РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
г. Москва 09 марта 2023 года
Солнцевский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Шилкина Г.А., при секретаре Бадеевой П.С., с участием представителя истца ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-665/23 по исковому заявлению ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о защите прав потребителя,-
УСТАНОВИЛ:
Истец обратилась в суд с иском, в котором просила расторгнуть заключенный с ответчиком договор на оказание услуг по обучению в многоступенчатой программе «BusinessAcademyWildberries» на условиях публичной оферты от 01 июня 2021 года, акцептованный 21 января 2022 года, взыскать с ответчика в свою пользу уплаченные по договору денежные средства в сумме 300000 руб., неустойку в размере 9000 руб. в сутки, расходы на оплату услуг представителя 100000 руб., штраф в размере 50% от присужденной в пользу истца суммы, а также почтовые расходы 350 руб. 84 коп.
Иск мотивирован тем, что между истцом и ответчиком был заключен договор на оказание консультационных услуг. По условия договора истец уплатила ответчику 300000 руб. Ответчик фактически услуги истцу не оказал. Истец отказывается от договора, в связи с чем ответчик должен вернуть полученную от истца денежную сумму. Истец обращался к ответчику с претензиями о возврате денежных средств и расторжении договора, которые ответчик оставил без удовлетворения. Действиями ответчика истцу причинен моральный вред. Истец является потребителем, а потому ответчик должен выплатить предусмотренные действующим законодательством неустойку и штраф. Для защиты своих нарушенных прав истец была вынуждена обратиться с иском в суд, понеся дополнительные расходы.
Представитель истца ФИО1 явилась в суд, заявленные требования полностью поддержала.
Ответчик извещалась судом надлежащим образом о времени и месте судебного разбирательства, но в суд не явилась, не сообщила о причинах неявки, ответчик возражений на иск не представила.
В силу ч.4 ст.167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.
Суд, заслушав представителя истца, изучив материалы дела, исследовав письменные доказательства, считает иск подлежащим удовлетворению частично по следующим основаниям.
В судебном заседании установлено, и материалами дела подтверждается, что 21 января 2022 года ФИО2 была акцептована оферта по договору на оказание услуг по обучению в многоступенчатой программе «BusinessAcademyWildberries» на условиях публичной оферты от 01 июня 2021 года индивидуального предпринимателя ФИО3 Акцепт был осуществлен платежом в сумме 300000 руб., произведенным истцом на счет ответчика. В нарушение условий договора заявленное и указанное индивидуальное сопровождение с основателями курса с истцом не проводилось (доказательств обратного ответчиком не представлено), 12 мая 2022 года истец обратилась к ответчику с заявлением о возврате уплаченных по договору денежных средств. 18 мая 2022 года истец обратилась к ответчику с досудебной претензией. Ответчик денежные средства истцу не вернул.
Согласно ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
В соответствие с ч.1 ст.57 ГПК РФ доказательства предоставляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.
В связи с этим суд признает достоверными объяснения представителя истца, представленные истцом документы, не доверять которым у суда оснований не имеется, и основывает на них свое решение.
Ответчиком не представлены в суд какие-либо доказательства в возражение относительно исковых требований.
Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями деловою оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Как установлено ч.1,ч.2 ст.432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
В соответствие с ч.1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В силу ст.780 ГК РФ если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично.
Согласно ч.1 ст.781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
В соответствии с п.1 ч.2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной.
При таких обстоятельствах, поскольку ответчик получил от истца денежные средства, но не оказал истцу надлежащим образом услуги по заключенному договору, суд расторгает заключенный между истцом и ответчиком договор и взыскивает с ответчика в пользу истца полученные по договорам денежные средства в общем размере 300000 руб.
В силу ч.5 ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
На основании вышеуказанной нормы с ответчика за длительную просрочку исполнения обязательств подлежит взысканию неустойка в размере уплаченной по договору и невозвращенной истцу денежной суммы – 300000 руб.
Согласно ч.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
При таких обстоятельствах дела и в соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя - в размере: (300000 руб. + 300000 руб.) х 50% = 300000 руб.
На основании ч.1 ст.98 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в пользу истца документально подтвержденные почтовые расходы в сумме 350 руб. 84 коп.
Согласно ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Истец, представив подтверждающие документы, просит взыскать с ответчика в свою пользу расходы на представителя в размере 100000 руб. Суд, учитывая сложность дела, признает данную сумму завышенной и несоразмерной и присуждает ответчика возместить истцу расходы на представителя в размере 50000 руб.
Также, поскольку истец-потребитель освобожден от уплаты государственной пошлины, суд взыскивает с ответчика расходы по оплате государственной пошлины в размере 9200 руб. исходя из цены иска 600000 руб. (оплаченное по договору и неустойка), поскольку взыскиваемый в силу закона штраф и судебные расходы в цену иска не включаются.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд,-
РЕШИЛ:
Исковые требования– удовлетворить частично.
Расторгнуть договор на оказание услуг по обучению в многоступенчатой программе «BusinessAcademyWildberries» на условиях публичной оферты от 01 июня 2021 года, акцептованный 21 января 2022 года, заключенный между ФИО2 и индивидуальным предпринимателем ФИО3.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 в пользу ФИО2 уплаченные по договору денежные средства в сумме 300000 руб., неустойку 300000 руб., штраф 300000 руб., расходы на оплату услуг представителя 50000 руб., почтовые расходы 350 руб. 84 коп.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 в бюджет г.Москвы государственную пошлину с искового заявления – 9200 руб.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Солнцевский районный суд г.Москвы.
Судья Шилкин Г.А.