Дело №2-6034/2025

УИД: 16RS0049-01-2025-006995-26

Категория: 2.178

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

15 декабря 2025 года город Казань

Ново-Савиновский районный суд города Казани Республики Татарстан в составе:

председательствующий судья Королёв Р.В.,

секретарь судебного заседания Диниева Р.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к акционерному обществу «ТБанк», обществу с ограниченной ответственностью «Мир Автопомощи» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с вышеуказанным иском к АО «ТБанк», ООО «Мир Автопомощи», в обоснование указав, что между истцом и АО «ТБанк» был заключен кредитный договор от --.--.---- г. №--, по условиям которого банк предоставил истцу денежные средства в размере 1001600 рублей, а клиент принял на себя обязательство возвратить сумму долга и уплатить на нее проценты в размере 20 % годовых.

При оформлении кредитного договора истцу сообщили, что выдача кредита возможна только при условии заключения договоров дополнительных услуг, а именно:

- Техпомощь на дороге на сумму 120900 рублей с ООО «Мир Автопомощи».

Законодатель четко установил наименование документа, в котором кредитор обязан получить выражение волеизъявления заемщика, таким документом является заявление о предоставлении потребительского кредита, а также установил перечень требований, такими являются: указание стоимости и запрет на простановку отметок о согласии кредитором (машинописный способ).

В заявлении-анкете машинописным способом указан перечень дополнительных услуг, их стоимость Типографическим способом также проставлено согласие «V» на услугу. Данное заявление является типовым, влиять на его содержание невозможно. Сумма кредита в размере 1 001 600 рублей, также указана уже с учетом стоимостей дополнительных услуг.

Банк обязан взять согласие с заемщика при предоставлении дополнительной услуг. Исходя из анкеты, банк без согласия потребителя заключил с заемщиком договор с ООО «Мир Автопомощи» и осуществил перевод денежных средств.

В данном случае имеет место нарушение прав потребителя банком. При подписании кредитного договора сотрудники банка не разъяснили, возможно ли отказаться от услуг.

Также не была представлена информация о том, какие услуги могут быть подключены, их стоимость, о конкретных условиях и тарифов их заключения, не предоставлен выбор организаций, оказывающих услуги.

Также хотелось бы отметить, что заемщик не выражал согласия на приобретение дополнительных услуг, поскольку все документы (заявление-анкета, Индивидуальные условия кредитного договора), были подписаны 1-м СМС кодом, который банк отослал истцу.

Подписывая документы --.--.---- г. 14:25:36 истец априори не мог проявить своего надлежащего выражения волеизъявления на приобретение дополнительных услуг. Действия банка направлены на навязывание клиентам дополнительных услуг и как следствие извлечение дополнительной прибыли.

Истец подал претензию в адрес ООО «Мир Автопомощи» об отказе от вышеуказанного договора и возврате денежных средств. ООО «Мир Автопомощи» осуществил возврат в размере 1 131,21 рублей.

По истечении установленного законодательством срока денежные средства в полном объеме не были возвращены. Правовое поведение заемщика подтверждает позицию о его незаинтересованности в дополнительной услуге.

Следовательно, денежные средства в размере 119 768,79 рублей подлежат возврату ответчиком.

На основании изложенного истец просит суд:

- взыскать с АО «ТБанк» в пользу ФИО1 в счет возврата уплаченной суммы 119 768,79 рублей; проценты по кредиту за период с --.--.---- г. по --.--.---- г. в размере 8 990,86 рублей; проценты за пользование чужими денежными средствами за период с --.--.---- г. по --.--.---- г. в размере 9 414,15 рублей; неустойку в размере 492 249,72 рублей; компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей; почтовые расходы; штраф;

- взыскать с ответчика в пользу ФИО1 проценты за пользование чужими денежными средствами с --.--.---- г..

- взыскать с ООО «Мир Автопомощи» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей; почтовые расходы; штраф.

