Дело № 2-1767/2025

УИД 33RS0001-01-2025-000472-83

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г. Владимир 03 июня 2025 года

Ленинский районный суд г. Владимира в составе:

председательствующего судьи Марисовой Л.В.,

при секретаре Кириченко А.А.

с участием

представителя Управления Роспотребнадзора по Владимирской области ФИО1,

истца Т.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Роспотребнадзора по Владимирской области в интересах Т. к ООО «Окна Маркет 33» о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Управления Роспотребнадзора по Владимирской области обратилось с иском в интересах Т. к ООО «Окна Маркет 33», в котором просит суд с учетом уточненных требований в порядке ст.39 ГПК РФ расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Т. и ответчиком, взыскать сумму денежных средств в размере .... руб., неустойку за нарушение сроков в размере .... руб., моральный вреда в размере .... руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

В обосновании иска указывает, что ДД.ММ.ГГГГ между Т. и ООО «Окна Маркет 33» заключен договор № № от ДД.ММ.ГГГГ на изготовление блоков ПВХ КБЕ Века СофтЛайн 70 мм, фурнитуры Рото, 2-камерного энергосберегающего стеклопакета 40 мм, наружной ламинации. В свою очередь истец обязался, в соответствии с договором от ДД.ММ.ГГГГ принять и оплатить товар стоимостью .... руб. Истец исполнил свои обязательства в день подписания договора и выплатил исполнителю .... руб. Однако ответчиком, указанный в договоре срок соблюден не был, ответ на претензию, направленную в адрес ответчика, не последовал, денежные средства возвращены не были.

В судебном заседании, представитель Управления Роспотребнадзора по Владимирской области Б., действующая на основании доверенности, поддержала заявленные требования, с учетом уточнения, в полном объеме.

Истец Т. также поддержал заявленные требования с учетом их утончения в полном объеме.

Также представитель истца, истец, выразили согласие на рассмотрение дела в порядке заочного производства.

Ответчик ООО «Окна Маркет 33» о времени и месте рассмотрения дела извещалось судом надлежащим образом, ходатайств, возражений, заявлений в адрес суда не представило, о причинах неявки представителя суду не сообщило.

С учетом мнения истца и представителя истца, судом определено рассмотреть дело в отсутствие ответчика, в порядке заочного судопроизводства.

Исследовав представленные материалы, суд приходит к следующему.

Ст. 702 ГК РФ определено, что по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии со ст. 703 ГК РФ договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику. По договору подряда, заключенному на изготовление вещи, подрядчик передает права на нее заказчику.

В договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Указанные в пункте 2 статьи 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков. (п. 1, 3 ст. 708 ГК РФ)

Согласно п. 1 ст. 709 ГК РФ в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. При отсутствии в договоре таких указаний цена определяется в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса.

Если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно. Подрядчик вправе требовать выплаты ему аванса либо задатка только в случаях и в размере, указанных в законе или договоре подряда. (ст. 711 ГК РФ)

По договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. (ст. 730 ГК РФ)

В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с п. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Владимирской области поступило обращение гражданина Т. с просьбой обратиться в суд в целях защиты его нарушенных прав.

Решением руководителя Управления Роспотребнадзора по Владимирской области, главного государственного санитарного врача Владимирской области Д., просьба Т. была удовлетворена.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между Т. и ООО «Окна Маркет 33», в лице генерального директора Б. заключен договор № от ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с которым заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязательства по изготовлению и передаче за плату в собственность заказчика изделия (оконные(и/или) дверные) блоки ПВХ КБЕ Века СофтЛайн 70 мм, фурнитура Рото, 2- камерный энергосберегающий стеклопакет 40 мм, нарушняя ламинация согласно эскизам и перечню (Приложение 1 (Спецификация и/или Калькуляция).

В соответствии с п. 1.1.3 Договора, срок выполнения обязательств по п. 1.1.1 составляет 25 рабочих дней с момента получения предоплаты от заказчика.

Из п. 1.1.4 Договора, срок выполнения обязательств по п. 1.1.2 составляет 3 рабочих дня с момента выполнения обязательств.

Согласно п. 3.1, 3.2, Договора, общая сумма настоящего договора на дату его подписания составляет .... руб. Заказчик в день подписания настоящего договора выплачивает Исполнителю предоплату в размере .... руб.

