Дело № 2-561/2025
УИД 42RS0001-01-2025-000212-56
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Анжеро-Судженский городской суд Кемеровской области в составе:
председательствующего Степанцовой Е.В.,
при секретаре Бунаковой Е.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Анжеро-Судженске Кемеровской области 28 июля 2025 года
гражданское дело по иску ФИО1 А,С, к Обществу с ограниченной ответственностью «Маркетплейс» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Маркетплейс» о защите прав потребителей.
Требования мотивированы тем, что 30.04.2024 истцом на сайте https//sbermegamarket.ru дистанционным способом заключен договор купли-продажи товара «Портативная колонка JBL PartyBox 1000 Black» в количестве 5 штук, стоимостью 1 штуки 13 300 рублей, общей стоимостью 66 600 рублей, стоимость доставки – 50 рублей (доставка №, срок доставки 04.05.2024). Стоимость товара и доставки в размере 66 550 рублей оплачена заявителем полностью 30.04.2024. Товар истцом приобретен исключительно для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельностью.
30.04.2024 заявителю от ООО «Маркетплейс» поступило смс-сообщение, согласно которому доставка № отменена продавцом.
30.04.2024 заявителю возвращена сумма, оплаченная за товар и доставку в размере 66 550 рублей. До настоящего времени товар заявителю не доставлен.
Продавцом является ООО ЕВРОПРОЕКТ ГРУПП.
18.11.2024 истец направил претензию ответчику и третьему лицу.
Ответчику претензия была вручена 22.11.2024, третьему лицу – 27.11.2024.
В претензии истец требовал от ответчика и третьего лица передать товар на основании договора купли-продажи от 30.04.2024, оплатить неустойку за нарушение срока передачи товара с 04.05.2024 до дня передачи товара, оплатить компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, или в случае невозможности передачи товара, или если ООО «Маркетплейс» на сайте предоставило истцу недостоверную информацию о продавце, истец требовал оплатить убытки в размере 656 800 рублей, неустойку в размере 6 568 рублей за каждый день просрочки оплаты убытков в размере 656 800 рублей, начиная с одиннадцатого дня после получения претензии до дня исполнения обязательства по оплате убытков в размере 656 800 рубля, оплатить компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.
Ответчик претензию проигнорировал.
Третье лицо ответом на претензию от 29.11.2024 сообщило истцу, что не заключало договор с ответчиком для реализации своих товаров на сайте.
Таким образом, из ответа третьего лица на претензию следует, что ответчик на сайте предоставил истцу (потребителю) недостоверную информацию о продавце.
ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» предоставило ему недостоверную информацию о продавце, ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» несет ответственность за убытки.
Стоимость убытков рассчитана истц2ом, исходя из разницы стоимости товара «Портативная колонка JBL PartyBox 1000 Black» (код товара: 100024937459) в количестве 5 штук, установленной у иных продавцов, и стоимости товара, которая фактически была оплачена заявителем. Фактически заявителем было оплачено 66 550 рублей.
Стоимость товара «Портативная колонка JBL PartyBox 1000 Black» (код товара: 100024937459) в количестве 5 штук с доставкой на 18.11.2024, установленная у иных продавцов от 723 350 рублей.
Таким образом, стоимость убытков составит 658 800 рублей (723 350-66 550).
Необходимость в приобретении товара у истца сохранилась, однако аналогичный товар в наличии у других продавцов имеет стоимость выше, доступен к продаже на иных условиях, нежели заявленных в момент заключения договора купли-продажи 30.04.2024, в связи с чем при заключении замещающей сделки истец вынужден понести убытки при реализации своего права на получение товара.
Таким образом, расходы истца на приобретение аналогичного товара составляют причиненные ему убытки, поскольку в результате нарушения ответчиком своих обязательств он (истец) лишен возможности приобрести аналогичный товар за ту денежную сумму, которая была им уплачена ответчику по договору от 30.04.2024.
Просит взыскать с ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» в пользу ФИО1 А,С,:
- убытки в размере 656 800 рублей,
- неустойку за период с 03.12.2024 по день вынесения решения суда в размере 6 568 рублей за каждый день,
- неустойку за период со дня, следующего за днем вынесения решения суда по день фактической уплаты суммы убытков в размере 6 568 рублей за каждый день,
- компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.
Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежаще, просил дело рассмотреть в его отсутствие.