В соответствии с уточненными исковыми требованиями истец просит суд:

- взыскать с АО «ТБанк» в пользу ФИО1 в счет возврата уплаченной суммы 119 768,79 рублей; проценты по кредиту за период с --.--.---- г. по --.--.---- г. в размере 8 990,86 рублей; проценты за пользование чужими денежными средствами за период с --.--.---- г. по --.--.---- г. в размере 11907,97 рублей; неустойку в размере 492 249,72 рублей; компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей; почтовые расходы; штраф;

- взыскать с ответчика в пользу ФИО1 проценты за пользование чужими денежными средствами с --.--.---- г..

- взыскать с ООО «Мир Автопомощи» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей; почтовые расходы; штраф.

Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представитель истца просил рассмотреть дело в свое отсутствие.

Представитель ответчика АО «ТБанк» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, в представленном отзыве просил в иске, обращенном к банку, отказать в полном объеме; рассмотреть дело в отсутствие представителя банка по причине отсутствия у него возможности явиться в суд ввиду территориальной удаленности суда, указав, что истец злоупотребляет своими процессуальными и материальными правами поскольку суду были представлены доказательства полного возврата Истцу денежных средств от ООО «Мир Автопомощи». Таким образом, материально-правовые требования истца были фактически удовлетворены в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Мир Автопомощи» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, в представленном ранее заявлении указал, что между истцом ФИО1 и Ответчиком ООО «Мир Автопомощи» заключено соглашение к договору № №-- от --.--.---- г. о расторжении договора по соглашению сторон, прекращения его действия и исполнения всех обязательства по нему. Отдельным заявлением истец гарантировал отказ от иска в полном объеме. Истец дополнительно сообщил ответчику, что данный отказ будет направлен после оплаты указанного соглашения.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно части 1 статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В соответствие с частью 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Пунктом 1 статьи 420 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством (пункт 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения (пункт 1 статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно пункту 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

В соответствии с пунктом 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.

В случае предоставления кредита гражданину в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (в том числе кредита, обязательства заемщика по которому обеспечены ипотекой), ограничения, случаи и особенности взимания иных платежей, указанных в абзаце первом настоящего пункта, определяются законом о потребительском кредите (займе).

В соответствии с пунктом 1 статьи 3 Гражданского кодекса Российской Федерации потребительский кредит (заем) – денежные средства, предоставленные кредитором заемщику на основании кредитного договора, договора займа, в том числе с использованием электронных средств платежа, в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (далее – договор потребительского кредита (займа), в том числе с лимитом кредитования.

В соответствии с частью 13 статьи 5 Федерального закона от 21 декабря 2013 года №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» в договоре потребительского кредита (займа) не могут содержаться:

1) условие о передаче кредитору в качестве обеспечения исполнения обязательств по договору потребительского кредита (займа) всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части;

2) условие о выдаче кредитором заемщику нового потребительского кредита (займа) в целях погашения имеющейся задолженности перед кредитором без заключения нового договора потребительского кредита (займа) после даты возникновения такой задолженности;

3) условия, устанавливающие обязанность заемщика пользоваться услугами третьих лиц в связи с исполнением денежных обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа) за отдельную плату;

4) условие, предусматривающее наличие на банковском счете, который по условиям договора потребительского кредита (займа) используется для осуществления операций, связанных с исполнением обязательств по договору потребительского кредита (займа), неснижаемого остатка денежных средств и (или) суммы, достаточной для погашения очередного платежа, предусмотренного договором потребительского кредита (займа) (графиком платежей по договору потребительского кредита (займа), в день, не являющийся днем совершения очередного платежа, предусмотренного договором потребительского кредита (займа) (графиком платежей по договору потребительского кредита (займа).

Согласно части 18 данной статьи условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита (займа) или его исполнения включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение такого договора и (или) на оказание такой услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа).

В силу части 2 статьи 7 Федерального закона от 21 декабря 2013 года №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами, включая страхование жизни и (или) здоровья заемщика в пользу кредитора, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Кредитор в таком заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Проставление кредитором отметок о согласии заемщика на оказание ему дополнительных услуг не допускается.

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Как установлено статьей 9 Федерального закона от 26 января 1996 №15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», пунктом 1 статьи 1 Закона РФ от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Пунктом 1 статьи 1 Закона Российской Федерации 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать, в том числе из договоров на оказание возмездных услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя – гражданина, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности.

