Дело № 2-1164/2025
УИД 86RS0007-01-2025-000938-49
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
3 апреля 2025 года г. Нефтеюганск. Нефтеюганский районный суд Ханты-Мансийского автономного округа - Югры в составе председательствующего судьи Фоменко И.И., при помощнике судьи Садовском А.И., с участием представителя истца – адвоката Гуськова В.Ю., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Ассистанс 178» о защите прав потребителя,
установил:
ФИО1 обратилась в суд с иском, в котором заявила о расторжении заключенного с ответчиком «Ассистанс 178» (далее также - Общество, Ответчик) договора сервиса помощи на дорогах в виде сертификата № № от 03.10.2024, взыскании с Ответчика стоимости указанного сертификата в размере 200 000 руб., компенсации морального вреда в сумме 50 000 руб., процентов за пользование чужим денежными средствами в сумме 15 058 руб. и штрафа за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке, мотивируя тем, что 03.10.2024 при заключении с (иные данные)» договора купли-продажи № № транспортного средства (иные данные), идентификационный номер №, (дата) года выпуска, ей было навязано заключение с Обществом указанного договора, стоимостью 200 000 руб., которая была заложена в стоимость кредитного договора (иные данные) предоставившего кредит на приобретение данного т/с в размере 855 000 руб.
Не воспользовавшись навязанным сертификатом и воспользовавшись правом на односторонний отказ от договора, 05.02.2025 истцом в адрес Ответчика была направлена претензия, которая оставлена без ответа, в связи с чем, Ответчик обязан компенсировать истцу моральный вред, уплатить проценты за пользование чужими денежными средствами по состоянию на 17.02.2025 и штраф за нарушение прав потребителя.
Истец в судебное заседание не явился, его представитель, исковые требования своего доверителя поддержал в полном объеме по доводам искового заявления, не согласившись также с возражениями Ответчика.
Ответчик о времени и месте судебного заседания извещен, на заявленные истцом требования представил письменные возражения об отказе в иске в полном объеме, содержащие также просьбу о снижении размеров компенсации морального вреда и штрафа.
В порядке статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), суд рассмотрел дело в отсутствие сторон.
Заслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
В соответствии со ст. 420 ГК РФ, договором признается соглашение двух нескольких лиц об установлении, изменении прекращении гражданских прав и обязанностей.
В силу ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Из анализа содержания ст. 432 ГК РФ следует, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными условиями являются условия о предмете договора, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Согласно ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51,53 настоящего Кодекса.
В силу ст. 781 ГК РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке,
которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
На основании п. 1 ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N2300-1 «О защите прав потребителей» заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Право заемщика на отказ от дополнительных услуг, оказываемых при предоставлении потребительского кредита, допускается и Федеральным законом от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)".
В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (пункт 2 статьи 450.1 ГК РФ).
Согласно пунктам 2 и 4 ст. 453 ГК РФ, при расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства.
Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.
Указанное правовое регулирование применимо к отношениям, связанным с займом и кредитом (пункт 2 ст. 779 ГК РФ).
Таким образом, заемщик имеет право в любое время отказаться от предоставления пакета дополнительных услуг при условии оплаты фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.
Как установлено судом и следует из материалов дела, 03.10.2024 истец заключила с (иные данные) целевой кредитный договор № № на приобретение у (иные данные) т/с (иные данные), идентификационный номер №, (дата) года выпуска, при оформлении которого, она также дала согласие на заключение с Обществом договора на предоставление услуги (иные данные) стоимостью 200 000 руб., включенную в сумму кредита в размере 855 000 руб., которую истец оплатила в полном объеме, что не оспаривается Ответчиком и подтверждается сертификатом технической помощи на дороге № № от 03.10.2024.
05.02.2025 истец направил в адрес ответчика претензию о расторжении договора и возврате денежных средств, которая получена адресатом 11.02.2025, но до настоящего времени не исполнена, доказательств обратного суду не представлено.
В силу ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» отказ от исполнения договора является правом истца, порождающим обязанность ответчика возвратить уплаченную по договору сумму и в отсутствие доказательств фактически понесенных ответчиком расходов по исполнению договора, неоказании каких-либо из перечисленных в договоре услуг, является основанием для возврата уплаченных по договору денежных сумм и признании договора расторгнутым с момента получения ответчиком уведомления о расторжении договора.
ФИО1 воспользовалась своим правом и при обращении к ответчику с требованием о расторжении договора возмездного оказания услуг и возврате денежных средств, действовала в рамках Закона РФ «О защите прав потребителей», ответчик же доказательств несения фактических расходов, связанных с исполнением договора, не представил, в связи с чем, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца о принятии отказа от исполнения договора и его расторжении, а также взыскании уплаченной по договору денежной суммы в размере 200 000 руб.
Истец также просит взыскать с Ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами по ключевой ставке Банка России, начисляемые на сумму 200 000 руб. с 08.10.2024 по 17.02.2025, в размере 15 058 руб. разрешая которое, суд исходит из следующего
В силу статьи 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Поскольку истец заявил о возврате денежных средств в 10-дневный срок с момента получения претензии о расторжении договора, которая получена генеральным директором Общества 11.02.2025, следовательно, истец вправе требовать уплаты процентов за пользование чужими денежными средствами, начиная с 22.02.2025.
Таким образом, с учетом положений части 3 статьи 196 ГПК РФ, требования истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами по ключевой ставке Банка России, начисляемые на сумму 200 000 руб. с 08.10.2024 по 17.02.2025, удовлетворению не подлежат.
В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости.
Учитывая фактические обстоятельства настоящего дела, степень вины Ответчика, суд приходит к выводу о взыскании в пользу истца компенсации морального вреда в размере 10 000 руб.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку требования истца не были удовлетворены, в том числе и после обращения истца в суд, суд находит требование истца о взыскании потребительского штрафа подлежащим удовлетворению без применения положений ст. 333 ГК РФ, поскольку Ответчиком не представлено доказательств наличия исключительных обстоятельств по делу, позволяющих суду снизить размер штрафа.
Исходя из суммы, взысканной судом в пользу потребителя, штраф составит 105 000 ((200000+10000)*50%) рублей.
На основании ст. 103 ГПК РФ с Ответчика в доход бюджета города Нефтеюганска подлежит взысканию госпошлина в сумме 10 000 (7000+3000) руб.
Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск ФИО1 удовлетворить частично.
Признать заключенный между ООО «Ассистанс 178» и ФИО1 договор сервиса помощи на дорогах № № от 03.10.2024.
Взыскать с ООО «Ассистанс 178» в пользу ФИО1, уплаченные по договору сервиса помощи на дорогах денежные средства в размере 200 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей и штраф в размере 105 000 рублей, всего взыскать 315 000 рублей.
В остальной части иска – отказать.
Взыскать с ООО «Ассистанс 178» в доход бюджета г. Нефтеюганска государственную пошлину в размере 10 000 рублей.
Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня принятия в окончательной форме, в суд Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, путем подачи апелляционной жалобы через Нефтеюганский районный суд.
В окончательной форме решение принято 17.04.2025.
СУДЬЯ: подпись.