочего времени истцу не поручалась, поскольку в данном случае имело место время следования к выполнению работы, с учетом Инструкции по работе с Приложением «Мобильный сотрудник» истец должен был взять заявку в работу в течение 30 минут после поступления и выполнить в кратчайшие сроки.
Судом учитываются доводы ответчика, что разница во времени в приложении «Мобильный сотрудник» составляла +7 часов по Мск.времени и отклоняются доводы истца, что время надлежит учитывать, как +10 часов.
Таким образом время переработки за указанную дату составило 1 час 17 мин., что согласно представленной ответчиком справки о среднечасовом заработке ФИО5. за апрель <Дата> года составляет – 563,49 руб. (1,17 час. *439,08 руб.) (т.10, л.д.10).
Доводы о том, что сведения о выполняемых заявках на обслуживание в спорный период не могут свидетельствовать о выполнении ФИО1 сверхурочной работы, поскольку приложение «Мобильный сотрудник» используется для информирования пользователей о ходе выполнения заявок на обслуживание, не фиксирует достоверного времени выполнения работ на объектах заказчика ОАО «РЖД», его филиалов и подразделений, указание времени при переходе из одного статуса в другой не автоматизировано, судом отклоняются как несостоятельные, с учетом установленных по делу обстоятельств.
Трудовой кодекс РФ не содержит каких-либо ограничений для компенсации морального вреда и в иных случаях нарушения трудовых прав работников, суд в силу ст. 21 (абзац четырнадцатый части первой) и ст. 237 ТК РФ вправе удовлетворить требование работника о компенсации морального вреда, причиненного ему любыми неправомерными действиями или бездействием работодателя, в том числе и при нарушении его имущественных прав.
В соответствии со ст. 237 ТК РФ компенсация морального вреда возмещается в денежной форме в размере, определяемом по соглашению работника и работодателя, а в случае спора факт причинения работнику морального вреда и размер компенсации определяются судом независимо от подлежащего возмещению имущественного ущерба.
Размер компенсации морального вреда определяется судом исходя из конкретных обстоятельств каждого дела с учетом объема и характера, причиненных работнику нравственных или физических страданий, степени вины работодателя, иных заслуживающих внимания обстоятельств, а также требований разумности и справедливости.
С учетом характера нарушения, конкретных обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, суд считает обоснованным размер компенсации истцу морального вреда в сумме 3 000 руб.
В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 надлежит отказать.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «РЖД-ТехСервис» о взыскании компенсации за сверхурочную работу, компенсации морального вреда, - удовлетворить в части.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «РЖД-Техсервис» (ИНН <***>) в пользу ФИО1,<Дата> года рождения <данные изъяты>) компенсацию за сверхурочную работу в размере 563,49 руб., компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб.
В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 – отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в <адрес>вой суд через Партизанский городской суд в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.
Судья Л.В. Якунина