В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Пунктами 1 и 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

В силу пункта 1 статьи 16 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Пунктом 2 названной статьи запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Данный запрет призван ограничить предусмотренную пунктом 1 статьи 421 ГК РФ свободу договора в пользу потребителя как экономически более слабой стороны и направлен на реализацию принципа равенства сторон.

В соответствии с положениями статьи 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

На основании пункта 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.

Статьей 168 Гражданского кодекса Российской Федерации, определено, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

Судом установлено, что --.--.---- г. ФИО1 в АО «ТБанк» было подано заявление-анкета, подписанное электронной подписью, в соответствии с которым заемщик предлагает банку заключить универсальный договор на следующих условиях:

- сумма кредита: 1001600 рублей;

- срок кредита: 60 месяцев;

- тарифный план: Автокредит ТПВ 4.4 RUB;

- номер договора для погашения кредита: 5687266141;

- процентная ставка: 17 % годовых;

- в обеспечение исполнения обязательств по кредитному договору заемщик предоставляет банку в залог приобретаемый за счет кредита автомобиль: Changan UNI-S, категория B, VIN №-- год выпуска 2024, стоимость 2 420 000 рублей.

Путем проставления машинописным способом отметки «V» истец также согласился приобрести услугу имущественного страхования автотранспортного средства, предоставляемую ООО «САМАРА-АВТО», стоимостью 39700 рублей за счет кредита и просил банк перечислить со Счета денежные средства в указанной сумме в пользу ООО «САМАРА-АВТО» по реквизитам, предоставленным данным лицом. Заемщик уведомлен, что при наличии действующей услуги имущественного страхования автотранспортного средства от рисков полной гибели и причинения ущерба на сумму не менее размера задолженности по кредитному договору процентная ставка снижается на 3,0 процентных пункта.

Также в данной заявке указано:

«Я проинформирован, что путем обращения к исполнителям соответствующих услуг я могу отказаться от любой из указанных выше услуг в течение тридцати календарных дней со дня выражения согласия на ее оказание и потребовать возврата уплаченной стоимости такой услуги за вычетом стоимости услуги, фактически оказанной до дня такого отказа. Я также проинформирован, что при отказе исполнителя в возврате указанных денежных средств, я могу потребовать их возврата от Банка».

На основании данной заявки между ФИО1 и АО «ТБанк» был заключен договор потребительского кредита №--, подписанный электронной подписью, в соответствии с которым истцу был выдан кредит на сумму 1001600 рублей сроком на 60 месяцев.

В пункте 4 договора указана процентная ставка:

4.1. Процентная ставка 20 % годовых.

4.2. При наличии действующей услуги имущественного страхования предмета залога от рисков полной гибели и причинения ущерба на сумму не менее размера задолженности по кредитному договору применяемая процентная ставка снижается на 3,0 процентных пункта.

4.3. При неисполнении заемщиком обязанности по предоставлению обеспечения исполнения обязательств по кредитному договору применяемая процентная ставка может быть увеличена на 15 процентных пунктов.

4.4. При последующем отказе заемщика от любой из указанных выше услуг, при наличии которых процентная ставка снижается, размер применяемой процентной ставки может быть увеличен по усмотрению банка на соответствующее значение, приведенное выше.

В пункте 10 договора изложены обязанность заемщика по предоставлению обеспечения исполнения обязательств по договору и требования к такому обеспечению: залог автомобиля, приобретаемого за счет кредита и не обремененного правами третьих лиц, соответствующего требованиям банка.

Цели использования заемщиком потребительского кредита - приобретение автомобиля, а также иные потребительские цели (пункт 11 договора).

В заявке на дополнительные продукты от --.--.---- г., подписанной электронной подписью, истец путем проставления отметки «V» дал согласие приобрести соответствующие услуги и перечислить денежные средства:

1) в сумме 120 900 рублей в пользу ООО «МИР АВТОПОМОЩИ» за Карта помощи на дороге. НДС облагается;

2) в сумме 21 000 рублей в пользу ООО «КРОССХАБ» за Помощь рядом Кроссхаб. Стандарт. НДС облагается.

