К делу № 2-4036/2022
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
03 ноября 2022 г. г. Майкоп
Майкопский городской суд Республики Адыгея в составе председательствующего судьи Хуаде А.Х., при секретаре судебного заседания Шадовой Э.Ш.,
С участием представителя истца по доверенности ФИО1, представителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО3 к ИП ФИО4 о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО3 обратилась в Майкопский городской суд с иском к ИП ФИО4 о защите прав потребителей. В обоснование пояснила, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор выполнения работ по индивидуальному проекту №.
Согласно предмета данного договора, исполнитель принял на себя обязательство выполнить индивидуальный проект и разместить заказ на изготовление изделий и изготовить кухонный гарнитур из массива породы ясень, фасад «Лукреция» 1013, цвет шампань 4200x2800 + «остров» 1500x900. Срок изготовления от 24 до 42 рабочих дней, то есть не позднее ДД.ММ.ГГГГ. Общая стоимость работ и услуг по данному договору составила 360 000 руб., подлежащих уплате в размере 50% стоимости заказа, что составляет 180000 руб., в порядке предварительной оплаты и остатка задолженности в размере 150000 - 30000 рублей, в день приёмки заказа. Срок доставки и установки готового изделия 1-5 дней с момента изготовления.
Во исполнение условий договора, истец уплатил ответчику наличными денежными средствами 165 000 рублей, в качестве предоплаты. Однако, в нарушение условий договора ответчик, в установленный договором срок кухонный гарнитур не изготовил, денежные средства полученные в качестве предоплаты не возвратили, чем грубо нарушил права истца.
На основании изложенного просит взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО4 в пользу ФИО3:
- денежную сумму в размере 165000 рублей за не оказанную услугу;
- неустойку (пеню) за невыполнение работ в размере 1998180 рублей;
- штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в 50% от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя;
- компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей;
- почтовые расходы в размере 270.36 рублей.
В судебное заседание истец не явилась, представитель истца по доверенности поддержал исковые требования и просил удовлетворить.
Ответчик в судебное заседание не явился, надлежаще уведомлен о времени и месте проведения судебного заседания.
Представитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> в судебном заседании полагала, что требования подлежат удовлетворению.
В силу ч. 3 ст. 167 ГПК РФ, суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле, извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не предоставлены сведения о причинах неявки или признает причины их неявки неуважительными.
Согласно правовой позиции Конституционного Суда РФ, изложенной в Определении от "дата" N 435-О-О, статья 167 ГПК РФ предусматривает обязанность суда отложить разбирательство дела в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле, в отношении которых отсутствуют сведения об извещении, а также в случае неявки лиц, извещенных о времени и месте судебного заседания, при признании причин их неявки уважительными. Уважительность причин неявки определяется судом на основании анализа фактических обстоятельств дела. Данное полномочие суда вытекает из принципа самостоятельности и независимости судебной власти.
На основании изложенного, принимая во внимание то, что реализация участниками гражданского процесса своих прав не должна нарушать права и охраняемые законом интересы других лиц, суд рассмотрел дело в отсутствии ответчика.
Выслушав доводы сторон, исследовав материалы дела, суд считает иск подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии с ч. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
В соответствии с абзацем третьим статьи 12 Гражданского кодекса Российской Федерации защита гражданских прав осуществляется путем восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.
Согласно пункту 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Таким образом, обязательным условием признания гражданина потребителем является приобретение таким гражданином товаров (работ, услуг) исключительно для личных (бытовых) нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
В соответствии со статьей 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
В соответствии с пунктом 1 статьи 703 ГК РФ договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.
Согласно пункту 1 статьи 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
Как следует из материалов дела ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор выполнения работ по индивидуальному проекту №.
Согласно предмета данного договора, исполнитель принял на себя обязательство выполнить индивидуальный проект и разместить заказ на изготовление изделий и изготовить кухонный гарнитур из массива породы ясень, фасад «Лукреция» 1013, цвет шампань 4200x2800 + «остров» 1500x900. Срок изготовления от 24 до 42 рабочих дней, то есть не позднее ДД.ММ.ГГГГ. Общая стоимость работ и услуг по данному договору составила 360 000 руб., подлежащих уплате в размере 50% стоимости заказа, что составляет 180000 руб., в порядке предварительной оплаты и остатка задолженности в размере 150000 - 30000 рублей, в день приёмки заказа. Срок доставки и установки готового изделия 1-5 дней с момента изготовления.