Представитель ответчика ООО «Маркетплейс» в судебное заседание не явился, предоставил в суд письменное возражение, в котором просил в удовлетворении требований отказать. Указал, что ответчик не является продавцом товара по договору купли-продажи. Также Маркетплейс не несет ответственности за убытки, причиненные покупателю вследствие предоставления ему недостоверной или неполной информации о товаре и (или) продавце, поскольку не изменяет предоставляемую продавцом информацию. ООО «Маркетплейс» является владельцем агрегатора информации о товарах и не является продавцом товара. В соответствии с условиями заказа и доставки, условиями использования сайте, пользователь понимает, соглашается и принимает, в том числе, что заключает договор купли-продажи непосредственно с продавцом, а не с Маркетплейс. До истца была доведена информация о том, что Маркетплейс не является продавцом товара, а продавцом товара является ООО «ЕВРОПРОЕКТ ГРУПП», что не оспаривается истцом (л.д.96-106).
Представитель третьего лица ООО «Европроект Групп» в судебное заседание не явился, о рассмотрении дела извещен надлежаще. Суд определил рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников процесса.
Исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему:
В силу п. 1 ст. 9 Гражданского Кодекса РФ граждане по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.
В соответствии со ст. 153 Гражданского Кодекса РФ сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.
Согласно ст. 420 Гражданского Кодекса РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. К договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 ГК РФ. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем кодексе. Из приведенной нормы следует, что договор предполагает наличие у его сторон взаимных прав и обязанностей.
Согласно ч. 1 ст. 422 Гражданского кодекса РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
Согласно пункту 1 статьи 426 Гражданского кодекса РФ публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.). Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами.
В соответствии с п. 1 ст. 432 Гражданского Кодекса РФ договор считается заключенным, если между сторонами, требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта (пункт 1 статьи 433 ГК РФ).
Согласно п. 1 ст. 454 Гражданского Кодекса РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В статье 492 Гражданского Кодекса РФ закреплено, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (пункт 1).
Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426) (пункт 2).
К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным данным Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункт 3).
В силу пункта 2 статьи 497 Гражданского Кодекса РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).
Дистанционным способом продажи товаров является продажа товаров через Интернет (в том числе, в онлайн-магазинах и с помощью владельцев агрегаторов информации о товарах) (абзац 13 преамбулы Закона о защите прав потребителей).
Аналогичное определение продажи товаров дистанционным способом дано в пункте 1 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей.
При дистанционном способе продажи товаров продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора (пункт 2 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей).
Владелец агрегатора обязан довести до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя), а также об имеющихся изменениях в указанной информации. Владелец агрегатора доводит до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) посредством ее размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Информацию о продавце (исполнителе) владелец агрегатора вправе довести до сведения потребителей посредством размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" ссылки на сайт продавца (исполнителя) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (пункт 1.2 статья 9 Закона о защите прав потребителей).
Владелец агрегатора, предоставивший потребителю недостоверную или неполную информацию о товаре (услуге) или продавце (исполнителе), на основании которой потребителем был заключен договор купли-продажи (договор возмездного оказания услуг) с продавцом (исполнителем), несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему такой информации (абзац 1 пункт 2.1 статья 12 Закона о защите прав потребителей).
Согласно пункта 13 Правил N 2463, обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю; договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.
При дистанционном способе продажи товара с использованием сети "Интернет" и (или) программы для электронных вычислительных машин продавец предоставляет потребителю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях оферты, которая содержит существенные условия этого договора, после получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи. Указанное подтверждение должно содержать номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях (пункт 14 Правил продажи товаров).
Судом установлено, что 30.04.2024 истцом на сайте https//sbermegamarket.ru, владельцем которого является ООО «МАРКЕТПЛЕЙС», оформлен заказ на покупку товара: «Портативная колонка JBL PartyBox 1000 Black» в количестве 5 штук, стоимостью 1 штуки 13 300 рублей, общей стоимостью 66 550 рублей, стоимость доставки – 50 рублей (доставка №, срок доставки 04.05.2024) (л.д.11). Предоплата произведена в момент оформления указанных заказов, путем безналичного перечисления денежных средств с банковского счета, что подтверждается кассовым чеком № 906. В этот же день доставка была отменена и истцу возвращена сумма, оплаченная за товар и доставку в размере 66 550 рублей, что подтверждается кассовым чеком № 940 от 30.04.2024. В кассовых чеках указано, что продавцом является ООО «ЕВРОПРОЕКТ ГРУПП» (л.д.14).