В соответствии с платежным поручением от --.--.---- г. №-- денежные средства в размере 120 900 рублей были перечислены ООО «Мир Автопомощи».

Истцу был выдан сертификат технической помощи на дороге от --.--.---- г. №-- тариф «Премьер» сроком действия с --.--.---- г. по --.--.---- г. в отношении транспортного средства Changan UNI-S, VIN №--.

Согласно данному сертификату технической помощи на дороге от --.--.---- г. №-- услугами помощи на дороге являются: справочно-информационная служба 24/7, мультидрайв, юридическая консультация, аварийный комиссар, отключение сигнализации, такси в аэропорт, возвращение на дорожное полотно, запуск автомобиля от внешнего источника питания, вскрытие автомобиля, получение справки из Гидрометцентра, эвакуация при ДТП, замена колеса, помощь в поиске принудительно эвакуированного автомобиля, подвоз топлива, консультация автомеханика, получение документов в ГИБДД и ОВД, такси при эвакуации с места ДТП, подменный водитель, независимая экспертиза, эвакуация при поломке.

Также в сертификате указано, что в рамках услуг сервисной программы помощи на дорогах компания предоставляет клиенту доступ к электронным информационным материалам «Персональная энциклопедия автомобилиста и автопредпринимателя», размещенных в закрытой части сайта https://autoeducate.ru, с указанием логина и пароля.

--.--.---- г. истцом в адрес ответчика ООО «Мир Автопомощи» было направлено заявление, полученное адресатом --.--.---- г. (платежное поручение от --.--.---- г.).

--.--.---- г. ООО «Мир Автопомощи» перечислило ФИО1 денежные средства в размере 1131,21 рублей, что подтверждается платежным поручением от --.--.---- г. №--.

--.--.---- г. ФИО1 и ООО «Мир Автопомощи» было подписано соглашение договору №-- от --.--.---- г., согласно которому стороны договорились о следующем:

1. Расторгнуть названный договор, прекратить его действие и исполнение всех обязательств по нему.

2. Компания выплачивает клиенту сумму в размере 170 000 (Сто семьдесят тысяч рублей ноль копеек) рублей, из которых:

- 170 000 (Сто семьдесят тысяч рублей ноль копеек) рублей в счет возврата остатка денежных средств по указанному договору;

3. Срок выплаты клиенту указанной суммы: 5 (пять) рабочих дней со дня получения компанией данного соглашения

4. Выплата осуществляется по банковским реквизитам, указанным клиентом ранее в претензии /заявлении.

5. После выплаты указанной суммы у сторон отсутствуют какие-либо иные требования, связанные с заключением, исполнением и расторжением договора, в том числе требований к финансовой организации (АО «ТБанк». ИНН <***>, ОГРН <***>). Все иные судебные издержки, понесенные сторонами в ходе рассмотрения дела до заключения ими настоящего соглашения, относятся на них и распределению/возмещению другой стороной не подлежат.

После получения, указанных в пункте 2 денежных средств в полном объеме Клиент обязуется отказаться от иска, поданного в названный суд.

6. Настоящее Соглашение считается заключенным с момента подписания его сторонами, в случае если денежные средства не будут уплачены к установленному сроку, Соглашение считается не заключенным и юридической силы не имеет.

7. Данное соглашение также имеет силу в случае подписания данного соглашения и его обмене (пересылки) через электронную почту и сервисы мгновенного обмена сообщений (Whatsapp, Viber, Telegram).

Также --.--.---- г. ФИО1 ООО «Мир Автопомощи» дано заявление, в соответствии с которым:

«Настоящим я гарантирую отказ от иска в полном объеме, рассматриваемого в Ново-Савиновском районном суде г. Казани (Республика Татарстан ), и от всяких требований и претензий к ООО «Мир Автопомощи» по договору №-- от --.--.---- г., в том числе от всех понесенных истцом в ходе рассмотрения дела судебных издержек, включая расходы на оплату услуг представителей, оформление доверенностей, а также почтовые расходы, в том числе от всех требований к финансовой организации (АО «ТБанк». ИНН №--), если в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения компанией данного заявления, ООО «Мир Автопомощи» заплатит мне 170000 рублей в счет возврата остатка денежных средств по указанному договору и представительских расходов, если такие оговорены соглашением сторон.

