Дело № 2-6897/2023
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г.Тюмень 25 сентября 2023 года
Центральный районный суд г. Тюмени в составе:
председательствующего судьи Михайловой И.Э.,
при секретаре Багровой Д.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Купишуз» о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, неустойки, штрафа, судебных расходов, компенсации морального вреда,
установил:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Купишуз» о расторжении договора купли-продажи пальто <данные изъяты>, заключенного между ФИО1 и ООО «Купишуз», взыскании стоимости товаров в размере 135 900 рублей, неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 20 385 рублей, компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей, штрафа, расходов за оплату услуг представителя в размере 25 821 рубль, почтовых расходов в размере 160 рублей.
Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Купишуз» был заключен договор купли-продажи пальто <данные изъяты> стоимостью 135 900 рублей. Гарантийный срок на приобретенный товар не установлен. Во время эксплуатации у вышеуказанного товара были обнаружены недостатки. Экспертным заключением ОО «Союз Потребителей Курганской области» № от ДД.ММ.ГГГГ у товара были выявлены недостатки. Выявленные дефекты являются производственными. ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлена претензия, которая оставлена без удовлетворения.
Истец ФИО1, при надлежащем извещении в судебное заседание не явилась, ее представитель ФИО2 исковые требования поддержал в полном объеме.
Ответчик ООО «Купишуз» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом.
Заслушав участвующих лиц, исследовав материалы дела, представленные доказательства, суд приходит к следующему.
Согласно п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии со ст. 469 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
Пунктом 1 ст. 476 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
В соответствии с п. 2 ст. 477 Гражданского кодекса Российской Федерации, если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи.
Пунктом 6 статьи 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.
Согласно п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Согласно п. 1 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные ст. 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
В пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Купишуз» был заключен и исполнен договор купли-продажи, согласно которому истец приобрела пальто <данные изъяты>, стоимостью 135 900 рублей.
Экспертным заключением ООО «Союз Потребителей Курганской области» № от ДД.ММ.ГГГГ пальто <данные изъяты> имеет недостатки: с лицевой стороны правой полочки, в области линии бедер, по ширине ткани заведена нить контрастного зеленого цвета длиной 2 см. Дефект производственного характера, образуется вследствие нарушения технологии заведения нити при производстве машинной вязки полотна. Признак дефекта: по длине или ширине ткани отдельные нити или группы нитей имеют другой оттенок или цвет, отличный от цвета ткани. Боковые швы пальто не соответствуют друг другу по размеру: длина правого бокового шва 60,3 см, длина левого бокового шва 61,3 см (допуск в отклонении размеров 3 мм). Дефект производственного характера, образуется вследствие нарушения технологии кроя и пошива одежды.
ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ООО «Купишуз» направлена претензия о расторжении договора, возврате уплаченных за товар денежных средств, которая была получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ. До настоящего времени требования не выполнены.
ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ООО «Купишуз» пальто <данные изъяты>, о чем свидетельствует предоставленные стороной истца кассовый чек с описью вложения, которое было получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ.
Исходя из совокупности исследованных доказательств, суд пришел к выводу о том, что выявленные дефекты приобретенного товара истцом, должны квалифицироваться как дефекты производственного характера.
Следовательно, указанное обстоятельство является достаточным основанием, в силу ст. ст. 18, 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» для отказа потребителя от исполнения договора купли-продажи, его расторжения и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы.
Таким образом, требования истца о расторжении договоров купли-продажи и взыскании денежных средств, уплаченных за товар в размере 135 900 рублей, подлежат удовлетворению.
В силу положений пункта 1 статьи 23 закона «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Согласно ст. 22 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» требования потребителя о возмещении расходов на исправление недостатков товара подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Принимая во внимание период просрочки, истцом верно рассчитана сумма неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 25 821 рубль.
Ответчиком заявлено ходатайство о применении ст.333 ГК РФ к размеру неустойки и штрафа.
Согласно ст.333 Гражданского кодекса РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть по существу, на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Критериями для установления несоразмерности в каждом конкретном случае могут быть: чрезмерно высокий процент неустойки, значительное превышение суммы неустойки суммы возможных убытков, вызванных нарушением обязательства, длительность неисполнения обязательства и др.
Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что заявленная неустойка, предусмотренная договором должна быть уменьшена до 15 000 рублей, что будет являться справедливым и соразмерным последствиям нарушения обязательств ответчиком.
В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам защите прав потребителей» при разрешении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает длительность просрочки исполнения ответчиком обязательств; то обстоятельство, что при обращении истца с претензией и при наличии дефектов пальто, ответчик требования истца во внесудебном порядке не удовлетворил, что привело к нарушению прав истца, а также исходя из принципа соразмерности, разумности и справедливости, суд считает, что в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей.
Согласно п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя.
В связи с чем в пользу истца с ответчика подлежит взысканию штраф. Размер штрафа составляет 77 950 рублей (<данные изъяты>).
В силу ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Как следует из материалов дела, поскольку истцом понесены расходы по оплате юридических услуг в размере 20 000 рублей, что подтверждается договором №) от ДД.ММ.ГГГГ, почтовые расходы в размере 160 рублей, то данные расходы должны быть возмещены ответчиком.
На основании ст.103 Гражданского процессуального кодекса РФ с ответчика в доход бюджета муниципального образования городской округ г.Тюмень следует взыскать государственную пошлину в размере 4 238 рублей 40 копеек.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 12, 39, 56, 67, 98, 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.
Расторгнуть договор купли-продажи пальто <данные изъяты>, заключенный между ФИО1 и ООО «Купишуз».
Взыскать с ООО «Купишуз» в пользу ФИО1, денежные средства, уплаченные в качестве стоимости товара: пальто <данные изъяты>, в размере 135 900 рублей, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 15 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 77 950 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 20 000 рублей, почтовые расходы в размере 160 рублей.
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с ООО «Купишуз» в бюджет муниципального образования г. Тюмень государственную пошлина у размере 4 238 рублей.
Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Центральный районный суд г. Тюмени.
Решение изготовлено в окончательной форме 28 сентября 2023 года.
Председательствующий И.Э.Михайлова