УИД№77MS0324-01-2021-002941-75
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
18 августа 2022 года город Москва
Бабушкинский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Зотовой Е.Г., при помощнике ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1218/2022 по иску ФИО2 к СПАО «Ингосстрах» об обязании совершить действия, взыскании денежных средств,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО2 обратился к мировому судье судебного участка № 324 района Северное Медведково г. Москвы с иском к СПАО «Ингосстрах» об обязании совершить действия, взыскании денежных средств, в котором с учетом уточнений в порядке ст. 39 ГПК РФ просил обязать ответчика внести в автоматизированную систему страхования РСА сведения о наличии у истца КБМ 0,5 при заключении договоров ОСАГО серии *, серии * на начало годового срока страхования по ним, взыскать с ответчика в его пользу убытки, причиненные вследствие неправильного расчета страховой премии в размере 233 рублей 25 копеек, неустойку в размере 3 927 рублей 41 копейки, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.
Свое обращение истец мотивировал тем, что 02.06.2021 года между ним и ответчиком был заключен договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, однако при заключении договора был неверно отражен КБМ истца, что повлекло за собой увеличение страховой премии и нарушило право истца на наличие в автоматизированной информационной системе обязательного страхования действительных данных о коэффициентах, используемых для определения величины страховой премии. Истцом было подано заявление на сайте страховой компании с просьбой проверки правильности применения КБМ, внесении изменений в АИС РСА, произведении перерасчета страховой премии, которое удовлетворено не было, чем нарушены права истца как потребителя.
Определением мирового судьи судебного участка № 324 района Северное Медведково г. Москвы от 17 ноября 2021 года данное гражданское дело передано по подсудности в Бабушкинский районный суд г. Москвы.
Истец ФИО2 в судебное заседание явился, уточненные исковые требования поддержал, просил их удовлетворить.
Представитель ответчика СПАО «Ингосстрах» по доверенности ФИО3 в судебное заседание явился, возражал против удовлетворения уточненных исковых требований по доводам, указанным в письменных возражениях на иск, в случае удовлетворения иска просил о снижении размера штрафных санкций на основании ст. 333 ГК РФ.
Представитель третьего лица Российского Союза Автостраховщиков в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом.
Суд, выслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В соответствии со ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются, в том числе расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права.
Согласно пункту 1 статьи 4 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" владельцы транспортных средств обязаны на условиях и в порядке, которые установлены настоящим Федеральным законом и в соответствии с ним, страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств.
Пункт 3 ст. 15 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" предусматривает, что для заключения договора обязательного страхования страхователь представляет страховщику следующие документы: заявление о заключении договора обязательного страхования; паспорт или иной удостоверяющий личность документ; документ о регистрации транспортного средства; водительское удостоверение.
Расчет страховой премии по договору ОСАГО производится страховщиком в соответствии со статьей 9 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" как произведение базовых ставок и коэффициентов страховых тарифов.
Согласно названной норме закона базовые ставки страховых тарифов устанавливаются в зависимости от технических характеристик, конструктивных особенностей и назначения транспортных средств, существенно влияющих на вероятность причинения вреда при их использовании и на потенциальный размер причиненного вреда (часть 1 статьи 9 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств").
Коэффициенты, входящие в состав страховых тарифов, устанавливаются в зависимости от: территории преимущественного использования транспортного средства; наличия или отсутствия страховых выплат, произведенных страховщиками в предшествующие периоды при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности владельцев данного транспортного средства, а в случае обязательного страхования при ограниченном использовании транспортного средства, предусматривающем управление транспортным средством только указанными страхователем водителями, наличия или отсутствия страховых выплат, произведенных страховщиками в предшествующие периоды при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности каждого из этих водителей; технических характеристик транспортных средств; сезонного использования транспортных средств; иных существенно влияющих на величину страхового риска обстоятельств (часть 2 статьи 9 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств").
Пункт 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" предусматривает, что если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
В соответствии с п. 5 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Согласно п. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
Пунктом 7 ст. 15 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховщик не позднее одного рабочего дня со дня заключения договора обязательного страхования вносит сведения, указанные в заявлении о заключении договора обязательного страхования и (или) представленные при заключении этого договора, в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона. Бланк страхового полиса обязательного страхования является документом строгой отчетности.