Данное заявление также имеет юридическую силу при отправке через электронную почту и сервисы мгновенного обмена сообщений (Whatsapp, Viber, Telegram)».

--.--.---- г. ООО «Мир Автопомощи» перечислило ФИО1 денежные средства в размере 119768,79 рублей, что подтверждается платежным поручением от --.--.---- г. №--.

--.--.---- г. ООО «Мир Автопомощи» перечислило ФИО1 денежные средства в размере 50231,21 рублей, что подтверждается платежным поручением от --.--.---- г. №--.

В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Согласно пункту 2 данной статьи в случае несоблюдения требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, суд, арбитражный суд или третейский суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом.

Добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются (пункт 5 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу пункта 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» согласно пункту 3 статьи 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. В силу пункта 4 статьи 1 ГК РФ никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

Оценивая действия сторон как добросовестные или недобросовестные, следует исходить из поведения, ожидаемого от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе в получении необходимой информации. По общему правилу пункта 5 статьи 10 ГК РФ добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются, пока не доказано иное.

Поведение одной из сторон может быть признано недобросовестным не только при наличии обоснованного заявления другой стороны, но и по инициативе суда, если усматривается очевидное отклонение действий участника гражданского оборота от добросовестного поведения. В этом случае суд при рассмотрении дела выносит на обсуждение обстоятельства, явно свидетельствующие о таком недобросовестном поведении, даже если стороны на них не ссылались (статья 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ), статья 65 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (далее - АПК РФ).

Если будет установлено недобросовестное поведение одной из сторон, суд в зависимости от обстоятельств дела и с учетом характера и последствий такого поведения отказывает в защите принадлежащего ей права полностью или частично, а также применяет иные меры, обеспечивающие защиту интересов добросовестной стороны или третьих лиц от недобросовестного поведения другой стороны (пункт 2 статьи 10 ГК РФ), например, признает условие, которому недобросовестно воспрепятствовала или содействовала эта сторона соответственно наступившим или ненаступившим (пункт 3 статьи 157 ГК РФ); указывает, что заявление такой стороны о недействительности сделки не имеет правового значения (пункт 5 статьи 166 ГК РФ).

Судом установлено, что сторонами достигнуто соглашение относительно требования потребителя ФИО1 в отношении уплаченных за сертификат технической помощи на дороге от --.--.---- г. №-- денежных средств в размере 120900 рублей, при этом денежные средства истцу были возвращены ответчиком ООО «Мир Автопомощи» в полном объеме на основании соглашения от --.--.---- г., при этом в заявлении от --.--.---- г. ФИО1 обязался заявить отказ от иска в полном объеме, рассматриваемого в Ново-Савиновском районном суде города Казани Республики Татарстан, и от всяких требований и претензий к ООО «Мир Автопомощи» и в том числе от всех требований к финансовой организации АО «ТБанк» по договору №-- от --.--.---- г..

Исходя из изложенного, судом установлено, в действиях истца имеются признаки злоупотребления правом, в связи с чем суд полагает, что в удовлетворении требования истца о взыскании с АО «ТБанк» уплаченных за сертификат технической помощи на дороге от --.--.---- г. №-- денежных средств в размере 119768,79 рублей надлежит отказать.

При этом требования истца о взыскании с АО «ТБанк» процентов по кредиту, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов также подлежат оставлению без удовлетворения как производные от требования о взыскании ущерба.

По этим же обстоятельствам суд не находит правовых оснований для удовлетворения требований истца о взыскании с ответчика ООО «Мир Автопомощи» компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, штрафа и почтовых расходов.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 12, 56, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

в удовлетворении исковых требований ФИО1 к акционерному обществу «ТБанк», обществу с ограниченной ответственностью «Мир Автопомощи» о защите прав потребителей – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан через Ново-Савиновский районный суд города Казани Республики Татарстан в течение одного месяца с даты принятия мотивированного решения.

Судья Р.В. Королёв

Мотивированное решение изготовлено 29 декабря 2025 года.