Согласно статье 721 Гражданского кодекса Российской Федерации качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.
Статья 723 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает, что в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда.
Во исполнение условий договора, истец уплатил ответчику наличными денежными средствами 165 000 рублей, в качестве предоплаты. Однако, в нарушение условий договора ответчик, в установленный договором срок кухонный гарнитур не изготовил, денежные средства, полученные в качестве предоплаты, не возвратили, чем грубо нарушил права истца.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в адрес ответчика с претензией, просила устранить нарушение ее прав как потребителя, однако, до настоящего времени ответа не последовало.
Согласно п. 1 ст. 27 Закона РФ от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
В соответствии с абз. 5 п. 1 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения исполнителем срока исполнения работы потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора и требовать полного возмещения убытков, неустойки.
В силу ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.
Проанализировав установленные обстоятельства, оценив доказательства по делу, в том числе условия заключенного между сторонами договора, суд пришел к выводу о том, что действия исполнителя не соответствуют требованиям действующего законодательства и условиям договора.
Так судом установлено, и не оспорено ответчиком в соответствии с положениями ст. 56 ГПК РФ, что работы по изготовлению мебели не были выполнены ответчиком в установленные сроки 24-42 рабочих дня (п.3.1 договора), следовательно, установлен факт нарушения прав истца как потребителя ответчиком, требования о взыскании уплаченной денежной суммы 165 000 рублей подлежат удовлетворению.
Истцом так же были заявлены требования о взыскании неустойки в сумме 1 998 180 рублей.
Согласно п. 1 ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28, п.п. 1 и 4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.
Бремя доказывания обстоятельств, являющихся основанием для освобождения исполнителя от ответственности, лежит на ответчике.
В данном случае потребитель воспользовался своим правом на защиту при обнаружении в товаре недостатков, а также нарушении сроков поставки окна, отказавшись от исполнения договора и потребовав возврата уплаченного ответчику аванса.
Руководствуясь п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", суд считает возможным взыскать с ответчика неустойку за нарушение сроков изготовления товара за период с дата по дата в сумме сумма, исходя размера законной неустойки (3%), начисленной на уплаченную по договору цену выполнения работы (оказания услуги) в сумме 150 000 рублей, с учетом разумности и справедливости.
На основании ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" и ст. 151 Гражданского кодекса РФ подлежат взысканию с ответчика в пользу истца денежную компенсацию за причинение морального вреда в размере 5000 рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" так же с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 150 000 рублей за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, определенный судом с учетом требований разумности и справедливости.
На основании ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 Налогового кодекса РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета субъекта РФ в размере 7850 рублей, а также в пользу истца с ответчика подлежат взысканию судебные расходы истца по оплате почтовых услуг в размере 270,36 рублей.
Суд, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Иск ФИО3 к ИП ФИО4 о защите прав потребителей, удовлетворить частично.
Взыскать с ИП ФИО4 ОГРНИП №, ИНН <***>: денежную сумму в размере 165000 рублей за не оказанную услугу; неустойку (пеню) за невыполнение работ в размере 150 000 рублей; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в 50% от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя в размере 150 000 рублей; компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей; почтовые расходы в размере 270.36 рублей.
В удовлетворении остальной части требований ФИО3 к ИП ФИО4 о защите прав потребителей отказать.
Взыскать с ИП ФИО4 ОГРНИП №, ИНН <***> в доход муниципального образования «<адрес>» государственную пошлину в размере 7850 рублей.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Республики Адыгея через Майкопский городской суд Республики Адыгея в течение месяца.
Решение изготовлено в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ.
Председательствующий подпись А.Х. Хуаде
УИД 01RS0№-81
Подлинник решения находится в материалах дела
№ в Майкопском городском суде РА