При прекращении договора обязательного страхования страховщик предоставляет страхователю сведения о количестве и характере наступивших страховых случаев, об осуществленных страховых выплатах и о предстоящих страховых выплатах, о продолжительности страхования, о рассматриваемых и неурегулированных требованиях потерпевших о страховых выплатах и иные сведения о страховании в период действия договора обязательного страхования (далее - сведения о страховании). Сведения о страховании предоставляются страховщиками бесплатно в письменной форме, а также вносятся в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона. Сведения о страховании предоставляются владельцем транспортного средства страховщику при осуществлении обязательного страхования в последующие периоды и учитываются страховщиком при расчете страховой премии по договору обязательного страхования (п. 10 указанной статьи).
Заключение договора обязательного страхования без внесения сведений о страховании в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона, и проверки соответствия представленных страхователем сведений содержащейся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования и в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра информации не допускается (п. 10.1 указанной статьи).
Согласно п. 3 ст. 30 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" автоматизированная информационная система обязательного страхования создается в том числе в целях применения коэффициента, входящего в состав страховых тарифов и предусмотренного подпунктом "б" пункта 2 статьи 9 настоящего Федерального закона, взаимодействия со страховщиками, заключившими договоры страхования средств наземного транспорта с потерпевшими, и содержит сведения о договорах обязательного страхования, страховых случаях, транспортных средствах и об их владельцах и иные необходимые сведения об обязательном страховании. Оператором автоматизированной информационной системы обязательного страхования, организующим и (или) осуществляющим обработку формируемых в ней сведений, является профессиональное объединение страховщиков.
На основании пункта 6 статьи 9 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", установленные в соответствии с настоящим Федеральным законом страховые тарифы обязательны для применения страховщиками. Страховщики не вправе применять ставки и (или) коэффициенты, отличные от установленных страховыми тарифами.
Следовательно, страховщики не вправе применять ставки и (или) коэффициенты, отличные от установленных страховыми тарифами, либо отказывать в их применении.
Согласно п. 8 ст. 15 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" в период действия договора обязательного страхования страхователь незамедлительно обязан сообщать в письменной форме страховщику об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования. При получении от страхователя сообщения об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования и (или) предоставленных при заключении этого договора, страховщик вносит изменения в страховой полис обязательного страхования, а также в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона (п. 9 указанной статьи).
Участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно, никто не вправе извлекать преимущество в результате незаконного или недобросовестного поведения (п. п. 3, 4 ст. 1 ГК РФ).
Договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств признается публичным, страховая организация обязана оказывать услуги в отношении каждого, кто к ней обратится (ст. 426 ГК РФ).
Условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей.
В соответствии со ст.ст. 12, 56 ГПК РФ гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. В силу принципов диспозитивности и состязательности гражданского процесса, правомерность заявленных исковых требований определяется судом на основании оценки доказательств, представленных сторонами в обоснование их правовой позиции.
Судом установлено, что 20.05.2020 года между ФИО2 и СПАО «Ингосстрах» был заключен договор ОСАГО * на срок с 20.05.2020 года по 21.05.2021 года. Страховая премия по данному договору составила 12 607 рублей 49 копеек. На момент заключения договора ответчиком использовались сведения о КБМ истца, указанный в АИС ОСАГО, на дату заключения договора КБМ истца составлял 0,9.
На основании обращения истца о проверке корректности определения КБМ ответчиком был направлен запрос в Российский Союз Автостраховщиков, на основании которого РСА был присвоен КБМ = 0,5.
В связи с этим СПАО «Ингосстрах» была возвращена истцу часть страховой премии в размере 5 603 рублей 33 копеек.
02.06.2021 года между ФИО2 и СПАО «Ингосстрах» был заключен договор ОСАГО * на срок с 02.06.2021 года по 01.06.2022 года. Страховая премия по данному договору составила 9 537 рублей 98 копеек. На момент заключения договора ответчиком использовались сведения о КБМ истца, указанный в АИС ОСАГО, на дату заключения договора КБМ истца составлял 0,5.
На основании обращения истца о проверке корректности определения КБМ ответчиком был направлен запрос в Российский Союз Автостраховщиков, на основании которого РСА был присвоен КБМ = 0,85.