В соответствии с п. 3.2 Договора, Т. исполнил свои обязательства по договору, оплатив сумму в размере .... руб., что подтверждается кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ.

Ответчик своих обязательств предусмотренных договором в соответствии с п. 1.1.3 не исполнил, в связи с чем, истцом в адрес ООО «Окна Маркет 33» была направлена соответствующая претензия о расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГ, возврате денежных средств уплаченных по договору в размере .... руб., и выплате неустойки в размере .... руб.

Согласно отчету об отслеживании отправления с почтовым идентификатором № письмо с претензией было получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, однако, ответ на претензию в адрес истца не поступил.

Как следует из пояснений истца, до настоящего времени обязательства по договору ООО «Окна Маркет 33» не исполнены.

Доказательств обратного, стороной ответчика суду не представлено.

Поскольку договор в установленный сторонами срок ответчиком не исполнен, что предоставляет истцу право отказаться от исполнения договора, суд полагает, что требования истца о расторжении договора и возврате оплаченной в счет его исполнения денежной суммы в размере .... руб. подлежат удовлетворению. Доказательств неисполнения договора в срок по вине истца материалы дела не содержат.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона. (п. 3 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»).

Указанные обстоятельства свидетельствуют о нарушении исполнителем требования истца (потребителя) о возврате уплаченных денежных средств, что влечет наступление предусмотренной Законом о защите прав потребителей ответственности ответчика (изготовителя) в виде уплаты неустойки.

Истом представлен расчет неустойки за неудовлетворение требования о возврате денег за предоплату не изготовленного и не доставленного товара за 131 дня, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере, установленном ст. 28 Закона о защите право потребителя (3% общей цены работ).

По подсчетам истца неустойка составила .... руб. (.... руб. - цена договора) х 3% х 131 дня).

Однако, поскольку в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуг) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Истцом снижен размер неустойки до .... руб., что составляет стоимость самого договора от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между истцом и ответчиком.

Проверив представленный расчет, учитывая, что суд рассматривает исковые требования в пределах заявленного иска, суд признает его правильным.

Учитывая, что неустойка за неисполнение обязательств по договору может быть взыскана лишь в пределах стоимости цены заказа, то суд полагает, что заявленная сумма неустойки в размере .... руб. подлежит взысканию с ответчика.

Нарушение прав истца дает ему, в соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей, право требовать компенсации морального вреда в денежной форме.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» № 17 от 28 июня 2012 года, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом в каждом конкретном случае с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Учитывая обстоятельства нарушения прав Т., последствия этих нарушений, степень вины ответчика, длительность неисполнения ответчиком обязательства, суд приходит к выводу о взыскании компенсации морального вреда в сумме .... руб. Данная сумма является соразмерной характеру и объему нравственных страданий, которые претерпел истец, а также соответствующей принципу разумности и справедливости.

Согласно ч. 1 ст. 13 Закона о защите прав потребителя за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Пунктом 6 указанной нормы закона предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Таким образом, с учетом удовлетворенных требований, с ответчика подлежит взыскать штраф в пользу истца Т. в размере .... руб., а также штраф в пользу Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> в размере .... руб.

В силу статьи 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден при подаче заявления в суд, при удовлетворении иска, взыскивается с ответчика пропорционально удовлетворенной части требований.

Истец был освобожден от уплаты госпошлины в соответствии с п.п. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ, в связи с чем, государственная пошлина подлежит взысканию в доход местного бюджета с ответчика с учетом взысканной суммы исходя из требований имущественного и неимущественного характера в размере .... руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 235-237, 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Управления Роспотребнадзора по Владимирской области в интересах Т. к ООО «Окна Маркет 33» о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа - удовлетворить.

Расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ООО «Окна Маркет 33» и Т..

Взыскать с ООО «Окна Маркет» (ИНН <***>) в пользу Т. (паспорт №) денежные средства в сумме .... руб., неустойку в сумме .... руб., компенсацию морального вреда в размере .... руб., штраф в размере .... руб.

Взыскать с ООО «Окна Маркет» (ИНН <***>) в пользу Управления Роспотребнадзора по Владимирской области (ИНН <***>) штраф в размере .... руб.

Взыскать с ООО «Окна Маркет» (ИНН <***>) в доход бюджета государственную пошлину в размере .... руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий Л.В. Марисова

Мотивированное решение изготовлено 18.06.2025 г.