18.11.2024 истец направил ответчику и третьему лицу претензии, в которых требовал от ООО «ЕВРОПРОЕКТ ГРУПП» и ООО «Маркетплейс» передать ему в течение 10 дней с момента получения настоящей претензии товар «Портативная колонка JBL PartyBox 1000 Black» в количестве 5 штук, на основании договора купли-продажи от 30.04.2024. Оплатить неустойку за нарушение срока передачи товара с 04.05.2024 до дня передачи товара в размере 66 500 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей. В случае невозможности передачи товара, или если ООО «Маркетплейс» на сайте предоставило недостоверную информацию о продавце, требовал оплатить убытки в размере 656 800 рублей, неустойку в размере 6 568 рублей за каждый день просрочки оплаты убытков в размере 656 800 рублей, начиная с одиннадцатого дня после получения претензии до дня исполнения обязательства по оплате убытков в размере 656 800 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей (л.д.26-28).
Из ответа ООО «ЕВРОПРОЕКТ ГРУПП» на претензию от 29.11.2024 следует, что ФИО1 отказано в удовлетворении требований. Указывают, что предприятие специализируется на оптовой торговле лакокрасочными материалами с потребителями из авторемонтного сегмента и никаким образом не связано с указанной в претензии продукцией. Полагают, что данная ситуация возникла либо вследствие какой-то технической ошибки на стороне ООО «Маркетплейс», либо вследствие злонамеренных действий неустановленных третьих лиц (л.д.29).
По информации ООО «Маркетплейс» от 05.02.2025 по факту обращения ООО «ЕВРОПРОЕКТ ГРУПП» была инициирована проверка внутренней службой безопасности. В результате проведенной проверки ООО «Маркетплейс» не подтверждает фактической регистрации ООО «ЕВРОПРОЕКТ ГРУПП», ИНН <***>, и ведения им коммерческой деятельности от своего имени или связанных в ним и в его интересах третьих лиц на агрегаторе Мегамаркет в качестве продавца ООО «ЕВРОПРОЕКТ ГРУПП» ИНН <***>. Равно не исключают возможности регистрации магазина на агрегаторе Мегамаркет от имени ООО «ЕВРОПРОЕКТ ГРУПП» ИНН <***> третьими лицами для последующих противоправных действий в отношении неопределенного круга лиц. Документы, необходимые для подтверждения регистрации личного кабинета от имени ООО «ЕВРОПРОЕКТ ГРУПП» ИНН <***> неустановленными лицами, зарегистрировавшими его в определенные договором – офертой сроки – не предоставлены (л.д.81).
Из ответа ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» следует, что с продавцом товара был заключен договор возмездного оказания услуг по размещению товарных предложений на сайте megamarket.ru, путем совершения продавцами конклюдентных действий по регистрации в личном кабинете продавца на сайте ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» в целях заключения договора возмездного оказания услуг в связи с размещением товарных предложений, предложений доставки и предложений услуг в сети интернет на сайте ответчика.
В качестве регистрации были указаны данные юридического лица (ИНН, ОГРН, адрес), содержащиеся в Едином государственном реестре юридических лиц. В качестве юридического и почтового адреса ООО «ЕВРОПРОЕКТ ГРУПП» указан:117630, <...>, кв. (офис 1), что подтверждается скриншотом информации о продавце (л.д.152).
При этом, согласно выписке из ЕГРЮЛ адрес юридического лица ООО «ЕВРОПРОЕКТ ГРУПП»: 117630, г.Москва, Вн. тер. <...>, помещ. 1/15П (л.д.86-88).
Кроме того, оферта ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» в качестве условий допуска к продаже товаров предусматривает предоставление продавцом списка документов о соответствующем юридическом лице или индивидуальном предпринимателе, дачу согласия на обработку персональных данных, исполнение тестового заказа с целью проверки его получения представителем Маркетплейса, после чего продавцу предоставляется возможность размещения реальных предложений о продаже товаров.
Между тем, доказательств, что вышеуказанные действия ответчиком производились, доказательств совершения тестовой или реальной продажи ООО «ЕВРОПРОЕКТ ГРУПП» на сайте megamarket.ru, не имеется.
Обращаясь с иском в суд, истец ссылался на то, что в связи с неправомерными действиями ответчика ООО «Маркетплейс» истец понес убытки в виде разницы между ценой, установленной в договоре (приобретенный истцом товар) и ценой аналогичного товара. Кроме того, просит взыскать неустойку за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
С учетом установленных судом обстоятельств, установлено отсутствие заключения договора купли-продажи между истцом ФИО1 и ООО «ЕВРОПРОЕКТ ГРУПП» на приобретение товара 30.04.2024 на общую сумму 66 550 рублей.
Таким образом, суд считает, что при отсутствии действительной регистрации продавца ООО «ЕВРОПРОЕКТ ГРУПП» не размещении им предложений, отсутствовало выражения воли ООО «ЕВРОПРОЕКТ ГРУПП» на заключение договоров по продаже товаров, которые желал приобрести истец с учетом положений ГК РФ регулирующих правоотношения сторон.