16.11.2021 года СПАО «Ингосстрах» был направлен запрос в Российский Союз Автостраховщиков на проверку правильности присвоения коэффициента КБМ в период с 01.04.2021 года по 31.03.2022 года, согласно ответа на который ФИО2 был присвоен коэффициент КБМ =0,5 в указанный период.
На основании данного ответа был изменен коэффициент КБМ ФИО2 по договору ОСАГО, произведен возврат страховой премии в размере 3 694 рублей 16 копеек, что подтверждается платежным поручением № 226592 от 19.11.2021 года.
Согласно ответа на запрос из Российского Союза Автостраховщиков от 18.07.2022 года, согласно сведениями из АИС ОСАГО 16.11.2021 года СПАО «Ингосстрах» по договору ОСАГО * была произведена техническая корректировка и в отношении ФИО2 по данному договору ОСАГО был установлен КБМ – 0,5.
Разрешая требования истца об обязании ответчика внести в автоматизированную систему страхования РСА сведения о наличии у истца КБМ 0,5 при заключении договоров ОСАГО серии *, серии * на начало годового срока страхования по ним, суд приходит к выводу об отказе в их удовлетворении, исходя из того, что согласно представленным сведениям, указанные сведения уже внесены в автоматизированную систему обязательного страхования, что подтверждается ответом на запрос из Российского Союза Автостраховщиков.
Требования истца о взыскании с ответчика излишне уплаченной денежной суммы в размере 233 рублей 25 копеек удовлетворению не подлежат ввиду того, что излишне уплаченная по договору ОСАГО страховая сумма в размере 3 694 рублей 16 копеек была возвращена ответчиком истцу в добровольном порядке, что подтверждается платежным поручением № 226592 от 19.11.2021 года, расчет данной суммы судом проверен и признан верным.
В соответствии с п. 1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (п. 3 указанной статьи).
Пунктом 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Таким образом, требования истца о взыскании с ответчика неустойки являются обоснованными. Истец просит взыскать с ответчика в его пользу неустойку за период с 14.06.2021 года по 10.09.2021 года. На основании п. п. 1, 3 ст. 31, п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" за период с 14.06.2021 года по 10.09.2021 года размер неустойки составляет: 110 рублей 82 копейки (3% от переплаченной суммы 3 694 рублей 16 копеек) * 89 дней = 9 862 рубля 98 копеек. Учитывая ходатайство стороны ответчика о снижении размера неустойки, суд полагает необходимым снизить размер взыскиваемой неустойки на основании ст. 333 ГК РФ до суммы 110 рублей 82 копейки, полагая данную сумму разумной с учетом размера излишне уплаченной суммы, периода просрочки, нарушенного ответчиком обязательства.
Согласно положениям ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», применяемой в соответствии с указанным выше постановлением Пленума Верховного Суда РФ, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Учитывая, что в ходе рассмотрения настоящего гражданского дела нашел свое подтверждение факт нарушения ответчиком прав истца, суд взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда с учетом принципов разумности и справедливости в размере 1 000 рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
При таких обстоятельствах, учитывая, что ответчиком были нарушены права как потребителя, суд приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей". Размер штрафа составляет сумму 555 рублей 41 копейку ((110 рублей 82 копеек + 1 000 рублей)/2). По ходатайству ответчика суд полагает возможным снизить размер взыскиваемого штрафа до 200 000 рублей в связи с несоразмерностью последствиям допущенного нарушения, обстоятельств дела, длительности неисполнения обязательства.
В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета субъекта РФ города федерального значения Москва подлежит взысканию государственная пошлина в размере 700 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО2 к СПАО «Ингосстрах» об обязании совершить действия, взыскании денежных средств удовлетворить частично.
Взыскать со СПАО «Ингосстрах» в пользу ФИО2 неустойку в размере 110 рублей 82 копеек, компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф в размере 200 рублей.
В остальной части в удовлетворении исковых требований отказать.
Взыскать со СПАО «Ингосстрах» в доход бюджета города Москвы госпошлину в размере 700 рублей.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Бабушкинский районный суд города Москвы.
Решение составлено в окончательной форме 22 августа 2022 года.
Судья Е.Г. Зотова