Агрегатором не предпринято достаточных мер по идентификации продавца, и допуску к размещению предложений от имени ООО «ЕВРОПРОЕКТ ГРУПП» на интернет площадке в сети интернет неизвестных лиц. Тем самым ООО «Меркетплейс», допустил регистрацию на сайте и попытку заключения договора неправомерными действиями третьих лиц от имени ООО «ЕВРОПРОЕКТ ГРУПП».
В рамках настоящего спора истец предъявляет требования к ответчику ООО «Маркетплейс», как владельцу агрегатора торговой площадки, со ссылкой на нормы пункта 2.1 статьи 12 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей», которым предусмотрена ответственность владельца агрегатора за недостоверную информацию о товаре, продавце, на основании которой потребителем был заключен договор купли-продажи с продавцом.
В силу пункта 2.1 статьи 12 Закона о защите прав потребителей, владелец агрегатора, предоставивший потребителю недостоверную или неполную информацию о товаре (услуге) или продавце (исполнителе), на основании которой потребителем был заключен договор купли-продажи (договор возмездного оказания услуг) с продавцом (исполнителем), несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему такой информации.
То есть существенным условием для применения положений пункта 2.1 статьи 12 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» по требованиям истца к ответчику о взыскании убытков является факт заключения договора купли-продажи товара между истцом и третьим лицом.
Из выше установленных обстоятельств, суд приходит к выводу, что между истцом ФИО1 и третьим лицом 30.04.2024 договор купли-продажи товара не заключался. Регистрация неизвестными лицами на торговой площадке ООО «ЕВРОПРОЕКТ ГРУПП» без его желания и ведома как продавца не может являться доказательством заключения договора.
При указанных обстоятельствах, поскольку 30.04.2024 договор купли-продажи товара между истцом ФИО1 и третьим лицом ООО «ЕВРОПРОЕКТ ГРУПП» не заключался, следовательно, к сложившимся правоотношениям сторон положения п.2.1 ст. 12 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» не применимы, суд в удовлетворении требований истца о взыскании убытков и неустоек отказывает.
Разрешая требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей, суд приходит к следующему.
В соответствии со статьей 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Как следует из разъяснений, содержащихся в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 N 17 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей", размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара или суммы подлежащей взысканию неустойки, а должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости.
В силу пункта 1.2 статьи 9 Закона РФ от 7 февраля 1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" владелец агрегатора обязан довести до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя), а также об имеющихся изменениях в указанной информации. Владелец агрегатора доводит до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) посредством ее размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Информацию о продавце (исполнителе) владелец агрегатора вправе довести до сведения потребителей посредством размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" ссылки на сайт продавца (исполнителя) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
Разрешая спор в указанной части, суд исходит из того, что ответчиком ООО «Маркетплейс» допущено нарушение в части предоставления недостоверной информации относительно продавца приобретенного истцом товара на интернет площадке, в связи с чем, ответчиком в одностороннем порядке произведена отмена доставки товара, возвратив, при этом, уплаченную денежную сумму в полном объеме, что подтверждается материалами дела, в связи с чем несет соответствующие риски.
При таких обстоятельствах, определяя размер компенсации морального вреда, суд исходит из требований разумности и справедливости, и с учетом конкретных обстоятельств дела взыскивает с ответчика в счет компенсации морального вреда 3 000 рублей, в удовлетворении остальной части исковых требований отказывает полностью.
Согласно п. 6. ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителя" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно п. 46 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Суд с учетом положений п.6 ст. 13 закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной истцу судом, а именно в сумме 1 500 рублей (3 000 рублей/2).
При подаче искового заявления истец освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии со ст.333.36 НК РФ, данная пошлина подлежит взысканию с ответчика при вынесении решения на основании ст.103 ГПК РФ, ст.333.19 НК РФ в доход местного бюджета в размере 3 000 рублей.
Руководствуясь ст.ст.193-199 ГПК РФ, суд,
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 А,С, к Обществу с ограниченной ответственностью «Маркетплейс» о защите прав потребителей - удовлетворить частично:
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Маркетплейс», ИНН <***>, ОГРН <***>, юридический адрес: 142111, г. Москва вн. тер. г. городской округ <...>,
в пользу ФИО1 А,С,, <...>,
- компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей;
- штраф в размере 1 500 рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать полностью.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Маркетплейс» государственную пошлину в доход бюджета Анжеро-Судженского городского округа в размере 3 000 рублей.
Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения суда через Анжеро-Судженский городской суд Кемеровской области путем подачи апелляционной жалобы.
Председательствующий:
Мотивированное решение изготовлено: 11.08.2025.